10年銀行管理實戰(zhàn)經(jīng)驗 9年銀行企業(yè)培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗 10多家銀行合作經(jīng)歷 山東財經(jīng)大學MBA 中國農村金融品牌價值榜評為“最美講師” 山東省省級“優(yōu)秀柜員” 曾任：山東某銀行 規(guī)范化服務管理崗負責人 曾任：濟南某銀行 綜合管理崗負責人 擅長領域：銀行網(wǎng)點百佳、千佳、星級示范網(wǎng)點打造、廳堂服務營銷／管理、溝通與投訴處理。 曾參與濰坊農商行（28個網(wǎng)點）、泰安農商行（16個網(wǎng)點）、濟南農商行（18個網(wǎng)點）、濟寧農商行（3個網(wǎng)點）、齊商銀行（2個網(wǎng)點）等近70多家銀行網(wǎng)點輔導與咨詢，讓銀行網(wǎng)點更加規(guī)范化，系統(tǒng)化。 實戰(zhàn)經(jīng)驗： 2015-2018年 濟南某銀行 綜合管理崗負責人 老師從實踐再次走向管理，曾參與全國“百佳”示范網(wǎng)點驗收工作，積累并提升了更多網(wǎng)點打造經(jīng)驗，其中2016年帶領濟南農商行營業(yè)部成功創(chuàng)建全國“千佳”示范網(wǎng)點，在全省系統(tǒng)樹立標桿，積累了豐富的創(chuàng)建全流程經(jīng)驗，并在這9年授課和網(wǎng)點打造經(jīng)驗中，先后為齊商銀行、濱州農商行、泰安農商行等多家講授《銀行網(wǎng)點現(xiàn)場管理》、《銀行服務流程》、《大堂經(jīng)理服務禮儀與營銷》等課程，共計輪訓48期，共累計參訓人員2000人左右。 2012-2015年 濟南某銀行 規(guī)范化服務金牌講師 老師堅持“理論+實踐”的最佳提升模式，主動申請到具體網(wǎng)點從事工作，從網(wǎng)點服務人群、業(yè)務種類和人員崗位等方面研究不同的客戶群體，并提供差異化服務、產品配備和不同崗位營銷話術，并先后前往濟南、青島、廈門、?？诘榷嗟氐墓ど蹄y行、農業(yè)銀行、交通銀行、興業(yè)銀行等百佳示范網(wǎng)點進行學習，設計并優(yōu)化了《銀行網(wǎng)點廳堂管理》、《銀行有效溝通與投訴處理》、《銀行網(wǎng)點廳堂營銷》等課程培訓，共計輪訓18期，并獲得了省級“優(yōu)秀柜員”的稱號。 2009-2011年 山東某銀行 規(guī)范化服務管理崗負責人 01-作為網(wǎng)點服務導入項目組織者和講師，曾參與濟南、濟寧、濰坊等地農商行的網(wǎng)點服務導入工作，主講《廳堂主動營銷》、《現(xiàn)場管理》、《有效溝通與投訴處理》、《銀行服務禮儀》等課程，累計課程導入49個網(wǎng)點，參訓人數(shù)500人左右。 02-作為內訓師，曾前往泰安農商行進行網(wǎng)點服務導入，主講為期5天的《銀行服務禮儀》課程，累計課程導入16個網(wǎng)點，參訓人數(shù)共計200人左右。網(wǎng)點環(huán)境和人員較之前有了很大的提升和改善，獲得該農商行領導的一致認可。...

孟老師有17年培訓師經(jīng)歷，親身經(jīng)歷了中國銀行業(yè)從結算到服務的轉型，熟悉銀行終端銷售特點，了解銀行網(wǎng)點內部運營情況。現(xiàn)為多家分行特聘營銷導師，擁有豐富的網(wǎng)點輔導經(jīng)驗，善于結合網(wǎng)點特征針對性創(chuàng)建營銷體系和輔導要點、分類會議經(jīng)營、一對一輔導等。 美國LIMRA授權PTT講師 中國亞太金融論壇主講嘉賓 世界五百強金融機構總聘內訓師 青島交通電臺理財欄目“特邀嘉賓” 中國工商銀行總行遠程教育主題講師 世界五百強金融機構理財師系列培訓教材編著成員 擁有十七年的世界500強金融企業(yè)營銷管理、培訓管理經(jīng)驗 【主要服務項目】 服務營銷、銀行保險團隊建設、職業(yè)素養(yǎng)、商務禮儀...

