不限 銷售技巧 市場(chǎng)營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財(cái)務(wù)法律 倉儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 執(zhí)行力 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 時(shí)間管理 目標(biāo)管理 中層管理 角色認(rèn)知 九型人格 8090管理 授權(quán)管理 沙盤模擬 管理技能 中國式管理 創(chuàng)新思維 標(biāo)桿管理 規(guī)范化管理 精細(xì)化管理
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
王宇欣老師簡(jiǎn)介 ★戰(zhàn)略運(yùn)營執(zhí)行專家 ★北京合一企業(yè)管理咨詢有限公司咨詢培訓(xùn)中心總監(jiān)、高級(jí)合伙人、高級(jí)咨詢顧問、高級(jí)培訓(xùn)師 ★北京時(shí)代興邦企業(yè)管理顧問有限公司高級(jí)合伙人、高級(jí)咨詢顧問 ★清華大學(xué)總裁班特聘講師 ★曾任錫恩英才人力資源管理顧問有限公司高級(jí)培訓(xùn)師、項(xiàng)目總監(jiān)、COO ★曾任神州英才企業(yè)管理咨詢(北京)有限公司高級(jí)管理顧問、項(xiàng)目經(jīng)理 ★曾任北京同一首歌餐飲娛樂集團(tuán)公司人力資源總監(jiān) 王老師曾經(jīng)任上市咨詢公司高級(jí)培訓(xùn)師、高級(jí)咨詢顧問、COO，大型民企人力資源總監(jiān)等高管職務(wù)，具有十六年企業(yè)管理及咨詢培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 咨詢風(fēng)格 有豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉成長(zhǎng)型企業(yè)的管理模式，了解企業(yè)管理的實(shí)際問題，是典型的實(shí)戰(zhàn)派專家。對(duì)企業(yè)人力資源組織結(jié)構(gòu)、薪酬與績(jī)效管理，5i運(yùn)營體系、流程優(yōu)化有深刻的見解，追求實(shí)用、有效。 授課風(fēng)格 其培訓(xùn)風(fēng)格風(fēng)趣幽默，激情實(shí)戰(zhàn)，將管理中常見的和管理者頭痛的問題以淺顯的案例與互動(dòng)呈現(xiàn)出來。尤其善于以情景模擬式的講解，清晰準(zhǔn)確的分析問題，深受學(xué)員好評(píng)。 主講課程 總裁班課程：《運(yùn)營突破-建立以“利潤(rùn)”為導(dǎo)向的自運(yùn)營系統(tǒng)》《績(jī)效突破-人力資源實(shí)戰(zhàn)操作系統(tǒng)》《富過三代—如何實(shí)現(xiàn)順利接班》 中層班課程：《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營》、《團(tuán)隊(duì)職業(yè)化訓(xùn)練營》、《中層領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營》； 曾服務(wù)過的企業(yè) 正大集團(tuán)、京東商城、海爾地產(chǎn)、大自然地板、生活家巴洛克地板、君樂寶乳業(yè)、瀘州老窖、廣譽(yù)遠(yuǎn)國藥、鴻坤地產(chǎn)、聯(lián)東集團(tuán)、遼寧宗裕集團(tuán)、遠(yuǎn)州集團(tuán)、康沁藥、華海藥業(yè)、天津太平洋制藥、上海森海海事服務(wù)公司、香港光華船務(wù)、同日工業(yè)自動(dòng)化（深圳）公司、吉林顯鋒制藥、康義醫(yī)療器械公司、好太太電器、小王府、陽坊勝利涮肉、深圳光達(dá)順科技公司、深圳卓樂科技、華博環(huán)保材料公司、北京阿尤服飾、長(zhǎng)沙特耐、重慶永昂實(shí)業(yè)、保正(上海)供應(yīng)鏈管理股份公司、河北坤達(dá)集團(tuán)、上海納匯五金、煌容牧業(yè)、湖南泓霖展示、蘇州彩迪包裝、寧波唯一嘉進(jìn)出口公司、邢臺(tái)天泉、四川金土地實(shí)業(yè)公司、沃萊迪金屬材料公司、湖南久寧集團(tuán)、福州融裕行紡織、河北方通、成都欣金奧電子等。...
