不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
取得金融學、生物科學與生物技術雙學位,國家高級營養師,醫藥實戰派營銷導師,中國零售醫藥線上培訓平臺創辦人,山東省工商企業管理職業資格(高級)。 山東史話企業管理咨詢有限公司總經理 中國零售醫藥控銷模式金牌顧問 中國萌芽計劃項目創始人 國學應用管理智慧踐行者...
10年銀行管理實戰經驗 9年銀行企業培訓實戰經驗 10多家銀行合作經歷 山東財經大學MBA 中國農村金融品牌價值榜評為“最美講師” 山東省省級“優秀柜員” 曾任:山東某銀行 規范化服務管理崗負責人 曾任:濟南某銀行 綜合管理崗負責人 擅長領域:銀行網點百佳、千佳、星級示范網點打造、廳堂服務營銷/管理、溝通與投訴處理。 曾參與濰坊農商行(28個網點)、泰安農商行(16個網點)、濟南農商行(18個網點)、濟寧農商行(3個網點)、齊商銀行(2個網點)等近70多家銀行網點輔導與咨詢,讓銀行網點更加規范化,系統化。 實戰經驗: 2015-2018年 濟南某銀行 綜合管理崗負責人 老師從實踐再次走向管理,曾參與全國“百佳”示范網點驗收工作,積累并提升了更多網點打造經驗,其中2016年帶領濟南農商行營業部成功創建全國“千佳”示范網點,在全省系統樹立標桿,積累了豐富的創建全流程經驗,并在這9年授課和網點打造經驗中,先后為齊商銀行、濱州農商行、泰安農商行等多家講授《銀行網點現場管理》、《銀行服務流程》、《大堂經理服務禮儀與營銷》等課程,共計輪訓48期,共累計參訓人員2000人左右。 2012-2015年 濟南某銀行 規范化服務金牌講師 老師堅持“理論+實踐”的最佳提升模式,主動申請到具體網點從事工作,從網點服務人群、業務種類和人員崗位等方面研究不同的客戶群體,并提供差異化服務、產品配備和不同崗位營銷話術,并先后前往濟南、青島、廈門、海口等多地的工商銀行、農業銀行、交通銀行、興業銀行等百佳示范網點進行學習,設計并優化了《銀行網點廳堂管理》、《銀行有效溝通與投訴處理》、《銀行網點廳堂營銷》等課程培訓,共計輪訓18期,并獲得了省級“優秀柜員”的稱號。 2009-2011年 山東某銀行 規范化服務管理崗負責人 01-作為網點服務導入項目組織者和講師,曾參與濟南、濟寧、濰坊等地農商行的網點服務導入工作,主講《廳堂主動營銷》、《現場管理》、《有效溝通與投訴處理》、《銀行服務禮儀》等課程,累計課程導入49個網點,參訓人數500人左右。 02-作為內訓師,曾前往泰安農商行進行網點服務導入,主講為期5天的《銀行服務禮儀》課程,累計課程導入16個網點,參訓人數共計200人左右。網點環境和人員較之前有了很大的提升和改善,獲得該農商行領導的一致認可。...
電子商務應用工程師 高級企業培訓師 中國致公黨黨員 中華職業教育社社員 ICSB全球中小企業聯合會-中國分會副秘書長 華謀電商運營機構創始人 山東大學特聘營銷傳播學專家 中國人民大學、清華大學客座教授 山東省民營企業家協會理事 《山東商報創業版》創業導師 多家上市公司獨立董事、顧問。 已幫助上百家企業走上快速盈利道路。...
★ 中國管理界十大優秀培訓師 ★ 中國營銷界最高獎項——金鼎獎獲得者 ★ 北大經濟管理博士,南開大學企業管理博士 ★ 原海爾集團市場營銷部長兼企業文化部部長 ★ 職場欄目天津衛視《非你莫屬》波士團成員之一 ★CCTV《奮斗》訪談嘉賓 ★ 青島市政府、寧波市政府、海爾集團和中國移動等26家組織單位特聘專家講師 ★ 青島品牌研究會會長,中國品牌聯合會副理事 ★ 11所高校的客座教授 簡介 1998年7月山東輕工業學院本科畢業后加盟海爾集團。在實習期間,劉春華表現出色,很快脫穎而出,實習期未過就被破例提拔為中層干部,創造了海爾集團提拔干部最快的新紀錄,被張瑞敏首席執行官稱為“提拔最快的干部,是跳起來抓住機遇的大學生”。 2001年,海爾集團成立商用空調產品本部,劉春華被調往此本部擔任管理部副部長兼品牌營銷總監。 2003年開始擔任商用空調產品本部的品牌營銷部部長兼企業文化部部長。品牌營銷部的主要職責是廣告(包括平面、電視等)的策劃和投放規劃,企業文化部的外宣工作是公共關系的維護,是企業對外新聞統一口徑的部門,包括新聞發布會的策劃和新品上市的總體策劃等工作。把品牌營銷部和文化部兼合,是海爾集團內第一個也是唯一一個兩個部門兼并在一起的部門。 2004年曾調任海爾集團新聞發言官,負責張瑞敏等集團高層的重要戰略思想宣傳,規劃海爾的品牌定位和傳播戰略,以及國內外新聞媒體預約采訪的組織和安排。 2007年6月至2010年4月,劉春華任職海爾集團商用空調部國內營銷部部長,負責全國的商用空調銷售和重要大客戶的關系維護工作,把商用空調從10個億經營到26個億的海爾集團新生力軍企業。現在海爾商用空調按照系統劃分行業,分別建立了地產、通訊、電力、地鐵、鐵路、石化和金融等10個行業,每個行業為一個大客戶,每個大客戶的市場目標均在3個億以上。 