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  宋藝文服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)專家常住地：浙江 - 杭州

  擅長領(lǐng)域： 營銷策劃　大客戶服務(wù)　管理技能　溝通技巧　職業(yè)化　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　教育培訓(xùn)行業(yè)　保險(xiǎn)行業(yè)　其他　

  AFP金融理財(cái)師 15年國有銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 30家銀行培訓(xùn)咨詢和輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn) 曾任：中國銀行廣西分行丨網(wǎng)點(diǎn)主任 曾任：中國銀行南寧分行丨財(cái)富中心管理崗 曾任：中國銀行南寧分行丨理財(cái)經(jīng)理 農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、蘭州銀行等多家銀行特邀講師 擅長領(lǐng)域：星級網(wǎng)點(diǎn)打造、廳堂營銷、量客戶開發(fā)、投訴處理、規(guī)范化服務(wù)營銷…… 宋老師具有15年的國有銀行、網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，親歷銀行網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)營銷轉(zhuǎn)型，對銀行服務(wù)營銷有著更深刻的獨(dú)特見解。通過多年在銀行網(wǎng)點(diǎn)基層服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合員工與客戶服務(wù)營銷的實(shí)際情況，為銀行企業(yè)解決服務(wù)人員的服務(wù)營銷意識和效能提升等問題。 曾為多家銀行企業(yè)提供千百佳星級網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建、大堂經(jīng)理訓(xùn)練營、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)師訓(xùn)練營等項(xiàng)目培訓(xùn)輔導(dǎo)，長期合作經(jīng)驗(yàn)：昆山農(nóng)商行（36個(gè)網(wǎng)點(diǎn)）、吉林市工商銀行（15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)）、農(nóng)業(yè)銀行（14個(gè)網(wǎng)點(diǎn)）、建設(shè)銀行（10個(gè)網(wǎng)點(diǎn)）、華夏銀行（8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)）、陜西信用社涇陽（6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)）……累計(jì)授課場次近1000場，受訓(xùn)學(xué)員超20000人。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 創(chuàng)建2個(gè)總行級全國文明服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)：1993年初入銀行就職時(shí)，從基層員工做起，具有優(yōu)秀的服務(wù)工作表現(xiàn)和靈敏的洞察力，曾結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展現(xiàn)狀，打造了全省第一個(gè)總行級示范網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理創(chuàng)新、本外幣業(yè)務(wù)綜合辦理、單人臨柜業(yè)務(wù)辦理，得到內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，從而晉升新開網(wǎng)點(diǎn)主任。 籌建財(cái)富管理中心并開發(fā)了200多名VIP客戶：負(fù)責(zé)對全行VIP客戶歸集建檔、分類分配，擅長VIP客戶的開發(fā)與激活，成功開發(fā)了200多名VIP客戶，并制定VIP客戶管理?xiàng)l例、維護(hù)規(guī)范，從而撰寫了一本落地性強(qiáng)的《理財(cái)旬刊》，成為行內(nèi)范本廣受傳閱，助力20個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績完成率達(dá)98% 。 培養(yǎng)了1000多名大堂經(jīng)理：制定一套完整性的大堂經(jīng)理培訓(xùn)規(guī)劃并進(jìn)行培訓(xùn)，從客戶服務(wù)、產(chǎn)品營銷、崗位聯(lián)動、客訴處理等多方向提升大堂經(jīng)理的綜合能力，為銀行輸送了1000多名優(yōu)秀廳堂管理人才。 部分授課案例： ● 曾為中國銀行南通分行、郵儲銀行北京分行、徽商銀行、蘇州銀行等多家銀行進(jìn)行《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀（規(guī)范）》課程的培訓(xùn)，累計(jì)授課100期。 ● 曾為郵儲銀行湖南省分行、郵儲銀行廣西區(qū)分行、郵儲銀行江蘇省分行等多家分行進(jìn)行《廳堂6S（現(xiàn)場）管理》課程的培訓(xùn)，累計(jì)授課超80期。 ● 曾為交通銀行深圳分行、民生銀行昆明分行、濟(jì)寧銀行、蘇州銀行等多家銀行進(jìn)行《客戶抱怨與投訴處理》課程的培訓(xùn)，累計(jì)授課超60期。 ● 曾為建設(shè)銀行江蘇省分行、農(nóng)業(yè)銀行安徽省分行、山東省聯(lián)社等多家銀行的新員工進(jìn)行《職業(yè)化素養(yǎng)與道德建設(shè)》課程的培訓(xùn)，累計(jì)授課超50期。 ● 曾為遼陽銀行、江蘇銀行、天津?yàn)I海農(nóng)商行等多家銀行進(jìn)行《大堂經(jīng)理訓(xùn)練營》課程的培訓(xùn)，累計(jì)授課20期。 ● 曾為農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)蒙分行、廈門銀行、昆山農(nóng)商行、景德鎮(zhèn)農(nóng)商行等多家銀行進(jìn)行《網(wǎng)點(diǎn)（轉(zhuǎn)型）輔導(dǎo)師訓(xùn)練營》課程的培訓(xùn)，累計(jì)授課20期。...