趙老師在企業(yè)從事營銷及管理工作10余年，在企業(yè)管理、市場(chǎng)營銷、人力資源管理方面有著深厚的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，在銷售總監(jiān)，人力副總裁，總經(jīng)理等管理崗位的閱歷磨礪了其企業(yè)管理及市場(chǎng)營銷的豐富經(jīng)驗(yàn)。 他先后到國內(nèi)數(shù)十家大型企業(yè)調(diào)查訪問探求企業(yè)管理中的困惑與解決之道，通過對(duì)知名企業(yè)在人員管理方面的深入研究，將研究所得與多年管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和國外的先進(jìn)管理理論相結(jié)合，開創(chuàng)了針對(duì)不同類型團(tuán)隊(duì)提升實(shí)用技術(shù)——GTT教練技術(shù)。 趙老師非常注重學(xué)習(xí)與培訓(xùn)研究，專門學(xué)習(xí)培訓(xùn)及咨詢技術(shù); 他還從中國傳統(tǒng)經(jīng)典中汲取大量的管理智慧，先后為數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行過培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，得到企業(yè)和學(xué)員的高度認(rèn)可。...
管理學(xué)博士，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，清華大學(xué)總裁班特聘課程講師，華帝股份有限公司管理顧問。 學(xué)館APP創(chuàng)始人，暢銷書《贏在細(xì)節(jié) 成在執(zhí)行》、《別讓當(dāng)下的不敢，成為未來的遺憾》、《裂變》的作者。 曾任中國未來研究會(huì)理事、清華大學(xué)創(chuàng)新管理研修中心副主任。 研究領(lǐng)域：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行系統(tǒng)打造、職業(yè)素養(yǎng)、時(shí)間管理等 主要出版物：《贏在細(xì)節(jié) 成在執(zhí)行》《別讓當(dāng)下的不敢 成為未來的遺憾》《裂變--移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的商業(yè)模式變革》等。...
實(shí)戰(zhàn)型生產(chǎn)管理及培訓(xùn)專家 國家質(zhì)量認(rèn)證培訓(xùn)中心 高級(jí)培訓(xùn)講師 中軍民聯(lián)信息技術(shù)研究院高級(jí)培訓(xùn)講師、主任研究員 啟龍認(rèn)證培訓(xùn)中心高級(jí)培訓(xùn)講師 聯(lián)合智業(yè)教育科技有限公司 高級(jí)培訓(xùn)講師 北京潤(rùn)成國際標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)有限公司 高級(jí)培訓(xùn)講師 培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)： 2008年起連續(xù)6年任青島強(qiáng)鵬實(shí)業(yè)集團(tuán)生產(chǎn)管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)管理顧問。 3年臺(tái)灣獨(dú)資清泰電子科技（深圳）有限公司質(zhì)量部經(jīng)理 4年臺(tái)灣高雄冠楨管理咨詢（深圳）有限公司項(xiàng)目經(jīng)理 4年深圳德晟通標(biāo)管理咨詢有限公司副總經(jīng)理生產(chǎn)管理系統(tǒng)高級(jí)培訓(xùn)講師。 3年中軍民聯(lián)信息技術(shù)研究院主任研究員高級(jí)培訓(xùn)講師 擁有豐富的生產(chǎn)系統(tǒng)管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。截止2013年度，已經(jīng)為國內(nèi)近1000家企業(yè)講授培訓(xùn)課程，累積時(shí)數(shù)近6000小時(shí)，培訓(xùn)人數(shù)超過4萬人次；為國內(nèi)各地近上百家大、中、小型各類企業(yè)提供各類咨詢服務(wù)，涵蓋生產(chǎn)系統(tǒng)管理各個(gè)功能模塊，市場(chǎng)美譽(yù)度與客戶滿意度俱佳。 擅長(zhǎng)汽車行業(yè)TWI一線主管技能訓(xùn)練、精益工具、TPM全面設(shè)備管理、生產(chǎn)計(jì)劃與物控管理、TQM全面質(zhì)量管理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S管理、優(yōu)秀班組長(zhǎng)管理、安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理、ISO9001:2008／ISO14001:2004／GB／T28001-2011管理體系、TS16949汽車行業(yè)技術(shù)規(guī)范、及APQP、PPAP、FEMA、SPC、MSA五大核心工具的培訓(xùn)、以及生產(chǎn)管理技能課程的開發(fā)和講授，尤其是對(duì)汽車行業(yè)的管理有獨(dú)到的見解和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 咨詢經(jīng)歷： 本人經(jīng)過多年的企業(yè)管理方面教育，具備較強(qiáng)的思考、判斷、分析能力及堅(jiān)忍不拔的性格；全面系統(tǒng)地受過企業(yè)管理咨詢方面的培訓(xùn)和研究，經(jīng)過多年在企業(yè)從事管理工作的磨練，無論從理論、經(jīng)驗(yàn)均有很扎實(shí)的基礎(chǔ). 