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  王佩儀商務禮儀與職業素養專家--王佩儀老師常住地：陜西 - 西安

  擅長領域： 坐席客服　時間管理　商務禮儀　職場習慣　陽光心態　 課酬：18000元 擅長行業： 銀行證券行業　電力能源行業　教育培訓行業　建筑地產行業　通信行業　

  禮儀與職業素養培訓專家--王佩儀 【講師簡介】 ?IPTA國際職業培訓師 ?國家二級心理咨詢師 ?西安交大工商管理碩士-MBA ?國家注冊高級禮儀導師 ?中國女性形象工程禮儀講師 ?教育部高校畢業生就業協會禮儀導師 ?西工大／交大／陜西省委黨校特聘講師 ?西安交通大學文化創意產業研究中心研究員 ?鄭州高新技術產業區“幸福工程”禮儀與形象顧問 【課程特色】 王佩儀老師的培訓課程，重實戰、重情境、重體驗。培訓風格細致嚴謹而不失幽默，強調效果，關注結果，具有很強的親和力，以樂觀的心態，縝密的分析，強烈的感染力吸引著學員；她積極采用體驗式培訓法，情景模擬、角色扮演、案例解剖等多種教學方法以優雅的儀態真正的做到“言傳身教”，通過大量的案例分析、實戰演練，個人實際問題解答等方式使學員掌握系統的思考方式和具體操作方法，從而對學員的實際生活改善起到真正的促進作用。各地數次培訓內容常新、個性化設計的以“實用理論，實戰經驗，實際效果”為核心的培訓，場場受到熱烈歡迎。 【專注領域】 多年來專注于情緒壓力管理、政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、職業素養提升、女性魅力修煉、溝通蛻變、企業團隊建設等，能根據客戶的不同需求及現狀，結合體驗式學習培訓模式進行整合與引導。擅長“實用教學”和解決一個個落地問題的模式，根據企業的具體培訓需求，將知識理論與處理實際問題緊密結合起來，通過系統的課程授課，給企業留下“一套機制，一套有效的方法，一支工作隊伍”，使企業獲得持續的發展。 【金牌課程】 《投訴管理7-6-5》 《銀行服務標準流程》 《商務禮儀與形象塑造》 《高級經理人商務魅力提升》 【主講課程】 《服務禮儀與心態建設》 《投訴技巧與高效溝通》 《職場競爭力的塑造與提升》 《置業顧問職場禮儀》 《銀行廳堂服務技能提升》 《公眾演講與表達技巧》 【部分服務客戶】 金融行業： 昆侖銀行、溫州銀行、浦發銀行、中國銀行、張家口銀行、渤海銀行、民生銀行、建設銀行、農業銀行、商都聯社、內蒙古省聯社、徽商銀行、中信銀行、余姚農商行、友誼農商銀行、天津農商行、西安郵儲、四川郵政、長沙郵儲、長安銀行... 電力行業： 西北電網、陜西省電力公司、陜西電力設計院、陜西廣電網集團、洛陽供電公司、華能電力、華能能源開發、河北良村熱電、內蒙古電力、賀州供電局、貴陽電力、臨安供電局、盤南電力、云南電力、黃河發電廠、神華集團、陜西西北發電運行集團、江西鋁業... 房地產行業： 上海軒天地產實業、萬科地產、中建三局、中鐵集團、建業集團、中冶置業、高科地產、天山集團、錦園地產、龍湖商業地產、匯鑫職業、鄭州地產集團、廣州奧園地產、榮華地產集團.... 知名院校： 西安交通大學、武漢大學、西北大學、西北工業大學、浙江大學、山西省委黨校、西安航空職業技術學院、歐亞學院、西安思源學院.... 其他： 北京移動設計院、保定移動、南昌電信、廣東移動、河北聯通、西安移動、西安電信、貴州移動、吉林移動、浙江移動、溫州電信、呼和浩特電信、銀川聯通、華山景區、英倫體檢、鄭州區檢察院、陜西省第四人民醫院、中建裝飾集團、鄭州市高新區教育局、中國鐵通陜西分公司、陜西德仕汽車部件(集團)有限公司、謙祥集團、延長石油、陜西汽車集團、中國外運、大地測繪、山西錦地企業管理集團、西安未來檢驗技術公司、陜西金鑫鑄管公司、寶雞岐山中醫醫院、西京醫院、標正農資、成都青白江水業股份公司、正大商標事務所、華弘醫療器械、上海景峰醫藥、航天六院、西安科技大市場、西京醫院、樂葉光伏、鑫石力機械、中國石油、江蘇運博電力科技公司........

