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  代樂樂演講與領導力專家常住地：陜西 - 西安

  擅長領域： 銷售談判　會議營銷　團隊建設　商務禮儀　企業文化　 課酬：6000元 擅長行業： 教育培訓行業　旅游行業　

  ———代樂樂 陜西海納商學院副院長 陜西智享源咨詢有限公司總經理 陜西全智品鑒信息科技有限公司副總經理 代樂樂老師出生農村，從小性格內向，不善于表達，初中畢業，上了兩年技校，2014年初走出社會，一個人來到了上海這座繁華的城市，開始起了自己的職業生涯，為了改變自己的性格，提升自己的能力，他決定開始挑戰自己，做起了銷售，接觸房產、金融、保險、健康等行業，一年時間從事十多份行業，可是依然很迷茫，不知道自己能做什么，如何才能實現自己的價值？ 2014年因在上海沒有得到自己理想的結果，沒有達成自己的目標，于是2015年來到了深圳這座城市，開始起了人生新的起點，因為在心里一直有一個偉大的夢想，希望通過自己努力改變家族的命運，讓父母驕傲自豪，雖然在上海做銷售沒有實現自己的夢想，可是他沒有放棄，他還是堅持做銷售行業，邊學習邊工作，參加無數課程，也讓自己的性格發生了改變，開闊了視野，增長了見識，本以為自己的努力可以讓自己得到改變，賺取到更多財富，可是理想很美好，現實很骨感，一年時間過去了，自己一切的目標還是沒有達成，他開始絕望，懷疑人生，他不知道自己改怎么辦，自己應該朝哪個方向發展，沒有朋友，沒有好的工作，沒有能力同時也沒有錢，人生一無所獲，一無所得，這么大的城市，難道就沒有自己的發展，就沒有自己的一席之地嗎？終于他想明白了，或者是自己不夠優秀，不夠有價值，或許競爭太大，他想既然深圳這么大的城市不歡迎自己，那就去別的城市，或者可以找一個好一點的工作，讓自己慢慢的成長起來！ 最終在2016年7月份來到了西安，找了無數份工作，沒有自己可以適合的，非常迷茫、無助、失望，可是皇天不負有心人，有一次因坐公交車在公交車上看到有人在演講，他決定開始學習演講，希望自己通過演講來改變自己，讓自己活出生命的精彩，期間跟隨彭清一、杜云生、蘇引華等數位名師學習，不斷的挑戰自己，充實自己，一直踐行讀萬卷書、行萬里路、閱人無數和名師指路的思想，不斷朝著夢想前進，兩年時間在公交、地鐵以及戶外演講了1500場左右，給無數企業做團隊培訓，商業模式設計以及系統打造，幫助無數企業業績提升，他的課程受到了無數聽眾的認可和肯定。 2018年的10月份與張華為老師創立了華為口才商學院，為眾多企業提供企業管理培訓課程，先后服務了成千上萬企業家，客戶遍布全國各地，經過市場的磨練和客戶的回饋，總結出一套實戰的，落地的營銷與服務體系，這些年一直致力于一線，親身體驗，調研分析市場，及時有效總結市場動態，將理論與實踐完美結合，把最新資訊傳遞出去，幫助學員和客戶預先調整戰略思路，獨特的案例分析以及學員的深度互動，深受學員和企業好評。 代老師有一個夢想，希望大家共同完成： 讓孩子沒有難教的孩子 讓天下沒有難做的銷售 讓天下沒有不會演講的企業家 幫助更多人活出綻放、富足、精彩的人生 【個人成績】 2017年中旬連續5個月成為培訓公司的銷售冠軍 2018年4月通過談判拿下20萬的廣告合作 2019年3月幫助慈和居酒店招商75萬訂單 ...... 代老師的課程充滿智慧與生命力，每次課程讓學員從不同的角度看待自己、看待生活和事業，修身、齊家、治國、平天下，不斷通過自己的演講去傳播正知、正念、正能量，繼往圣之絕學，開萬世之太平！...

  
  
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  崔海芳銀行服務營銷專家常住地：陜西 - 西安

  擅長領域： 溝通技巧　大客戶服務　營銷策劃　銷售談判　銷售心態　 課酬：暫無 擅長行業： 銀行證券行業　政府機關部門　教育培訓行業　保險行業　其他　

  16年商業銀行實戰經驗 ISE國際服務效能督導師 中國戰略型人才庫管理中心高級培訓講師 國家人力資源社會保障部注冊高級禮儀講師 中國郵儲、平安銀行、農業銀行等多家銀行長期特邀講師 曾任：某商業銀行省分行 運營經理 曾任：某商業銀行省分行 清算中心主任 擅長領域：服務營銷、廳堂營銷、投訴處理、星級標桿網點打造、服務禮儀…… 曾輔導多名柜員且使之部分評為總行服務標兵，成為多家網點服務的優秀范本。 曾提升團隊服務技能，使客戶對銀行滿意度達99%，并被政府評為“市級服務示范單位”。 曾連續四個季度網點差錯率最低，使之所在網點排名全行33家網點第一。 曾個人季度營銷任務完成率百分之百，并在2009年開門紅存款競賽活動中獲優秀獎。 曾僅用2個月時間內帶領團隊建設星級網點并獲評三星級網點、四星級網點。 ▲輔導分行柜面開門紅活動：曾為某商業銀行分行，進行柜員的服務標準、服務營銷等輔導，使員工能夠精準識客，掌握營銷話術，其中在年度開門紅活動中，其個人成功營銷儲蓄存款2000萬以上。 ▲僅用2個月的時間，分別獲評三星級網點、四星級網點：帶領營業室全體員工建設星級網點，從網點環境、人員形象、服務質量、資料歸類等方面進行優化改善，制定工作服務標準及制度，并對員工的服務標準進行監督與指導，僅用2個月的時間，通過當地銀行業協會星級網點驗收，分別獲評三星級網點、四星級網點。 ▲服務滿意度達99%，“市級服務示范單位”：為每個柜員進行服務語言、服務行為、服務態度等方面做長期指導與考核，顧客對銀行服務滿意度達99%，并被當地政府評為“市級服務示范單位”。 ▲連續多次零投訴，位居投訴考核榜首：曾為分行處理投訴事件，并抓取其中一起事件作為典型案例范本，并為多家網點進行投訴處理、服務標準等方面輔導學習，幫助員工提升投訴處理技巧，樹立“投訴不可怕，會投訴的客戶是好客戶”的服務理念，規范員工日常行為，其中連續兩年分別有柜員被評為總行服務標兵，由于優秀的服務，使分行連續多次零投訴考核位居榜首，成為多家網點優秀服務范本。...

  
  

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