不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
重慶慧燊企業管理咨詢有限公司總經理 ·《管理鐵軍》《銷售鐵軍》《服務鐵軍》版權團訓課程認證培訓師創始人 ·阿里橙功營、阿里百團大戰、平安開門紅課程總教練 ·順豐速運、平安普惠、西南農業集團(中頤)指定常年合作團訓培訓師 孟老師曾任職于某世界五百強企業美日合資企業做報關物流管理工作;后入職國內某著名電商巨頭從電銷業務員開始做到部門經理、戰區總監;后單槍匹馬開辟新市場設分公司從新組建團隊,四年時間團隊從零到一百多人團隊六大戰區,業績從零到千萬大關!因企業業務轉型調入總部擔任集團副總負責產品及培訓工作;2015年正式加盟慧燊控股深圳公司從事體驗式培訓事業成為特訓吧《管理鐵軍》《銷售鐵軍》《服務鐵軍》版權團訓課程資深培訓師版權課程特聘培訓師,2018年帶領團隊開辟重慶市場,數年間課時量累計已達1萬+小時;學員累計達10萬+人次;6年+只講《管理鐵軍》《銷售鐵軍》2門課程,并在原有課程基礎上結合集團總部專家團及重慶本土講師聯盟講師團及孟老師自身實踐進行持續性微調改進,課程現已到達立竿見影的結果呈現! 在此基礎上孟老師多年的互聯網電商平臺銷售管理生涯中,除了對電商行業的經驗累計,在互聯網+各行各業的背景趨勢下,孟老師曾作為電商平臺銷售管理負責人,對各行各業產品、團隊、銷售模式進行了深入研究;帶來巨大團隊收益的同時也為其積累了豐富的跨行業營銷管理經驗,如快消品招商、金融、醫療、保險、養老、教培、科技、房產、美業、新零售等行業。...
深耕互聯網行業十年 互聯網講師、網絡營銷專家、戰略管理專家、品牌營銷策劃專家、企業管理專家;...
工商管理MBA 專業建材家居營銷培訓師 家居建材行業終端店面培訓 家居建材行新媒體業招商培訓 電話營銷培訓 營銷人員行動力學習...
呼叫中心行業高級講師 專注于90后技能培訓導師 實戰型銷售管理培訓講師 電銷培訓團隊高級輔導顧問 金融保險行業技能訓練專家 中華講師聯盟特級輔導顧問 呼叫中心行業教練實戰技術推廣人 IPTA國際職業訓練協會認證培訓師 郭老師是實戰型呼叫中心管理專家,擁有13年呼叫中心管理培訓輔導經驗,曾在大型呼叫中心擔任高級管理職務,涉及呼入、呼出、銷售、客服等多個不同類型的呼叫中心,具有客戶服務管理、呼叫中心運營、銷售團隊管理、人員培訓輔導等方面的實踐經驗。先后涉及電子商務、保險、運營商等行業,并為多個大型呼叫中心進行籌建和培訓輔導工作,帶領超過5000人的電銷團隊,在業績方面及各項指標的把控上非常突出并有個人卓越的管理思維及方法。郭老師對于呼叫中心管理者所要具備的技能更為理解;也更懂得呼叫中心各部門之間的相互依存、關聯共贏;更清楚呼叫中心精細化、專業化的發展要求。擅長呼叫中心綜合運營管理和營銷技巧培訓課程。...
1987年3月出生于廣西,2004年參軍入伍,服役于廣州軍區,兩年的軍旅生涯讓他從一個社會小混混變身為一名美業超級講師,在美業的六年培訓生涯中服務了1000多家美妝企業,憑借他獨特的培訓風格,被行業稱之為“魔鬼教練”。 “卓越的成績來自超凡的團隊,超凡的團隊來自超越的訓練。”在其長期對外的培訓過程中,一切從實戰出發,訓練學員通過集體合作,協同配合,互相激勵去完成任務,靈活的提升了學員的執行力、服從意識、責任意識、團隊意識等方面的能力,使學員得到身、心、靈等方面的綜合成長。同時也促成和推動企業順利達到預計目標和業績,一定程度上快速提升團隊完成各種指標的能力,為企業打造一支高績效精英鐵軍團隊。 通過“體驗式實戰訓練”將軍事理論教程與實際操作技能有機結合,培養學員的組織紀律、抗挫能力、團隊協作能力、團隊溝通能力、緊急應變能力、協調人際關系的能力等。與此同時還融入一些與現代企業發展相關的拓展項目以及一些別開生面的感恩娛樂活動等,讓學員將活動中所遇到的現象提出來與其他組員討論,并且找出曾經發生過類似情形來做分析比較,得出結論,轉變思考與行為模式,制定目標,選擇未來全新的行動。使學員在這個過程中成長和蛻變,在未來的工作中有出色的表現和獲取卓越的成果。...