  
  
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  陳珊職業素養提升講師常住地：山東 - 青島

  擅長領域： 商務禮儀　陽光心態　TTT　培訓體系　時間管理　 課酬：10000元 擅長行業： 酒店餐飲行業　快消品行業　教育培訓行業　建筑地產行業　通信行業　

  陳珊老師從基層做起，近10年的銷售管理和專職培訓經驗。先后任職于某大型集團培訓負責人，某知名企業專職培訓講師及專業培訓機構培訓負責工作經驗，陳珊老師在一線的培訓過程中積累了豐富的實踐經驗，也在與各位行業優秀講師交流溝通的過程中積累了豐富的理論經驗，...

  
  
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  劉志翔企業管理實戰專家常住地：浙江 - 杭州

  擅長領域： 團隊建設　目標管理　非人力資源　管理技能　時間管理　 課酬：暫無 擅長行業： 銀行證券行業　電力能源行業　教育培訓行業　建筑地產行業　其他　

  20年企業管理實戰經驗 16年企業管理培訓經驗 浙江大學MBA 一級人力資源管理師／一級建造師 上海交通大學／浙江財經大學／浙工大等多名高校特聘培訓師 曾任：杭州偉成印刷有限公司丨人事行政部經理 曾任：坤和建設集團有限公司丨服務部人事經理 曾任：德信地產杭州區域公司丨HR總監 曾任：浙江西子房產集團丨HR總監 擅長領域：管理技能提升、團隊領導力、人力資源管理、時間管理、溝通管理等 劉老師曾歷任多家培訓總監、人資總監、企業戰略發展部經理等職位，擁有20年管理經驗及企業管理顧問歷史及16年企業管理培訓經驗；為企業解決相關棘手管理問題，獨特的見解去分析問題。老師至今累計授課超500場，參訓學員高達20000人，課程滿意度96%。 實戰經驗： ▲坤和建設集團有限公司丨服務部人事經理 01-公司之前實施針對個人的KPI考核，考核結果實行2:7:1強制分布，老師后續完善了公司在組織層面的績效管理，切實推動了平衡計分卡（BSC）在城市公司、職能部門層面的應用，完善了公司在組織層面的績效管理，為公司業績的穩健發展提供了制度支撐。 02-老師曾主持培訓需求調研，編制、實施集團層面的年度培訓計劃，其中老師首創的新員工的“心動力”培訓營、中高層管理人員的“鷹眼”特訓班（與復旦大學合辦）的課程廣受內部喜愛，且安排的課程人均年培訓課時由之前的20余課時上升到40課時，滿意率達到80%以上。 ▲浙江西子房產集團丨HR總監、總經濟師 01-老師為企業建立招聘測評體系，并共引進各子公司副總經理以上職務高管人員20名以上，且大力推進職業經理人隊伍建設，集團大專以上文化程度員工從入職初的不到50%，上升到現在的88%。 02-老師作為公司總經濟師，負責綠西物業（原西子物業）的股權轉讓及重組工作，引進綠城服務資金和人才（總經理），將組織架構按照綠城服務下屬子公司模式進行調整，重組后該公司運轉正常，營業額和利潤與重組前相比有30%以上的增長。 ▲德信地產杭州區域公司丨HR總監 老師任職期間建立招聘測評體系，共引進各項目公司部門經理以上職務管理人員30名以上，并推行師徒制和接班人計劃，強化梯隊建設和學習型組織建設，為公司的快速擴張提供了充足的人力資源支持，也為員工的成長提供了良好的空間和平臺；一年內有15名員工獲得晉升，其中包含老師所負責的部門員工3人，都后續晉升為公司的中高層崗位。 部分授課案例： ● 曾為云南監獄、貴州監獄、浙大繼教等企業講授《目標管理和計劃控制》課程，課程以彼得德魯克的MBO理論為基礎，深入淺出地分享各種實操性目標管理和計劃控制的方法和工具，提高職場人士自身工作效率與團隊效能，均重復采購該課程多達20次以上。 ● 曾為多家企業進行《管理連環技（向下）》、《職場連環技（向上）（平行）》公開課、內訓超過50天， 其中浙江移動、傳化集團重復采購該系列課程達到10天以上，課程通過模擬實戰的案例研討，帶領學員在眾多實例場景中將各種有效的方式轉化成為你自己的技能，提升工作績效。 ● 曾為浙江移動下屬（杭州、紹興、溫州、舟山等）各地市公講授《非人力資源經理的人力資源管理》課程，使得企業非HR管理者與HR通力合作，組織效益增長至少在40%以上，個人成長提速無法限量，得到了企業內部的稱贊。后返聘老師10天以上。 ● 曾給浙江移動及地市公司、海康威視、綠城房產集團及下屬公司、新華園地產講授《時間管理和工作效率提升》課程，與學員一起分享時間管理的經驗，討論和提出時間管理的相關方法技巧，以上企業均返聘該系列課程達20天以上。 ………...

  
  

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