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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
【培訓師修煉】版權系列課、自著《課程設計紅寶書》。 10余年上市IT、上市快消品公司集團人力資源經理、培訓經理經歷。 具備豐富的培訓體系搭建、人才培養項目策劃、內訓師隊伍建設、課程開發與授課經驗。累積培訓學員14000+人。 ·培訓師/內訓師 導師; ·2016我是好講師大賽“全國100強”講師; ·2018我是好講師大賽 遼沈賽區導師兼評委; ·多家大型上市公司、央企、及地產等公司 內訓師體系搭建顧問、講師大賽導師及評委; · 美國 ACI(American Certification Institute)國際職業培訓師(CIPT); ·美國Wiley DiSC認證講師及測評解讀師; ·國家級人力資源師、心理咨詢師、生涯規劃師; ·網易云課堂、東北大學、女創MBA、陽光100青年干部學院等特聘講師; ·遼寧省國防教育基金會 簽約黨建沙盤研發師、認證官;...
美國ACI國際注冊職業培訓師 國家二級心理咨詢師 國家T1級電子商務講師(CIECC) 中華講師網、、匯師經紀注冊講師 中華講師網2017年全國500強 遼寧省培訓師聯合會榮譽會員 14年大型央企、上市公司、集團化民營企業中高層管理經驗 包括: 央企中國外運長航集團 京東集團京東商城東北區域公司 潤邦達美物流股份有限公司董事會董事、HRD。 遼寧金社裕農培訓咨詢管理有限公司總經理 期間還擔任中國電信遼寧省公司、長春諾睿德投資控股、遼寧騰飛肉禽有限公司、遼寧省交通高等專科學校、沈陽德安智能科技有限公司、沈陽泰合通訊有限公司、潤邦達美物流股份有限公司、北緯深藍商貿有限公司等單位的特聘講師。...
11年可口可樂公司工作經歷 7年銷售高管 4年中國區高級培訓師 沈陽市政府中小企業中心特約培訓師 沈陽安信咨詢公司高級講師 上海淘課網合作講師 北京邦尼咨詢公司中國區高級合作講師 培訓成果: 獨立編寫的《教練式團隊管理》課程在《培訓》雜志社主辦的“2012年度中國企業培訓精品課程”評選活動中,榮獲“2012中國企業培訓百佳精品課程”。 培訓特點------教練式培訓 有效應對企業培訓四大難題 一、員工沒興趣學 A培訓前先用微咨詢充分了解企業現狀 讓學員知道自己哪里有問題。 B學員不知道從哪開始---即不了解先學什么,后學習什么,課程編寫系列化,補充多種“營養”全面提升員工能力。 二、員工不喜歡聽。 課程10%是講授,20%用電影片段解釋內容,生動的電影讓學員寓教于樂。 三、員工聽了,也不會應用. 課堂上70%安排案例演練,而且把學員現場演練的視頻作為重要輔助工具,讓學員在回看視頻中自我發現問題.同時再輔以畫龍點睛老師點評,讓學員在體驗中扎實掌握課程內容. 四、 員工會應用,也不能解決實際問題 培訓后,召開實際案例的研討會:培訓師和學員一起使用課程內容拆解和尋找解決之道,保證了理論聯系實際,培訓與績效掛鉤....
高級客戶服務管理咨詢顧問 資深專業客戶服務指導師 STX集團特約職業化講師 中國工信部2011年度新銳百強講師 遼寧培訓師聯合會常務副會長 深圳企業培訓師聯合會理事 中國培訓雜志會員 世界500強企業新聞集團“通用管理能力”培訓認證項目師資 中國工商銀行等多家金融系統客戶服務體系特約咨詢指導師及訓練師 臺灣著名心理學專家張怡筠博士版權課程親傳弟子 實戰經歷: 曾任職餐飲管理企業總部人力資源管理與培訓中心 赴日研修客戶服務體系、培訓體系、知識管理體系建設 資深行業專業專家 為多家企業做客戶服務體系的建設 為多家咨詢顧問機構客座培訓講師 獲中國經營連鎖協會首批連鎖加盟企業特許總部培訓經理資格 ?十年職業生涯,經歷服務、培訓、培訓管理、經營和培訓實踐積累,持續不斷的學習和總結,課程內容深入淺出,實戰實用。 自2001年起,全國直接培訓學員10萬人,內訓中外資企業300多家。專業思維和課程體系,感性與理性相結合的風格,多種培訓形式引導啟發。問卷顯示,近百分百學員對培訓師滿意。...
軍旅生涯19載,從事部隊精英培訓6年;歷任戰士,學員,排長,參謀,連長,教官,教導隊隊長等職務;通過不同崗位的經歷,觸摸到了解放軍培養人才的方法措施,掌握了解放軍培養人才的精髓。 在企業歷任管理部長、培訓專員、培訓經理、培訓總監、行政總監等職務。管理部長崗位,掌握了企業工作流程、標準和技巧;培訓專員崗位,掌握了在企業中組織授課的方法與措施;培訓經理崗位,掌握了企業培訓需求與解決措施;培訓總監崗位,掌握了企業人才培養體系在企業中承擔的作用。 參加過教練技術培訓,兩期PTT國際專業講師高級研修班培訓; 體驗式培訓教練 現為大連市委黨校特聘講師 遼寧省培訓師聯合會理事 大連耐跑輪胎連鎖培訓講師 國內多家管理咨詢與培訓機構特邀培訓師...