本人有多年企業(yè) TS16949，企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理7SEA，企業(yè)流程再造、人力資源管理薪酬體系設(shè)計(jì)、績(jī)效考核、招聘、培訓(xùn)等咨詢工作經(jīng)驗(yàn)，能夠針對(duì)企業(yè)的現(xiàn)有管理體系量身定做,策劃出符合企業(yè)實(shí)際且具有特色的組織管理體系，通過對(duì)不同行業(yè)的生產(chǎn)流程熟悉了解，同時(shí)能根據(jù)企業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品特點(diǎn)提出合理的控制方法和驗(yàn)收準(zhǔn)則，幫助企業(yè)建立完善的管理系統(tǒng)。 本人在企業(yè)業(yè)務(wù)／工藝流程設(shè)計(jì)與再造異樣風(fēng)格（如非增值流程的剔除和關(guān)鍵流程的識(shí)別分析評(píng)價(jià)和控制等）；在品質(zhì)改善、工作效率提高、成本控制、目標(biāo)管理與績(jī)效考核等方面累計(jì)了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并取得了突出的成效。具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督導(dǎo)和改善能力，熟悉現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)的管理模式、管理技術(shù)和管理方法，善于對(duì)企業(yè)的運(yùn)作系統(tǒng)進(jìn)行整合和優(yōu)化，對(duì)企業(yè)改善現(xiàn)場(chǎng)管理有獨(dú)到的見解，對(duì)企業(yè)管理的改進(jìn)和再提升有一套系統(tǒng)的解決方法。 本人對(duì)企業(yè)中層干部管理、提高中層干部的執(zhí)行力、以及中層管理干部間如何建立起有效的溝通技巧和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、中層管理人員如何用人、如何認(rèn)知下屬發(fā)揮下屬的積極性、如何批評(píng)下屬都有自己獨(dú)特的見解。 本人思路開闊、客觀地觀察情況，能在短時(shí)間內(nèi)歸納、分析和總結(jié)事物的表征；能夠在邏輯和創(chuàng)造力，整體和細(xì)節(jié)之間把握平衡；謙虛的品德和對(duì)學(xué)員不厭其煩的耐心深得客戶認(rèn)同...
中國石化集團(tuán)勝利培訓(xùn)學(xué)院管理培訓(xùn)部主任，副教授，高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師，高級(jí)EAP師，中國職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)表彰優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師。 長(zhǎng)期從事國有大型企業(yè)培訓(xùn)工作，主持開發(fā)了多個(gè)大型企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目以及多門企業(yè)培訓(xùn)課程，為中石化集團(tuán)及所屬勝利油田和相關(guān)單位、工商銀行山東分行及下屬支行、農(nóng)業(yè)銀行山東分行及下屬支行、中煙集團(tuán)以及省內(nèi)外的多家企業(yè)事業(yè)單位和行業(yè)組織提供過培訓(xùn)與咨詢服務(wù)等。 【主要專長(zhǎng)及領(lǐng)域】 1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)與建設(shè)、企業(yè)中層與基層（班組）管理能力提升、企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工管理、EAP在企業(yè)中的應(yīng)用、積極組織行為。 2、企業(yè)運(yùn)營沙盤模擬訓(xùn)練、企業(yè)精細(xì)化管理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理。 3、企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)、企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)。...
