不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 醫療衛生行業 美容整形行業 酒店餐飲行業 服裝鞋包行業 商超零售行業 快消品行業 家居建材行業 汽車服務行業 教育培訓行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 煙草行業 旅游行業 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
黑馬時代創始人 高級企業培訓師 資深茶葉培訓師 中國實戰營銷培訓導師 接受過美國LIMA訓練、NBSS、TTT高級企業培訓師專業認證、亞太十大杰出管理培訓師翟杰的心理學潛能訓練,師承臺灣金融理財大師劉靖宇;15年的中國人壽營銷實戰積淀、10年團隊管理歷程、10年的培訓經歷、7年的茶行業培訓經驗、培訓過企業80多家,輔導過品牌連鎖終端門店500多家,受訓學員達7萬多人次。...
12年的品牌營銷實戰經驗、10年企業咨詢與培訓經驗,培訓課程數百場,培訓學員近萬人。國家營銷師、國際注冊培訓師、快消品營銷實戰專家、農產品品牌策劃專家、中國咨詢行業同步培訓模式倡導者、中原地區教育培訓行業十大風云人物、中國總裁培訓、中國農合聯盟、中華講師網、中國講師網、中華培訓講師網、廣東講師網、中國商戰名家、北京八方聚富集團商學院、北京金藍盟咨詢顧問、北京天下伐謀等數十家咨詢公司講師。曾任中國紡織集團、中興集團、韓國LG電子等分公司經理、大區總監、品牌總監、大客戶部經理、培訓總監等職位,曾應用差異化營銷的理念在上市公司工作期間所帶領的團隊長期占據業績第一名、獲得無數榮譽稱號。 授課風格: 案例豐富|互動提問|實戰演練|寓教于樂|室內拓展...
華略管理學院專家、客座教授、中旭商學院客座教授、顧問、高級企業講師 1996年大學畢業,汽車工程專業,在企業中從事7年一線銷售(先后任某工業品銷售代表、銷售經理、區域經理。汽車銷售服務公司銷售顧問、公司銷售經理、)十年培訓生涯。 為多所高等職業學院及相關企業作銷售培訓,是最早提出戀愛式工業品大客戶銷售理論...
曾擔任——臺資企業集團工程師、教育訓練部講師;深圳市某知名企業營業廳服務事業部總監、高級顧問師/培訓講師,2003年以來受聘于: 中國人才研究會金融人才研究會 清華大學EMBA特聘講師 中國傳媒大學特聘講師 廣東省信息協會 深圳金融聯合服務培訓中心 麥克塞斯(國際)中國分支機構 中國企管網 深圳市經理人企業管理顧問公司 連海天老師的研究專項是金融行業和通信行業的服務廳及大客戶的商機拓展及渠道深度開發。有八年多的金融及移動通信運營商的培訓、顧問經驗。核心研究領域為營業廳/大客戶渠道的服務營銷和管理;營業廳渠道服務營銷競爭研究、區域市場競爭分析、營業廳屬地化、營業廳管理、營業人員服務營銷技能提升、數據業務推廣、產品呈現、行業信息化解決方案、大客戶服務營銷、一線人員雙主動、客戶關系維護及市場開發、班組管理等課程。作為銀監、人行、中國銀行、農業銀行、建設銀行、工商銀行、招商銀行、興業銀行、深圳發展銀行、浦發銀行、民生銀行、中國平安、中國人壽、中國移動通信集團、中國電信、中國聯通等企業的專業顧問師和培訓師,連老師對營業廳和大客戶的發展有著深刻的認識和理解。2012年連老師經過精心研發,主推銷售心經、投訴處理、職業素養、內訓師TTT四門課程。...
