不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
上海交通大學工商管理碩士(MBA) 國家注冊企業培訓師 國家經濟師 國家高級業務師 國家QC(質量管理)診斷師 中華人民共和國人力和社會保障部職業技能鑒定高級考評資格 中國2010世博會現場服務指導 世界五百強企業首席技師、資深首席員工、運營管理 上海市勞模創新工作室負責人 “逗漿網”創始人兼CEO 【所獲榮譽】 全國五一勞動獎章 全國用戶滿意服務明星 全球首屆十大世博城市之星 中國2010世博會服務卓越獎 上海市勞動模范 上海五一勞動獎章 上海市技術能手 上海市新長征突擊手 世界五百強企業優秀內訓師…… 吳老師培養出一大批優秀服務人員,獲得全國現場服務質量五星級認證、世界五百強集團示范店、上海市勞模集體、國家國資委“服務示范窗口”、全國巾幗文明崗、上海市工人先鋒號、中國2010上海世博會服務獎等眾多殊榮。 培訓師理論和實戰經驗豐富、業績一流,在行業內外和社會上享有聲譽。在百度、谷歌等各大互聯網搜索引擎均能找到相關介紹和記錄。 【豐富理論實戰經驗】 培訓師擁有18年世界五百強企業現場客戶服務、銷售、管理運營實務操作、創新方面的豐富經驗。在國家層面,參與完成眾多國際、國內重大會議和活動的服務和銷售工作;在企業層面,帶領500強企業團隊把服務式銷售做到極致,為企業獲得良好社會口碑,創造巨大經濟效益。獲得眾多國家、省部級大獎。曾策劃和推出多項面向市場的創新服務和銷售模式,獲得企業、社會、客戶的好評,媒體多次宣傳報道。 【眾多榮譽成果】 吳老師屬于資深實戰專家型講師,有13年培訓經歷。曾獲得國家級終身榮譽:全國五一勞動獎章、全國服務滿意明星、上海市勞動模范、上海市技術能手、中國2010世博會服務卓越獎、全球首屆世博城市之星等數十個獎項。吳老師倡導“得客戶者得天下,得人心者得客戶”的理念,打造出優秀團隊獲得眾多服務銷售大獎(世界500強企業金牌營業廳/門店、銷售十強門店、省市政府優質服務示范點、示范柜組等榮譽)。培訓師本人編寫的《客戶服務法》、《銷售技法》等實戰操作工具在省市獲獎,撰寫的服務、銷售的論文出版于專業期刊。...
陳博士有良好的組織心理學學術背景,對組織特性與人的特質有深入研究。并結合20年的企業經營實務經驗,多年來擅長于輔導企業經營管理者。擅長企業發展與改造, 組織管理,人力資源管理,中高階管理能力評鑒,企業經營管理規劃,創新思維能力發展,經營者咨詢輔導,及企業國際化發展等領域。 工作經歷 臺灣輔仁大學兼任副教授 哈佛企管顧問部 美國人事決策公司(Personnel Decision,Inc.)研究顧問 美國LinguaTec顧問公司文化顧問 美國科羅拉州立大學心理系講師 學歷 臺灣大學心理系、美國堪薩斯大學人事/組織心理學碩士 美國科羅拉州立大學工業組織心理學博士 講師背景: 美國科羅拉州立大學工業組織心理學 博士 美國堪薩斯大學人事/組織心理學 碩士 臺灣大學心理系 學士...
●中國人民大學管理學碩士 ●北京文海方舟文化創始人 ●清大厚德教育研究院認證講師 ●中國經濟人才研究會專家講師 ●中國形象設計協會注冊禮儀師 ●注冊國際人力資源師 ●ACI國際注冊職業培訓師 ●CMC國際注冊管理咨詢師...
