不限 銷售技巧 市場(chǎng)營(yíng)銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購(gòu)管理 財(cái)務(wù)法律 倉儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營(yíng) 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國(guó)學(xué)心理 其他
不限 電話銷售 互聯(lián)網(wǎng)銷售 渠道銷售 門店銷售 大客戶銷售 銷售談判 銷售心態(tài) 微商管理 商務(wù)談判 連鎖經(jīng)營(yíng) 微商銷售 導(dǎo)購(gòu) 店長(zhǎng) 經(jīng)銷商
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
【高韜】講者、作者、思考者。 ·獨(dú)立品牌學(xué)家 ·DNA:讓品牌更神圣 ·宣言:teach different ·個(gè)性:專精、不同 ·接受過清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、武漢大學(xué)、華南理工大學(xué)、吉林大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、山東大學(xué)、西南交通大學(xué)、大連海事大學(xué)等的教 職邀約。 ·最高韜的課程 1、品牌的品牌 2、服務(wù)的服務(wù) 3、文案的文案 4、創(chuàng)新的創(chuàng)新 5、營(yíng)銷的營(yíng)銷 6、忠實(shí)(nps) 7、在乎(csr) 8、絕佳蘋果 9、絕佳迪士尼...
中國(guó)服務(wù)文化研究會(huì)會(huì)長(zhǎng), 服務(wù)文化新科學(xué)開創(chuàng)者, 中國(guó)酒店管理協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng), 多所院校特聘教授,多家企業(yè)文化顧問。 中國(guó)十大公關(guān)人物。 首家青年文明號(hào)組織策劃者, 服務(wù)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)在中南海作報(bào)告,受到朱镕基接見。 一、自知之明--- 文化定位:文化使者 專家顧問。 服務(wù)理念:專業(yè)專注快樂服務(wù),成就顧客和諧多贏。 培訓(xùn)對(duì)象:中高層、職業(yè)經(jīng)理和全體員工 內(nèi)部講師 培訓(xùn)方法:溝通互動(dòng) 案例點(diǎn)評(píng) 撞擊反射 共享共贏 終生只做服務(wù)文化研究建設(shè)傳播一件事 1、專注探尋開創(chuàng)服務(wù)文化科學(xué)體系,提出服務(wù)文化概念和系列前瞻觀點(diǎn) 2、聚焦于客戶的挑戰(zhàn)訴求,提供完美服務(wù)方案, 研發(fā)文化系列課程, 提供可選擇的菜單 3、發(fā)表400篇文章,獨(dú)創(chuàng)十二部專著,提供培訓(xùn)教材,發(fā)展服務(wù)文化科學(xué) 4、智力服務(wù)數(shù)百企業(yè),指導(dǎo)推進(jìn)企業(yè)服務(wù)文化建設(shè) 5、點(diǎn)評(píng)提升推廣服務(wù)品牌, 發(fā)揮典型示范作用 6、文化使者奔走呼號(hào),撞擊互動(dòng)提升 致力于服務(wù)文化星火燎原 服務(wù)文化系列培訓(xùn)菜單 ① 《服務(wù)文化決勝未來!》 ② 《快樂服務(wù)的美德智慧》 ③ 《建設(shè)感恩文化 創(chuàng)建和諧家園》 ④ 《強(qiáng)化服務(wù)文化自覺 提升服務(wù)品位效益》 ⑤ 《職業(yè)服務(wù)營(yíng)銷人員的“八項(xiàng)修煉” 》 ⑥ 《內(nèi)訓(xùn)師、文化師的九項(xiàng)修煉》 ⑦ 《職業(yè)服務(wù)人的有效溝通》 ⑧ 《修煉服務(wù)禮儀 規(guī)范科學(xué)服務(wù)》 ⑨ 《服務(wù)創(chuàng)新與服務(wù)品牌塑造 》 ⑩ 《 “化怨為機(jī)、化訴為利”的服務(wù)藝術(shù)》 11 《服務(wù)文化深植與推廣》 12 《傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理》 13 《國(guó)外文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)特點(diǎn)啟示》 三、獨(dú)創(chuàng)十二部專著, 填補(bǔ)空白提供培訓(xùn)教材; 發(fā)表400篇文章,繁榮發(fā)展服務(wù)文化新科學(xué) 填補(bǔ)學(xué)術(shù)空白,在百余家媒體網(wǎng)站發(fā)表文章400余篇,《公關(guān)世界》《中外企業(yè)文化》中國(guó)電力報(bào)、中國(guó)冶金報(bào)、《中國(guó)有色金屬》、《金融學(xué)報(bào)》《管理智慧》《餐飲世界》《經(jīng)營(yíng)管理者》等多家媒體網(wǎng)站開辟服務(wù)文化專欄或作專題介紹。《企業(yè)文明》雜志出版《獨(dú)家策劃----服務(wù)文化制勝》和《企業(yè)轉(zhuǎn)型》專刊。獨(dú)創(chuàng)十二部專著,為客戶提供自學(xué)和培訓(xùn)教材。《服務(wù)文化決勝未來》和《快樂服務(wù)的心靈智慧》《文化使者的職業(yè)化修煉》等專著已經(jīng)被建設(shè)部、建總行、工總行、國(guó)網(wǎng)公司、上汽集團(tuán)、東風(fēng)二汽、中石油、中國(guó)電信、中國(guó)全聚德、北京公交、威商銀行、常州建設(shè)局房管局、河北財(cái)險(xiǎn)等多家行業(yè)單位作為培訓(xùn)教材。 四、智力服務(wù)數(shù)百企業(yè),指導(dǎo)推進(jìn)企業(yè)服務(wù)文化建設(shè) 咨詢?cè)O(shè)計(jì)組織策劃訓(xùn)練,解疑釋惑指點(diǎn)迷津,撞擊反射點(diǎn)評(píng)提升。...
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師,師從國(guó)內(nèi)頂級(jí)心理咨詢大師,沉溺心理學(xué)實(shí)踐研究多年,身體力行于心理咨詢服務(wù)第一線,為社會(huì)各類人士提供百余次心理咨詢服務(wù),以其資深的專業(yè)知識(shí)贏得廣泛好評(píng);行為分析師,理論功底扎實(shí),可以將理論與實(shí)際完美結(jié)合,現(xiàn)場(chǎng)分析解惑,實(shí)戰(zhàn)行為分析大師;北斗識(shí)謊研究院研究員;甄言堂特約講師;多家咨詢管理公司特聘講師、特聘高級(jí)咨詢師。 擁有近十年的商業(yè)銀行業(yè)培訓(xùn)咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn),商業(yè)銀行業(yè)培訓(xùn)咨詢實(shí)戰(zhàn)派講師、實(shí)戰(zhàn)派資深咨詢師,百余次商業(yè)銀行業(yè)培訓(xùn)咨詢現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施指導(dǎo)專家,實(shí)踐推動(dòng)落地銀行三代轉(zhuǎn)型,以多年一線服務(wù)經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型項(xiàng)目落地。多年來服務(wù)于各家商業(yè)銀行金融機(jī)構(gòu),為全國(guó)三十多個(gè)家省級(jí)行及二級(jí)分行等各類銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)提供過培訓(xùn)咨詢服務(wù),將心理學(xué)的理論學(xué)說與商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型訴求完美結(jié)合,其培訓(xùn)風(fēng)格靈動(dòng)活潑、課堂氣氛活躍、培訓(xùn)后落地性強(qiáng)的授課特點(diǎn)深受銀行業(yè)好評(píng)。...
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