不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 電話銷售 互聯(lián)網(wǎng)銷售 渠道銷售 門店銷售 大客戶銷售 銷售談判 銷售心態(tài) 微商管理 商務(wù)談判 連鎖經(jīng)營 微商銷售 導(dǎo)購 店長 經(jīng)銷商
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
Nina(雪梅)老師 電銷幫幫堂特級講師 中華講師聯(lián)盟特聘講師 電銷資深實戰(zhàn)型高級講師 金融保險行業(yè)技能訓(xùn)練專家 呼叫中心運營研究資深專家? 互聯(lián)網(wǎng)教育機構(gòu)資深營銷管理顧問 Nina老師自2004年加入保險行業(yè),具有14年保險從業(yè)經(jīng)驗,曾任大都會人壽多元渠道首席培訓(xùn)講師、共建項目高級項目經(jīng)理等職務(wù),幫助光大人壽組織籌建電銷項目,負責(zé)整體規(guī)劃和監(jiān)督運營管理工作。涵蓋顧問行銷渠道管理和綜合培訓(xùn)、電銷渠道籌建及發(fā)展規(guī)劃、電銷綜合商業(yè)項目的拓展等內(nèi)容,Nina老師是呼叫中心電銷行業(yè)的培訓(xùn)領(lǐng)軍人,經(jīng)她培訓(xùn)的銷售和管理人員均成為各家公司、各個渠道的標桿和優(yōu)秀管理者。...
電銷幫幫堂創(chuàng)始人 電銷幫幫堂特級講師 中華講師聯(lián)盟特聘講師 呼叫中心實戰(zhàn)型培訓(xùn)講師 金融保險行業(yè)技能訓(xùn)練專家 呼叫中心建設(shè)運營研究院專家? 互聯(lián)網(wǎng)教育機構(gòu)營銷管理顧問 電銷實戰(zhàn)技能訓(xùn)練師與銷售管理咨詢師 曾任大都會人壽、中國人壽北京電銷中心高級培訓(xùn)講師 參與多個呼叫中心電話營銷人員培訓(xùn)輔導(dǎo)訓(xùn)練和專項咨詢管理項目 Sammi老師擁有11年呼叫中心管理培訓(xùn)和項目輔導(dǎo)經(jīng)驗,曾在超大型呼叫中心任銷售管管和培訓(xùn)高管職務(wù),擁有千人以上電銷的綜合運營管理經(jīng)驗,專注電話營銷領(lǐng)域的研究與實踐,擅長高效細致化解決運營中的管理問題;同時擁有豐富專業(yè)的團隊高管和銷售績優(yōu)人員培訓(xùn)經(jīng)驗,曾親自參與梳理完善多個呼叫中心管理和培訓(xùn)體系,清晰合理化實現(xiàn)培訓(xùn)系統(tǒng)和售前售后端的高效對接,專注于呼叫中心電銷項目全系課程培訓(xùn),Sammi老師注重培訓(xùn)與咨詢講究務(wù)實落地,堅持效果才是硬道理,一切以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,用數(shù)字說話!她是一位真正從基層做起,從企業(yè)走出來的實戰(zhàn)講師。姍姍老師作為創(chuàng)始人之一的電銷幫幫堂致力于助力呼叫中心電銷行業(yè)健康高效發(fā)展,為廣大從人員決絕工作中的困惑,實現(xiàn)綜合、快速、高效成長,幫助企業(yè)迅速達成并突破。電銷幫幫堂即是一種全新的培訓(xùn)輔導(dǎo)商業(yè)名稱也是創(chuàng)新咨詢模式,旗下同名的微信公眾號:電銷幫幫堂已經(jīng)實現(xiàn)10萬+的注冊,通過專注、專業(yè)、高效的企業(yè)精神實現(xiàn)合作共贏。...
