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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
·工商管理博士 ·大連理工大學MBA ·國際認證高級培訓師 ·知名企業管理培訓專家 ·國內多所MBA商學院特聘講師 ·曾任大型企業培訓渠道總監 ·緯目銳行管理顧問公司高級培訓師 ·新知源管理培訓中心總經理 ·軟件行業協會培訓顧問項目組專家 ·2008年度中國MBA十大創業獎 ·中國MBA新銳100 ·2010年度中國品牌講師 在十年的商業歷練中，從產品銷售到渠道總監，從IT工程師到培訓經理，從優秀員工到創業團隊核心，四年的職場打拼和六年創業經驗，親自帶領團隊開拓市場，積累了豐富的項目整體運營經驗，包括銷售服務和人力資源等環節，對當今企業的職業化人才培養有著豐富的實踐經驗，累計授課超過1000小時，特別是針對員工的工作心態調整，觀念提升，基層主管的培養，總結出一系列的方法，結合行業實際，進行顧問咨詢式培訓，整合國內最前沿的實踐型管理技能課程資源，研發出“職業化業務團隊通用類管理技能整體解決方案”。 主講課程： 管理溝通|管理轉型|團隊執行|職業素養|人力資源...
國際AACTP認證培訓師 美國ACI注冊國際職業培訓師 《結構性思維》版權課程認證講師 《從邏輯到創新思維導圖》版權課程認證講師 現任中正集團云尚書院商學院副院長 曾任：大連君美集團（VIVO手機） 培訓學院院長 曾任：巨匯集團 培訓總監 曾任：恒昌匯財 全國高級培訓經理 擅長領域：結構化思維、思維導圖、創新思維、寫作與匯報、表達與演說…… 房鈺老師擁有7年培訓管理實戰經驗，歷經銷售到培訓師再到培訓管理崗位，專注于職場思維訓練領域，對于思維導圖、結構化思維等有自己獨特見解，擅長將工具與邏輯思維、創新思維等相結合應用于實戰工作與培訓中。曾主導開發并授課《一張紙創新——結構化創新思維》、《思維導圖在職場中的應用》等十余門思維類課程，課程結合實際，既有理論深度，又能實踐落地，累計授課300場，學員近10000人，課程滿意度高達95%以上。 實戰經驗： ▲ 大連君美集團（VIVO手機） 培訓學院院長：組織了結構性思維、極限領導力、新兵訓練營等培訓項目運營。其中為企業員工進行《結構性思維》課程培訓，受訓人數200人次，學員培訓滿意度99%，使學員能夠使用結構性思維到工作中，并提升學員工作匯報的速度，幫助學員在工作匯報及制作上節約50%以上的時間。 ▲ 巨匯集團 培訓總監：為公司培訓崗和管理崗共計400余人分批次進行了《結構化溝通與匯報》《思維導圖在目標設定與會議組織中的應用》等課程培訓，訓后公司96%的培訓師和管理崗能熟練將思維導圖等工具運用到日常工作崗位中，大大提升了工作效率，獲得企業高層及學員們的一致認可。 ▲ 恒昌匯財 全國高級培訓經理：主導了《結構性思維》《金字塔原理》《思維導圖在職場中的應用》等30余門課程的引進、研發、授課、組織和落地工作。學員累計2500余人，幫助員工提升認知學習能力，溝通匯報表達能力，創新決策能力，使得員工能夠快速復盤和調整工作策略，循序漸進提升績效，為公司業務從年30億到1000億的騰飛做出了卓越貢獻。 部分授課案例： 《結構性思維》20+期 曾為萬科集團、中庚集團、交通銀行、大連交通大學、東山能源集團等知名企業中層管理者及員工進行結構化思維培訓，現場互動反饋熱烈，培訓滿意度95%以上。隨后被萬科集團、東山能源集團返聘多期《結構化傾聽與沖突處理》、《結構性思維》等課程。 《思維導圖在職場中的應用》15+期 曾先后為恒隆集團、大華集團、億達集團等企業中基層管理者和員工進行培訓，課程結束后，員工工作效率得到極大的提升，受到學員的熱烈好評，平均培訓滿意度98%，并被大華集團，億達集團等企業不斷返聘，先后在新員工、儲備干部、基層主觀、中層主管等層級展開輪訓。《一張紙溝通——結構化傾聽與沖突處理》22+期 曾為中正集團、招商銀行、金坊德藥業等企業進行了輪訓，從目標管理，傾聽反饋、沖突管理、表達演繹四個模塊，幫助員工能夠從事實，情緒，結論，假設四個維度去傾聽和接受現狀，并用雙贏的心態去尋找解決方案，獲得學員們與企業高層高度認可。在中正集團HR部門的配合下，成功返聘一個月的訓練營項目，為該集團人才升級打下堅實的人才基礎。 《創新設計思維工具工作坊》25+期 曾為恒隆集團、新星望地產、東北財經大學、英大財險等企業員進行課程培訓，基于“全腦”理論基礎，將有效的創新工具傳教授學員，這些工具分布在創新思維解決問題的各個階段，從而幫助學員能夠結合實際情況深度思考，根據問題的不同階段，熟練使用不同的思維創新和決策工具。獲得企業高層及學員的高度認可，課程滿意度98%以上，并被新星望地產多次返聘老師其他思維系列課程。 《一張紙搞定演講——結構化表達》12+期 曾為中國移動物聯網中心、VIVO手機等新產品發布主講人進行為期兩周的課程訓練，通過用一張演講紙來重新構思演講的框架內容，不斷模擬訓練來演練演講手眼身步法，最終發布會圓滿完成，獲得領導和媒體的高度認可。...
