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  袁海濤銷售管理、客戶管理、市場營銷、團隊激勵常住地：上海 - 上海市區(qū)

  擅長領域： 營銷策劃　溝通技巧　演講口才　電話銷售　互聯(lián)網(wǎng)銷售　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　生產(chǎn)制造行業(yè)　教育培訓行業(yè)　通信行業(yè)　其他　

  一、教育背景： 國家二級企業(yè)培訓師 電話行銷系統(tǒng)實訓師 中國呼叫中心運營管理專家 二、工作經(jīng)歷 中國服務外包（“聲浦”呼叫中心）示范基地培訓部主任、高級培訓師 中國電信號碼百事通培訓主管、114呼叫中心高級培訓師 6年主持人經(jīng)驗練就了風趣幽默、生動的演講語言，訓練課堂現(xiàn)場充分互動、演練和分享，使培訓課堂氣氛場場火爆，變枯燥的培訓訓練為學員踴躍互動到樂于接受的情景。 擅長課程 《呼叫中心CSR百變溝通》 《客戶類型與巔峰應對》 《給聲音做美容》 《讓壓力幫到你》 《CSR的演講與口才》...

  
  
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  劉同福高級經(jīng)濟師常住地：上海 - 上海市區(qū)

  擅長領域： 互聯(lián)網(wǎng)銷售　門店銷售　渠道銷售　品牌建設　溝通技巧　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 生產(chǎn)制造行業(yè)　政府機關部門　汽車服務行業(yè)　教育培訓行業(yè)　其他　

  著名汽車咨詢培訓專家； 中國十大營銷培訓大師； 中國企業(yè)教育培訓五十強培訓師。 經(jīng)濟學碩士，高級經(jīng)濟師， 中旭文化網(wǎng)高級講師，中國汽車培訓師聯(lián)盟高級會員。 經(jīng)歷： 多年從事汽車行業(yè)管理實踐和實戰(zhàn)研究，歷任高校講師、咨詢培訓師、企業(yè)營銷總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務；先后在復旦大學的咨詢公司、多家汽車公司等從事汽車營銷咨詢與管理工作，并編寫了多套專門針對汽車企業(yè)的實戰(zhàn)叢書，其著作受到汽車企業(yè)和業(yè)內(nèi)人士高度評價。主講過數(shù)百場汽車營銷專場培訓，成功操作過數(shù)十例咨詢案例。咨詢和培訓過的汽車品牌包括：上汽大眾、一汽大眾、長城汽車、東風雪鐵龍、東風日產(chǎn)、東風風行、奔馳、宇通客車、富士重工、北汽福田、奧迪等。 榮譽： 榮獲“中國十大營銷培訓大師”稱號； 榮獲“1978-2008中國企業(yè)教育培訓五十強培訓師”稱號； 因其在企業(yè)研究方面的突出貢獻被載入《中華優(yōu)秀人物大典》 擅長領域： 汽車營銷與管理方面的培訓與咨詢： 汽車銷售技巧類： 銷售人員技巧培訓、顧問式銷售技術、關系式銷售技術、汽車銷售技巧訓練、汽車大客戶銷售技巧培訓、專業(yè)型汽車銷售精英培訓、展廳銷售顧客需求分析技巧、品牌競品比較分析與攻防話術、客戶開發(fā)與關系維持、人際風格塑造培訓等 汽車銷售管理類： 汽車團隊管理培訓、銷售經(jīng)理培訓；職業(yè)化汽車銷售經(jīng)理培訓、高效汽車銷售團隊的管理與領導、目標銷售管理、銷售團隊的建設及管理、汽車銷售分析預測與計劃制定等 汽車4S店經(jīng)營與管理類： 汽車4S店的持續(xù)發(fā)展培訓、4S店如何管理與運作、4S店薪酬管理與員工激勵、現(xiàn)代汽車經(jīng)銷商提升之策、專營店總經(jīng)理培訓、如何提高市場業(yè)績、競爭策略、汽車市場整合戰(zhàn)略培訓等 汽車營銷策劃類： 市場策劃培訓、汽車促銷高手全攻略培訓、汽車市場調(diào)查與分析、如何做有吸引力的汽車銷售廣告、汽車營銷策劃培訓、汽車銷售廣告、汽車市場分析與營銷戰(zhàn)略培訓、新車上市、營銷基礎理論與實務等； 汽車廠家渠道管理培訓 咨詢：汽車企業(yè)營銷、管理、戰(zhàn)略、品牌、人力資源等咨詢。...

  
  
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  錢棟玉A股上市公司金輪股份執(zhí)行總裁常住地：上海 - 上海市區(qū)

  擅長領域： 互聯(lián)網(wǎng)銷售　培訓體系　職業(yè)生涯　辦公技能　溝通技巧　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　生產(chǎn)制造行業(yè)　政府機關部門　教育培訓行業(yè)　其他　

