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  龔娟客服服務(wù)專家、營(yíng)銷管理專家常住地：廣東 - 深圳

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 坐席客服　電話銷售　電話銷售　職業(yè)素養(yǎng)　心理應(yīng)用　 課酬：15000元 擅長(zhǎng)行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　通信行業(yè)　

  曾服務(wù)于中國(guó)平安保險(xiǎn)、新華人壽、中美大都會(huì)人壽電話營(yíng)銷中心、雅芳（中國(guó)）等國(guó)內(nèi)外企業(yè)。多年的知名企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)以及為高端精英客戶服務(wù)的接觸體驗(yàn)，讓龔老師對(duì)客戶服務(wù)有自己獨(dú)到的見解和國(guó)際性視野。從2000年至今，龔娟女士一直從事企業(yè)管理培訓(xùn)工作，尤其在銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、終端店面、電話服務(wù)和營(yíng)銷領(lǐng)域有著深入且透徹的了解和掌握，與多家專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司（深圳問鼎咨詢公司、深圳卓越經(jīng)理人顧問公司、香港易寶通訊、江西移動(dòng)培訓(xùn)中心、阿里巴巴中國(guó)供應(yīng)商客戶支持部）進(jìn)行合作，給多家知名企業(yè)提供培訓(xùn)課程，獲得學(xué)員高度評(píng)價(jià)...

  
  
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  孟德凱TTT訓(xùn)練專家常住地：山東 - 青島

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： TTT　銷售談判　電話銷售　銷售心態(tài)　陽(yáng)光心態(tài)　 課酬：14000元 擅長(zhǎng)行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　商超零售行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　建筑地產(chǎn)行業(yè)　保險(xiǎn)行業(yè)　

  ★教育部國(guó)培計(jì)劃特約講師 ★高級(jí)心理咨詢師職業(yè)資格證書 ★我是好講師大賽，全國(guó)百?gòu)?qiáng)青島十強(qiáng)講師 ★2014、2015中國(guó)五百?gòu)?qiáng)講師 ★致力于TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn) 孟德凱老師， 5年公立學(xué)校教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，積累了豐富的理論知識(shí)；8年培訓(xùn)公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，期間成功運(yùn)營(yíng)過多個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，包括04年最早在青島舉辦與營(yíng)養(yǎng)相關(guān)的培訓(xùn)，創(chuàng)造當(dāng)?shù)匦袠I(yè)標(biāo)桿，05年舉辦心理保健師的培訓(xùn)，06年獨(dú)家在青島舉行婚姻家庭方面的培訓(xùn)，中國(guó)保健協(xié)會(huì)“心理保健師”、“營(yíng)養(yǎng)保健師”、“婚姻家庭指導(dǎo)師”項(xiàng)目山東區(qū)域負(fù)責(zé)人；5年的500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人履歷，恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽分支機(jī)構(gòu)總經(jīng)理、北大方正人壽分支機(jī)構(gòu)總經(jīng)理，海康人壽分支機(jī)構(gòu)總經(jīng)理，壽險(xiǎn)工作期間對(duì)所在機(jī)構(gòu)全權(quán)負(fù)責(zé)，所在機(jī)構(gòu)的業(yè)績(jī)及人力達(dá)成率均名列公司前茅，對(duì)銷售人員訓(xùn)練，業(yè)務(wù)目標(biāo)的規(guī)劃、監(jiān)督有獨(dú)到的工作心得，在團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)、經(jīng)營(yíng)，員工職業(yè)化素養(yǎng)建設(shè)上取得了一些廣被稱贊的成績(jī)。多年來(lái)致力于TTT內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練。...

  
  
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  林鐵成PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師常住地：福建 - 廈門

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： TTT　情緒管理　客戶關(guān)系管理　電話銷售　溝通技巧　 課酬：18000元 擅長(zhǎng)行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　快消品行業(yè)　家居建材行業(yè)　汽車服務(wù)行業(yè)　其他　

  PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、國(guó)家心理咨詢師；廈門勞動(dòng)局心理沙龍培訓(xùn)師、廈門總工會(huì)周末講壇培訓(xùn)師；廈門培訓(xùn)師訓(xùn)練基地發(fā)起人、多家管理咨詢公司特聘培訓(xùn)師。具有11年服務(wù)營(yíng)銷、6年培訓(xùn)咨詢的工作經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)學(xué)習(xí)心理學(xué)多年，接受過NLP、完形治療、后現(xiàn)代心理學(xué)、房樹人等系統(tǒng)訓(xùn)練。目前已有5個(gè)培訓(xùn)課程、1套培訓(xùn)技術(shù)取得國(guó)家版權(quán)局的版權(quán)證書 自主研創(chuàng)第三代培訓(xùn)技術(shù)（已獲國(guó)家版權(quán),版權(quán)號(hào):13-2010-A-3460），開發(fā)“烙印式教學(xué)法”、“五維點(diǎn)評(píng)法”、“明察秋毫法”、“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣法”、“首問后結(jié)法”、 “321行動(dòng)卡”等經(jīng)典原創(chuàng)培訓(xùn)教學(xué)法，并融合看圖說(shuō)畫、影視教學(xué)、情境模擬、游戲互動(dòng)、辯論學(xué)習(xí)賽、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、教練式培訓(xùn)等著名教學(xué)方法。授課的最大特點(diǎn)是“好聽又好用，愛聽又愛用”，被業(yè)界和廣大客戶評(píng)價(jià)為“處處重細(xì)節(jié)，時(shí)時(shí)顯專業(yè)”，強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神更是被廣為稱贊。參訓(xùn)學(xué)員感受最多的為：快樂學(xué)習(xí)笑聲多、通俗易懂吸收快、積極參與氣氛好、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用幫助大。...

  
  
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  馬兆林互聯(lián)網(wǎng)思維策略培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師常住地：北京 - 北京市區(qū)

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 領(lǐng)導(dǎo)技能　大數(shù)據(jù)營(yíng)銷　電話銷售　教練技術(shù)　領(lǐng)袖風(fēng)采　 課酬：20000元 擅長(zhǎng)行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　建筑地產(chǎn)行業(yè)　通信行業(yè)　其他　

  主訓(xùn)導(dǎo)師—馬兆林簡(jiǎn)介： 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師 美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)（ACI）注冊(cè)國(guó)際培訓(xùn)師(CIPL) 北大國(guó)家軟實(shí)力課題組特約講師 中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)首席信息官 中國(guó)2187培訓(xùn)黃埔精英聯(lián)盟執(zhí)行委員 中國(guó)教育戰(zhàn)略發(fā)展學(xué)會(huì)委員 中國(guó)城市經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)教育中心特約講師 中國(guó)策劃聯(lián)盟會(huì)員 曾任中國(guó)安邦保險(xiǎn)集團(tuán)信息技術(shù)部副總經(jīng)理，在大型國(guó)有企業(yè)中國(guó)郵電集成信息集團(tuán)、昆侖健康保險(xiǎn)股份有限公司等不同行業(yè)信息技術(shù)機(jī)構(gòu)擔(dān)任項(xiàng)目部經(jīng)理、信息技術(shù)部總經(jīng)理等職務(wù)，目前擔(dān)任中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)首席信息官。 20余年電子商務(wù)、金融互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)等領(lǐng)域?qū)嵺`管理經(jīng)歷，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，獲得中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟授予“2013年中國(guó)行業(yè)優(yōu)秀CIO十佳稱號(hào)”。...

  
  

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