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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
郭齊蕊老師 新生代員工管理專家 人力資源管理學士 清華大學應用心理學研究生班 中國傳媒大學播音和主持進修班 NLP教練證書、國際認證講師（英國認證） 中山大學特聘講師 暨南大學EMBA 班特聘講師 杭州師范學院EMBA班特聘講師 12年大型集團人力資源管理及培訓經驗 7年新生代員工咨詢輔導與培訓經驗 曾任：香港晶苑集團（中國500強企業中國最佳雇主獎） 人力資源部高級培訓主任 曾任：香港永嘉集團（阿迪達斯全球第一供應商） 人力資源部(發展和溝通)經理 曾任：香港聯志集團（麥當勞中國第一供應商） 人力資源部(培訓與發展)經理 郭老師擁有12年大型集團人力資源管理及培訓管理經歷，先后在全球知名集團公司擔任人力資源總監、培訓經理職位，非常熟悉和了解企業目前所存在的普遍問題和新員工所存在問題和應對之道，能夠理解和感受到企業管理者所面臨的困惑和挑戰，并針對新員工所面臨的問題，能給出行之有效的解決方法。通過多年經驗積累，特別針對企業新生代員工的現狀和職業發展遇到的問題開發設計課程，為眾多企業提供專業的新生代員工培訓與輔導。其系類課程：《8090員工職業生涯規劃》、《從莘莘學子到職場新秀》、《新生代員工管理與引導》等，為貴州聯通、廣州移動、農村商業銀（韶關、淮安）、建設銀行（廣州、深圳）、農業銀行（云浮、岳陽）必勝客餐廳、廣州白云機場新員工輪訓100多期。 并連續4年被阿迪達斯、361度、以純、李寧、夢娜、德國智寶、五糧液集團返聘，為他們提供員工輔導與培訓，至今累計培訓應屆畢業生3000多人，企業新秀員工10000余人。...
英國威爾士大學 MBA管理碩士學位 中國人民大學 EMBA高級工商企業管理研究生 專業資格： 中國管理技能研究會專家; 廣東省企業社會責任管理專家專業顧問; 武漢大學深圳研究院特聘講師; 武漢大學深圳研究院深圳寶安企業轉移升級專家庫成員;...
著名客戶服務管理專家; 曾任： 湖南衛視《男孩女孩》節目熱線主持; 曾任：中國聯通第一批CDMA大客戶經理; 曾任：平安人壽營業主任; 美國西海岸大學MBA; 中國聯通首批大客戶服務營銷實踐者; 新加坡亞奧管理學院高級講師; 印度孟買DAX公司團隊發展教練; 歐洲教練聯合會專業教練。 李明哲老師擁有12年大型企業服務管理實戰經驗、8年培訓授課演講經驗、1年湖南衛視《男孩女孩》節目熱線主持經驗，一副好嗓子再加超強的服務管理理念、過硬的專業功底，讓他的講師生涯在圈內越來越有名氣，曾受邀為通訊、銀行、航空、IT、地產、酒店、供電能源系統、制造業等知名企業傳授“成交從服務開始”的服務理念，提升企業員工服務意識與卓越服務技巧，共培訓800場以上，服務過的企業達800多家，累計培訓人數達50000余人次;曾用2個月時間成功輔導某整容醫院整體服務提升咨詢案，全面提升接待人員、電話回訪人員、護士、醫生的服務心態、服務意識、服務禮儀規范，使客戶量增加30%，客戶滿意度上升至85%，投訴率下降到1%以內;曾在某知名雜志發表過多篇關于服務意識、中國企業服務溝通之道的文章! 實戰經驗： 李明哲老師，大學期間曾是校廣播站播音員，跟隨中國傳媒大學播音界知名教授路英老師(汪涵、李湘的老師啟蒙)學習播音技巧、以及跟隨中央歌舞團、新疆歌舞團的知名歌唱家學習發聲技巧。畢業后為“湖南衛視《男孩女孩》節目做熱線主持，每天接聽電話的時間達到6小時，李明哲利用自己渾厚而極富磁性的獨特嗓音，親和力、細心，使每一位來電觀眾都能毫無顧慮的釋放內心的真實情感，每月收到的觀眾好評率達98%以上，近一年的熱線主持經驗，使李明哲老師更加堅信自己判斷：聲音也是傳遞人類情感的重要因素之一，它同樣具有“喜、怒、哀、樂”，研究出一套科學用嗓-消除職業病咽喉炎的方法，并講這套方法傳遞給他身邊的每一位同事和學員。 李明哲老師是當時中國聯通第一批CDMA項目的區域營銷大客戶經理，主要管理的客戶有華為、中興、先科電子等集團客戶開發與服務，通過自己不斷改善服務方式和技巧，讓所在團隊服務的客戶在2年內轉網率最低，個人業績最高每月拓展新用戶600戶，營業額最高每月達100萬以上，并將改善后的服務方式和技巧向同事分享，帶領小組團隊(5人)總業績達每月300萬以上，曾多次創造個人和團隊第一名的業績，被集團評為2002年優秀大客戶經理! 李明哲老師在平安壽險的2年時間內，不斷向員工傳遞正能量與職業美感，改善員工職業化與職場溝通技巧和服務禮儀，在基本靠陌生拓展市場的情況下，自己每月能維持在10張保單的水平，小組團隊維持在50張，1年內晉升為營業主任。 在香港永滔國際化妝品公司擔任銷售總經理期間，從一線銷售員做起，到大區經理、培訓總監、銷售副總，負責管理6省1市將近600家以上的美容美體加盟連鎖店，在帶領僅10人的團隊，業績從原來的每月30萬上漲到每月120萬，銷售業績一直領先其他大區，后以公司經銷商的身份跟公司合作，成立了自己的美容化妝品代理公司。 做自由講師期間，李明哲老師成功輔導過桂林新華整容醫院整體服務提升咨詢案，用2個月的輔導時間，打造度假式整容醫療中心，全面提升接待人員、電話回訪人員、護士、醫生的服務心態、服務意識、服務禮儀規范，同時提高主動營銷的意愿和能力、解決突發事件的能力。客戶量增加30%，客戶滿意度上升至85%，投訴率下降到1%以內。 院長評價：很感謝李老師這次專業系統的輔導和培訓，讓一個原來以技術管理為主的醫院開始學會轉向企業化管理模式;同時這次的培訓輔導效果明顯，老師敬業、專業，幫助我院建立了很實用的標準化服務流程和技巧，也提升了員工的凝聚力和戰斗力;關鍵是客戶對我院員工的服務態度大大的贊賞，好的服務態度自然也為我院帶來了連帶效益，為我院的品牌建設起到了強大的促進作用。...