呼叫中心行業(yè)高級講師 專注于90后技能培訓(xùn)導(dǎo)師 實戰(zhàn)型銷售管理培訓(xùn)講師 電銷培訓(xùn)團隊高級輔導(dǎo)顧問 金融保險行業(yè)技能訓(xùn)練專家 中華講師聯(lián)盟特級輔導(dǎo)顧問 呼叫中心行業(yè)教練實戰(zhàn)技術(shù)推廣人 IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會認證培訓(xùn)師 郭老師是實戰(zhàn)型呼叫中心管理專家,擁有13年呼叫中心管理培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗,曾在大型呼叫中心擔(dān)任高級管理職務(wù),涉及呼入、呼出、銷售、客服等多個不同類型的呼叫中心,具有客戶服務(wù)管理、呼叫中心運營、銷售團隊管理、人員培訓(xùn)輔導(dǎo)等方面的實踐經(jīng)驗。先后涉及電子商務(wù)、保險、運營商等行業(yè),并為多個大型呼叫中心進行籌建和培訓(xùn)輔導(dǎo)工作,帶領(lǐng)超過5000人的電銷團隊,在業(yè)績方面及各項指標的把控上非常突出并有個人卓越的管理思維及方法。郭老師對于呼叫中心管理者所要具備的技能更為理解;也更懂得呼叫中心各部門之間的相互依存、關(guān)聯(lián)共贏;更清楚呼叫中心精細化、專業(yè)化的發(fā)展要求。擅長呼叫中心綜合運營管理和營銷技巧培訓(xùn)課程。...
吳艷雯老師 銀行服務(wù)營銷專家 7年銀行管理咨詢經(jīng)驗 400多個銀行網(wǎng)點實戰(zhàn)經(jīng)驗 人力資源報百人簽約團講師 任國內(nèi)專業(yè)咨詢公司策劃咨詢師 30多家銀行合作經(jīng)歷,負責(zé)四大國有銀行、郵儲銀行、城商行和農(nóng)商行總行、分行、支行各大網(wǎng)點現(xiàn)場導(dǎo)入 中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行溫州、天臺、嘉興、舟山、安慶、湖南等地區(qū)的常聘講師; 中國銀行(30期)、農(nóng)業(yè)銀行(42期)、工商銀行(16期)、建設(shè)銀行(9期)、郵政儲蓄銀行(21期)…… 擅長銀行服務(wù)營銷能力提升項目,擁有400多場的銀行零售業(yè)務(wù)咨詢工作經(jīng)驗和培訓(xùn)經(jīng)驗。包括服務(wù)營銷人員素質(zhì)能力提升、資格認證、課程開發(fā)、高管人員培養(yǎng)等項目,以服務(wù)標準化、營銷能力提升、崗位職責(zé)梳理等為項目核心,提升行長、大堂經(jīng)理、柜員綜合能力。 重點項目: ★ 網(wǎng)格化精準營銷實戰(zhàn)提升項目。陜西省寧強縣、勉縣、漢臺、寶雞太白、梅縣等地區(qū)實施網(wǎng)格化營銷項目,以6天為一個項目周期,按照定網(wǎng)格、選客群、挖痛點、推方案、巧執(zhí)行、強復(fù)盤、傳模式七步流程進行項目實施。客戶群體精準化定位,并提供系統(tǒng)化客戶服務(wù)營銷解決方案。 ★ 中國農(nóng)業(yè)銀行溫州、紹興、寧波、嘉興分行服務(wù)營銷能力提升。針對不同網(wǎng)點人員不同特點,有針對性提升服務(wù)營銷能力。給全網(wǎng)點人員集中授課,達到服務(wù)標準化,業(yè)績提升,團隊具備核心競爭力。 ★ 中國農(nóng)業(yè)銀行安徽省分行營業(yè)部“軟轉(zhuǎn)型”落地項目。從崗職績效、前臺流程、后天流程和網(wǎng)點文化四個方面入手,提升網(wǎng)點綜合管理和服務(wù)水平,項目結(jié)果超過銀行預(yù)期。 ★ 中國銀行安慶分行大堂經(jīng)理能力提升項目。獨立負責(zé)中國銀行安慶分行市區(qū)八家網(wǎng)點大堂經(jīng)理培訓(xùn)和輔導(dǎo);梳理和固化大堂經(jīng)理服務(wù)標準化,提升現(xiàn)場營銷能力,加強中高端客戶識別和實現(xiàn)崗位聯(lián)動、 ★ 中信銀行信用卡中心“星未來”高管人員培養(yǎng)項目。通過“星匯國際、星創(chuàng)視界、星語星愿”三階段的學(xué)習(xí),全面提升了學(xué)員國際化視野、戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維、互聯(lián)網(wǎng)精神和變革領(lǐng)導(dǎo)力等綜合素質(zhì)。 