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西安卓越美業培訓教育總監 西安智峰企業管理咨詢首席講師 2016年度中國500強講師 國際自然療法協會會員 IHNMA國際催眠治療師 銷售實戰特訓師 終端團隊快速打造教練 五行經絡養生專家...
成功勵志作家，中國講師網特聘講師，中華講師網特聘講師，中國成功學研究網創始人，中華名人網創始人，中國成功學創始人之一，成功學研究會發起人之一，成功勵志教育研究會發起人，陜西省毛澤東詩詞研究會會員，陜西省作家協會會員，西安國民素質研究院副院長，渭南市成功學研究會創始人，渭南市青少年發展研究會副秘書長，渭南市中小企業協會專家顧問，科學思維研究會會員，渭南市社科聯理事，社科聯成功學研究專業委員會主任。成功素質教育提出者與推廣者，感恩教育研究者與推廣者，成功教育創始人之一，養成教育研究者與推廣者。潛心研究成功學、心理學、《易經》、教育學等書籍，把外國的成功學批判的繼承下來，和中國人的成功思想結合起來，研究適應于中國人的成功學。把外國的成功學批判的繼承下來，和中國人的成功思想結合起來，研究適應于中國人的成功學。十多年來在各大報刊及專業的網站發表文章800余篇，有2篇成功學論文獲國家級獎項。在國家級刊物發表成功學作品4篇。代表著作作《挑戰人生》、《羅明成功學》、《盡職盡責盡心》《素質教育需要成功學》、《我建議中小學開設成功學課程》，散文《孝義梨花賦》、《仙人掌》，電視劇本《半夜敲門》《代辦》。多年來在大中小學，企事業單位做演講報告300多場。 羅老師長期從事成功學在教子方面的應用研究及演講。他創造性地把成功學應用于家庭教育領域，融合了少年兒童心理學、教育學、創造學、行為科學等學科的最新成果，結合自己成功教子的獨特實踐，創立了以成功教育為核心的家庭成功教育思想體系，并根據家長群體的特殊性，研究出一整套實踐性極強的成功教子的策略與方法，同時不斷通過寫作與演講的方式，介紹給家長，深受家長的歡迎。...
余向陽，經濟師，高級企業文化師，西北大學、西安理工大學等多所大學教師，英國皇家采購與供應學會物流與供應鏈管理講師，阿里商學院陜西區講師，中華講師網、中國講師網認證講師，陜西藍斯翊文化傳播有限公司首席講師。 余老師自2007年開始從事物電子商務與流管理課程研究與教學工作，至今授課萬余課時，授課案例豐富，思想前沿，見解獨到，語言生動，娓娓道來，如沐春風細雨，潤物于無形之中，深受廣大學員和企業喜愛。...
16年商業銀行實戰經驗 ISE國際服務效能督導師 中國戰略型人才庫管理中心高級培訓講師 國家人力資源社會保障部注冊高級禮儀講師 中國郵儲、平安銀行、農業銀行等多家銀行長期特邀講師 曾任：某商業銀行省分行 運營經理 曾任：某商業銀行省分行 清算中心主任 擅長領域：服務營銷、廳堂營銷、投訴處理、星級標桿網點打造、服務禮儀…… 曾輔導多名柜員且使之部分評為總行服務標兵，成為多家網點服務的優秀范本。 曾提升團隊服務技能，使客戶對銀行滿意度達99%，并被政府評為“市級服務示范單位”。 曾連續四個季度網點差錯率最低，使之所在網點排名全行33家網點第一。 曾個人季度營銷任務完成率百分之百，并在2009年開門紅存款競賽活動中獲優秀獎。 曾僅用2個月時間內帶領團隊建設星級網點并獲評三星級網點、四星級網點。 ▲輔導分行柜面開門紅活動：曾為某商業銀行分行，進行柜員的服務標準、服務營銷等輔導，使員工能夠精準識客，掌握營銷話術，其中在年度開門紅活動中，其個人成功營銷儲蓄存款2000萬以上。 ▲僅用2個月的時間，分別獲評三星級網點、四星級網點：帶領營業室全體員工建設星級網點，從網點環境、人員形象、服務質量、資料歸類等方面進行優化改善，制定工作服務標準及制度，并對員工的服務標準進行監督與指導，僅用2個月的時間，通過當地銀行業協會星級網點驗收，分別獲評三星級網點、四星級網點。 ▲服務滿意度達99%，“市級服務示范單位”：為每個柜員進行服務語言、服務行為、服務態度等方面做長期指導與考核，顧客對銀行服務滿意度達99%，并被當地政府評為“市級服務示范單位”。 ▲連續多次零投訴，位居投訴考核榜首：曾為分行處理投訴事件，并抓取其中一起事件作為典型案例范本，并為多家網點進行投訴處理、服務標準等方面輔導學習，幫助員工提升投訴處理技巧，樹立“投訴不可怕，會投訴的客戶是好客戶”的服務理念，規范員工日常行為，其中連續兩年分別有柜員被評為總行服務標兵，由于優秀的服務，使分行連續多次零投訴考核位居榜首，成為多家網點優秀服務范本。...
高級營銷師 銀行金融業資深營銷管理專家 銀行網點服務營銷轉型專家 管理心理學資深講師 清華大學總裁班特邀講師 西安交大管理學院高級講師 建設銀行總行特聘講師 江蘇工商銀行特聘講師 平安銀行特聘營銷顧問 TCL多媒體營銷戰略顧問 李鋒老師十二年咨詢培訓積淀，已為百家以上銀行進行過專項的咨詢及培訓，積累了豐富的銀行實戰經驗及大量實際案例。 【李鋒老師著作】 《管人管心》、《炒店》、《社群營銷》、《找份工作去戀愛》...
?順邦房地產策劃有限公司培訓總監 ?西安某房地產經紀公司總經理 ?國內極少數從經紀人做起的“心戰型導師” ?中國房地產中介行業心智銷售培訓第一人 ?10年二手房行業從業經歷、國家二級心理咨詢師、國內極少數從經紀人做起的“心戰型導師”，被譽為最懂心理學的房產培訓師。 曾任職21世紀不動產西安總部、順邦房地產策劃有限公司、西安某房地產經紀公司銷售經理、培訓經理、總監、總經理等職。 茹老師很巧妙的將心理學與業務實戰相結合，從“心理本質”層面提升員工自行解決問題的能力，曾培訓百余場，受益學員近萬余人次。...
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