世華智業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng) 北京華夏管理學(xué)院院長(zhǎng) 北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)研究院院長(zhǎng)顧問 北京中新企業(yè)管理學(xué)院名譽(yù)院長(zhǎng) 總裁首選教練 中國最具社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)家 中國教育行業(yè)十大風(fēng)云人物 中華慈善宣傳大使 他，一位極具使命的企業(yè)家 姜嵐昕老師2001年創(chuàng)業(yè)，從5個(gè)人，80平米，月租金3000元的公司起步。10年的時(shí)間，發(fā)展到全國擁有36家分公司，2所 大學(xué)，10年資產(chǎn)總和增長(zhǎng)超過2000倍，締造了每年以300%的速度持續(xù)增長(zhǎng)的奇跡。 在中國教育培訓(xùn)業(yè)中，姜嵐昕老師是唯一一位身兼兩所高校——北京華夏管理學(xué)院和北京中新企業(yè)管理學(xué)院院長(zhǎng)的人，同時(shí) 他還擔(dān)任北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)研究院厲以寧院長(zhǎng)顧問、美國百年名校皇冠大學(xué)校長(zhǎng)顧問、江南大學(xué)太湖學(xué)院院長(zhǎng)特別高級(jí)顧問. 他，是一位備受尊敬的教育家 在中國教育培訓(xùn)業(yè)中，姜嵐昕老師是唯一一位身兼兩所高校——北京華夏管理學(xué)院和北京中新企業(yè)管理學(xué)院院長(zhǎng)的人， 同時(shí)他還擔(dān)任北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)研究院厲以寧院長(zhǎng)顧問、美國百年名校皇冠大學(xué)校長(zhǎng)顧問、江南大學(xué)太湖學(xué)院院長(zhǎng)特別高級(jí)顧問。 他，是一位實(shí)戰(zhàn)型的管理專家...
北京明日倍增管理顧問有限公司合伙人、首席講師 中國式班組建設(shè)教練 中國式管理者勝任力提升導(dǎo)師 班組長(zhǎng)勝任力咨詢項(xiàng)目催化師 中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國企業(yè)家協(xié)會(huì)特邀培訓(xùn)師 卓越領(lǐng)導(dǎo)力、班組建設(shè)（組織建設(shè)）、職業(yè)化領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)培訓(xùn)專家 中國企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理者勝任素質(zhì)能力提升 教練 講師特點(diǎn)： 趙老師的培訓(xùn)激情而幽默,具有很強(qiáng)的感染力,內(nèi)容充實(shí)新穎、培訓(xùn)氣氛活躍；課程注重從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，案例取材經(jīng)典、分析深刻、深入淺出，可幫助學(xué)員迅速達(dá)成改善和提升技能的目的。 老師的課程以實(shí)操演練為特色，將班組管理工具方法搬到培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，將班組管理機(jī)制融入培訓(xùn)中來，不講大道理，只做真文章，使學(xué)員完成在培訓(xùn)中做，在做中感悟，在感悟后分享，在分享后點(diǎn)評(píng)，在點(diǎn)評(píng)后加深印象的高效循環(huán)，很好的完成了培訓(xùn)目標(biāo)。 趙老師在培訓(xùn)中除了傳授知識(shí)之外，更注重改變學(xué)員思維方式，因?yàn)槿绾蜗霙Q定如何看，如何看決定如何做，思維方式不改變，行為是不會(huì)改變的，只有學(xué)員的思維方式發(fā)生了變化，才能真正達(dá)成培訓(xùn)的目的：學(xué)以致變、學(xué)以致用。