國家一級企業培訓師 行動學習促動師 PDP認證顧問講師 結構性思維版權課認證講師 現任職某集團企業大學，曾任中國安防、好視網絡、世聯地產、光匯石油等企業培訓講師、培訓經理等職，十多年的培訓工作經歷，工作經驗豐富并熟知大型企業運作及管理模式。經過國際顧問公司品牌課程訓練體系長期地侵染和磨礪，超過近400個小時以上的職業訓練，同時在工作過程中參與多個咨詢項目的實施和運作：包括企業培訓師培養、員工職業化項目、企業培訓體系建設項目、團隊建設及領導力提升等項目，使劉老師在相關方面積累了非常豐富的經驗。 擅長領域： ?從事人資培訓工作10多年，對人力資源管理與領導藝術、中層干部管理技能、心理學與素質訓練、個人自我管理等領域有著系統性研究。 ?擅長于個人成長、企業培訓師培訓、心理學與素質訓練、心理學應用和人際關系管理、管理心理學與管理技能開發、組織行為學／管理心理學、管理／營銷／服務情商（EQ）與逆商（AQ）、家庭情商（EQ)與逆商（AQ)、職業生涯發展規劃、壓力與情緒管理、員工關懷（EAP）與激勵、員工職業素質與心理健康、有效溝通等領域的咨詢與培訓。...
心性管理專家 DISC性格測試評估專家 法學學士／北大工業組織心理學碩士 PTT國際職業培訓師、二級心理咨詢師 清華大學幸福科學研究中心研究員 清華大學心理學發展研究中心深圳辦公室副主任 鳳凰衛視《社會正能量》欄目特邀嘉賓 原中興通訊“十佳講師” 曾供職于中國最大的通訊上市公司—中興通訊，擔任培訓經理，任職資格項目經理，EAP實施項目經理、內訓講師等職務。 彭老師擁有法學、心理學、管理學的綜合背景，知識層面豐富，善于故事和案例教學，課程基于多年工作經歷，實際操作性強。曾牽頭中興通訊市場職系(10000人)和研發職系(30000人)任職資格體系搭建，并創造性開發出了一套任職資格的開發流程—《五天六步法》，在中興得到全面推廣。在中興通訊內部主要講授《心理學在HR管理中的應用》、《溝通心理學》、《情緒壓力管理》、《幸福心理學》課程，70%的內部員工都接受過其培訓，后成立自己的公司，從初期2個人到目前規模近40人的團隊，培養了其管理實戰經驗，尤其是對8090后的管理，從最初的困惑到有思路到逐漸形成機制，實踐了心理學人性管理的理論，其經典語錄“不給員工講道德，要給員工講機制”得到很多受訓學員的一致認同。同時彭老師掌握多種心理學測評工具，如：DISC、PDP、九型人格、貝爾賓團隊角色測驗等，長于性格分析、善于洞察人性、人際敏感度高，在教學能很好的把握學員的情緒狀態，實時進行調整，累計學員達20000人次。 實戰經驗： ◆深圳人人樂商業集團公司 客服經理 在職期間，牽頭處理了230多起重大客戶投訴，并前瞻性設計了顧客定期座談制度，對優化顧客服務提供了一手需求和信息，有效降低了客戶投訴的比例，通過與形形色色的客戶打交道，對人性的多樣性和豐富性有了深刻的了解，為其后面開發和講授《溝通心理學》課程提供了很好的素材； ◆深圳市一電科技有限公司 人力資源經理 招聘達成率95%以上，開創了行業定向挖獵的方式，挖獵到12名高管人才；搭建公司培訓體系、薪酬體系、激勵體系；在公司處于動蕩裁員期間，運用心理學知識妥善處置3幾起因員工裁員導致的群體性事件；配合總經理擬定公司重大戰略發展規劃、人才戰略規劃；目前，一點已近成為國內安防行業領頭羊，也有其的一份功勞。 ◆中興通訊股份有限公司 任職資格項目經理／方案規劃總監／內訓師 牽頭中興EAP(員工心理援助計劃)的設計與實施，參與咨詢流程建立、心理講座設計、員工入職心理評估等具體工作，在職位梳理、任職標準建立、任職評估、評估后續應用方面積累了比較豐富的經驗；并擔任中興通訊學院培訓講師，主講《溝通心理學》、《8090員工管理》、《任職資格開發技巧》等，年授課量60天。...
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