創新者進!創新者強!創新者贏!胡福庭先生以實現企業持續贏利為目標,以匠人之心長期在制造型企業、連鎖零售型企業、互聯網、物流、快遞領域研究并推廣當下企業運營創新、管理創新、營銷創新,頗有成效。 1、探索,奠定基石 實踐證明:創新者進!創新者強!創新者贏! 2000年的秋天,胡福庭老師懷著這樣的想法來到了中國改革開放的前沿陣地,后轉戰北京。先后在華風集團(東莞15000多人的大型臺資制造型企業)、中域電訊、駿和通信、德邦物流,大田-聯邦快遞等企業從事管理創新,運營創新、營銷創新的研究與人才培養工作。通過十多年的沉淀與積累,成功的創造了《2+1人才生產線》這一獨特的人才生產機制,助力多家知名企業實現了巨大的跨越式發展。繼成功創造《2+1人才生產線》之后,又成功推出《新管理(下),心智模式與巔峰團隊》、《新管理(中),管理創新能力提升》、《新管理(上),從中層管理者到優秀領導人》、《新運營(上),持續贏利DNA》、《新運營(中),阿米巴經營模式創新變革》、《營銷實戰創新,顧問式營銷技巧》等課程,幫助多家企業打造一支戰斗力過硬,心態陽光,積極向上的管理團隊。 2、堅持,綻放夢想 隨著工作的縱深推進,胡福庭老師發現,需要運營創新、管理創新、營銷創新與人才培養的企業越來越多。2011年3月,果敢成立北京佐旺管理咨詢有限公司,在輔導企業攻堅克難的過程當中結合當時國際國內的形式,創造了兩部重要作品和一門知識產權課程: 其中所著《持續贏利DNA》是當下企業變革的重要理論指導書籍。2016年10月份,該書榮獲中國財富出版社十大重點書籍的第一名,暢銷全國; 所著《物流銷售實戰教程》是第一部將現代營銷技巧與物流業態完美結合的書籍,2011年5月出版以來,一版再版,暢銷全國。 胡老師不僅在理論研究上富有成果,而且自主研發的課程有深度,很實用,現場講授幽默風趣,感染力強,真知灼見,深受市場歡迎,因此有幸成為清華大學職業經理人訓練中心特邀教授,北京大學深圳研究生院項目合作專家。 3.匠心,成就經典 【案例一:創新創建卓越的人才培養體系】 2003年春天,德邦物流董事長崔維星迫切需要有能力的人對公司員工與經理們進行培訓。這樣,胡福庭先生便結緣德邦,結識崔總。胡福庭應邀加盟德邦之后,開始大膽的嘗試和創新,從系統培養、激勵與留住優秀人才的機制著手開展工作,創建了卓有成效的德邦人才培養體系。 正因為有強大的人才培養體系,德邦每年贏利以60%的速度增長,年銷售額從當初的幾個億迅速增加到上百億,公司員工從幾百人增加到十幾萬人。短短十來年間,德邦物流從一個名不見經傳的小貨運公司發展成為中國公路零擔細分市場第一品牌,成為中國物流企業的領跑者,并順利滲透到快遞市場。 【案例二:成功打造終端連鎖企業的營銷能力】 2007年3月,廣東省駿和通信在廣州以及周邊市場具有一定的競爭優勢,成為諸多手機廠家的直供零售連鎖企業。為了提高終端店面的營銷能力,為企業將來上市奠定持續贏利的基礎,駿和通信開始籌劃建立培訓體系,打造終端銷售鐵軍,這樣,胡福庭先生便與駿和結緣。接手駿和通信的培訓項目以后,我們從高效能店長的勝任素質著手,以提高店長的店面運營能力、管理能力、銷售能力著手開展店長的選拔、培訓、考核與薪酬激勵。接下來我們著手構建店員勝任素質模型,并根據素質要求選撥與構建課程體系,包括產品知識、銷售技巧、服務意識等實施培訓與考核。 正因我們建立了店員、店長勝任素質模型的人才選撥體系、培訓體系、薪酬考核機制、晉升機制,成功打造了駿和通信強大的營銷鐵軍。