  
  
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  君鳴企業(yè)運(yùn)營與管理常住地：浙江 - 杭州

  擅長領(lǐng)域： 溝通技巧　管理技能　中層管理　職業(yè)修養(yǎng)　銷售心態(tài)　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　商超零售行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　保險(xiǎn)行業(yè)　其他　

  國務(wù)院國資委研究中心特邀專家（2012年） 國家認(rèn)證的情商高級訓(xùn)練師／親子溝通培訓(xùn)師 原上海明豪服裝有限公司執(zhí)行總裁? 原浙江起步公司總裁助理? 首屆中國國家信息化雙認(rèn)證講師 實(shí)戰(zhàn)背景 二十四年的企業(yè)運(yùn)營與管理經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，其中有近十二年的從事培訓(xùn)工作的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，主要從事過的行業(yè)有：成人服飾與鞋、童裝、童鞋及配件、珠寶鉆石、母嬰、電子信息科技等； 先后為近百家以上的企業(yè)或品牌提供過專業(yè)的管理與運(yùn)營系統(tǒng)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)突破、心態(tài)激勵(lì)、業(yè)績倍增、代理商／經(jīng)銷商升級與運(yùn)營、高效執(zhí)行力系列提升的系統(tǒng)化培訓(xùn)等服務(wù)，尤其擅長為企業(yè)提供針對性培訓(xùn)需求，進(jìn)行訂制性課程服務(wù)。目前擔(dān)任多家企業(yè)和品牌的管理咨詢、運(yùn)營顧問。...

  
  
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  竇令成國企事業(yè)單位和 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)管理實(shí)訓(xùn)師常住地：浙江 - 杭州

  擅長領(lǐng)域： 中層管理　執(zhí)行力　管理技能　溝通技巧　演講口才　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 生產(chǎn)制造行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　其他　

  國企事業(yè)單位實(shí)訓(xùn)師； 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)管理實(shí)訓(xùn)師； 國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師； 國際注冊商級商務(wù)策劃師； 世界華人經(jīng)濟(jì)十大杰出人物； 浙江大學(xué)EMBA課程特約老師； 西安交通大學(xué)EMBA特聘講師 浙江師范大學(xué)特聘講師 多年部隊(duì)和國有企事業(yè)單位職業(yè)生涯，在此期間，曾多次被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等殊榮；在部隊(duì)一直遵循軍隊(duì)教養(yǎng)、刻苦學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取；通過自己的努力和學(xué)習(xí)，考入某軍事學(xué)院進(jìn)修，從部隊(duì)軍官轉(zhuǎn)業(yè)后，曾任某醫(yī)院辦公室主任；自2004年一直專注國企、事業(yè)單位及醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，為國內(nèi)數(shù)百家國有、企、事業(yè)單位以及民營企業(yè)提供培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，能夠?qū)⒍嗄陙韺小⑵蟆⑹聵I(yè)單位的運(yùn)營特點(diǎn)與管理特性的研究成果應(yīng)用于培訓(xùn)授課，有效的將理論與實(shí)踐相結(jié)合，使課程效果達(dá)到最大化；授課滿意率均在90%以上，廣受各企、事業(yè)單位、培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)的一致好評和認(rèn)可；現(xiàn)被多家高校、醫(yī)院、企、事業(yè)單位聘為長期培訓(xùn)顧問。...