吳艷雯老師 銀行服務營銷專家 7年銀行管理咨詢經驗 400多個銀行網點實戰經驗 人力資源報百人簽約團講師 任國內專業咨詢公司策劃咨詢師 30多家銀行合作經歷,負責四大國有銀行、郵儲銀行、城商行和農商行總行、分行、支行各大網點現場導入 中國銀行、農業銀行溫州、天臺、嘉興、舟山、安慶、湖南等地區的常聘講師; 中國銀行(30期)、農業銀行(42期)、工商銀行(16期)、建設銀行(9期)、郵政儲蓄銀行(21期)…… 擅長銀行服務營銷能力提升項目,擁有400多場的銀行零售業務咨詢工作經驗和培訓經驗。包括服務營銷人員素質能力提升、資格認證、課程開發、高管人員培養等項目,以服務標準化、營銷能力提升、崗位職責梳理等為項目核心,提升行長、大堂經理、柜員綜合能力。 重點項目: ★ 網格化精準營銷實戰提升項目。陜西省寧強縣、勉縣、漢臺、寶雞太白、梅縣等地區實施網格化營銷項目,以6天為一個項目周期,按照定網格、選客群、挖痛點、推方案、巧執行、強復盤、傳模式七步流程進行項目實施。客戶群體精準化定位,并提供系統化客戶服務營銷解決方案。 ★ 中國農業銀行溫州、紹興、寧波、嘉興分行服務營銷能力提升。針對不同網點人員不同特點,有針對性提升服務營銷能力。給全網點人員集中授課,達到服務標準化,業績提升,團隊具備核心競爭力。 ★ 中國農業銀行安徽省分行營業部“軟轉型”落地項目。從崗職績效、前臺流程、后天流程和網點文化四個方面入手,提升網點綜合管理和服務水平,項目結果超過銀行預期。 ★ 中國銀行安慶分行大堂經理能力提升項目。獨立負責中國銀行安慶分行市區八家網點大堂經理培訓和輔導;梳理和固化大堂經理服務標準化,提升現場營銷能力,加強中高端客戶識別和實現崗位聯動、 ★ 中信銀行信用卡中心“星未來”高管人員培養項目。通過“星匯國際、星創視界、星語星愿”三階段的學習,全面提升了學員國際化視野、戰略思維、創新思維、互聯網精神和變革領導力等綜合素質。 部分典型項目詳細介紹: 2017/5月:中國建設銀行西安營業部電話營銷技巧培訓 智能化網點轉型以后,網點的客流量減少,如何進一步挖掘和服務好潛力客戶是一個重點工作。通過課程全面提升客戶電話邀約成功率,特別是對于分期產品進行強化訓練,實施“三個一”的客戶服務計劃。 2017/4月:陜西省農商銀行網格化營銷實戰提升 在陜西省寧強縣、勉縣、漢臺、寶雞太白、梅縣等地區實施網格化營銷項目,以6天為一個項目周期,按照定網格、選客群、挖痛點、推方案、巧執行、強復盤、傳模式七步流程進行項目實施。客戶群體精準化定位,并提供系統化客戶服務營銷解決方案。 2017/3月:浙江嘉興海鹽農商銀行客戶經理技能提升 客戶經理團隊是核心競爭力,如何提升客戶經理的作戰能力決定著市場占有率。本課程全面提升客戶經理團隊的外拓營銷、客戶維護、需求挖掘和激發的能力,為第一季度旺季開門紅營銷做最后沖刺。 2017/2月:石家莊建設銀行網點戰斗力提升項目 以建設銀行智能化網點打造為項目背景,行外吸金為主題,才用陣地營銷、外拓營銷的拓展方式進行網點戰斗力提升。其中,打造智能網點的陣地布局,做到全面協調,定點站位,分區管理的模式,吸收他還存款和進行產品營銷。 2016/12月:深圳光大銀行開門紅旺季營銷實戰 戰鼓擂,硝煙起,旺季營銷戰役迫在眉睫,如何在這場營銷戰役中獲勝,員工的營銷技能技巧是關鍵利器。