在實體店鋪廣受電商沖擊的大環境下,駿和通信連續十年保持每年贏利以45%以上的速度增長,成為珠三角通信連鎖企業的佼佼者。 【案例三:運營創新、管理創新、營銷創新成功挽救病危企業】 2012年,城市映急陷入經營困境,進入嚴重虧損狀態。2013年,本人接手輔導這家企業。通過四年時間的創新求變,包括界定新的市場、設計新的產品與營銷體系、推行阿米巴模式、全員系統培訓等多措并舉,該企業迅速扭虧為盈,并且企業利潤持續保持60%以上的增長,一度成為中國醫藥冷鏈服務企業第一品牌。時至今日,國內知名資本紛紛愿意注資該企業。 【案例四:模式創新、營銷創新、打造商學院加速互聯網企業的成倍增長】 廣州谷居網絡科技有限公司(簡稱谷居科技)成立于2012年,首批人工智能企業,中國創新大賽獲獎企業。谷居科技秉承新模式賦能經銷商輕松贏利的理念,采取VR設計軟件+100%品牌廠家+城市產業資源(裝企+樓盤)運營模式異軍突起,現已落地55個城市分站,累計服務超過10萬個家庭。七年沉底,谷居科技得到了廣大客戶、行業、資本的認可。 作為全球最大的家裝內容VR平臺,谷居VR裝修前根據客戶戶型,用戶可以使用谷居自主研發的虛擬現實系統,利用云端的產品模型庫,如:開關燈、開關電視、開關柜子等等進行自主DIY設計。用戶設計以后,可以通過戶型圖一鍵生成VR虛擬空間,如果有任何不滿意的地方可一鍵更換,定制720°全景家裝方案。特別神奇的是,家裝方案可以過VR頭顯身臨其境體驗未來的家,并且實時與場景互動。因此,谷居憑借先進的科技手段,讓客戶尚未裝修,就能體驗裝修后的效果。 谷居VR云端產品是由谷居合作家居建材廠商直接提供,“試裝”過程中價格同步呈現,可一鍵購買,無中間商賺差價。谷居裝修云管家連接了業主、設計師、客服、采購、工長等相關工作人員,并且從施工需求、設計呈現、物料管理、施工進度、工程狀況,到投訴建議和問題解決等環節,實施在建項目進行全程管控。裝修云管家會在開工第一天開始,以圖文和視頻的方式向用戶展示整個工程的完整規劃,以及后續每一天的施工進展情況,可以在線遠程進行項目驗收,真正實現1:1真實還原夢想的家,所見即所得。 2015年3月,谷居科技已出具規模,胡福庭老師作為企業顧問積極參與谷居VR商業模式鑒定、運營策略創新、中高層人才培養以及建立谷居商學院。谷居VR作為商業新秀,站在互聯網和移動互聯網的肩膀上,運用場景體驗的科技手段,采用互聯網整合全產業鏈的平臺戰略,把海量行業資源組織起來變成巨鱷。同時,借助資本的力量,準確把握開拓市場的節奏,懂得什么時候燒錢搶占市場份額,什么時候開始贏利,近年來業績連年倍增。 【案例五:運營創新、管理創新、營銷創新提速高成長企業】 2010年,配思從當初的幾個員工和快遞小三輪起步,歷經風雨坎坷,到2017年了已成長為倉配一體的專業化公司,全年銷售收入4500多萬,員工200多人,全年實現39%的增長。2017年8月15日,本人接手輔導這家高成長企業。接手之后,我們創新運營、創新管理、創新營銷模式,導入持續贏利DNA新理念、心智模式與卓越團隊、企業內部培訓師培養、降本增效、規范企業運作標準等舉措著手改造企業。時至今日,企業向心力、凝聚力和戰斗力大大提高,公司業績同比增長30.6%,業績增長達到69.6%,全年保持70%的增長目標可以期待,現正規劃引進天使輪資本,輔導企業進入更加高速的發展軌道。...
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