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  齊耀企業運營管理專家常住地：陜西 - 西安

  擅長領域： 中層管理　團隊建設　品牌建設　銷售心態　陽光心態　 課酬：20000元 擅長行業： 酒店餐飲行業　服裝鞋包行業　商超零售行業　快消品行業　家居建材行業　

  齊耀老師，中國百強講師；青年創業導師；企業高級咨詢顧問；企業運營管理專家；中國管理科學研究院人才戰略研究所專家委員；西安鼎興企業管理咨詢有限公司創始人；河南福佑年華養老服務有限公司董事。 齊耀老師先后歷經業務員、市場主管、營銷經理、營銷總監、營銷副總、人力資源副總、分公司總經理、省公司總經理、副總裁、總裁等各職位崗位和3家公司創業實踐，并具有十多年企業咨詢和培訓服務經驗，是國內真正的實戰培訓師、企業運營管理與團隊建設專家。 在服務企業、幫助企業建立“學習型組織”的同時，齊耀老師先后投資近百萬學習中西方企業經營管理核心，并不斷地實踐、鉆研、創新，多年來奔波于全國各地為超過80種行業近萬家企業服務。 在助力企業發展和人才培養的道路上，齊耀老師時時刻刻用自己的專業度說話。 2015年，在權威機構舉辦的中華風云榜中榮獲“中國500強講師”稱號； 2016年，在權威機構舉辦的中華風云講師評選中榮獲“中國百強講師”稱號； 2016年，在首屆幸福中國·全國心理行業年度人物評選活動中被評為“全國優秀心理培訓師”； 2019年3月，齊耀老師以其卓越成績和研究成果獲得中國管理科學研究院人才戰略研究所的肯定，被聘請為“專家委員會委員”。 近幾年來，齊耀老師獲得了諸多榮譽，并被眾多企業聘請為“企業發展顧問”。 這些榮譽的取得，不僅是對齊耀老師過去成績與專業的肯定，更是對齊耀老師未來的期許。 “不忘初心，砥礪前行；修己惠人，篤行致遠”。 齊耀老師常說，在未來的“企業咨詢與人才培訓”道路上，他將不斷地學習實踐、鉆研創新。立志以“助力企業發展”為使命，用實戰的企業咨詢、培訓經驗和獨具魅力的演講風格，推動學員成長，企業創新、健康、持續發展。...

  
  
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  崔海芳銀行服務營銷專家常住地：陜西 - 西安

  擅長領域： 溝通技巧　大客戶服務　營銷策劃　銷售談判　銷售心態　 課酬：暫無 擅長行業： 銀行證券行業　政府機關部門　教育培訓行業　保險行業　其他　

  16年商業銀行實戰經驗 ISE國際服務效能督導師 中國戰略型人才庫管理中心高級培訓講師 國家人力資源社會保障部注冊高級禮儀講師 中國郵儲、平安銀行、農業銀行等多家銀行長期特邀講師 曾任：某商業銀行省分行 運營經理 曾任：某商業銀行省分行 清算中心主任 擅長領域：服務營銷、廳堂營銷、投訴處理、星級標桿網點打造、服務禮儀…… 曾輔導多名柜員且使之部分評為總行服務標兵，成為多家網點服務的優秀范本。 曾提升團隊服務技能，使客戶對銀行滿意度達99%，并被政府評為“市級服務示范單位”。 曾連續四個季度網點差錯率最低，使之所在網點排名全行33家網點第一。 曾個人季度營銷任務完成率百分之百，并在2009年開門紅存款競賽活動中獲優秀獎。 曾僅用2個月時間內帶領團隊建設星級網點并獲評三星級網點、四星級網點。 ▲輔導分行柜面開門紅活動：曾為某商業銀行分行，進行柜員的服務標準、服務營銷等輔導，使員工能夠精準識客，掌握營銷話術，其中在年度開門紅活動中，其個人成功營銷儲蓄存款2000萬以上。 ▲僅用2個月的時間，分別獲評三星級網點、四星級網點：帶領營業室全體員工建設星級網點，從網點環境、人員形象、服務質量、資料歸類等方面進行優化改善，制定工作服務標準及制度，并對員工的服務標準進行監督與指導，僅用2個月的時間，通過當地銀行業協會星級網點驗收，分別獲評三星級網點、四星級網點。 ▲服務滿意度達99%，“市級服務示范單位”：為每個柜員進行服務語言、服務行為、服務態度等方面做長期指導與考核，顧客對銀行服務滿意度達99%，并被當地政府評為“市級服務示范單位”。 ▲連續多次零投訴，位居投訴考核榜首：曾為分行處理投訴事件，并抓取其中一起事件作為典型案例范本，并為多家網點進行投訴處理、服務標準等方面輔導學習，幫助員工提升投訴處理技巧，樹立“投訴不可怕，會投訴的客戶是好客戶”的服務理念，規范員工日常行為，其中連續兩年分別有柜員被評為總行服務標兵，由于優秀的服務，使分行連續多次零投訴考核位居榜首，成為多家網點優秀服務范本。...

  
  
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  茹翊蕓?21世紀不動產西安總部培訓經理常住地：陜西 - 西安

  擅長領域： 互聯網銷售　渠道銷售　大客戶銷售　商務談判　銷售心態　 課酬：10000元 擅長行業： 政府機關部門　教育培訓行業　建筑地產行業　通信行業　其他　

  ?順邦房地產策劃有限公司培訓總監 ?西安某房地產經紀公司總經理 ?國內極少數從經紀人做起的“心戰型導師” ?中國房地產中介行業心智銷售培訓第一人 ?10年二手房行業從業經歷、國家二級心理咨詢師、國內極少數從經紀人做起的“心戰型導師”，被譽為最懂心理學的房產培訓師。 曾任職21世紀不動產西安總部、順邦房地產策劃有限公司、西安某房地產經紀公司銷售經理、培訓經理、總監、總經理等職。 茹老師很巧妙的將心理學與業務實戰相結合，從“心理本質”層面提升員工自行解決問題的能力，曾培訓百余場，受益學員近萬余人次。...

  
  

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