以六個引爆策略點為核心,案例分享為基石,重點強化每個引爆策略點的實戰話術,使得學習成果轉化更加直接和高效。 2016/11月:河北保定農商行大堂經理技能提升 網點陣地是銀行的核心,大堂經理作為陣地營銷的主要隊伍,他們的素質和營銷技能決定了銀行網點的競爭力。如何打造一支具備核心營銷能力的大堂經理隊伍是銀行發展的重要基礎。通過強化訓練大堂經理的典型工作模塊和情景,掌握大堂服務營銷技能。 2016/10月:郵政儲蓄銀行存量客戶價值提升策略 由郵政儲蓄銀行總行戰略實施,富的生命人壽承辦的營銷人員能力提升項目。其中存量客戶價值挖掘是一個重點,通過電話邀約和客戶拜訪逐步挖掘潛力金礦資源。給予客戶經理實戰的話術,并通過演練迅速掌握。 2016/9月:中國農業銀行湖南省分戶營業部網點深化轉型項目 設計網點深化轉型的落地實施方案,并具體設計功能分區管理制度、網點彈性排班指引、網點流量客戶梳理策略等。并通過集中培訓讓學員掌握思路和方法,然后深入網點一線入駐網點現場進行一對一輔導,進行全面落地和提升。 2016/8月:吉林延邊農商行銀行員工體驗式實戰營銷技能提升訓練 對于全員進行體驗式營銷實戰輪訓,首先以培訓的方式導入外拓營銷技能技巧,并帶領員工來到商戶端進行實戰營銷,通過實戰的體驗加深對知識的理解,老師現場進行指導和糾偏。提升全員的外拓實戰營銷能力。 2016/7月:中國農業銀行湖北隨州分行八步六法實戰營銷 分析各大銀行業轉型的戰略布局,并聚焦到農業銀行八步六法的實施,分解具體的勞動組合優化、績效管理落地、客戶分戶管理、營銷環境建設、6S管理和文化建設的關鍵動作,使得學員掌握客戶落地工具和技巧。 2016/6月:中國農業銀行武漢分行客戶經理營銷技能提升 建立新客戶180天強化訓練,從客戶認養、客戶喚醒、客戶升等和忠誠計劃全流程逐步晉級,并掌握過程中關鍵節點的營銷技巧。通過授課客戶經理洞悉了新客戶維護和挖掘的核心要領,并梳理了具體的工具,助力落地實踐。 2016/5月:甘肅蘭州農商行智能銀行時代零售業務趨勢及渠道建設 通過對互聯網金融發展的解讀洞察銀行零售業務趨勢,并借力互聯網的手段建設農商行的渠道建設,培養管理者的流量思維、粉絲思維、免費思維、跨界思維、創新思維。并建立屬于自己的銀行社群,通過社群營銷批量獲客。 2016/4月:中國銀行廣州白云支行智能化銀行標桿打造 打造廣東省范圍內第一家智能化銀行,體系化梳理和建立智能化銀行管理模式,并通過集中授課,現場輔導形式相結合的模式提升員工的服務技能,增加客戶體驗感,并在服務過程中進行滲透式營銷,實現智能化。 2016/3月:中國銀行重慶分行江津支行營銷能力提升外拓項目 提升網點綜合管理能力、服務營銷技巧,采用培訓+輔導+外拓的方式(6天)集中宣灌,一對一輔導,強化拓展,特別是通過系統學習外拓營銷知識、技能,掌握外拓營銷的顧問式營銷方法,并通過走進企業、事業單位、擺攤設點等方式實現客戶拓展。一個網點5天共收集客戶信息120份,攬存921萬,開卡206張、POS機15戶、信用卡96張,手機銀行78個,三方存管26個等。 2016/1月:南充農村信用合作聯社外拓營銷2+2項目 培訓采用2+2模式,兩天室內,立足客戶認知后的營銷技巧專業學習,兩天有針對性的策劃型室外營銷。晚上還要再進行數據統計和總結,并為第二天制定詳細規劃!