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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
10年銀行管理實戰經驗 9年銀行企業培訓實戰經驗 10多家銀行合作經歷 山東財經大學MBA 中國農村金融品牌價值榜評為“最美講師” 山東省省級“優秀柜員” 曾任:山東某銀行 規范化服務管理崗負責人 曾任:濟南某銀行 綜合管理崗負責人 擅長領域:銀行網點百佳、千佳、星級示范網點打造、廳堂服務營銷/管理、溝通與投訴處理。 曾參與濰坊農商行(28個網點)、泰安農商行(16個網點)、濟南農商行(18個網點)、濟寧農商行(3個網點)、齊商銀行(2個網點)等近70多家銀行網點輔導與咨詢,讓銀行網點更加規范化,系統化。 實戰經驗: 2015-2018年 濟南某銀行 綜合管理崗負責人 老師從實踐再次走向管理,曾參與全國“百佳”示范網點驗收工作,積累并提升了更多網點打造經驗,其中2016年帶領濟南農商行營業部成功創建全國“千佳”示范網點,在全省系統樹立標桿,積累了豐富的創建全流程經驗,并在這9年授課和網點打造經驗中,先后為齊商銀行、濱州農商行、泰安農商行等多家講授《銀行網點現場管理》、《銀行服務流程》、《大堂經理服務禮儀與營銷》等課程,共計輪訓48期,共累計參訓人員2000人左右。 2012-2015年 濟南某銀行 規范化服務金牌講師 老師堅持“理論+實踐”的最佳提升模式,主動申請到具體網點從事工作,從網點服務人群、業務種類和人員崗位等方面研究不同的客戶群體,并提供差異化服務、產品配備和不同崗位營銷話術,并先后前往濟南、青島、廈門、海口等多地的工商銀行、農業銀行、交通銀行、興業銀行等百佳示范網點進行學習,設計并優化了《銀行網點廳堂管理》、《銀行有效溝通與投訴處理》、《銀行網點廳堂營銷》等課程培訓,共計輪訓18期,并獲得了省級“優秀柜員”的稱號。 2009-2011年 山東某銀行 規范化服務管理崗負責人 01-作為網點服務導入項目組織者和講師,曾參與濟南、濟寧、濰坊等地農商行的網點服務導入工作,主講《廳堂主動營銷》、《現場管理》、《有效溝通與投訴處理》、《銀行服務禮儀》等課程,累計課程導入49個網點,參訓人數500人左右。 02-作為內訓師,曾前往泰安農商行進行網點服務導入,主講為期5天的《銀行服務禮儀》課程,累計課程導入16個網點,參訓人數共計200人左右。網點環境和人員較之前有了很大的提升和改善,獲得該農商行領導的一致認可。...
美國“領越TM領導力”中國區 認證講師 中國建筑龍頭企業——中建八局 企業文化顧問 連續6年,為中電投黃河公司處級、科級及青年儲備 干部進行領導力及管理培訓 (10年至今) 中國人才研究會金融人才專業委員會 特邀講師 中鋼協職業培訓中心 特邀講師 清華大學長三角研究院 特邀講師 北京大學民經學院EMBA培訓班 高級講師 華中科技大學管理學院EDP中心 高級講師 【主要研究領域】 領導力、責任管理及中高層綜合管理...
★ 專注精準營銷策劃運營與渠道管理領域的咨詢與培訓 ★ 中國聯通溫州分公司企業人力、集團客戶,市場部 ★ 江蘇省科技廳下屬生產力促進中心咨詢顧問 ★ 特大型國有企業下屬三級企業書記兼副廠長(山東能源新礦集團釬具廠書記兼副廠長) ★ 浙江郵電職業技術學院市場營銷學導師 ★ 華為+中興特聘營銷高級培訓師 ★ 美國alamo公司《領導者之劍》授證講師 王陸鳴,原名王洪軍,通信行業專家。專注于通信運營商全業務與全渠道協同營銷的培訓與咨詢。國家注冊管理顧問師 ;東南大學MBA;華為、中興特聘高級培訓師。 【工作經歷】 1988-2001:山東新汶礦業集團公司從電焊工銷售員到新泰新汶釬具廠書記兼副廠長 2001-2003:南京東南大學讀MBA 2003-2004:上海杠桿企業管理咨詢有限公司副總經理 2004-2007:通信運營商省、市、人力部培訓,集團客戶,市場部 2007-2009:浙江郵電職業技術學院(浙江電信培訓中心)講師 2009至今:自由職業,專注通信行業的咨詢與培訓 【擅長領域】 渠道管理:渠道建設布局規劃,渠道營銷策劃與組織實施,渠道日常精細化管理管控 營銷策劃:行業發展趨勢與變革,市場分析,產品精準營銷分析策劃,廣告宣傳策劃,集團行業應用營銷策劃與執行;化小經營市場精細化管理,社區家客全業務營銷策劃,實體渠道的店面上量策劃組織實施,全業務全渠道協同營銷策劃。...
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