不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
?中國形象設計協會形象禮儀高級講師 ?國家級形象設計技師(二級) ?美國職業認證協會注冊國際高級禮儀培訓師 ?美國職業認證協會注冊高級形象設計師 ?人力資源與社會保障部高級禮儀培訓師 ?高級企業講師、專業形象顧問 ?深圳市宣傳辦“文明講師團”特聘講師 深圳市“百場文明禮儀講座”特聘講師...
匯師經紀簽約講師 廣州大學教育碩士 新南方MBA 林業職業經理人認證教材編委 認證企業培訓師 認證人力資源管理師 認證營銷師 歷任巴洛克木業高級培訓師,生活家集團運營輔導部經理、教練團導師,尚品宅配中山運營經理,富寶家居集團培訓經理、中高層訓練營總教官。 從事9年教育培訓工作,培訓上萬人次,一千多個課時,調研及授課足跡遍及全國50多個省市地區。曾為多家大型企業進行輔導和營銷活動落地...
國家營銷師 國家高級企業培訓師 服務營銷專家、服務禮儀專家 投訴處理與危機公關專家 中國咨詢行業賞識培訓模式倡導者 清華大學、北京大學、浙江大學、上海交大等數十所大學客座講師 慧宇咨詢、中國總裁培訓、中華培訓、中國商戰名家等數十家咨詢公司特約講師 作為女性培訓師,陳毓慧老師自2006年起至今6年期間,每年授課天數在250天以上,在培訓行業堪稱奇跡。 10多年服務營銷管理經歷,歷任國企、外企上市公司、港資上市公司:信貸經理、客服總監、大區經理、大客戶部經理、營銷總監、培訓總監、執行總監等職位; 目前專職培訓、營銷策劃工作(兼營投資管理/控股:美容院、酒店、營銷策劃機構、投資房產等)。 針對銀行、通信、電力、航空、家電、零售、酒店、餐飲、IT、美容美發、旅游、服裝、保險等服務營銷行業八年的培訓經驗 培訓課程上千場,培訓學員數萬人...
清華大學EMBA 13年培訓咨詢經驗 5年銀行輔導與授課經驗 300多個銀行網點輔導與授課經驗 每年120天以上現場輔導與課程講授 《PTT國際》認證講師 《全腦表達沙盤》認證講師 《高級體驗式培訓師》認證講師 《從輔導到教練》認證講師 《管理起航-銀行新任網點負責人》認證講師 肖老師具有13年營銷培訓實戰經驗,6年銀行培訓與輔導經驗,累計輔導建行、工行、農行、浦發銀行等300多家網點,其中包括云南建行“網點競爭力項目”講師 30家網點、廣西建行“網點競爭力項目”10家網點 、廣東農行“網點競爭力項目”50家網點。成為云南省建行、廣東省農行兩家省行指定培訓講師。 實戰經驗: 項目方案設計:每年20個以上定制方案,例如:廣西建行300萬項目、南京浦發150萬項 目、云南建行130萬項目。 講標呈現:2015年講標9次,標標都中,并在山西中行12家咨詢公司講標情況下獲得講標 第1名(客戶反饋) 。 項目經理:每年擔任10個以上銀行咨詢培訓項目經理,例如:南京浦發網點競爭力提升30多個網點、興業客戶經理培訓(800名以上)、云南省建網點競爭力、廣東農行網點競爭力提升、興業總行課程開發等。 網點輔導及授課:每年120天以上現場輔導與課程講授,主要交付客戶:民生銀行、興業銀行、浦發銀行、建設銀行、農業銀行、漢口銀行等。其中包括: 負責某行全國12家省分行近20期客戶經理課程講授及管理;負責云南省某行網點支行長近100人、客戶經理100人培訓項目策劃及部分課程講授;負責某行35個網點現場輔導及項目落地。 課程開發:自行開發5門商業課程,參與現場6門課程開發輔導。參與興業總行、南海農商行、太平洋保險、中南國際、公司每年一次的課程優化等。...