趙老師現(xiàn)課程內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng)，案例眾多并以其引導(dǎo)、分析的風(fēng)格深受學(xué)員推崇。 擅長(zhǎng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際、人員能力現(xiàn)狀，度身定制培訓(xùn)課程及實(shí)施方案，通過培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)及培訓(xùn)前、中、后的全過程管理，效果保障機(jī)制使培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為人員能力及企業(yè)實(shí)際績(jī)效。 多年咨詢培訓(xùn)行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)基礎(chǔ)管理、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃、班組建設(shè)管理等方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 班組建設(shè)與班組長(zhǎng)培養(yǎng)不是一蹴而就的，它是一項(xiàng)系統(tǒng)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略工程。基于企業(yè)實(shí)際本著以點(diǎn)帶面逐步提升企業(yè)基層班組管理能力的原則，初步擬定三個(gè)階段的藍(lán)圖。 初級(jí)階段： 班組管理基礎(chǔ)夯實(shí)年： 重塑角色意識(shí)（經(jīng)營意識(shí)、效率意識(shí)、成本意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)） 塑造職業(yè)化素質(zhì) 培養(yǎng)班組日常管理規(guī)范動(dòng)作 導(dǎo)入全員參與機(jī)制 中級(jí)階段： 班組管理標(biāo)準(zhǔn)年 經(jīng)過前期工作，形成企業(yè)自有班組文化 固化班組日常管理規(guī)范化動(dòng)作，反復(fù)強(qiáng)化，形成標(biāo)準(zhǔn)化 全面提升班組全員素質(zhì)，導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)自我提升管理工具 高級(jí)階段： 班組建設(shè)輻射年 形成企業(yè)獨(dú)有的班組管理特色 打造一批技術(shù)硬、懂管理、業(yè)績(jī)優(yōu)的綜合型基層管理者 形成培訓(xùn)體系和內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，向全省和其他單位復(fù)制推廣...
京航空航天大學(xué)EE中心講師 TOC 中國認(rèn)證講師 中國企業(yè)金融研究院 特聘講師 中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟 首席顧問 曾任北京順泰房地產(chǎn)公司副總經(jīng)理 曾任安徽芬格欣藥業(yè)集團(tuán)北分公司銷售管理 曾任中國青年創(chuàng)業(yè)國際計(jì)劃（YBC）創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師 曾任山西電視臺(tái)《我要?jiǎng)?chuàng)業(yè)》欄目創(chuàng)業(yè)評(píng)委 教育背景 社科院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所 管理學(xué)博士（在讀） 北京航空航天大學(xué) 工商管理碩士（雙證） 本科畢業(yè)于北京科技大學(xué) 學(xué)士學(xué)位（雙證） 職業(yè)背景 在房地產(chǎn)、醫(yī)藥、電子等行業(yè)從事銷售管理和中高層企業(yè)管理工作，歷任銷售主管、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、副總經(jīng)理、全國渠道總監(jiān)等管理崗位，擁有超過18年的管理工作經(jīng)驗(yàn)。...