高級經濟師 33年國有銀行經營管理經歷 18年銀行信貸/風控管理經驗 中國農業銀行“金鑰匙管理專家” 現任某國有銀行特聘專家顧問、特聘講師 曾任:中國農業銀行某支行 行長 曾任:中國農業銀行某分行零售銀行部 總經理 曾任:中國農業銀行某分行信貸管理部/風險管理部 總經理 擅長領域:銀行業務經營策略、零售業務、信貸業務、產能提升咨詢項目…… 33年國有銀行經營管理,12年銀行網點輔導(網點轉型、開門紅、產能提升等)培訓實戰經驗,先后服務過1200多家銀行網點、18家銀行總行、65家分行進行網點轉型、銀行管理轉型、開門紅項目、產能提升等項目培訓,累計培訓286場,課程滿意度超90%以上。 實戰經驗: 尚老師擁有33年的農行經營管理經驗,擅長以業務經營、營銷開拓、團隊管理三大維度為基點,制定體系化產能提升方案及實施,進行銀行的網點運營管理,先后20多次被總行及省行評為優秀管理者。 ■曾為135家網點進行診斷分析、分類設計、試點與推廣,從根本上提升網點效能,使得各網點的零售業務存款的年均增長達8%以上。 ■曾圍繞開門紅的余額、中收、客戶三大核心為目標,助力全行儲蓄存款增長88億元,零售板塊中間業務收入9780萬元,同時,個人貴賓客戶增長69708戶,并連續6年取得在系統內綜合營銷排名榜上及同業市場份額增量榜上占居榜首的好成績。 ■曾獨立起草或主筆制定近58項制度,進行銀行信貸風險管控,其中主持制定了全行《2006—2008年信貸發展戰略綱要》、《關于分行成立信貸審查中心的實施意見》、《“一條主線、三個環節、一個重點”貸后管理操作辦法》等制度辦法,為促進信貸業務發展和控制信貸風險提供了政策保障。其中起草的《關于劃轉交叉放款業務實施方案》制度,成功共清理了行內交叉放款及跨區放款2.7億元,被總行以《中國城鄉金融報》頭版頭條的形式向全國推廣。 部分授課案例: →曾為農業銀行的大連分行、煙臺分行、保定分行等多家分行進行《網點精細化管理》《網點經營策略與產能提升》《開門紅營銷突圍與策略》等課程培訓,共71期。 →曾為中國銀行的浙江分行、廣西分行、哈爾濱分行等多家分行進行《網點精細化管理》《銀行零售業務產能提升策略》《網點經營策略與產能提升》課程培訓,共12期。 →曾為郵政銀行的山西分行、內蒙古分行、黑河分行等多家分行進行《差異化的客群經營能力與產能提升策略》《銀行零售業務產能提升策略》《開門紅營銷突圍與策略》課程培訓,共20期。 →曾為光大銀行的哈爾濱分行、北京分行、沈陽分行等多家分行進行《網點經營管理與產能提升策略》課程培訓,共9期。 →曾為青島銀行、齊商銀行、包商北京分行、江蘇南通分行進行《網點精細化管理》《差異化的客群經營能力與產能提升策略》課程培訓,共12期。 →曾在北京、西安、濟南、石家莊開辦以《開門紅營銷突圍與策略》為主題的公開課,已成功舉辦4期。 …… 項目輔導經典案例: ■泰安銀行“開門紅旺季營銷項目”(歷時3個月): 為56個支行進行網點制定 “開門紅旺季營銷項目”與網點“一點一策”方案,并同時實施,助力一季度儲蓄存款比年初新增18億元,市場份額提升至10.89%。 ■寧波郵儲銀行“網點轉型與機制提升項目”(歷時12個月): 制定 “網點轉型與機制提升項目”,助力個人金融日均資產標桿網點平均業績同比增長5.19%,分行平均業績同比增長2.33%;個人價值客戶數標桿網點平均業績同比增長6.99%,分行平均業績同比增長5.16%。 ■山西省建設銀行“小微企業產能提升綜合轉型項目”(歷時2個月): 制定“小微企業產能提升綜合轉型項目”,使得轉型期間全省小微貸款增長68289萬;其中非轉型分行小微貸款增長14120萬,轉型團隊占業務總量的20.7%,占新增總量的79.3%,最終高效完成轉型。 ■中原銀行“標桿網點打造項目”(歷時7個月): 制定“標桿網點打造項目”,助力13家支行的營銷服務體系、客戶數序、銷售生產力得到提升,其中焦作分行、平頂山新城區支行、濟源分行客戶序時任務的完成率達到300%以上。...