部分典型項目詳細介紹: 2017/5月:中國建設(shè)銀行西安營業(yè)部電話營銷技巧培訓(xùn) 智能化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型以后,網(wǎng)點的客流量減少,如何進一步挖掘和服務(wù)好潛力客戶是一個重點工作。通過課程全面提升客戶電話邀約成功率,特別是對于分期產(chǎn)品進行強化訓(xùn)練,實施“三個一”的客戶服務(wù)計劃。 2017/4月:陜西省農(nóng)商銀行網(wǎng)格化營銷實戰(zhàn)提升 在陜西省寧強縣、勉縣、漢臺、寶雞太白、梅縣等地區(qū)實施網(wǎng)格化營銷項目,以6天為一個項目周期,按照定網(wǎng)格、選客群、挖痛點、推方案、巧執(zhí)行、強復(fù)盤、傳模式七步流程進行項目實施。客戶群體精準化定位,并提供系統(tǒng)化客戶服務(wù)營銷解決方案。 2017/3月:浙江嘉興海鹽農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理技能提升 客戶經(jīng)理團隊是核心競爭力,如何提升客戶經(jīng)理的作戰(zhàn)能力決定著市場占有率。本課程全面提升客戶經(jīng)理團隊的外拓營銷、客戶維護、需求挖掘和激發(fā)的能力,為第一季度旺季開門紅營銷做最后沖刺。 2017/2月:石家莊建設(shè)銀行網(wǎng)點戰(zhàn)斗力提升項目 以建設(shè)銀行智能化網(wǎng)點打造為項目背景,行外吸金為主題,才用陣地營銷、外拓營銷的拓展方式進行網(wǎng)點戰(zhàn)斗力提升。其中,打造智能網(wǎng)點的陣地布局,做到全面協(xié)調(diào),定點站位,分區(qū)管理的模式,吸收他還存款和進行產(chǎn)品營銷。 2016/12月:深圳光大銀行開門紅旺季營銷實戰(zhàn) 戰(zhàn)鼓擂,硝煙起,旺季營銷戰(zhàn)役迫在眉睫,如何在這場營銷戰(zhàn)役中獲勝,員工的營銷技能技巧是關(guān)鍵利器。以六個引爆策略點為核心,案例分享為基石,重點強化每個引爆策略點的實戰(zhàn)話術(shù),使得學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化更加直接和高效。 2016/11月:河北保定農(nóng)商行大堂經(jīng)理技能提升 網(wǎng)點陣地是銀行的核心,大堂經(jīng)理作為陣地營銷的主要隊伍,他們的素質(zhì)和營銷技能決定了銀行網(wǎng)點的競爭力。如何打造一支具備核心營銷能力的大堂經(jīng)理隊伍是銀行發(fā)展的重要基礎(chǔ)。通過強化訓(xùn)練大堂經(jīng)理的典型工作模塊和情景,掌握大堂服務(wù)營銷技能。 2016/10月:郵政儲蓄銀行存量客戶價值提升策略 由郵政儲蓄銀行總行戰(zhàn)略實施,富的生命人壽承辦的營銷人員能力提升項目。其中存量客戶價值挖掘是一個重點,通過電話邀約和客戶拜訪逐步挖掘潛力金礦資源。給予客戶經(jīng)理實戰(zhàn)的話術(shù),并通過演練迅速掌握。 2016/9月:中國農(nóng)業(yè)銀行湖南省分戶營業(yè)部網(wǎng)點深化轉(zhuǎn)型項目 設(shè)計網(wǎng)點深化轉(zhuǎn)型的落地實施方案,并具體設(shè)計功能分區(qū)管理制度、網(wǎng)點彈性排班指引、網(wǎng)點流量客戶梳理策略等。并通過集中培訓(xùn)讓學(xué)員掌握思路和方法,然后深入網(wǎng)點一線入駐網(wǎng)點現(xiàn)場進行一對一輔導(dǎo),進行全面落地和提升。 2016/8月:吉林延邊農(nóng)商行銀行員工體驗式實戰(zhàn)營銷技能提升訓(xùn)練 對于全員進行體驗式營銷實戰(zhàn)輪訓(xùn),首先以培訓(xùn)的方式導(dǎo)入外拓營銷技能技巧,并帶領(lǐng)員工來到商戶端進行實戰(zhàn)營銷,通過實戰(zhàn)的體驗加深對知識的理解,老師現(xiàn)場進行指導(dǎo)和糾偏。提升全員的外拓實戰(zhàn)營銷能力。 