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  劉俊文銀行營銷實戰專家常住地：廣東 - 廣州

  擅長領域： 溝通藝術　管理技能　品牌建設　大客戶銷售　營銷策劃　 課酬：暫無 擅長行業： 銀行證券行業　政府機關部門　教育培訓行業　保險行業　其他　

  10年企業經營管理經驗 8年銀行培訓及咨詢經歷 國家管理咨詢師 國家心理管理師 曾任：某知名咨詢公司銀行研究中心 | 首席顧問 曾任：深圳農商行網點轉型項目 | 項目經理 專業領域：銀行網點區域客戶經營／網點營銷管理／網點轉型／營銷技巧等課程領域 8年以來，累積了100余場銀行項目咨詢經驗，并與廣東建行、湖南工行、山東農信、陜西信合等50多家銀行保持了密切的課程合作鏈接，累計授課500余場。曾為某大型國企設計并主導實施為期三年的基層干部勝任力培養項目。2017年主持20余期《網格化精準營銷》項目的輪訓，成功獲得陜西、內蒙古、山東、江蘇等地農商行體系的認可。劉老師是一位能持續帶來返聘的銀行營銷實戰專家！擅長將理論和實踐相結合，講究課程實戰落地，深受銀行與學員的認可。 銀行輔導典型案例： ◆2017年4月起陜西省《網格化精準營銷》 為陜西省榆林市的5家農商行以及咸陽市、銅川市的8家農商行進行《網格化精準營銷》課程輪訓，共13期，70天。各區縣銀行在項目內均完成存貸業務3000W以上,對區域內核心客群均梳理出可落地營銷方案，受到機構、銀行、學員的一致好評，實現理念方法、業績指標、落地方案的三重收獲，且后續直接返聘2期。 課程也推動了內蒙古通遼市農商銀行和內蒙古農信社聯社2期課程培訓的開展！ ◆2017年7月太原市《網點一體化營銷》 項目針對廳堂服務輸出管理、廳堂現場管理、廳堂聯動營銷、人員精準營銷、團隊建設以及支行長管理能力等維度進行了深入培訓輔導。根據支行實際情況針對性了通過燃星火建標準和漸燎原留工具兩個階段進行導入，網點在6天時間內不僅能力、業績雙提升，后續持續固化思路也清晰易落地，難怪客戶上下一致好評，并追加返聘1期。 ◆2017年12月張家口市《客群開門紅營銷》 項目進程中遇到競爭對手浮存80%的利率的挑戰，根據老師豐富的項目經驗，及時調整應對方案，并通過競爭輔導、客群研究、客戶聯盟方案推動等方式最終扭轉存款下降頹勢，并在項目結束前實現大幅增長，獲得客戶一致好評，并追加培訓輔導時長。 ◆2017年以前主持8年銀行培訓咨詢項目100余場 ①曾主持招商銀行、建設銀行、工商銀行、農商行等多個國內商業銀行的產品規劃、客戶營銷、網點管理方面的轉型咨詢和人才培養體系設計。 ②曾在廣東省建行、四川省建行等建行體系主持《客戶經理營銷能力提升》課程輪訓30余場，學員滿意度95%以上，返聘率極高。 ③為建設銀行體系中廣東分行、深圳分行、山東分行、上海分行、南昌分行、云南分行執行《網點轉型項目》、《基于STM的流程優化設計項目》、《客戶大數據經營項目》、《支行長、客戶經理的崗位勝任設計培養項目》大型咨詢服務項目的開展，其中，廣東與云南部分分行在項目之后陸續返聘老師《網點負責人卓越成長》、《銀行客戶精準營銷》等課程。 …… 部分項目輔導案例： ◆2017年12月張家口農商行《開門紅項目》 ◆2017年12月臨汾市工行《網格化開門紅營銷項目》 ◆2017年11月菏澤農商行《網格化開門紅營銷項目》 ◆2017年11月邳州市農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年10月萊蕪市農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年9月科左后旗農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年9月秦都農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年9月彬縣農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年8月太原市工行銀行《網點一體化營銷課程》 ◆2017年8月楊凌農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年8月長武農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年8月耀州農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年7月興平農村信用聯社《網格化精準營銷課程》 ◆2017年7月通遼市農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年5月清澗農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年5月內蒙古農信社聯社《網格化精準營銷課程》 ◆2017年5月綏德農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年4月米脂農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年4月子洲農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年4月靖邊農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2016年12月南昌建行《銀行網點轉型輔導項目》 ◆2016年10月上海建行《網點定位咨詢項目》 ◆2016年9月廣東省建行《銀行網點智慧網點流程再造項目》 ◆2016年7月山東建行《智慧網點營銷能力再造項目》 ◆2016年6月深圳建行《智慧網點轉型項目》 ◆2016年5月上海建行《物理網點定位研究項目》 ◆2016年4月廣東建行《智慧銀行區域客戶經營項目》 ◆2015年12月深圳建行《建行基于STM上線的網點流程打造》 ◆2015年10月安徽建行《客戶經理千里馬項目》 ◆2015年8月南通農商行《網點區域客戶經營項目》 ◆2015年7月江蘇南通農商銀行《網點轉型項目》 ◆2015年6月湖南建行《網點運營管理項目》 ◆2015年5月深圳市建行《網點營銷培養體系》 ◆2015年4月湖南郵儲《信貸人員綜合客戶經營能力提升項目》 ……...