  
  
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  蔣觀慶著名工業(yè)品實(shí)戰(zhàn)營銷專家常住地：浙江 - 杭州

  擅長領(lǐng)域： 大客戶銷售　銷售心態(tài)　執(zhí)行力　團(tuán)隊(duì)建設(shè)　管理技能　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 生產(chǎn)制造行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　教育培訓(xùn)行業(yè)　通信行業(yè)　其他　

  工業(yè)品實(shí)戰(zhàn)營銷專家 浙江工商大學(xué)MBA 浙大高級營銷研修班特聘講師 國內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師 中國營銷傳播網(wǎng)專欄作者 專注工業(yè)品營銷微咨詢與整合訓(xùn)練 先后從事鋼鐵、飲料、化工行業(yè)。有2年企業(yè)采購主管，8年銷售經(jīng)理，6年?duì)I銷總監(jiān)經(jīng)歷。具有從事過采購和銷售的雙重背景，不僅知道銷售怎么賣，更知道采購怎么購。曾在一化工企業(yè)負(fù)責(zé)營銷管理，制定績效考核制度，為企業(yè)的營銷制定差異化營銷戰(zhàn)略并落實(shí)，推動企業(yè)向品牌營銷的發(fā)展。在化工企業(yè)服務(wù)期間，首創(chuàng)行業(yè)的客戶服務(wù)新模式，為下游客戶提供咨詢和培訓(xùn)增值服務(wù)。 蔣老師具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論水平，對工業(yè)品實(shí)戰(zhàn)營銷策略、營銷管理、營銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、渠道規(guī)劃、整合營銷傳播、新產(chǎn)品上市等方面都有獨(dú)到和深入見解，擅長大客戶銷售策略、項(xiàng)目型銷售技巧和銷售團(tuán)隊(duì)管理方面的培訓(xùn)和項(xiàng)目咨詢。...

  
  
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  王崇華奢侈品營銷常住地：浙江 - 杭州

  擅長領(lǐng)域： TTT　職業(yè)修養(yǎng)　溝通技巧　商務(wù)禮儀　管理技能　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 生產(chǎn)制造行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　家居建材行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　其他　

  中國高端連鎖培訓(xùn)導(dǎo)師 國際認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師 高級營銷師 全球500強(qiáng)華人講師 企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建咨詢顧問 中國地質(zhì)大學(xué)珠寶學(xué)院珠寶鑒定師 從事企業(yè)培訓(xùn)及管理工作近十年，具有豐富的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)，專注于企業(yè)員工培訓(xùn)的研究，是國內(nèi)多家優(yōu)秀的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特約合作講師。 曾受邀于浙大管院、浙江財(cái)經(jīng)、浙江商職院等多所高等院校，開辦職業(yè)講座，參訓(xùn)學(xué)員、學(xué)生千人以上，被各合作高校聘為重點(diǎn)講師。同時(shí)積累、整合了大量的高校教育資源，服務(wù)于企業(yè)員工教育培訓(xùn)事業(yè)。...