2016/7月:中國農(nóng)業(yè)銀行湖北隨州分行八步六法實戰(zhàn)營銷 分析各大銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略布局,并聚焦到農(nóng)業(yè)銀行八步六法的實施,分解具體的勞動組合優(yōu)化、績效管理落地、客戶分戶管理、營銷環(huán)境建設(shè)、6S管理和文化建設(shè)的關(guān)鍵動作,使得學(xué)員掌握客戶落地工具和技巧。 2016/6月:中國農(nóng)業(yè)銀行武漢分行客戶經(jīng)理營銷技能提升 建立新客戶180天強化訓(xùn)練,從客戶認養(yǎng)、客戶喚醒、客戶升等和忠誠計劃全流程逐步晉級,并掌握過程中關(guān)鍵節(jié)點的營銷技巧。通過授課客戶經(jīng)理洞悉了新客戶維護和挖掘的核心要領(lǐng),并梳理了具體的工具,助力落地實踐。 2016/5月:甘肅蘭州農(nóng)商行智能銀行時代零售業(yè)務(wù)趨勢及渠道建設(shè) 通過對互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的解讀洞察銀行零售業(yè)務(wù)趨勢,并借力互聯(lián)網(wǎng)的手段建設(shè)農(nóng)商行的渠道建設(shè),培養(yǎng)管理者的流量思維、粉絲思維、免費思維、跨界思維、創(chuàng)新思維。并建立屬于自己的銀行社群,通過社群營銷批量獲客。 2016/4月:中國銀行廣州白云支行智能化銀行標桿打造 打造廣東省范圍內(nèi)第一家智能化銀行,體系化梳理和建立智能化銀行管理模式,并通過集中授課,現(xiàn)場輔導(dǎo)形式相結(jié)合的模式提升員工的服務(wù)技能,增加客戶體驗感,并在服務(wù)過程中進行滲透式營銷,實現(xiàn)智能化。 2016/3月:中國銀行重慶分行江津支行營銷能力提升外拓項目 提升網(wǎng)點綜合管理能力、服務(wù)營銷技巧,采用培訓(xùn)+輔導(dǎo)+外拓的方式(6天)集中宣灌,一對一輔導(dǎo),強化拓展,特別是通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)外拓營銷知識、技能,掌握外拓營銷的顧問式營銷方法,并通過走進企業(yè)、事業(yè)單位、擺攤設(shè)點等方式實現(xiàn)客戶拓展。一個網(wǎng)點5天共收集客戶信息120份,攬存921萬,開卡206張、POS機15戶、信用卡96張,手機銀行78個,三方存管26個等。 2016/1月:南充農(nóng)村信用合作聯(lián)社外拓營銷2+2項目 培訓(xùn)采用2+2模式,兩天室內(nèi),立足客戶認知后的營銷技巧專業(yè)學(xué)習(xí),兩天有針對性的策劃型室外營銷。晚上還要再進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和總結(jié),并為第二天制定詳細規(guī)劃!兩天實戰(zhàn),共采集客戶信息386戶,吸收存款655萬元,POS機意向27臺。開卡187張,電子銀行簽約106戶,短信業(yè)務(wù)開通146戶,預(yù)約O2O商戶164戶。據(jù)課后統(tǒng)計,本次外拓營銷項目,學(xué)員的滿意度高達百分之93.7%。 2015/5 -- 2016/9:郵政儲蓄銀行理財經(jīng)理職業(yè)技能競賽項目 為打造一支能夠參與全國競賽的理財經(jīng)理隊伍,提升理財經(jīng)理客戶營銷的實戰(zhàn)技能,并組織一場理財經(jīng)理PK競賽活動。 2014/9 -- 2015/2:建設(shè)銀行“三綜合”落地和內(nèi)訓(xùn)師打造項目 主導(dǎo)落地建設(shè)銀行綜合化網(wǎng)點、綜合化營銷隊伍、綜合化柜員建設(shè)項目。對內(nèi)訓(xùn)師進行輔導(dǎo)和授課,打造一支能夠授課,能夠解決網(wǎng)點實際問題的內(nèi)訓(xùn)師隊伍;撰寫網(wǎng)點“三綜合”落地執(zhí)行操作手冊,打造一批符合“三綜合”標準的網(wǎng)點。 2014/4 -- 2014/8:招商銀行總行資格認證和課程開發(fā)項目 作為項目經(jīng)理全權(quán)負責(zé)項目設(shè)計、規(guī)劃、運營。