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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
AFP金融理財師 15年國有銀行網點輔導實戰經驗 30家銀行培訓咨詢和輔導經驗 曾任:中國銀行廣西分行丨網點主任 曾任:中國銀行南寧分行丨財富中心管理崗 曾任:中國銀行南寧分行丨理財經理 農業銀行、建設銀行、蘭州銀行等多家銀行特邀講師 擅長領域:星級網點打造、廳堂營銷、量客戶開發、投訴處理、規范化服務營銷…… 宋老師具有15年的國有銀行、網點培訓輔導經驗,親歷銀行網點的服務營銷轉型,對銀行服務營銷有著更深刻的獨特見解。通過多年在銀行網點基層服務的經驗,結合員工與客戶服務營銷的實際情況,為銀行企業解決服務人員的服務營銷意識和效能提升等問題。 曾為多家銀行企業提供千百佳星級網點創建、大堂經理訓練營、網點轉型輔導師訓練營等項目培訓輔導,長期合作經驗:昆山農商行(36個網點)、吉林市工商銀行(15個網點)、農業銀行(14個網點)、建設銀行(10個網點)、華夏銀行(8個網點)、陜西信用社涇陽(6個網點)……累計授課場次近1000場,受訓學員超20000人。 實戰經驗: 創建2個總行級全國文明服務示范網點:1993年初入銀行就職時,從基層員工做起,具有優秀的服務工作表現和靈敏的洞察力,曾結合網點的發展現狀,打造了全省第一個總行級示范網點,實現了業務處理創新、本外幣業務綜合辦理、單人臨柜業務辦理,得到內部領導的高度認可,從而晉升新開網點主任。 籌建財富管理中心并開發了200多名VIP客戶:負責對全行VIP客戶歸集建檔、分類分配,擅長VIP客戶的開發與激活,成功開發了200多名VIP客戶,并制定VIP客戶管理條例、維護規范,從而撰寫了一本落地性強的《理財旬刊》,成為行內范本廣受傳閱,助力20個網點的業績完成率達98% 。 培養了1000多名大堂經理:制定一套完整性的大堂經理培訓規劃并進行培訓,從客戶服務、產品營銷、崗位聯動、客訴處理等多方向提升大堂經理的綜合能力,為銀行輸送了1000多名優秀廳堂管理人才。 部分授課案例: ● 曾為中國銀行南通分行、郵儲銀行北京分行、徽商銀行、蘇州銀行等多家銀行進行《網點服務禮儀(規范)》課程的培訓,累計授課100期。 ● 曾為郵儲銀行湖南省分行、郵儲銀行廣西區分行、郵儲銀行江蘇省分行等多家分行進行《廳堂6S(現場)管理》課程的培訓,累計授課超80期。 ● 曾為交通銀行深圳分行、民生銀行昆明分行、濟寧銀行、蘇州銀行等多家銀行進行《客戶抱怨與投訴處理》課程的培訓,累計授課超60期。 ● 曾為建設銀行江蘇省分行、農業銀行安徽省分行、山東省聯社等多家銀行的新員工進行《職業化素養與道德建設》課程的培訓,累計授課超50期。 ● 曾為遼陽銀行、江蘇銀行、天津濱海農商行等多家銀行進行《大堂經理訓練營》課程的培訓,累計授課20期。 ● 曾為農業銀行內蒙分行、廈門銀行、昆山農商行、景德鎮農商行等多家銀行進行《網點(轉型)輔導師訓練營》課程的培訓,累計授課20期。...
國務院國資委研究中心特邀專家(2012年) 國家認證的情商高級訓練師/親子溝通培訓師 原上海明豪服裝有限公司執行總裁? 原浙江起步公司總裁助理? 首屆中國國家信息化雙認證講師 實戰背景 二十四年的企業運營與管理經驗的積累與沉淀,其中有近十二年的從事培訓工作的專業經驗,主要從事過的行業有:成人服飾與鞋、童裝、童鞋及配件、珠寶鉆石、母嬰、電子信息科技等; 先后為近百家以上的企業或品牌提供過專業的管理與運營系統建設、團隊突破、心態激勵、業績倍增、代理商/經銷商升級與運營、高效執行力系列提升的系統化培訓等服務,尤其擅長為企業提供針對性培訓需求,進行訂制性課程服務。目前擔任多家企業和品牌的管理咨詢、運營顧問。...