  
  
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  劉星工商管理碩士、實(shí)戰(zhàn)型管理顧問常住地：浙江 - 杭州

  擅長領(lǐng)域： 溝通技巧　銷售心態(tài)　戰(zhàn)略規(guī)劃　中層管理　管理技能　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　服裝鞋包行業(yè)　通信行業(yè)　其他　

  中國十大培訓(xùn)師 中國管理學(xué)會管理貢獻(xiàn)獎(jiǎng)獲得者 工商管理碩士，實(shí)戰(zhàn)型管理顧問 智投咨詢董事長、首席咨詢顧問 清華大學(xué)、浙江大學(xué)、北京大學(xué)、上海復(fù)旦大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)學(xué)院等MBA、EMBA研修班導(dǎo)師、客座教授 劉老師是國內(nèi)最受歡迎的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)師！客戶的評價(jià)是：課程設(shè)計(jì)合理，能理論聯(lián)系實(shí)際，通過企業(yè)實(shí)際案例和親身經(jīng)歷講解，通俗易懂，幽默風(fēng)趣，魅力十足！ 劉老師曾在著名美資企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)10之久，在多年的工作經(jīng)歷中，劉老師積累了豐富的企業(yè)管理和員工培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)企業(yè)的需求‘量體裁衣’。 劉老師同時(shí)也是“頂尖銷售（TOP’S）”,“頂尖職場（TOP’O）”,“頂尖團(tuán)隊(duì)（TOP’T）”三大頂尖訓(xùn)練課程核心認(rèn)證講師。豐富的跨行業(yè)工作經(jīng)歷練就了其獨(dú)到的視野及敏銳的洞察力，多年的管理經(jīng)驗(yàn)造就其卓越的表現(xiàn)力及感染力，形式多樣的培訓(xùn)方式，深受學(xué)員的歡迎并博得眾多企業(yè)的好評。 劉老師主要講授的課程包括：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)類、營銷類、管理實(shí)戰(zhàn)類。...

  
  
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  孫青松湖州國學(xué)公益課堂講師常住地：浙江 - 杭州

  擅長領(lǐng)域： 執(zhí)行力　管理技能　團(tuán)隊(duì)建設(shè)　情緒管理　企業(yè)文化　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 生產(chǎn)制造行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　家居建材行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　其他　

  湖州國學(xué)公益課堂講師 湖州經(jīng)信委特聘精細(xì)化管理企業(yè)申報(bào)評審專家 專注領(lǐng)域： 傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理 用生活和企業(yè)中的普遍現(xiàn)象解讀中國人多日用而不知的思維方式，領(lǐng)略其背后之奧妙，以期能知其然且知其所以然，以產(chǎn)生適合本企業(yè)的、因地制宜的、行之有效的管理方式、方法。...

  
  
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  王建軍阿里巴巴簽約講師常住地：浙江 - 杭州

  擅長領(lǐng)域： 溝通技巧　團(tuán)隊(duì)建設(shè)　職業(yè)修養(yǎng)　陽光心態(tài)　管理技能　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　電力能源行業(yè)　汽車服務(wù)行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　其他　

  山外山教育（Group）董 事 長 浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院主講教授 上海交通大學(xué)海外教育特聘教授 阿里巴巴“百家講壇”簽約講師 清華、北大、復(fù)旦大學(xué)總裁研修班指定“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力”導(dǎo)師。...

  
  
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  趙洪新高級企業(yè)培訓(xùn)師常住地：浙江 - 杭州

  擅長領(lǐng)域： 執(zhí)行力　角色認(rèn)知　管理技能　培訓(xùn)體系　職業(yè)生涯　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　生產(chǎn)制造行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　教育培訓(xùn)行業(yè)　通信行業(yè)　