2010年4月至今,為帥康集團常務副總裁,帶領帥康集團一年內實現品牌價值達63.88億元,成為廚衛行業的第一品牌。 2011年,帥康集團開始品牌、戰略和文化的轉型,開拓新的銷售渠道,實施英才計劃,打造內部流程機制,銷售節節攀升,成為廚衛行業里“一馬當先”的黑馬。 所獲榮譽 2008年2月,劉春華所倡導的“海爾奧運營銷”獲得香港品牌基金會和《經濟觀察報》組織評選的“全國市場營銷獎項優秀獎”。 2008年3月,劉春華帶領的營銷團隊策劃的“海爾中央空調奧運營銷”被評為“青島市企業創新管理獎優秀獎”。 2008年11月,“海爾中央空調奧運營銷”又被山東省企業管理創新評選委員會評為“山東省企業管理創新”特等獎。 2008年10月,劉春華被中國MBA聯盟并中國MBA領袖年會組委會評為“中國10大MBA管理創新貢獻獎”。 2009年8月,劉春華被中國MBA聯盟評選為“中國10大企業文化倡導者”。 2009年11月,主導策劃第二屆山東MBA發展論壇暨山東MBA聯盟主席峰會,成功對話17位企業家,獲得山東9所MBA高校肯定。 2010年7月,劉春華被寧波市企業家協會評選為“浙商管理十大貢獻”獎。 2010年10月,劉春華被企業培訓網評選為影響中國企業管理的10大培訓師,簽約中國移動、中國銀行等8家企業特聘培訓老師,為8家企業輸出管理模式。 2010年10月,劉春華被企業培訓網評選為“最為影響中國企業管理”的10大管理培訓師。 2010年12月,劉春華被寧波營銷協會評選為寧波“營銷精英獎”,寧波市只有10人獲此殊榮。 2011年5月,被美國營銷促進會(SMA)、《銷售與市場》雜志社聯合授予營銷界最高獎——金鼎獎。 授課風格 不是理論傳播而是實踐感悟;不依賴幻燈片而是現場需求定制;不是照本宣科而是互動答疑;培訓現場的積極互動、激情四射和觀念改變幾乎是他每堂課的真實寫照。 劉春華老師老師致力于中國企業管理水準的提升,劉春華老師認為:管理咨詢、管理培訓一定不能脫離具體的實踐,他立志做不脫產的高層管理者和優秀培訓老師。與其說聽劉春華的課程,不如說是聽劉老師的管理感悟,他每堂課與學員積極互動,嚴厲但不乏幽默,風趣又充滿邏輯,理論卻極具實戰。許多學員評價劉春華的課:醍醐灌頂不虛傳,頓悟豁開真功夫。...
10年銀行網點服務營銷管理經驗 每個工作日堅持一篇原創文章 培訓課程數千場,培訓學員十多萬人 對銀行社群營銷、營銷活動策劃、特色網點打造、投訴處理技巧等有較深的理論與實踐經驗 實戰經驗: 2017年培訓輔導經驗 2017年9月劉老師在南京開設三天公開課《營銷模式創新與活動策劃》,十一家單位的五十余位領導參加了本次課程,除一家銀行所有中層已經分兩次聽完劉老師的課程外,其余十家單位當場返聘劉老師課程。三天公開課結束,把接下來兩個月時間全部排滿。 2017年8月份至今,輔導外資銀行南洋商業銀行,通過上課,電話會議,群分享,遠程+現場輔導的形式幫助深圳分行、廣州分行、佛山分行建立起十一個針對性的特色社群營銷方案,并且輔導落地執行,幫助南洋商業銀行轉型打下堅實基礎,目前該項目還在實施中。 2017年8月至今,幫助太谷農商行打造特色網點——書法主題銀行,并且成功組織相關活動,他們聘請劉老師擔任常年顧問,輔導太谷農商行年度活動策劃。 2017年5-8月先后為興業銀行各分行零售負責人、社區負責人培訓《營銷模式創新與活動策劃》課程,課程中案例得到全面應用,僅中秋節一項活動就為興業銀行節省費用數十萬元。 2016年銀行培訓經驗 2016年3月份光大銀行總行培訓,隨后全國14家一級分行輪訓 2016年6月河北省、天津市、廣東省三家省級銀協培訓后,帶來了包括珠海協會、平安銀行等9家銀行的培訓 2016年9月份興業銀行總行培訓,隨后興業銀行全國已經輪訓已經開展11場輪訓 2015年銀行培訓經驗: 2015年11月份,為光大銀行青島分行提供《社群營銷與活動策劃》培訓,培訓后各支行改變原有營銷思路,針對目標社群開展活動營銷,活動更具針對性,建立了專門以服務特定社群的特色網點。 2015年8-10月為郵儲銀行南陽市分行提供《社群營銷與活動策劃》培訓,策劃營銷活動五十余次,幫助南陽郵儲在客戶維護、存量客戶開發、存款營銷、保險營銷、貴賓客戶持卡率提升、新社群客戶開拓等方面取得了巨大成績,打破原有思維模式,充分結合互聯網營銷、外拓營銷、活動策劃,在全省率先完成了新系統上線的四個關鍵指標。 2014年銀行培訓經驗: 2014年1-5月為榮縣農村信用聯社講授《銀行服務營銷創新》課程共50天,平均滿意度98%以上,自2013年12月21日開始為榮縣農信社培訓開始, 2014年1-5月全縣所有銀行新增存款7.8億,榮縣聯社新增6.5億,占全縣新增存款的83%,存款總額在全縣占比由21.5%升為28%,中間業務新增在全省農信社排名第二!...
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