• 
  倪莉銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理專家常住地：廣東 - 深圳

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 大客戶服務(wù)　精細(xì)化管理　規(guī)范化管理　營(yíng)銷策劃　績(jī)效管理　 課酬：暫無 擅長(zhǎng)行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　電力能源行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　通信行業(yè)　其他　

  澳門城市大學(xué)MBA 13年外企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn) 10年銀行管理咨詢與營(yíng)銷輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn) 《網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷》落地輔導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行講師之一 國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師 國(guó)家注冊(cè)人力資源師 曾任：中國(guó)建設(shè)銀行某支行負(fù)責(zé)人 曾任：Intertek 培訓(xùn)總監(jiān) 曾任：SGS 培訓(xùn)經(jīng)理 倪莉老師擁有11年外企培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，8年銀行培訓(xùn)服務(wù)、管理咨詢與營(yíng)銷輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。專注于銀行服務(wù)營(yíng)銷、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型管理、網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效管理、一線人員職業(yè)化塑造方面的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作。累計(jì)為中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中信銀行、光大銀行、民生銀行、平安銀行、招商銀行、農(nóng)商行、郵儲(chǔ)銀行等實(shí)施了450多期的各類培訓(xùn)項(xiàng)目，參與銀行各類輔導(dǎo)咨詢項(xiàng)目150多個(gè)，積累了大量的實(shí)戰(zhàn)案例與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。具備豐富的國(guó)內(nèi)銀行業(yè)培訓(xùn)、管理咨詢、策劃及網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。 銀行項(xiàng)目案例：2016年招商銀行總行，管理人員服務(wù)與溝通技能培訓(xùn)老師；（4期） ?2016年民生銀行，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升策略培訓(xùn)老師；（3期） ?2016年?yáng)|莞農(nóng)商行，網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升策略與精細(xì)化管理培訓(xùn)老師； ?2016年廣東郵儲(chǔ)銀行，網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與人才培養(yǎng)培訓(xùn)老師； ?2016年?yáng)|莞農(nóng)商行，開門紅營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)老師（6期） ?2016年海口平安銀行，服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師；（2期） ?2016年鄂爾多斯農(nóng)行，績(jī)效管理與人才培養(yǎng)培訓(xùn)老師； ?2016年中山建行，案例式營(yíng)銷培訓(xùn)老師；（2期） ?2016年安徽省銀協(xié)，大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀指導(dǎo)老師；(3期) ?2016年建設(shè)銀行深圳分行，演講與服務(wù)禮儀大賽特聘演講與禮儀指導(dǎo)老師； ?2106年陜西農(nóng)商行，精品網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀規(guī)范項(xiàng)目高級(jí)培訓(xùn)師；對(duì)所轄16家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)； ?2016年太原工行濱河支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人專業(yè)能力提升培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)老師； ?2016年江蘇衢州農(nóng)信社優(yōu)秀員工培訓(xùn)班項(xiàng)目培訓(xùn)老師；（3期） ?2016年客商銀行新員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與服務(wù)禮儀培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)老師； ?2016年山西陵川信用社，銀行外拓營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)老師（4期） ?2016年四川雅安工行，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人服務(wù)質(zhì)效提升項(xiàng)目培訓(xùn)老師；（5期） ?2016年湖南懷化農(nóng)信社，新員工綜合能力訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目培訓(xùn)老師； ?2016年日照工行，網(wǎng)點(diǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力與產(chǎn)能提升項(xiàng)目培訓(xùn)老師； ?2016年中銀保險(xiǎn)廣東分公司，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型與營(yíng)銷能力提升項(xiàng)目培訓(xùn)老師； ?2016年馬鞍山銀協(xié)，大堂經(jīng)理綜合能力提升訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)老師；（3期） ?2016年高淳農(nóng)商行，銀行開門紅營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)老師；（6期） ?2016年肇慶移動(dòng)新員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)老師； ?2016年重慶郵政，網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升項(xiàng)目輔導(dǎo)老師； ?2017年?yáng)|莞農(nóng)商銀行，銀行網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升老師;（5期） ?2017年?yáng)|莞中行，銀行新員工職業(yè)化培養(yǎng)與塑造;(3期) ?2017年益陽(yáng)農(nóng)商行，銀行服務(wù)禮儀打造；（7期） ?2017年榆林農(nóng)商行，網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷項(xiàng)目；（4期） ?2017年臨沂農(nóng)商行，網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷項(xiàng)目；（3期） ?2017年廣西北部灣銀行，網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷項(xiàng)目；（2期） ?2018年六安農(nóng)商行銀行，銀行服務(wù)營(yíng)銷項(xiàng)目：（4期） ?2018年深圳浦發(fā)銀行，服務(wù)禮儀與投訴處理項(xiàng)目：（4期） 2018年廣發(fā)銀行，銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀及標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程：（3期）...

  
  

1