10年銀行培訓實戰經驗 國家理財規劃師 中國銀行業協會星級網點評審專家 曾獲金牌理財規劃師第一名 現任:某農商銀行客服中心 高級經理 歷任:某農商銀行柜員、理財經理、內訓師、總行客服中心經理 擅長領域:銀行廳堂營銷、服務標準、投訴處理、服務禮儀等課程 高老師從07年開始在銀行從事培訓工作,從一線柜員到網點廳堂服務管理、高級客戶經理這10年期間,主要負責農商行總行及分行服務與營銷等系列課程培訓,至今已培訓銀行員工7000多人次。曾為銀行打造零售條線內訓師隊伍近100人、打造服務禮儀內訓師隊伍近142人,經手網點打造出100多家千佳網點、四星網點、三星網點。 對銀行網點服務營銷戰略的落地有深入研究,長期與廣東省農商行、湖南省農商行、湖南省信用社、山東省信用等銀行系統產生課程鏈接,近年保持60多天/年的課程講授, “實戰”+“專業”的授課風格與內容,采用深入淺出授課方式,深受好評。 實戰案例: ★ 曾為農商銀行總行進行“服務營銷”、“網點智能建設”、“客戶精準營銷”課程培訓,按照同業先進銀行智能銀行的建設經驗,及總行的實際情況,切實做到為客戶提供最優質的業務流程體驗,節約網點各方面的建設水平,提升網點業務營銷水平,力求利益最大化。項目從人到點發生了質的改變,優化程度達到了98%,并且被嘉獎為總行“優秀內訓師”。 ★ 曾為湖南農商銀行進行《銀行員工服務禮儀與服務規范》課程的培訓,為柜員、大堂經理和理財經理開發定制標準服務的課程培訓,課程當中被銀行負責人返聘區域網點5期課程培訓,3年多的時間陸續為湖南農商銀行系統在服務營銷領域授課80余天。 ★ 主持農商行總行服務營銷導入項目,開發多個針對性地網點服務營銷類課程,其中包括: ① 針對客戶經理外訪與接觸客戶中遇到的問題,開發《網點負責人綜合能力提升》提高客戶經理外拓營銷服務能力,授課80天; ② 針對銀行層級員工不同的工作職責,細化《銀行員工服務禮儀與服務規范》定制為柜員、大堂經理、理財經理開發個性標準服務課程,授課150天,學員6000余人; ③ 針對廳堂獲客難的問題,開發《廳堂客戶識別與服務營銷技巧》課程,授課60天; ④ 針對存量客戶激活,開發《理財經理產品營銷技巧與客戶關系維護》并同時承擔每年新員工掛失、開卡、活期賬戶、中間業務等服務與營銷流程技巧提升的授課,培訓人數2000人次,時間持續一年。 ★ 曾為蘇州建行培訓《廳堂客戶識別與服務營銷技巧》課程,以大堂經理為中心的培訓模式,課程培訓堅持以客戶為中心,圍繞客戶需求,堅持聯動營銷,交叉營銷,為客戶提供一站式服務。課程成效得到銀行的認可,課間就被返聘4期,共8天課程。 ★ 被推薦到湖南婁底農商銀行進行《讓投訴歸零——客戶投訴處理技巧》課程培訓的救場,課程內容從個人形象、預防客戶投訴、分析客戶投訴到如何解決客戶投訴層層遞進,結合自身經驗作為案例,學員受益匪淺,并且后期追蹤課程效果落地且可視化,同月返聘了2期課程。 ……...
19年金融營銷管理和培訓經驗 湖北大學財務管理學學士 武漢理工大學國際投資學碩士 西班牙納瓦拉公立大學法學博士 國家高級理財規劃師(CHFP) 中國注冊理財規劃師(CFP) 中國金融理財師(AFP) 國家理財規劃師高級考評員 曾任:中國平安保險 營銷一線 組訓 曾任:深圳寶盈資本集團 高級合伙人 現任:加拿大國際董事研究院 副院長 金融理財師、國家理財規劃師、中國注冊理財規劃師、注冊財務策劃師等課程特聘講師 國家理財規劃師、中國注冊理財規劃師、金融理財師、郵政儲蓄銀行理財師等理財大賽評委 先后為中國銀行、中國農業銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行、中國民生銀行、中國光大銀行、中國交通銀行、深圳農商銀行等多家銀行進行了500多場的宏觀經濟、金融產品管理、稅收籌劃、風險管理等方向的培訓和輔導,其《理財經理顧問式銷售》系列課程為銀行、保險、證券等金融行業培訓近萬名的金融人員。 為中國平安保險公司、中國太平保險公司、中國太平洋保險公司、中國陽光保險公司、中國泰康人壽保險公司等進行了150多場的高端客戶產品說明會,產說會累計簽單4.5億人民幣,服務高端客戶累計6000人。 實戰經驗: 張軼老師具有19年金融工作管理和金融理財培訓經驗。對金融理財、風險管理、企業投融資管理等方面有較深的理論研究和豐富的實踐經驗以及輔導經驗。 曾主導及參與了五家企業定向融資項目,累計融資4.8億人民幣。為富裕貴賓客戶進行了300多場財富管理方面的講座,為金融行業的理財經理500多場《理財經理專業營銷》的授課與輔導,幫助理財經理提升金融理財產品的營銷能力。 曾參與籌建某大學MIB中心,并擔任創新創業獎學金評委,從綜合影響力方面做到了全國排名前列。每月定期為中山大學、廣東外語外貿大學等講授《風險管理與財富增值》,學員評價一直名列前茅。 經典案例: ● 為中國太平保險山東分公司、四川分公司、江蘇分公司等講授大型產說會服務10000多位高端客戶,合計課程場次達80多期,簽單累計4億。 ● 為中國平安保險深圳分公司、東莞分公司等講授大型產說會服務10000多位高端客戶,合計課程場次達50多期,簽單累計5億。 ●為中國人壽保險廣東分公司、江西分公司、湖北分公司等講授大型產說會服務5000多位高端客戶,合計課程場次達40多期,簽單累計2億。 ●為中國平安保險廣東分公司、浙江分公司、寧夏分公司等,講授《組織發展》系列課程,服務累計110場,達成團隊快速發展。 ●為中國太平保險山東分公司、江蘇分公司、黑龍江分公司等,講授《組織發展》系列課程,服務累計50場,達成團隊快速發展。 ● 為中國銀行廣東省分行培訓400多位理財經理,合計課程場次達30多期。 ● 為中國農業銀行廣東省分行、福建省分行等,《金融專業營銷》、《資產配置》、《稅收籌劃》等課程合計課程場次達20多期。 ● 為中國工商銀行云南省分行200多位理財經理,講授《理財經理專業銷售》系列課程合計課程場次達24期。 ● 為湖北建設銀行,《專業營銷與客戶服務》課程,累計輔導理財經理400多位 ● 為中信銀行福州分行、西安分行等,《理財經理大賽輔導》課程,累計場次達8期...
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