中國十大培訓師 中國管理學會管理貢獻獎獲得者 工商管理碩士,實戰型管理顧問 智投咨詢董事長、首席咨詢顧問 清華大學、浙江大學、北京大學、上海復旦大學、上海財經學院等MBA、EMBA研修班導師、客座教授 劉老師是國內最受歡迎的企業內訓培訓師!客戶的評價是:課程設計合理,能理論聯系實際,通過企業實際案例和親身經歷講解,通俗易懂,幽默風趣,魅力十足! 劉老師曾在著名美資企業工作經驗達10之久,在多年的工作經歷中,劉老師積累了豐富的企業管理和員工培訓的經驗,并根據企業的需求‘量體裁衣’。 劉老師同時也是“頂尖銷售(TOP’S)”,“頂尖職場(TOP’O)”,“頂尖團隊(TOP’T)”三大頂尖訓練課程核心認證講師。豐富的跨行業工作經歷練就了其獨到的視野及敏銳的洞察力,多年的管理經驗造就其卓越的表現力及感染力,形式多樣的培訓方式,深受學員的歡迎并博得眾多企業的好評。 劉老師主要講授的課程包括:領導藝術類、營銷類、管理實戰類。...
山外山教育(Group)董 事 長 浙江大學繼續教育學院主講教授 上海交通大學海外教育特聘教授 阿里巴巴“百家講壇”簽約講師 清華、北大、復旦大學總裁研修班指定“團隊建設與領導力”導師。...
國際職業培訓師協會高級會員 高級注冊人力資源管理師 戰略落地輔導資深顧問 香港理工大學工商管理碩士 原中國人力資源開發研究會注冊人力資源管理師CHRP授課老師 多家中小型民營企業常年管理顧問、企業家教練 曾任外資企業中國區培訓經理、上市公司培訓發展總監/組織發展總監/商學院副院長、互聯網公司副總裁/品牌合伙人/行業研究院副院長,大型制造業集團公司人力資源中心副總經理、子公司運營副總等職務。 戰略落地管理與企業變革管理 人力資源管理(培訓管理、績效管理、非人、薪資管理、企業文化、組織管理、梯隊人才等) 通用管理(角色認知、團隊建設) 實戰經驗: 擁有10多年外資企業中層經理工作經歷,10多年民營企業高管工作經驗,歷經實體企業銷售員、培訓經理、商學院副院長、組織發展總監、HRD、運營副總等崗位,多年的實戰管理工作經歷使得趙老師沉淀了獨到的管理見解和豐富的管理經驗。 ●培訓管理領域:曾為企業成功交付培訓及人才培養項目一百多個,培養企業內訓師超過300人,組織梳理并輸出企業標準化課程數百門,為企業培養輸出中高層管理干部70余人;曾通過大型的集團高管行動學習式培養項目,輸出各種運營改善方案數百個,在大經濟環境窘迫的情況下實現了公司利潤逆勢增長20%。 l 人力資源管理體系建設: 曾參與及主導外資集團薪酬變革項目,民營企業任職資格體系建設項目、基礎人力資源體系建設項目、績效管理項目、企業文化重塑、校企合作項目等十多個項目型體系建設工作。...
? 東芝六西格瑪黑帶 ? 東芝IE高級人才(IEI) ? 東芝21年以上管理工作經驗 ? 東芝生產技術中心(中國)主干(曾)) ? 浙大質量管理中心高級咨詢師(兼) 結合長期在東芝公司的工作經驗及多年的咨詢實踐,形成了一套以相關指標為目標以課題為載體的質量與生產性改善方法...