  ★A股上市公司金輪股份執(zhí)行總裁 ★中國紗線網(wǎng)、搜布等B2B互聯(lián)網(wǎng)公司董事 ★曾任中國家紡行業(yè)十大品牌公司董事總經(jīng)理 ★曾任中國知名家紡面料企業(yè)常務副總經(jīng)理 ★曾任日本AT株式會社大中華區(qū)人力資源總監(jiān) ★曾任日本Toyota車載激光器項目項目經(jīng)理 ★美國管理協(xié)會（AMA）資深會員，國際培訓協(xié)會（IPTS）資深培訓師 簡介 錢老師具備豐富的企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，其中有八年知名外企中、高管經(jīng)歷，八年民營企業(yè)高管經(jīng)歷，是中國較早一批具備豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗和卓越經(jīng)營成果的MBA，曾帶領、參與三家不同類型的企業(yè)轉型或升級，創(chuàng)造過某家紡面料企業(yè)連續(xù)三年經(jīng)營業(yè)績與利潤復合增長率51%以上，兩年成為品類冠軍的行業(yè)神話。并同時兼具了快速發(fā)展期、行業(yè)衰退期企業(yè)及上市公司戰(zhàn)略轉型升級的經(jīng)歷。 同時，錢老師在近年投身傳統(tǒng)制造型企業(yè)戰(zhàn)略轉型及互聯(lián)網(wǎng)投資等業(yè)務，與國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、投資公司合作投資了多個互聯(lián)網(wǎng)項目，對互聯(lián)網(wǎng)+及新常態(tài)下的商業(yè)模式創(chuàng)新有深刻入的理解，對于民營企業(yè)如何實現(xiàn)在新形勢下的升級轉型進行了深入的研究，總結出了一套關于民營企業(yè)轉型的方法論，并用于實踐，取得了較好的成果。 錢老師的多篇關于績效提升及企業(yè)轉型的論文被多個機構所引用，在國內(nèi)具備了一定的影響力。...

  
  
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  王翔銷售技能提升專家常住地：上海 - 上海市區(qū)

  擅長領域： 大客戶服務　客戶關系管理　坐席客服　談判技巧　銷售談判　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 電力能源行業(yè)　生產(chǎn)制造行業(yè)　政府機關部門　教育培訓行業(yè)　其他　

  10年培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗 8年銷售培訓經(jīng)驗 復旦麻省國際項目MBA 對外經(jīng)濟貿(mào)易大學經(jīng)濟學學士 上海交大海外學院特聘講師 版權課程：《四季錦囊》著作權人（客戶體驗提升） 曾任：中國輕工進出口總公司（國有企業(yè)） 外貿(mào)銷售經(jīng)理 曾任：新加坡金鷹國際集團（跨國工業(yè)集團） 營銷總監(jiān) 實戰(zhàn)經(jīng)驗： 在企業(yè)近15年的工作經(jīng)歷中，王老師曾服務于中國輕工業(yè)品進出口總公司（外貿(mào)銷售），在職期間，老師對產(chǎn)品的營銷有全面的了解，包括開發(fā)客戶，推動成交，提供服務，維護客戶，負責的部門為公司開拓了新產(chǎn)品線，該產(chǎn)品線5-6年都能保持10-15%的增長，成為重要的一塊業(yè)務。隨后老師加盟了新加坡金鷹國際集團（制漿造紙及精細化工），更加深入理解了客戶關系管理和關鍵客戶管理的理念和技能，在負責大區(qū)銷售期間，將所負責的華東區(qū)域銷售量快速擴充了一倍以上，增量占總增量的一半以上，開發(fā)了區(qū)域中90%較有價值的客戶，并推動其中的2／3的客戶簽訂了長期合作協(xié)議。王老師擁有8年銷售培訓經(jīng)驗，共授課200多場次，累計培訓學員8000多名，滿意度高達95%。 近期部分授課案例： 《銷售之道》曾給喜力集團全國銷售團隊進行銷售技巧培訓，本課程能教給學員掌握完整的銷售流程和技能，提升銷售話術，準確把握客戶驅(qū)動力，完善店鋪管理，最終幫助銷售團隊掌握了客戶驅(qū)動因素和消費者驅(qū)動因素，運用到實際洽談中，不僅提升了客戶滿意度，而且?guī)椭髽I(yè)贏取業(yè)績，并成功返聘5次。 《客戶服務技巧》在老師的幫助下，中航工業(yè)公司的資深服務工程師改變了許多原國有企業(yè)的習慣性思維，并且不斷提升服務能力，掌握服務的意識和技能，使得進一步推動客戶滿意度和業(yè)績提升。授課期間多次被要求延長時間，并贏得集團內(nèi)3次返聘。 《客戶關系管理》曾給西門子總公司的產(chǎn)品部門營銷團隊授課，通過此次系列培訓，營銷人員全面掌握針對客戶的管理行為，以及如何建立和維護良好的客戶關系，獲得客戶忠誠度的方法。西門子公司將此次培訓內(nèi)容作為客戶關系管理的準則，在全國10多家范圍內(nèi)的營銷團隊進行推行。 《植本漆產(chǎn)品營銷》值本漆做為阿克蘇諾貝爾的一款主打產(chǎn)品，老師針對如何設計產(chǎn)品介紹的SPARE模型，逐步從品牌故事，使用場景，客戶痛點，然后逐漸引申出產(chǎn)品的特色，客戶的相關利益，最終形成解決方案，幫助客戶贏取消費者。產(chǎn)品最終上線后作為標準模板在阿克蘇諾貝爾的全國百家門店的銷售團隊推廣。 《卓越服務營銷》上汽學院強調(diào)從客戶關鍵時刻入手，打造客戶體驗峰值，從而獲取客戶體驗提升，贏得客戶訂單。在老師的課程中，上汽集團相關服務營銷團隊不僅不斷的優(yōu)化SOP流程，更是實現(xiàn)4S店服務營銷高質(zhì)量、高效率、高體驗，SOP流程更是在上百家4S店得到應用。 《營造高效的客戶關系》林德叉車的資深銷售和工程師通過學習該客戶關系課程，更加準確定位了自身職責，將維護和提升客戶關系，并進一步推動銷售作為工作目標。此次課程幫助他們建立了理念，提供了工具和方法，形成了路徑圖，從而進一步完善受訓學員的工作效果，提升了客戶忠誠度，贏得了客戶認可，這個路徑圖對于他們以后維護客戶關系起到了非常大的作用，被當成重要工具在全公司推行。...

  
  

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