  國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會高級會員 高級注冊人力資源管理師 戰(zhàn)略落地輔導(dǎo)資深顧問 香港理工大學(xué)工商管理碩士 原中國人力資源開發(fā)研究會注冊人力資源管理師CHRP授課老師 多家中小型民營企業(yè)常年管理顧問、企業(yè)家教練 曾任外資企業(yè)中國區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理、上市公司培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)／組織發(fā)展總監(jiān)／商學(xué)院副院長、互聯(lián)網(wǎng)公司副總裁／品牌合伙人／行業(yè)研究院副院長，大型制造業(yè)集團(tuán)公司人力資源中心副總經(jīng)理、子公司運(yùn)營副總等職務(wù)。 戰(zhàn)略落地管理與企業(yè)變革管理 人力資源管理（培訓(xùn)管理、績效管理、非人、薪資管理、企業(yè)文化、組織管理、梯隊(duì)人才等） 通用管理（角色認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)建設(shè)） 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 擁有10多年外資企業(yè)中層經(jīng)理工作經(jīng)歷，10多年民營企業(yè)高管工作經(jīng)驗(yàn)，歷經(jīng)實(shí)體企業(yè)銷售員、培訓(xùn)經(jīng)理、商學(xué)院副院長、組織發(fā)展總監(jiān)、HRD、運(yùn)營副總等崗位，多年的實(shí)戰(zhàn)管理工作經(jīng)歷使得趙老師沉淀了獨(dú)到的管理見解和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。 ●培訓(xùn)管理領(lǐng)域：曾為企業(yè)成功交付培訓(xùn)及人才培養(yǎng)項(xiàng)目一百多個(gè)，培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師超過300人，組織梳理并輸出企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化課程數(shù)百門，為企業(yè)培養(yǎng)輸出中高層管理干部70余人；曾通過大型的集團(tuán)高管行動學(xué)習(xí)式培養(yǎng)項(xiàng)目，輸出各種運(yùn)營改善方案數(shù)百個(gè)，在大經(jīng)濟(jì)環(huán)境窘迫的情況下實(shí)現(xiàn)了公司利潤逆勢增長20%。 l 人力資源管理體系建設(shè)： 曾參與及主導(dǎo)外資集團(tuán)薪酬變革項(xiàng)目，民營企業(yè)任職資格體系建設(shè)項(xiàng)目、基礎(chǔ)人力資源體系建設(shè)項(xiàng)目、績效管理項(xiàng)目、企業(yè)文化重塑、校企合作項(xiàng)目等十多個(gè)項(xiàng)目型體系建設(shè)工作。...

  
  
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  王伯瀚溝通力專家常住地：浙江 - 杭州

  擅長領(lǐng)域： 執(zhí)行力　中層管理　管理技能　溝通技巧　職場習(xí)慣　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 生產(chǎn)制造行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　其他　

  王伯瀚老師具有一名優(yōu)秀培訓(xùn)師的天生潛質(zhì)，2005年因家母重病而與醫(yī)療結(jié)緣, 深刻感悟醫(yī)療在社會體系中地位之重要;深切體會病患及家屬對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療的渴求;深度理解醫(yī)務(wù)人員工作的艱辛及惡劣的社會環(huán)境所帶來的壓力，也清晰的發(fā)現(xiàn)完善的醫(yī)院管理流程、良好的執(zhí)行力、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)在和諧醫(yī)患關(guān)系建立中的決定性作用，本著一份赤子之心轉(zhuǎn)而投身醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)從事醫(yī)務(wù)人員成長教育工作。 他致力于改善中國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)現(xiàn)狀,并為之奮斗終身.經(jīng)歷了全國500多家醫(yī)院的歷練與沉淀,王伯瀚老師深知,醫(yī)院是復(fù)雜的世界,如何盤活醫(yī)院現(xiàn)有資源,特別是“人”的資源，才是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。而培訓(xùn)又是其唯一的捷徑，因此，王老師通過9年時(shí)間，通過對上千位醫(yī)院各個(gè)層面代表的深度訪談,無數(shù)患者的暗訪,總結(jié)出了一系列切實(shí)可行，行之有效的觀點(diǎn)及方法，以進(jìn)而真正促使醫(yī)務(wù)工作者積極性的系列課程。有利于醫(yī)院的良性發(fā)展，讓院長經(jīng)營方向更加清晰明確，副職班子明確責(zé)任，獨(dú)擋一面。中層重新定位，承上啟下，全院充滿正能量。...

  
  

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