  
  
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  蔡冰銀行風險運營管理實戰專家常住地：廣東 - 廣州

  擅長領域： 法律法規　投資理財　經濟法　管理技能　大客戶服務　 課酬：暫無 擅長行業： 銀行證券行業　政府機關部門　教育培訓行業　保險行業　其他　

  資深銀行金融講師 中國銀行認證培訓師 14年銀行運營管理經驗 6年銀行培訓實戰經驗 26年（中外資）銀行工作經驗 曾任：某商業銀行總部丨運營規劃室經理 曾任：恒生銀行（中國）丨 分行營運部經理／支行副行長 曾任：中國銀行丨支行行長／個人金融業務部副總經理 蔡老師擁有26年（中外資）銀行工作經歷，歷任大堂經理、支行行長、分行個人金融業務部副總經理等職務，曾負責轄內22家支行理財、柜面業務風險合規管理，多次因突出的管理運營能力，獲得監管部門口頭及紅頭文件表揚。在分行／支行／總行三個層面的管理崗位中，充分掌握中／外資銀行運營管理理念及模式、在風險防范控制、新網點籌建和網點現場突發事件處理上具有豐富的實操經驗。 蔡老師有超過6年的銀行培訓實戰經驗，擅長銀行網點風險防控、網點運營管理等領域，結合大量商業銀行業務風險案例，自主設計開發了《銀行柜面操作風險與法律風險防范》、《反洗錢與實操技巧》、《網點安全與突發事件應對》等課程，曾經為中國銀行、恒生銀行、永亨銀行、郵儲銀行、農商行、廣發行、華夏銀行等多家銀行業金融機構進行風控等管理培訓，累計上萬余學員，課程滿意度達90%。 工作經歷： ◆ 3年城商行：某商業銀行總部丨運營規劃室經理 負責全行14家分行，108家網點，839位運營人員管理；負責全行運營管理頂層設計與運營考核方案制定與評估，包括現行風險防控方案的執行管理分析，推動方案落地實施。 ◆ 7年外資銀行：恒生銀行（中國）丨 廣州分行營運部經理／支行副行長 負責佛山、順德、江門、中山、惠州等7個珠三角地區異地支行管理與檢查工作，確保支行操作與總行、分行及外部監管要求保持高度一致。其中親自主導珠海、江門、汕頭3個城市支行開行籌建，支援和負責人民銀行與銀監局各項業務的準入申請和驗收工作。 ◆ 16年國有銀行：中國銀行丨支行行長／個人金融業務部副總經理 負責轄內22家支行理財、柜面業務風險合規管理，及全行銀行卡市場拓展、商戶開拓與維護、清算等工作。因所帶團隊銷售業務突出，受邀到廣東省分行全省會議中作分享報告。 部分統籌項目／培訓案例： ◆ 曾為廣東南粵銀行14家分行運營條線工作人員，進行運營風險案例課程培訓，通過案例全面樹立員工的合規意識與底線意識，提高員工責任心，增強操作風險防范水平，減少損失，提升業績。 ◆ 曾定期為廣東中國銀行22家支行網點、清遠培訓中心進行個人風險業務和銀行卡業務營銷等培訓，培訓對象涵蓋銀行的支行副行長、儲蓄主管、理財客戶經理及柜面人員等各級人員，課程落地實戰，深受學員的一致好評。 ◆ 某商業銀行 2015年 全行校招新員工入職培訓策劃方案 ◆ 某商業銀行 2016.11-2017.3 運營內部計價項目 ◆ 某商業銀行 2014.11-2015.11“客戶之聲”（VOC）管理系統項目...

  
  

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