高級客戶服務管理咨詢顧問 資深專業客戶服務指導師 STX集團特約職業化講師 中國工信部2011年度新銳百強講師 遼寧培訓師聯合會常務副會長 深圳企業培訓師聯合會理事 中國培訓雜志會員 世界500強企業新聞集團“通用管理能力”培訓認證項目師資 中國工商銀行等多家金融系統客戶服務體系特約咨詢指導師及訓練師 臺灣著名心理學專家張怡筠博士版權課程親傳弟子 實戰經歷： 曾任職餐飲管理企業總部人力資源管理與培訓中心 赴日研修客戶服務體系、培訓體系、知識管理體系建設 資深行業專業專家 為多家企業做客戶服務體系的建設 為多家咨詢顧問機構客座培訓講師 獲中國經營連鎖協會首批連鎖加盟企業特許總部培訓經理資格 ?十年職業生涯，經歷服務、培訓、培訓管理、經營和培訓實踐積累，持續不斷的學習和總結，課程內容深入淺出，實戰實用。 自2001年起，全國直接培訓學員10萬人，內訓中外資企業300多家。專業思維和課程體系，感性與理性相結合的風格，多種培訓形式引導啟發。問卷顯示，近百分百學員對培訓師滿意。...
8年金融行業培訓與管理經驗 5年百度培訓與管理經驗 PDP國際人力資源管理教練認證 國家職業規劃師認證 曾任：中英人壽培訓部經理 曾任：平安保險公司大連分公司培訓講師 曾任：百度學院人力資源部總監 曾任：百度總部百度營銷大學業務培訓高級經理 朱音老師2009年進入國內頂尖互聯網公司百度，任總部百度營銷大學業務培訓高級經理，負責全國代理商業務培訓，期間率領團隊設計和開發了七門專門針對全國萬余名坐席客服人員溝通能力的《電商客服人員溝通訓練》系列課程，在全國四十多個代理商公司的客服部門推廣后受到廣泛好評，坐席客服人員的溝通能力很大的提升，榮獲當年度百度大獎。后調往百度學院，負責百度總部人力資源戰略的制定、管理體系建設以及百度內部員工各大人才項目的實施。百度董事長兼首席執行官李彥宏非常重視內部員工的培養，因此對學院講師的任職要求非常嚴格，常親自為學員分享自己的管理經驗，擔任學院講師的也包括崔珊珊、俞軍等“大牛”， 而朱老師也是學院講師之一，其中，她所開發的溝通系列課程受李董的高度認可，是一位有著豐富一線授課及課程設計經驗和扎實人力資源培訓規劃能力的全面講師，培訓過的學員已逾萬名。 實戰經驗： 平安保險大連分公司擔任培訓講師 負責全市一線業務人員對重大疾病和健康保險的相關內容培訓，并長期負責新人入職前三個月的新人育成專案，受訓人員約五千名；在中英人壽總部培訓部經理，主導規劃和實施不同層級業務人員的培訓課程，合計五個層級的三十余門課程；并負責教材的設計和編排，合計五個層級的十二本教材，合計培養分子公司內訓師40余人，并在全國分公司巡回授課。 百度總部百度營銷大學、百度學院分別擔任業務培訓高級經理、人力資源部總監 負責全國客服人員溝通系列課程的設計開發，擔任公司總部銷售、運營、商品三大支柱體系和全國北上廣深東五家分公司的培訓負責人，規劃和實施了提升大客戶銷售能力的“雷霆項目”、提升團隊運營效率的“擎天柱項目”、提升空降總經理迅速進入狀態的“優才項目”、提升中層經理人識人用人能力的“伯樂項目”等，其項目成果受總部高層領導嘉獎。作為百度學院講師之一，所講授的《溝通就是生產力》是學院定期培訓的課程。 部分精彩案例： 中國工商銀行廣州市分行：針對資產50萬以上的VIP客戶開展了“職場健康VIP商友會專場論壇講座”，朱音老師承擔了全部十二場的嘉賓講師，歷時三個月，覆蓋支行網點十家、受訓人員逾百名，均獲得上佳反饋。 長城保險廣東分公司：針對省內各分公司的內訓師技能嚴重不足的狀況開展了“內訓師培養”專案，歷時兩個月，從授課表達到課程的設計與開發，最后篩選出合格講師二十四名能夠即刻上崗，輸出范本課件四十余套(包括課程PPT、學員手冊、講師手冊、課中測試卷和答案、課后測試卷和答案等)。 浙商銀行總行：在旨在提升入職5-8年資深技術人員綜合能力的“千里馬項目”專案中，朱音老師負責其中“提升溝通能力”的部分，從性格傾向解讀溝通方式、臺前專業表達與呈現等方面進行指導，項目結果：平均溝通能力的提升得到總行領導的肯定，學員反饋全部超過4.5分(滿分5分)。 例外服飾總部：針對中層管理人員進行“邏輯表達與商務呈現”的一階段專項培訓+課后案例跟蹤+實際呈現點評+二階段專項培訓，歷時四個月，獲得總部領導的肯定，學員反饋全部超過9分(滿分10分)。...