主導(dǎo)調(diào)研訪談、組織研討會,進行資料后臺分析,設(shè)計認證標準,撰寫認證體系,建設(shè)系統(tǒng)化任職資格體系,實現(xiàn)服務(wù)“持證上崗”計劃,整合內(nèi)訓(xùn)師隊伍資源,提升內(nèi)訓(xùn)師的服務(wù)認證能力,并開發(fā)經(jīng)典服務(wù)課程,提升全員的客戶服務(wù)意識,強化客戶服務(wù)的專業(yè)化能力;選取5-8家左右的分行進行先期試點,然后進行后期全行推廣。 2013/9 -- 2013/12 :興業(yè)銀行總行“網(wǎng)點動力”項目 分析影響“網(wǎng)點”績效的關(guān)鍵因素,以此設(shè)計針對性的培訓(xùn)課程和現(xiàn)場指導(dǎo),并為項目實施后的成果固化提供再診斷與咨詢輔導(dǎo);建立一套具有可持續(xù)發(fā)展的先進服務(wù)營銷流程和標準化服務(wù)的網(wǎng)點管理模式、構(gòu)建“網(wǎng)點”關(guān)鍵崗位通用的能力素質(zhì)模型。 2013/7 -- 2013/10 :中信信用卡中心“星未來”高管人員培養(yǎng)項目 負責(zé)高管人員培養(yǎng)項目策劃,以領(lǐng)導(dǎo)力能力提升為主線,采用國際領(lǐng)先的混合式培養(yǎng)方式,引進國際國內(nèi)頂尖資源,設(shè)置面授課程、跨界交流,期間穿插行動學(xué)習(xí)、哈佛在線學(xué)習(xí)、玉石鑒賞、戶外拓展、微信交流、旅途掘金等特色活動,實現(xiàn)全方位的學(xué)習(xí)體驗和實踐。 2013/6 -- 2013/10 :興業(yè)銀行企業(yè)金融部總監(jiān)“睿藍遠航”高管人員培養(yǎng)項目 采用能力素質(zhì)測評、課程面授、行動學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、特色活動等培訓(xùn)方式相結(jié)合,通過項目,企業(yè)金融業(yè)務(wù)部總監(jiān)在管理自我、管理團隊、管理業(yè)務(wù)等方面得到顯著成長。 2012/9 -- 2012/10 :中國農(nóng)業(yè)銀行安徽省分行營業(yè)部軟轉(zhuǎn)型落地實施項目 以觀念轉(zhuǎn)變、績效提升,服務(wù)營銷能力提升和流程優(yōu)化為著力點,從崗職績效、前臺流程、后天流程和網(wǎng)點文化四個方面入手,提升網(wǎng)點綜合管理和服務(wù)水平,項目結(jié)果超過銀行預(yù)期。并主講大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、客戶投訴處理、顧問式營銷、服務(wù)禮儀知識課程。 2012/7 -- 2012/8 :中國農(nóng)業(yè)銀行寧波分行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目 根據(jù)網(wǎng)點的實際情況制定網(wǎng)點各層級員工的階段性輔導(dǎo)規(guī)劃,并實施現(xiàn)場輔導(dǎo),以培訓(xùn)和現(xiàn)場糾偏等形式提升員工實際能力、主講大堂經(jīng)理工作流程、理財經(jīng)理能力提升和柜員營銷技巧課程 2012/4 -- 2012/6 :廣東順德農(nóng)商總行網(wǎng)點能力提升項目 調(diào)研發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點人員能力現(xiàn)狀,并針對缺失的能力設(shè)計提升方案,落地實施方案,提高網(wǎng)點人員服務(wù)和營銷能力、培養(yǎng)和管理內(nèi)訓(xùn)師資隊伍、主講營銷培訓(xùn)課程; 2012/1 -- 2012/3 :中國銀行安慶分行大堂經(jīng)理現(xiàn)場能力提升 獨立負責(zé)中國銀行安慶分行市區(qū)八家網(wǎng)點大堂經(jīng)理培訓(xùn)和輔導(dǎo);梳理和固化大堂經(jīng)理服務(wù)標準化,提升現(xiàn)場營銷能力,加強中高端客戶識別和實現(xiàn)崗位聯(lián)動、 2011/9 -- 2011/11 :中國農(nóng)業(yè)銀行嘉興、舟山分行服務(wù)營銷能力提升 對于銀行網(wǎng)點人員能力做出全面診斷,并針對不同網(wǎng)點人員不同特點,以網(wǎng)點為子項目,顧問進駐,有針對性提升服務(wù)營銷能力。