臺灣政治大學經濟系博士 臺灣大葉大學人力資源暨公共關系系教授 北京大學新聞與傳播學院兼職教授 長江商學院CEO、總裁班講座 中組部司局級干部選學北京大學專題班講座 北大、清華、上海交大高級金融學院EMBA班講座 臺灣文官學院危機管理課程講座 臺灣公務人力發展中心危機處理專題班講座 經歷描述: 姚惠忠教授曾擔任媒體總編輯,并在大型公關公司擔任經理15年,擁有豐富的企業咨詢經驗,曾擔任多家企業組織的咨詢顧問,如北京人民廣報電臺、威肯公關等。姚教授主要致力于危機管理、危機溝通、公關策略、服務失誤等領域研究。自2005年以來先后在《人文及社會科學集刊》、《管理學報》、《中華傳播學刊》、《組織與管理》、《公共行政學報》、《選舉研究》、《電子商務學報》等一流學術期刊上發表研究論文30余篇。...
8年金融行業培訓與管理經驗 5年百度培訓與管理經驗 PDP國際人力資源管理教練認證 國家職業規劃師認證 曾任:中英人壽培訓部經理 曾任:平安保險公司大連分公司培訓講師 曾任:百度學院人力資源部總監 曾任:百度總部百度營銷大學業務培訓高級經理 朱音老師2009年進入國內頂尖互聯網公司百度,任總部百度營銷大學業務培訓高級經理,負責全國代理商業務培訓,期間率領團隊設計和開發了七門專門針對全國萬余名坐席客服人員溝通能力的《電商客服人員溝通訓練》系列課程,在全國四十多個代理商公司的客服部門推廣后受到廣泛好評,坐席客服人員的溝通能力很大的提升,榮獲當年度百度大獎。后調往百度學院,負責百度總部人力資源戰略的制定、管理體系建設以及百度內部員工各大人才項目的實施。百度董事長兼首席執行官李彥宏非常重視內部員工的培養,因此對學院講師的任職要求非常嚴格,常親自為學員分享自己的管理經驗,擔任學院講師的也包括崔珊珊、俞軍等“大牛”, 而朱老師也是學院講師之一,其中,她所開發的溝通系列課程受李董的高度認可,是一位有著豐富一線授課及課程設計經驗和扎實人力資源培訓規劃能力的全面講師,培訓過的學員已逾萬名。 實戰經驗: 平安保險大連分公司擔任培訓講師 負責全市一線業務人員對重大疾病和健康保險的相關內容培訓,并長期負責新人入職前三個月的新人育成專案,受訓人員約五千名;在中英人壽總部培訓部經理,主導規劃和實施不同層級業務人員的培訓課程,合計五個層級的三十余門課程;并負責教材的設計和編排,合計五個層級的十二本教材,合計培養分子公司內訓師40余人,并在全國分公司巡回授課。 百度總部百度營銷大學、百度學院分別擔任業務培訓高級經理、人力資源部總監 負責全國客服人員溝通系列課程的設計開發,擔任公司總部銷售、運營、商品三大支柱體系和全國北上廣深東五家分公司的培訓負責人,規劃和實施了提升大客戶銷售能力的“雷霆項目”、提升團隊運營效率的“擎天柱項目”、提升空降總經理迅速進入狀態的“優才項目”、提升中層經理人識人用人能力的“伯樂項目”等,其項目成果受總部高層領導嘉獎。作為百度學院講師之一,所講授的《溝通就是生產力》是學院定期培訓的課程。 部分精彩案例: 中國工商銀行廣州市分行:針對資產50萬以上的VIP客戶開展了“職場健康VIP商友會專場論壇講座”,朱音老師承擔了全部十二場的嘉賓講師,歷時三個月,覆蓋支行網點十家、受訓人員逾百名,均獲得上佳反饋。 長城保險廣東分公司:針對省內各分公司的內訓師技能嚴重不足的狀況開展了“內訓師培養”專案,歷時兩個月,從授課表達到課程的設計與開發,最后篩選出合格講師二十四名能夠即刻上崗,輸出范本課件四十余套(包括課程PPT、學員手冊、講師手冊、課中測試卷和答案、課后測試卷和答案等)。 浙商銀行總行:在旨在提升入職5-8年資深技術人員綜合能力的“千里馬項目”專案中,朱音老師負責其中“提升溝通能力”的部分,從性格傾向解讀溝通方式、臺前專業表達與呈現等方面進行指導,項目結果:平均溝通能力的提升得到總行領導的肯定,學員反饋全部超過4.5分(滿分5分)。 例外服飾總部:針對中層管理人員進行“邏輯表達與商務呈現”的一階段專項培訓+課后案例跟蹤+實際呈現點評+二階段專項培訓,歷時四個月,獲得總部領導的肯定,學員反饋全部超過9分(滿分10分)。...
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