結構性思維認證講師 美國AACTP國際注冊培訓講師 英國東尼·博贊思維導圖認證管理師 MBA工商管理學碩士 世界500強外企經驗，大型企業HRD 曾任：DELL公司丨人力資源經理 曾任：Accenture公司丨HRBP 曾任：某大型供應鏈集團丨人力資源總監 交通銀行、招商銀行、華潤集團、方太集團、大連港集團、聯通支付、中國電信、中國平安、阿爾卑斯、東軟集團、大連海關等多家大型企業思維訓練特聘講師。 任潔老師擁有11年大型跨國企業培訓經理，人力資源總監經歷，先后服務于DELL，Accenture等世界500強外資企業，創建埃森哲大學，新領軍者大學等企業大學。熟悉企業培訓體系搭建，結合中西方雙層系統管理工作流程及工具方法，致力于企業員工的思維體系建設，思維工具運用及邏輯溝通，演講匯報等領域，2017年累計為交通銀行、招商銀行、華潤集團、方太集團、大連港集團、聯通支付、中國電信、阿爾卑斯、東軟集團、大連海關等多家大型企業進行思維技能培訓100余場，累計聽課達1萬余人次，其中《金字塔原理—高效溝通與匯報》授課達43場。...
?企業教練導師 國家注冊企業培訓師 WIAC（國際行動教練協會）認證講師 自助解壓訓練師 中國高級經理人學院特約講師 大連理工大學特約講師 工作背景 中國平安保險集團有限公司培訓經理 中國太平保險集團有限公司渠道運營經理 尊榮億方汽車產業集團培訓總監 捷豹路虎（中國）高級教練導師...
專業資質： 2 法學碩士 2 漢語、日語雙語授課講師 2 高級人力資源管理師 2 國家高級企業培訓師 2 PTT國際專業講師高級認證講師 2 日本產業訓練協會(日產訓)授權講師 2 行動教練協會授權行動教練講師資格 職場經歷： 蔡錦老師曾在三家世界500強企業任職。在跨文化領域的職場中，熟識中、美、日的企業文化、價值觀和管理特色并能有效運用。 2 銀行業：日本瑞穗金融集團(世界500強，日本前三大金融機構) 日本瑞穗實業銀行 大連分行HRD，了解銀行的工作流程和風險控制點，熟知銀行對銀行業從業人員的資格要求、培養方向、培育要求和期待。擅長對員工的培養，尤其是使用TWI-JI工作指導、JR工作關系和JM工作改善的方法，促使員工自動自發地開展工作。 多年中資銀行新畢業生招聘面試官和咨詢顧問。 尤其擅長招聘面試(無領導小組面試和結構、半結構化面試)、培訓授課以及培訓管理。 2 咨詢、服務業：美國通用電氣(GE) 任職員工關系經理，兼任公司內部培訓師，熟知歐美企業文化，擅長員工軟技能培訓和公司內良好職場氛圍的創造。對流程化管理、SOP建設以及員工職業發展設計有專長。 2 軟件業：東軟信服(“世界五大戰略之父”之一的大前研一投資企業) 曾師從“世界五大戰略之父”之一的大前研一博士，擔任大前研一博士在中國開辦企業東軟信服HRD和其子公司的執行總經理。在大前研一博士的親授下，對管理有了更深的體會和認識，掌握了創新和變革管理的方法和精髓。擅長對員工的訓練和激發員工的創新與變革意識。 2 制造業：日本富士(世界500強)中國獨資企業富士塑料 在制造業現場積累了豐富的現場經驗和有關工作改善的經驗以及與客戶交涉、溝通的能力。對啟發員工心態和讓員工自行改善現場有特長。...
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