給全網(wǎng)點人員集中授課,達到服務(wù)標準化,業(yè)績提升,團隊具備核心競爭力,大大提升了網(wǎng)點人員產(chǎn)品知識和營銷技巧。 主講課程: 《智能化時代大堂經(jīng)理服務(wù)營銷技能提升》 《話到錢來柜面攬儲和營銷實戰(zhàn)技能提升》 《翻轉(zhuǎn)課堂引爆網(wǎng)點外拓2.0之掘金計劃》 《行外吸金廳堂實戰(zhàn)服務(wù)營銷話術(shù)技能》 《銀行沙龍活動組織與策劃技能提升》 《引爆存量客戶金礦激活和價值提升》 《互聯(lián)網(wǎng)金融社群營銷批量獲客》 《網(wǎng)點深化轉(zhuǎn)型路徑策略落地》 授課風(fēng)格: 講授風(fēng)格:案例詳實,靈活穩(wěn)健,深入淺出,發(fā)人深省。 培訓(xùn)特點:氛圍輕松,生動活潑;互動性強,醍醐灌頂。 操作原理:以學(xué)員為中心,結(jié)合實際,量身定奪、注重結(jié)果。 精神指導(dǎo):專業(yè)主義、賦能于人,以身傳教,以精傳神。 服務(wù)客戶: 中國銀行:廣東省分行、安慶分行(桐城支行、望江支行、宿松支行、懷寧支行、樅陽支行、潛山支行、集環(huán)支行、人民路支行……)、溫州分行(文成八達支行、中山支行、平陽水頭支行、萬全支行、蒼南靈溪支行……)、天臺分行、嘉興分行、舟山分行、湖南省分行、三明支行、龍巖中國銀行、中國銀行保定分行、中國銀行河北省分行…… 農(nóng)業(yè)銀行:安徽省分行營業(yè)部、天津分行寧河支行、溫州分行(樂清宏源支行、虹橋支行、瑞安汀天支行、賓陽支行)、紹興分行(港區(qū)支行、諸暨安華支行、嵊州臨場支行、三界支行、湄池支行、柯西支行……)、寧波分行(興寧支行、象山支行、奉化支行、日湖支行)、嘉興分行、余姚分行、湖北農(nóng)行(2期)、隨州農(nóng)行、湖南農(nóng)行、湖南農(nóng)行(網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目)、南通農(nóng)行…… 招商銀行:招商銀行總行…… 工商銀行:湖南益陽省分行、安徽省分行、廣東清遠分行、湖南岳陽分行…… 建設(shè)銀行:四川省分行、廣東省分行、杭州分行、山東省分行、福州建行(5期)、建設(shè)銀行長沙分行、中國建設(shè)銀行佛山分行、石家莊建行、西安建設(shè)銀行…… 中國郵政儲蓄銀行:寧夏分行、陜西省分行、北街支行、鎮(zhèn)川支行、神木縣支行、人民廣場支行、錦界支行、府谷支行、吳堡縣支行、攀枝花郵儲、長春郵儲銀行、福州郵政銀行、廣州郵儲銀行(2期)、郵政儲蓄銀行成都分行(5期)…… 興業(yè)銀行:總行、濟南分行、杭州分行、武漢分行、太原分行…… 農(nóng)商農(nóng)信:廣東順德農(nóng)商銀行、聊城農(nóng)商銀行、四川南充農(nóng)信社、青島農(nóng)商行、四川廣元農(nóng)商行、江蘇農(nóng)商行、四川岳池農(nóng)商行(2期)、江西農(nóng)商行、張掖農(nóng)商行(3期)、河南村鎮(zhèn)銀行、敦煌農(nóng)商行、鄭州農(nóng)商行、甘南藏族農(nóng)商行、中牟農(nóng)商行、呼和浩特農(nóng)信社、雙鴨山農(nóng)信社、天水農(nóng)村合作銀行、延邊農(nóng)村商業(yè)銀行、河南農(nóng)商行(3期)、開封農(nóng)商行(2期)、武漢農(nóng)村商業(yè)銀行(4期)、成都農(nóng)村信用合作聯(lián)社、朔城農(nóng)村信用合作聯(lián)社、運城農(nóng)商行、嘉興農(nóng)商銀行、辛集農(nóng)村信用社、秦農(nóng)銀行閻良支行、嘉興海鹽農(nóng)商行、天水麥積農(nóng)村合作銀行(2期)、臨洮農(nóng)商行、秦龍銀行碑林支行、寧強聯(lián)社、勉縣聯(lián)社、信陽農(nóng)信社、太白農(nóng)商行、眉縣農(nóng)商行…… 其他銀行:廣發(fā)銀行廣州分行、平果農(nóng)村合作銀行、浦發(fā)銀行西安分行、中信銀行信用卡中心總部、深圳光大銀行(2期)……...