20年企業管理實戰經驗 16年企業管理培訓經驗 浙江大學MBA 一級人力資源管理師/一級建造師 上海交通大學/浙江財經大學/浙工大等多名高校特聘培訓師 曾任:杭州偉成印刷有限公司丨人事行政部經理 曾任:坤和建設集團有限公司丨服務部人事經理 曾任:德信地產杭州區域公司丨HR總監 曾任:浙江西子房產集團丨HR總監 擅長領域:管理技能提升、團隊領導力、人力資源管理、時間管理、溝通管理等 劉老師曾歷任多家培訓總監、人資總監、企業戰略發展部經理等職位,擁有20年管理經驗及企業管理顧問歷史及16年企業管理培訓經驗;為企業解決相關棘手管理問題,獨特的見解去分析問題。老師至今累計授課超500場,參訓學員高達20000人,課程滿意度96%。 實戰經驗: ▲坤和建設集團有限公司丨服務部人事經理 01-公司之前實施針對個人的KPI考核,考核結果實行2:7:1強制分布,老師后續完善了公司在組織層面的績效管理,切實推動了平衡計分卡(BSC)在城市公司、職能部門層面的應用,完善了公司在組織層面的績效管理,為公司業績的穩健發展提供了制度支撐。 02-老師曾主持培訓需求調研,編制、實施集團層面的年度培訓計劃,其中老師首創的新員工的“心動力”培訓營、中高層管理人員的“鷹眼”特訓班(與復旦大學合辦)的課程廣受內部喜愛,且安排的課程人均年培訓課時由之前的20余課時上升到40課時,滿意率達到80%以上。 ▲浙江西子房產集團丨HR總監、總經濟師 01-老師為企業建立招聘測評體系,并共引進各子公司副總經理以上職務高管人員20名以上,且大力推進職業經理人隊伍建設,集團大專以上文化程度員工從入職初的不到50%,上升到現在的88%。 02-老師作為公司總經濟師,負責綠西物業(原西子物業)的股權轉讓及重組工作,引進綠城服務資金和人才(總經理),將組織架構按照綠城服務下屬子公司模式進行調整,重組后該公司運轉正常,營業額和利潤與重組前相比有30%以上的增長。 ▲德信地產杭州區域公司丨HR總監 老師任職期間建立招聘測評體系,共引進各項目公司部門經理以上職務管理人員30名以上,并推行師徒制和接班人計劃,強化梯隊建設和學習型組織建設,為公司的快速擴張提供了充足的人力資源支持,也為員工的成長提供了良好的空間和平臺;一年內有15名員工獲得晉升,其中包含老師所負責的部門員工3人,都后續晉升為公司的中高層崗位。 部分授課案例: ● 曾為云南監獄、貴州監獄、浙大繼教等企業講授《目標管理和計劃控制》課程,課程以彼得德魯克的MBO理論為基礎,深入淺出地分享各種實操性目標管理和計劃控制的方法和工具,提高職場人士自身工作效率與團隊效能,均重復采購該課程多達20次以上。 ● 曾為多家企業進行《管理連環技(向下)》、《職場連環技(向上)(平行)》公開課、內訓超過50天, 其中浙江移動、傳化集團重復采購該系列課程達到10天以上,課程通過模擬實戰的案例研討,帶領學員在眾多實例場景中將各種有效的方式轉化成為你自己的技能,提升工作績效。 ● 曾為浙江移動下屬(杭州、紹興、溫州、舟山等)各地市公講授《非人力資源經理的人力資源管理》課程,使得企業非HR管理者與HR通力合作,組織效益增長至少在40%以上,個人成長提速無法限量,得到了企業內部的稱贊。后返聘老師10天以上。 ● 曾給浙江移動及地市公司、??低暋⒕G城房產集團及下屬公司、新華園地產講授《時間管理和工作效率提升》課程,與學員一起分享時間管理的經驗,討論和提出時間管理的相關方法技巧,以上企業均返聘該系列課程達20天以上。 ………...
