不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
一、教育背景： 國家二級企業(yè)培訓(xùn)師 電話行銷系統(tǒng)實訓(xùn)師 中國呼叫中心運營管理專家 二、工作經(jīng)歷 中國服務(wù)外包（“聲浦”呼叫中心）示范基地培訓(xùn)部主任、高級培訓(xùn)師 中國電信號碼百事通培訓(xùn)主管、114呼叫中心高級培訓(xùn)師 6年主持人經(jīng)驗練就了風(fēng)趣幽默、生動的演講語言，訓(xùn)練課堂現(xiàn)場充分互動、演練和分享，使培訓(xùn)課堂氣氛場場火爆，變枯燥的培訓(xùn)訓(xùn)練為學(xué)員踴躍互動到樂于接受的情景。 擅長課程 《呼叫中心CSR百變溝通》 《客戶類型與巔峰應(yīng)對》 《給聲音做美容》 《讓壓力幫到你》 《CSR的演講與口才》...
資深職業(yè)培訓(xùn)師 企業(yè)管理顧問 國內(nèi)服務(wù)營銷、新生代管理方面最受歡迎的培訓(xùn)師之一 年度受邀培訓(xùn)超過1200小時。 曾擔(dān)任五百強企業(yè)（中國太保、東方航空）運營管理中心副總經(jīng)理 電話營銷中心運營負(fù)責(zé)人 客戶服務(wù)處長等職 有豐富的管理和運營實戰(zhàn)經(jīng)驗 周先生為上海理工大學(xué)工學(xué)學(xué)士 南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士。 顧問式培訓(xùn)專家 專注于新生代管理、銷售／電話銷售／客戶服務(wù)、TTT等方面 資深職業(yè)培訓(xùn)師，是國內(nèi)服務(wù)營銷、新生代管理等方面最受歡迎的培訓(xùn)師之一，年度培訓(xùn)超過1200小時。 擅長解決的問題： 如何與時俱進(jìn)地做好新生代管理？如何提升員工職業(yè)美感、激發(fā)員工的職業(yè)動力？ 如何做好時間管理、會議管理？ 如何成為“能做會教善運營“的服務(wù)營銷管理者？ 如何提升銷售／電話銷售／客戶服務(wù)品質(zhì)與效率？ 如何成為企業(yè)的優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師？ 代表著作： 《服務(wù)贏銷》...
有20多年在企業(yè)高層管理的工作經(jīng)歷，曾任職CEO、人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)部經(jīng)理、董事長助理、總經(jīng)理助理、總裁助理。 講師簡介： 資深企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師 資深人力資源實戰(zhàn)專家 上海知名培訓(xùn)機構(gòu)特約講師 有20多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)實踐經(jīng)驗。專注于企業(yè)文化與團(tuán)隊建設(shè)的咨詢服務(wù)，專注于人力資源管理，流程優(yōu)化和教育訓(xùn)練、員工素質(zhì)培訓(xùn)。 管理咨詢項目背景： 通訊行業(yè)，建筑裝飾行業(yè)，快消品行業(yè)，教育行業(yè)，人力資源行業(yè)、金融行業(yè)等 工作背景： 有20多年在企業(yè)高層管理的工作經(jīng)歷，曾任職CEO、人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)部經(jīng)理、董事長助理、總經(jīng)理助理、總裁助理。 擅長提供企業(yè)管理解決方案的領(lǐng)域： 人力資源管理體系、培訓(xùn)與開發(fā)體系、企業(yè)人才梯隊建設(shè)與培育體系、企業(yè)文化管理體系...
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