銀行服務營銷創新實戰專家。知名服務營銷培訓導師,銀行精品網點標桿咨詢師,專利課程——網點服務標準化督導、網點服務營銷駐點式咨詢,受到國內各家銀行的高度贊賞! 五年國有大型企業銷售主管經歷;三年外資企業營銷總監經歷;五年國內上市公司運營管理、銷售總監經驗;三年的人力資源培訓管理經驗。現專注于銀行業前沿服務營銷理論與實戰策略的創新研究。趙老師為銀行提供管理培訓、營銷培訓以及精品網點標桿咨詢服務期間,積累了豐富的營銷管理實戰經驗和打造精品標桿網點的實戰經驗,采集了大量的第一手視頻、照片、數據資料,并提出了許多行業內極具競爭力的營銷思想和觀點,在服務營銷理論研究和服務營銷實戰管理培訓方面造詣頗深。 銀行實戰派講師的代表者;2007、2008中國培訓師競爭力排行榜被評為中國十大最具潛力培訓師之一;阿里巴巴在線視頻直播講師;中國職業指南頻道直播講師;成功在線網特邀視頻直播講師;中華禮儀網首席培訓師;中國培訓師大聯盟資深禮儀講師;中國獵課網高級培訓師…… 曾為中國工商銀行指定為網點標準化服務督導咨詢講師。 曾為中國職業指南名師論道欄目錄制“職場禮儀”系列電視講座。 中華禮儀網首席培訓師 中國培訓師大聯盟資深銀行培訓專家 清華大學-能源與規劃培訓中心特聘講師 國內多家企業管理特聘顧問、培訓師 《全國禮儀培訓師訓練營》主講導師 《銀行服務營銷內訓師訓練營》主講導師 代表著作: 《走向世界的銀行》 《職場禮儀價值百萬》...
高級營銷師 銀行金融業資深營銷管理專家 銀行網點服務營銷轉型專家 管理心理學資深講師 清華大學總裁班特邀講師 西安交大管理學院高級講師 建設銀行總行特聘講師 江蘇工商銀行特聘講師 平安銀行特聘營銷顧問 TCL多媒體營銷戰略顧問 李鋒老師十二年咨詢培訓積淀,已為百家以上銀行進行過專項的咨詢及培訓,積累了豐富的銀行實戰經驗及大量實際案例。 【李鋒老師著作】 《管人管心》、《炒店》、《社群營銷》、《找份工作去戀愛》...
中國著名營銷實戰與品牌運營專家,實戰策劃師、培訓師。擁有近三十年資深實戰營銷經驗和專業培訓、咨詢經歷。 研究方向為營銷理論的實戰運用技巧。包括:大客戶營銷中的深度拜訪、銷售終端的銷售工具運用、策略性溝通與談判技巧、優質服務體系建立、品牌運營及戰略營銷中的營銷團隊管理等等。 公開課程《戰略營銷》已成為清華大學、北京大學、西安交通大學、浙江大學、華中科技大學、西北大學、上海交通大學、廣州中山大學、青島大學、中國科學院研究生院、南昌大學、中歐商學院、中國科技大學、山東大學、西北工業大學、武漢大學、西南交通大學、廈門大學、中南大學等十多所知名大學MBA總裁班專授營銷課程。 內訓課程《實戰營銷》已先后為工業品企業、消費品企業、服務行業、汽車行業、金融保險、醫療醫院及政府機關等進行過數百場專業培訓。 課程講授以營銷實戰為主,通過典型案例的深度剖析并結合理論歸納,具有極強的可操作性,深受企業總裁和營銷精英的喜愛和歡迎。...