頂新集團內部MTP認證講師、經理人 23年大型企業中高層管理的實戰管理經驗 曾任頂新集團銷售、營管、財務科長,集團內部MTP講師; 臺灣創智管理顧問公司管理體系顧問,文博戰略顧問; 浙江知識經濟俱樂部常務副總裁,浙江瑞升公司戰略顧問。 中石化、中國建行、阿里巴巴、默沙東藥業、恒風集團、中國聯通、上汽通用、綠城集團等大型知名集團企業特聘講師。經理人+培訓師+管理顧問三位一體。 培訓特點: 1. 管理理論實踐和管理實戰結合的雙料業績型“顧問式培訓專家”。 2. 擅長根據客戶需求進行診斷分析,授課關鍵節點把握,教學個性化實施,深受培訓機構和學員好評,課程返聘率高。 3. 擁有生產力中心MTP原版研修教程和MTP講師手冊,針對客戶需要不斷新增和調整案例和教學內容,與時俱進不斷提升培訓質量。 4. 專注研究講授成為企業卓越員工修煉、MTP新任(儲備)主管培育和MTP現任中層管理干部提升》三大人群與《目標管理力、溝通力、執行力、領導力》四力修煉共32門課程。 簡述:近23年大型企業中高層管理實戰和企業管理顧問經驗,曾任職臺灣頂新集團、創智管理顧問公司、中通文博等知名集團企業,跨域制造業、服務外包及管理顧問等業務領域,歷經外企、民企等多家知名企業的高級經理人,具有豐富的一線業務經驗和推動企業發展的實戰管理經驗;具有對團隊成長實施培訓授課能力,同時又具有管理咨詢師特有聚焦問題、看透本質、解決方法、輔導執行的顧問能力,是一位不可多得的經理人+培訓師+管理顧問三位一體、理論實踐和管理實戰結合的雙料型“顧問式培訓專家”。 實戰經歷: 在頂新集團(康師傅)任職多年,從一線營業代表晉升成為營業所長、營業管理科長。拓展市場,先后在華東設立22家分公司,督導銷售策略執行、管理流程建設和管理人才培育;經歷了公司從8億到11億的發展歷程,執行了公司(ERP)、(CRM),人才發展體系,目標執行等管理體系,積累了大量豐富的實戰經驗。同時出任集團企業內部MTP講師,為集團培養數百名儲備干部,二次獲得公司“績優管理者”稱號。多年來系統接受臺灣、日本職業化訓練約900課時,是目前是中國為數不多的接受中國生產力中心MTP講師訓練合格的大型集團企業優秀內部培訓師,并擁有MTP原版研修教程和MTP講師手冊。 在10余年咨詢顧問期間,已為中國聯通、浙江中紡印染、中通文博、?;市巧鷳B園等數10家知名企業提供了組織機構設計、管理體系構建、培訓與能力發展體系、中高層干部管理能力提升等咨詢案,深入企業,診斷、調研、分析、設計和推動方案實施落地,獲企業好評。 累計培訓過的企業超數500家以上,學員超過30000人次以上,學員綜合滿意度與返聘率雙高,其要訣在于周老師注重需求分析,常通過診斷、交流,發現問題,專注卓越員工修煉、企業儲備干部和中層主管三大人群28門課程不斷完善,針對不同成熟度的學員調整講授、研討、案例、視頻、情景模擬等教學手段的權重,確保學員“愿意聽、聽得懂、能用上”,從而提高培訓效果,常常獲得學員的感謝和佩服,已連續8年被中石化持續返聘,為中石化省公司200多個加油站站長《管理技能提升系列基礎版和升級版》、《高效溝通與激勵案例版》和公司中層管理干部《中層溝通力》課程輪訓!還長期服務于貝因美、恒風集團、新安集團及美麗健多家企業的《管理者綜合素質提升系列》培訓。...
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