曾作為首席咨詢顧問，為中國移動(dòng)、中國聯(lián)通等大型企業(yè)定制開發(fā)服務(wù)營銷管理類的內(nèi)部培訓(xùn)教材，其中大部分課程，至今仍被中國移動(dòng)集團(tuán)公司作為全國服務(wù)廳員工崗位培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)教材。 十五年來，海爾集團(tuán)、海南航空、中國移動(dòng)、招商銀行、平安保險(xiǎn)、萬科地產(chǎn)、三一重工、順豐速運(yùn)、居然之家、豐田汽車、上海虹橋機(jī)場(chǎng)等各主流行業(yè)中的服務(wù)標(biāo)桿型企業(yè)，均多次邀請(qǐng)陳巍老師到企業(yè)內(nèi)部面授課程或提供服務(wù)管理咨詢服務(wù)，獲得業(yè)界一致好評(píng)！ 陳巍老師多年來一直致力于企業(yè)客戶服務(wù)管理方面的研究工作，對(duì)于企業(yè)的客戶服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)管理策略有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和深刻獨(dú)到的見解，其培訓(xùn)課程涵蓋服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、服務(wù)運(yùn)營管理、服務(wù)營銷、客戶關(guān)系管理、服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、服務(wù)溝通技巧、投訴及危機(jī)管控等企業(yè)服務(wù)管理所必須的培訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)擅長(zhǎng)主持服務(wù)體系構(gòu)建、服務(wù)流程優(yōu)化、服務(wù)品牌創(chuàng)建、服務(wù)文化導(dǎo)入等方面的解決方案式的咨詢項(xiàng)目。 全國商業(yè)服務(wù)業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估工作委員會(huì)委員、首席評(píng)審專家 中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘客戶服務(wù)管理專家 才博客戶管理研究院院長(zhǎng)、首席培訓(xùn)顧問 中國客戶服務(wù)質(zhì)量管理師資格認(rèn)證首席培訓(xùn)師 美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)高級(jí)客戶經(jīng)理資格認(rèn)證首席培訓(xùn)師 北京瀚林楓企業(yè)咨詢管理顧問公司首席顧問 三一集團(tuán)服務(wù)核心能力研究會(huì)特聘專家 陳巍老師是國內(nèi)著名的服務(wù)營銷管理咨詢專家，早在2000年，其培訓(xùn)課程就被時(shí)代光華錄制成教學(xué)光盤出版發(fā)行，是國內(nèi)首位出版服務(wù)管理類多媒體課程的服務(wù)管理專家。 代表著作： 《卓越的客戶服務(wù)管理》 《服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值》 《服務(wù)決勝未來》 《投訴管理新智慧》 《金牌服務(wù)技巧》...
華人頂級(jí)總裁人才顧問導(dǎo)師 國內(nèi)權(quán)威中層人才批量復(fù)制專家 國內(nèi)中層人才標(biāo)準(zhǔn)量化打造第一人 北京大學(xué)總裁班特聘高級(jí)培訓(xùn)師 清華大學(xué)總裁班特聘高級(jí)培訓(xùn)師 人民大學(xué)總裁班特聘高級(jí)培訓(xùn)師 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷描述 溫教授近十年的外資企業(yè)、民企工作經(jīng)歷，做過中層，管過中層，當(dāng)過老總，長(zhǎng)期貼心研究中層與老總之間的共贏關(guān)系，積累了豐富的本土企業(yè)人才解決經(jīng)驗(yàn)； 首位把人才培養(yǎng)與人才生產(chǎn)方式結(jié)合開展人力咨詢的管理專家；《復(fù)制中層人才》解決方案推出以來，平均每月為7家企業(yè)實(shí)施人才輔導(dǎo)項(xiàng)目，講授配合現(xiàn)場(chǎng)操作，立即解決實(shí)際難題！先后為百度、三菱重工、東阿阿膠、方正證券、金象大藥房、漢科集團(tuán)、中行、工行、建行、農(nóng)發(fā)行、淄博商行、徐州農(nóng)信、河南省郵政、湖南國電、西安電力、邢臺(tái)電力、膠州電業(yè)、葛洲壩風(fēng)電、中電投黃河水電、三門峽富達(dá)電力、云南煙草、上海市政工程研究院、安丘水利水電設(shè)計(jì)院等近百家企事業(yè)單位導(dǎo)入人才培養(yǎng)項(xiàng)目輔導(dǎo)。 專長(zhǎng)領(lǐng)域 指導(dǎo)企業(yè)如何批量打造中層人才，解決企業(yè)中層危機(jī)！ 用八榮八恥的文化統(tǒng)一中高層共同管理理念，構(gòu)建中高層執(zhí)行行為！ 指導(dǎo)老總?cè)绾谓⑷瞬派a(chǎn)線，建立不依賴能人的人才生產(chǎn)體系！...
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