兩天實戰,共采集客戶信息386戶,吸收存款655萬元,POS機意向27臺。開卡187張,電子銀行簽約106戶,短信業務開通146戶,預約O2O商戶164戶。據課后統計,本次外拓營銷項目,學員的滿意度高達百分之93.7%。 2015/5 -- 2016/9:郵政儲蓄銀行理財經理職業技能競賽項目 為打造一支能夠參與全國競賽的理財經理隊伍,提升理財經理客戶營銷的實戰技能,并組織一場理財經理PK競賽活動。 2014/9 -- 2015/2:建設銀行“三綜合”落地和內訓師打造項目 主導落地建設銀行綜合化網點、綜合化營銷隊伍、綜合化柜員建設項目。對內訓師進行輔導和授課,打造一支能夠授課,能夠解決網點實際問題的內訓師隊伍;撰寫網點“三綜合”落地執行操作手冊,打造一批符合“三綜合”標準的網點。 2014/4 -- 2014/8:招商銀行總行資格認證和課程開發項目 作為項目經理全權負責項目設計、規劃、運營。主導調研訪談、組織研討會,進行資料后臺分析,設計認證標準,撰寫認證體系,建設系統化任職資格體系,實現服務“持證上崗”計劃,整合內訓師隊伍資源,提升內訓師的服務認證能力,并開發經典服務課程,提升全員的客戶服務意識,強化客戶服務的專業化能力;選取5-8家左右的分行進行先期試點,然后進行后期全行推廣。 2013/9 -- 2013/12 :興業銀行總行“網點動力”項目 分析影響“網點”績效的關鍵因素,以此設計針對性的培訓課程和現場指導,并為項目實施后的成果固化提供再診斷與咨詢輔導;建立一套具有可持續發展的先進服務營銷流程和標準化服務的網點管理模式、構建“網點”關鍵崗位通用的能力素質模型。 2013/7 -- 2013/10 :中信信用卡中心“星未來”高管人員培養項目 負責高管人員培養項目策劃,以領導力能力提升為主線,采用國際領先的混合式培養方式,引進國際國內頂尖資源,設置面授課程、跨界交流,期間穿插行動學習、哈佛在線學習、玉石鑒賞、戶外拓展、微信交流、旅途掘金等特色活動,實現全方位的學習體驗和實踐。 2013/6 -- 2013/10 :興業銀行企業金融部總監“睿藍遠航”高管人員培養項目 采用能力素質測評、課程面授、行動學習、網絡學習、特色活動等培訓方式相結合,通過項目,企業金融業務部總監在管理自我、管理團隊、管理業務等方面得到顯著成長。 2012/9 -- 2012/10 :中國農業銀行安徽省分行營業部軟轉型落地實施項目 以觀念轉變、績效提升,服務營銷能力提升和流程優化為著力點,從崗職績效、前臺流程、后天流程和網點文化四個方面入手,提升網點綜合管理和服務水平,項目結果超過銀行預期。并主講大堂經理、理財經理、客戶投訴處理、顧問式營銷、服務禮儀知識課程。 2012/7 -- 2012/8 :中國農業銀行寧波分行網點轉型項目 根據網點的實際情況制定網點各層級員工的階段性輔導規劃,并實施現場輔導,以培訓和現場糾偏等形式提升員工實際能力、主講大堂經理工作流程、理財經理能力提升和柜員營銷技巧課程 2012/4 -- 2012/6 :廣東順德農商總行網點能力提升項目 調研發現網點人員能力現狀,并針對缺失的能力設計提升方案,落地實施方案,提高網點人員服務和營銷能力、培養和管理內訓師資隊伍、主講營銷培訓課程; 2012/1 -- 2012/3 :中國銀行安慶分行大堂經理現場能力提升 獨立負責中國銀行安慶分行市區八家網點大堂經理培訓和輔導;梳理和固化大堂經理服務標準化,提升現場營銷能力,加強中高端客戶識別和實現崗位聯動、 2011/9 -- 2011/11 :中國農業銀行嘉興、舟山分行服務營銷能力提升 對于銀行網點人員能力做出全面診斷,并針對不同網點人員不同特點,以網點為子項目,顧問進駐,有針對性提升服務營銷能力。