?實戰(zhàn)營銷導(dǎo)師,水性領(lǐng)導(dǎo)力研究專家,出版著作《水性領(lǐng)導(dǎo)——中國式領(lǐng)導(dǎo)力的8大終極法則》; ?北京大學(xué)特聘教授,北航在職研究生班特聘專家,被中國銀行遼寧省分行學(xué)員尊為“最受歡迎講師”,中國銀行、光大銀行、北京銀行、北京移動、河南移動、西藏移動、溫州移動、北京聯(lián)通、河北郵政、三星通信、三九藥業(yè)、紅星美凱龍等知名企業(yè)常年輪訓(xùn)講師; ?12年一線營銷實戰(zhàn)及管理經(jīng)驗,大學(xué)畢業(yè)由技術(shù)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù),1年內(nèi)從基層業(yè)務(wù)做到銷售部經(jīng)理、從站柜臺促銷到拿下過百萬項目,2年內(nèi)從銷售高手到公司副總,1年內(nèi)將團隊打造成集團銷售冠軍團隊; ?先后就職國內(nèi)某知名上市軟件集團公司業(yè)務(wù)員、銷售經(jīng)理、市場部經(jīng)理、副總經(jīng)理,國內(nèi)某知名通信集團北京公司總經(jīng)理、華北大區(qū)經(jīng)理,同時常年兼任多家企業(yè)內(nèi)部首席銷售導(dǎo)師;北京三合源教育CEO,首席營銷及管理導(dǎo)師; ?橫跨教育學(xué)、心理學(xué)、市場營銷學(xué)多個專業(yè),崇尚“從戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”,對銷售、電話銷售、大客戶銷售、會議營銷、銷售團隊建設(shè)和管理、服務(wù)營銷與客戶關(guān)系管理客戶等有著系統(tǒng)和深刻的理解和體會,進而自成一派,有著鮮明的個人風(fēng)格與實戰(zhàn)特性。...
曾服務(wù)于中國平安保險、新華人壽、中美大都會人壽電話營銷中心、雅芳(中國)等國內(nèi)外企業(yè)。多年的知名企業(yè)工作經(jīng)驗以及為高端精英客戶服務(wù)的接觸體驗,讓龔老師對客戶服務(wù)有自己獨到的見解和國際性視野。從2000年至今,龔娟女士一直從事企業(yè)管理培訓(xùn)工作,尤其在銀行營業(yè)網(wǎng)點、終端店面、電話服務(wù)和營銷領(lǐng)域有著深入且透徹的了解和掌握,與多家專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司(深圳問鼎咨詢公司、深圳卓越經(jīng)理人顧問公司、香港易寶通訊、江西移動培訓(xùn)中心、阿里巴巴中國供應(yīng)商客戶支持部)進行合作,給多家知名企業(yè)提供培訓(xùn)課程,獲得學(xué)員高度評價...