國家營銷師 國家高級企業培訓師 服務營銷專家、服務禮儀專家 投訴處理與危機公關專家 中國咨詢行業賞識培訓模式倡導者 清華大學、北京大學、浙江大學、上海交大等數十所大學客座講師 慧宇咨詢、中國總裁培訓、中華培訓、中國商戰名家等數十家咨詢公司特約講師 作為女性培訓師,陳毓慧老師自2006年起至今6年期間,每年授課天數在250天以上,在培訓行業堪稱奇跡。 10多年服務營銷管理經歷,歷任國企、外企上市公司、港資上市公司:信貸經理、客服總監、大區經理、大客戶部經理、營銷總監、培訓總監、執行總監等職位; 目前專職培訓、營銷策劃工作(兼營投資管理/控股:美容院、酒店、營銷策劃機構、投資房產等)。 針對銀行、通信、電力、航空、家電、零售、酒店、餐飲、IT、美容美發、旅游、服裝、保險等服務營銷行業八年的培訓經驗 培訓課程上千場,培訓學員數萬人...
10年銀行培訓及輔導經驗 銀行標桿網點建設塑造教練 銀行服務創優提升培訓專家 EAP員工關愛和幸福力培養專家 國家二級心理咨詢師 工商銀行山東分行、農業銀行山東分行、山東農村信用社、農業銀行青島分行特聘講師 擅長領域:服務營銷、網點建設、開門紅、規范化服務、EAP員工心理關愛等 1000多家銀行網點咨詢輔導經驗,36家銀行長期合作經驗,154場銀行服務營銷培訓。 閆金星老師擁有10年銀行培訓及銀行網點咨詢輔導經驗,結合網點員工與客戶服務營銷的實際情況,自主研發一套服務營銷體系,多次為銀行企業提供開門紅項目、網點創優、標桿網點建設及規范化服務、EAP員工心理關愛等項目的培訓輔導,幫助數家銀行建立起一套成熟的服務標準及培訓流程,實現員工服務營銷技能提升,網點分片選優,成為各大網點觀摩學習的成功案例。 老師多次為工商銀行、農業銀行、建設銀行、農信系統(農村商業銀行、農村合作銀行、信用社)等上百家銀行提供培訓咨詢,參與過24項星級網點輔導項目、標桿網點打造等各類輔導咨詢項目。其中幫助農業銀行日照分行一員工在一個月內營銷信用卡248張,大額存單累計1482萬,實現了張口營銷,時時營銷的佳績。迄今已完成1000多家網點現場督導,培訓人數高達10000多名,好評率達到98%。 部分授課案例: ? 中國工商銀行: ①德州分行/棗莊分行,《大堂經理優質服務提升》和《柜面人員優質服務提升》,9期。 ②滕州支行,《一線柜員綜合能力提升》《網點規范化服務》,3期。 ③濟寧分行,(梁山、兗州、曲阜、鄒城、微山、魚臺、金鄉、任城、開發區等9家支行),《網點規范化服務與標桿網點建設》, 9期。 ④臨沂分行,《網點一體化服務營銷》,4場。 ⑤山東省分行(天橋支行、泰安工行、煙臺工行、濰坊工行、棗莊工行、日照工行、菏澤工行、臨淄支行等),《EAP員工關愛培訓》, 17期。 ? 農業銀行: ①山東省分行、煙臺分行、淄博分行、濰坊分行等16家分行,《EAP員工關愛培訓》,26期。 ②山東省分行、臨沂分行、泰安分行等分行,《中年員工50+續航能力提升》,7期。 ? 農信社: ②蘭山、莒南、沂水農商行,《網點規范化服務與標桿網點建設》,輪訓13期。 ①蒼山農信社,《網點規范化服務與標桿網點建設》《客戶經理營銷技能提升》,輪訓8期。 ④費縣、泰安農商銀行,《EAP員工關愛培訓》,輪訓9期。 ③諸城農商行《智慧廳堂一體化服務營銷培訓》,2期。...