給全網點人員集中授課,達到服務標準化,業績提升,團隊具備核心競爭力,大大提升了網點人員產品知識和營銷技巧。 主講課程: 《智能化時代大堂經理服務營銷技能提升》 《話到錢來柜面攬儲和營銷實戰技能提升》 《翻轉課堂引爆網點外拓2.0之掘金計劃》 《行外吸金廳堂實戰服務營銷話術技能》 《銀行沙龍活動組織與策劃技能提升》 《引爆存量客戶金礦激活和價值提升》 《互聯網金融社群營銷批量獲客》 《網點深化轉型路徑策略落地》 授課風格: 講授風格:案例詳實,靈活穩健,深入淺出,發人深省。 培訓特點:氛圍輕松,生動活潑;互動性強,醍醐灌頂。 操作原理:以學員為中心,結合實際,量身定奪、注重結果。 精神指導:專業主義、賦能于人,以身傳教,以精傳神。 服務客戶: 中國銀行:廣東省分行、安慶分行(桐城支行、望江支行、宿松支行、懷寧支行、樅陽支行、潛山支行、集環支行、人民路支行……)、溫州分行(文成八達支行、中山支行、平陽水頭支行、萬全支行、蒼南靈溪支行……)、天臺分行、嘉興分行、舟山分行、湖南省分行、三明支行、龍巖中國銀行、中國銀行保定分行、中國銀行河北省分行…… 農業銀行:安徽省分行營業部、天津分行寧河支行、溫州分行(樂清宏源支行、虹橋支行、瑞安汀天支行、賓陽支行)、紹興分行(港區支行、諸暨安華支行、嵊州臨場支行、三界支行、湄池支行、柯西支行……)、寧波分行(興寧支行、象山支行、奉化支行、日湖支行)、嘉興分行、余姚分行、湖北農行(2期)、隨州農行、湖南農行、湖南農行(網點轉型項目)、南通農行…… 招商銀行:招商銀行總行…… 工商銀行:湖南益陽省分行、安徽省分行、廣東清遠分行、湖南岳陽分行…… 建設銀行:四川省分行、廣東省分行、杭州分行、山東省分行、福州建行(5期)、建設銀行長沙分行、中國建設銀行佛山分行、石家莊建行、西安建設銀行…… 中國郵政儲蓄銀行:寧夏分行、陜西省分行、北街支行、鎮川支行、神木縣支行、人民廣場支行、錦界支行、府谷支行、吳堡縣支行、攀枝花郵儲、長春郵儲銀行、福州郵政銀行、廣州郵儲銀行(2期)、郵政儲蓄銀行成都分行(5期)…… 興業銀行:總行、濟南分行、杭州分行、武漢分行、太原分行…… 農商農信:廣東順德農商銀行、聊城農商銀行、四川南充農信社、青島農商行、四川廣元農商行、江蘇農商行、四川岳池農商行(2期)、江西農商行、張掖農商行(3期)、河南村鎮銀行、敦煌農商行、鄭州農商行、甘南藏族農商行、中牟農商行、呼和浩特農信社、雙鴨山農信社、天水農村合作銀行、延邊農村商業銀行、河南農商行(3期)、開封農商行(2期)、武漢農村商業銀行(4期)、成都農村信用合作聯社、朔城農村信用合作聯社、運城農商行、嘉興農商銀行、辛集農村信用社、秦農銀行閻良支行、嘉興海鹽農商行、天水麥積農村合作銀行(2期)、臨洮農商行、秦龍銀行碑林支行、寧強聯社、勉縣聯社、信陽農信社、太白農商行、眉縣農商行…… 其他銀行:廣發銀行廣州分行、平果農村合作銀行、浦發銀行西安分行、中信銀行信用卡中心總部、深圳光大銀行(2期)……...