上海激卿企業(yè)管理咨詢有限公司創(chuàng)辦人、上海起商務(wù)咨詢服務(wù)有限公司總經(jīng)理, 導(dǎo)師、著名TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師實戰(zhàn)派專家、實戰(zhàn)派銷售培訓(xùn)專家,擅長于電話行銷、情緒管理、心靈激勵、口才教練,是NLP終身學(xué)習(xí)者和實踐者、NAC實戰(zhàn)應(yīng)用者。 曾先后服務(wù)于: 平安保險集團新渠道,擔(dān)任銷售經(jīng)理、星級講師; 北京陽光保險集團新渠道高級講師; 安盛天平財產(chǎn)保險股份有限公司上海新渠道事業(yè)部培訓(xùn)總監(jiān)、高級講師; 上海捷凱貴金屬培訓(xùn)總監(jiān); 2012年中華講師網(wǎng)百強講師 2014年度培訓(xùn)華譽獎600強 有著豐富的一線實戰(zhàn)經(jīng)驗。數(shù)年來培訓(xùn)場次達2000次以上,幫助過數(shù)萬人認識銷售、運用銷售在生活的方方面面,從而掌控自己的人生。 劉楠楠老師立志要在“最短的時間幫助最多的人認識銷售、懂得銷售、運用銷售、幫助最多的企業(yè)找到賣點、挖掘賣點、包裝賣點,使自己的人生更加幸福美滿”。 【授課風(fēng)格】 講授、溝通、訓(xùn)練輕松幽默、詼諧生動,內(nèi)容近生活、貼實戰(zhàn)、易吸收、好運用。 【品牌課程】 《卓越電銷團隊主管修煉》 《提升戰(zhàn)斗力--打造高績效團隊》 《銷售人員軟硬技能特訓(xùn)班》 《卓越電話營銷技巧特訓(xùn)》 《銷售精英實戰(zhàn)特訓(xùn)》 《攻心銷售系列》 《卓越PTT講師訓(xùn)練》 《成功營銷實戰(zhàn)寶典》 《團隊主管培訓(xùn)系列課程》 《卓越電話營銷成功實戰(zhàn)專研班》等...
尹伯文 資深電話銷售講師 四川大學(xué)哲學(xué)碩士 美國管理協(xié)會AMA會員 培訓(xùn)行業(yè)禁止體罰的倡導(dǎo)者 新員工快速出單培訓(xùn)第一人 伯文老師憑借獨創(chuàng)的北斗七星銷售系統(tǒng),輔導(dǎo)過上千位學(xué)員,部分走上管理崗位,一直保持領(lǐng)先的效果水平,新人平均出單時間在一個月以內(nèi),最快出單時間在一周以內(nèi)。...
現(xiàn)任: 美國上市公司學(xué)大教育石家莊分公司高級營銷管理顧問 工作經(jīng)歷: 趙老師從事家用電器、印刷耗材、企業(yè)管理培訓(xùn)、醫(yī)藥化工、房地產(chǎn)等行業(yè)產(chǎn)品的一線銷售10余年,從事營銷管理工作8年。曾銷售北京時代光華衛(wèi)星商學(xué)院項目獲得個人全國銷售冠軍,并編寫了近50000字的產(chǎn)品銷售手冊。曾銷售萬利達電子獲得華北區(qū)個人銷售冠軍。曾獲太行科工開辟國外市場第一人。從事企業(yè)管理培訓(xùn)期間,開發(fā)、策劃、實施各類培訓(xùn)課程近百場,服務(wù)了近六萬名企業(yè)精英;同時幫助神威藥業(yè)、以嶺藥業(yè)、卓達地產(chǎn)集團、旭陽焦化等數(shù)十家國內(nèi)具有影響力的優(yōu)秀企業(yè)建立了屬于自己的企業(yè)商學(xué)院。也曾多次應(yīng)邀參加河北電臺《職場向前沖》直播欄目,為即將步入社會的大學(xué)生提供職場心理輔導(dǎo)與分析。 授課風(fēng)格與特點: 內(nèi)容:直擊問題的原點與本質(zhì)。 形式:現(xiàn)場演練出話術(shù)、課后輔導(dǎo)有評估。 表現(xiàn):工具表單加案例、風(fēng)趣幽默接地氣。 特點:一教“釣魚”知識,再教“釣魚”技術(shù),三教技術(shù)設(shè)計原理。 授人以魚與漁與漁之原理。...
上海映輝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)始人總顧問(公司從事網(wǎng)絡(luò)營銷外包,實施大量B2B、B2C、O2O案例) 阿里學(xué)院特約講師2011年十大講師 上海百度公司特聘網(wǎng)絡(luò)營銷講師 上海交通大學(xué)電子商務(wù)總裁班老師 復(fù)旦管理學(xué)院外聘互聯(lián)網(wǎng)營銷老師 上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院MBA同學(xué)會付理事長 上海網(wǎng)絡(luò)營銷三劍客之一 上海網(wǎng)絡(luò)營銷俱樂部秘書長發(fā)起人 艾瑞網(wǎng)、易觀國際網(wǎng)、億邦動力網(wǎng)專家 中華講師網(wǎng)、中國講師網(wǎng)特約講師 93學(xué)社社員,YBC創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師 蘇寧特定講師...
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