不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
【高韜】講者、作者、思考者。 ·獨立品牌學家 ·DNA：讓品牌更神圣 ·宣言：teach different ·個性：專精、不同 ·接受過清華大學、北京大學、浙江大學、同濟大學、武漢大學、華南理工大學、吉林大學、哈爾濱工業(yè)大學、山東大學、西南交通大學、大連海事大學等的教 職邀約。 ·最高韜的課程 1、品牌的品牌 2、服務(wù)的服務(wù) 3、文案的文案 4、創(chuàng)新的創(chuàng)新 5、營銷的營銷 6、忠實（nps) 7、在乎（csr) 8、絕佳蘋果 9、絕佳迪士尼...
中國服務(wù)文化研究會會長， 服務(wù)文化新科學開創(chuàng)者， 中國酒店管理協(xié)會副理事長， 多所院校特聘教授，多家企業(yè)文化顧問。 中國十大公關(guān)人物。 首家青年文明號組織策劃者， 服務(wù)創(chuàng)新經(jīng)驗在中南海作報告，受到朱镕基接見。 一、自知之明--- 文化定位：文化使者 專家顧問。 服務(wù)理念：專業(yè)專注快樂服務(wù)，成就顧客和諧多贏。 培訓對象：中高層、職業(yè)經(jīng)理和全體員工 內(nèi)部講師 培訓方法：溝通互動 案例點評 撞擊反射 共享共贏 終生只做服務(wù)文化研究建設(shè)傳播一件事 1、專注探尋開創(chuàng)服務(wù)文化科學體系，提出服務(wù)文化概念和系列前瞻觀點 2、聚焦于客戶的挑戰(zhàn)訴求，提供完美服務(wù)方案， 研發(fā)文化系列課程， 提供可選擇的菜單 3、發(fā)表400篇文章，獨創(chuàng)十二部專著，提供培訓教材，發(fā)展服務(wù)文化科學 4、智力服務(wù)數(shù)百企業(yè)，指導(dǎo)推進企業(yè)服務(wù)文化建設(shè) 5、點評提升推廣服務(wù)品牌， 發(fā)揮典型示范作用 6、文化使者奔走呼號，撞擊互動提升 致力于服務(wù)文化星火燎原 服務(wù)文化系列培訓菜單 ① 《服務(wù)文化決勝未來！》 ② 《快樂服務(wù)的美德智慧》 ③ 《建設(shè)感恩文化 創(chuàng)建和諧家園》 ④ 《強化服務(wù)文化自覺 提升服務(wù)品位效益》 ⑤ 《職業(yè)服務(wù)營銷人員的“八項修煉” 》 ⑥ 《內(nèi)訓師、文化師的九項修煉》 ⑦ 《職業(yè)服務(wù)人的有效溝通》 ⑧ 《修煉服務(wù)禮儀 規(guī)范科學服務(wù)》 ⑨ 《服務(wù)創(chuàng)新與服務(wù)品牌塑造 》 ⑩ 《 “化怨為機、化訴為利”的服務(wù)藝術(shù)》 11 《服務(wù)文化深植與推廣》 12 《傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理》 13 《國外文化建設(shè)的經(jīng)驗特點啟示》 三、獨創(chuàng)十二部專著， 填補空白提供培訓教材； 發(fā)表400篇文章，繁榮發(fā)展服務(wù)文化新科學 填補學術(shù)空白，在百余家媒體網(wǎng)站發(fā)表文章400余篇，《公關(guān)世界》《中外企業(yè)文化》中國電力報、中國冶金報、《中國有色金屬》、《金融學報》《管理智慧》《餐飲世界》《經(jīng)營管理者》等多家媒體網(wǎng)站開辟服務(wù)文化專欄或作專題介紹。《企業(yè)文明》雜志出版《獨家策劃----服務(wù)文化制勝》和《企業(yè)轉(zhuǎn)型》專刊。獨創(chuàng)十二部專著，為客戶提供自學和培訓教材。《服務(wù)文化決勝未來》和《快樂服務(wù)的心靈智慧》《文化使者的職業(yè)化修煉》等專著已經(jīng)被建設(shè)部、建總行、工總行、國網(wǎng)公司、上汽集團、東風二汽、中石油、中國電信、中國全聚德、北京公交、威商銀行、常州建設(shè)局房管局、河北財險等多家行業(yè)單位作為培訓教材。 四、智力服務(wù)數(shù)百企業(yè)，指導(dǎo)推進企業(yè)服務(wù)文化建設(shè) 咨詢設(shè)計組織策劃訓練，解疑釋惑指點迷津，撞擊反射點評提升。...
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