中國“互聯網+”思維開拓者 中國“互聯網+”思維模式實戰培訓師 中國互聯網資深媒體人 中國公眾演說家協會理事 中華講師網特邀講師 百度營銷大學首席培訓講師 百度“百師”工程項目創始人 百度推廣高級營銷顧問 騰訊科技東北三省營銷服務中心特聘講師 盤古網絡集團首席培訓講師 博洋企業管理咨詢有限公司董事長...
重慶赟豐科技有限公司總經理 重慶惠貝網絡有限公司副總經理 重慶英年華旅游發展有限公司副總經理 重慶天武企業管理咨詢金牌講師 廣州科顏氏集團金牌講師 廣州美佳娜生物科技有限公司營銷顧問 廣州乾遵咨詢總經理 新青年創業協會創始人 曾在大學期間擔任學生會副主席、話劇團團長等職務,畢業后長期從事銷售管理/營銷策劃/培訓工作,2014年自己創辦企業,并在多家公司同時任職,擔任副總一職,為房地產公司/國虹/創業團隊做過多次培訓,現一直致力于培訓演講事業,培養了大批銷售/創業人員。...
盧璐老師 viola lu 國際注冊高級培訓師 曾任: 某著名培訓集團營銷總監 石頓咨詢分公司總經理 漢堯國際分公司總經理 漢堯國際商學院 講師 北京頗具影響力的公益學習平臺----職場人沙龍 發起人 一級拆書家 引導技術踐行者 銷售實戰經歷: 盧老師從一線銷售人員做起,有著多年銷售經歷,積累了大量與客戶溝通、談判技巧、電話銷售、銷售團隊打造等相關的經驗,從事銷售工作一年后連續六個月銷售業績在公司四十多名銷售人員中排第一,并且在大客戶開發和維護方面有卓越的表現。 曾帶領四十余人的銷售團隊,實現銷售營業額每年200%遞增。曾兩次被公司委派開拓全新的市場,擔任分公司總經理,均實現三個月內盈利。曾在某大型集團公司上海公司擔任銷售總監,帶領一百多名銷售人員問鼎集團年度銷售冠軍。 培訓咨詢項目經歷: 盧老師曾就職于某大型零售咨詢機構,負責數十個終端系統銷售能力提升的咨詢項目,對服裝業、化妝品、建材、家居、嬰童行業的渠道開拓和終端門店銷售能力培養十分擅長,秉承“帶著問題來,帶著方法走”的理念,幫助多家企業數百名優秀的終端銷售人員和渠道開拓人員提升銷售業績。 盧老師于2012年發起了宜師職場人沙龍,迄今為止完成了接近萬余人次的公益培訓項目。 盧老師目前擔任十余家中大型企業培訓體系建設顧問,輔助多家企業進行銷售人才培養工作,傳播銷售智慧。 講師擅長: 盧老師有著豐富的銷售實戰經驗,并且經過提煉,演化成為工具、方法、技巧。盧老師在培訓行業浸染數年,師從多位名師,對于銷售技能、自我管理、職業素質等領域有著深刻的見解。在課堂內運用團隊共創、開放空間、世界咖啡、拆書法等相關學習理論,每場課程都專注十個核心問題,引導學員行為改變,讓學員能夠馬上運用到工作之中去。 盧老師培訓風格十分有激情,鼓勵學員參與,曾在各種類型企業的培訓上百場,深受學員好評,客戶遍布服裝、珠寶、嬰童、建材、家居等行業。...
IPTS國際認證職業培訓師 《成交高手》系列銷售訓練課程創始人 國內唯一的企業整體銷售流程“實戰銷售話術”咨詢師 中國部分城市項目管理協會理事 國內眾多中小型企業的獨立董事——專注于指導銷售環節 中國大學生就業創業銷售技能指導專家 專注于產品銷售型公司銷售團隊業績提升訓練的職業訓練師 部分服務過的企業:阿里巴巴、百度、智聯招聘、趕集網、陽光財產、百年人壽、平安人壽、千藝紡織、聯通公司…… 林老師注重實戰情景帶入式演練,上課形式新穎、活潑,語言生動、幽默,富感染力;擅 長對銷售相關崗位授課,經驗豐富。她的銷售思維極為獨到,思路點撥恰到好處,直解學員心中疑惑。即使企業銷售高、中、基層同堂上課,也是不偏不頗滿堂稱贊。...