第八屆中國企業(yè)教育全國十佳培訓師 中國海洋大學青島學院工商管理授課講師 國家認證高級人力資源師授課講師 青島大學人力資源管理專業(yè)授課講師 青島培訓師聯(lián)合會副秘書長 青島市經(jīng)信委企業(yè)管理診斷專家組組長 青島市工信局特聘企業(yè)運營管理專家 國家注冊管理咨詢師 安基電力設備集團有限公司常年戰(zhàn)略合作管理顧問 發(fā)國工貿集團有限公司常年戰(zhàn)略合作管理顧問 【任職經(jīng)歷】 香港洛氏集團公司北方區(qū)總經(jīng)理 北京知行合一公司高級咨詢師、培訓師 北京旗幟集團公司山東區(qū)總經(jīng)理 中信易申管理公司高級咨詢師、培訓師 青島華世通集團行政執(zhí)行總經(jīng)理 多家制造業(yè)集團公司常年管理顧問 耿光老師從業(yè)15年嚴格按照企業(yè)高管—專業(yè)咨詢師—專業(yè)培訓師的發(fā)展規(guī)劃，長年致力于管理經(jīng)驗提煉凝結和前沿管理理論的落地實操，埋頭于理論與實踐的結合；在課上，講師能根據(jù)企業(yè)實際情況現(xiàn)場分析各類問題案例，根據(jù)多年高管經(jīng)驗和項目案例針對性的剖析解決，常被客戶譽為“最接地氣的培訓師”...

國際注冊培訓師 企業(yè)戰(zhàn)略專家 團隊建設專家 藍恩企業(yè)管理咨詢有限公司 首席講師 凝聚力管理咨詢有限公司 特邀講師 濟南亮嘉電子有限公司 總經(jīng)理 濟南巨諾科技有限公司 獨立董事 山東宏洋太陽能科技有限公司 獨立董事 淄博舒愿家具有限公司 顧問 山東華達布藝有限公司 顧問 【擅長領域】 中小型民營企業(yè)的團隊建設、執(zhí)行力落地、心態(tài)培訓、企業(yè)管理咨詢 中小型民營企業(yè)的績效管理、營銷管理、中層管理培訓、客戶管理等 從 20 歲開始創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)期間為求提升，邊創(chuàng)業(yè)、邊打工、邊學習;歷經(jīng)多家企業(yè)機構高層管理職務，工作 中特求理論與實踐相結合，創(chuàng)業(yè)型講師，實戰(zhàn)型講師，25 歲站在了講臺上，開始了經(jīng)營企業(yè)兼?zhèn)鞑シ窒碇R的 生涯，幾百場次的研討授課經(jīng)驗，贏得良好的口碑贊譽。...

匯師經(jīng)濟簽約講師 企業(yè)管理碩士 CMC國際注冊管理咨詢師 唯思頓首席咨詢師 資深顧問師 資深講師 在企業(yè)戰(zhàn)略、文化、組織、人力資源、經(jīng)營、營銷、生產、財務等領域具有豐富的實踐經(jīng)驗和獨到的咨詢培訓能力；從業(yè)經(jīng)歷。近十年的上市企業(yè)工作經(jīng)歷，四年的咨詢經(jīng)歷，四年的培訓經(jīng)歷。 ?汝承厚老師深度咨詢、培訓的企業(yè)近五十余家，其中有多項咨詢案例被評為“優(yōu)秀咨詢案例”。...

實戰(zhàn)派咨詢師 落地式培訓師 企業(yè)文化建設落地專家 企業(yè)管理升級實戰(zhàn)專家 企業(yè)流程再造導入專 【研究領域】： 借鑒海爾11年工作沉淀經(jīng)驗，5年為企業(yè)成功導入創(chuàng)新管理實踐，在集團管控、企業(yè)文化建設、人力資源管理、OEC管理模式、市場營銷、人單合一模式、6S管理等方面經(jīng)驗豐富 在海爾集團工作10年，海爾文化核心建設者、海爾流程再造項目負責人、海爾自主經(jīng)營體管理模式牽頭人，積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，海爾管理模式研究者、推廣專家。 在海爾集團負責文化建設工作，將張瑞敏管理思想轉化成文化管理，對內宣傳企業(yè)的戰(zhàn)略決策，樹立先進典型、總結推廣模式、剖析錯誤案例，匯聚員工凝聚力，激發(fā)員工創(chuàng)造力;對外宣傳企業(yè)形象，提高市場美譽度。 做企業(yè)管理咨詢5年，借鑒海爾管理模式，為數(shù)十家企業(yè)成功導入適合企業(yè)發(fā)展階段的管理模式。...