不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學心理 其他
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不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務行業(yè) 教育培訓行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
《結構演講力?》&《故事演說力?》版權課開發(fā)者 培訓雜志“我是演講家”全國總決賽特等獎得主 培訓雜志“我是演講家”全國總決賽最佳演繹獎得主 第四屆“深圳品牌故事演講大賽”一等獎得主 拆書幫資深三級拆書家(最高級別)&最具人氣教練 拆書學院簽約領拆 國家注冊企業(yè)培訓師 深圳讀書會“夢想閱讀家” PPT定制設計師/培訓師 PTT/TTT培訓師培訓認證講師...
企業(yè)培訓師 認證商業(yè)講師 新媒體運營專家 新媒體營銷專家 社群運營專家 粉絲經(jīng)濟營銷專家 商務視覺演示專家 新媒體運營培訓專家 在線教育講師培訓專家 電商媒體培訓專家 課程開發(fā)培訓專家 Office應用專家 項目管理專家 PPT設計培訓大師 PPT設計師 平面設計師 電商視覺設計師 速贏商學院特聘講師 國家開放大學特聘講師 廣州廣播電視大學特聘講師 廣州開放大學特聘講師 在線教育金牌講師第一人 騰訊課堂網(wǎng)紅講師 北京華清博雅管理咨詢有限公司特聘講師 美麗誓顏國際商學院特聘講師 明世教育集團新媒體首席運營官 文盛在線首席運營官、執(zhí)行總監(jiān) 新視界教育CEO...
11年一線客戶管理工作經(jīng)驗 中央廣播大學工商管理學士 IPA注冊高級禮儀培訓師 IPA國際注冊禮儀專家委員會委員 韓國K-beauty持久定妝大賽評委 香港環(huán)球小姐禮儀顧問 成都航空學院特聘禮儀講師 曾任:中國國際航空公司 乘務長 曾任:藍蒂蔻國際形象設計有限公司 培訓總監(jiān) 擅長領域:商務禮儀、服務禮儀、銀行禮儀、職業(yè)形象等 張老師深諳東西方禮儀文化,潛心致力于禮儀文化的研究與培訓工作,對世界各地的禮儀文化有濃厚的興趣,曾赴韓國、?本學習專業(yè)禮儀、美妝等知識,把所學知識融入到禮儀培訓課程中,并能夠根據(jù)不同行業(yè)禮儀規(guī)范進行定制教學,通過建立服務意識以及引導溝通技巧等,在培訓實戰(zhàn)中,年均授課50多場次,累計高達1.5萬人次,滿意度達95%。 實戰(zhàn)經(jīng)驗: 張老師系統(tǒng)的接受世界一流航空公司服務技能、業(yè)務知識、專業(yè)禮儀等各項培訓,在客戶心理訴求、大使館VIP專享服務流程,政要禮節(jié),商務包機專項服務等有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾在執(zhí)行專包機航線中服務兩會人大代表,獲得人大代表的一致認可,參與汶川?地震急救運輸、奧運會及殘運會運輸工作,積累了豐富的特殊客戶群體服務經(jīng)驗,獲得“敬業(yè)優(yōu)秀員工”稱號并榮登中國民航報,共計服務世界各國旅客達 490 萬?,平均單次獲旅客好評率達 90%以上,先后三次獲得公司“優(yōu)秀員工”稱號。 在藍蒂蔻國際形象設計有限公司任職期間,主要負責開發(fā)禮儀課程、優(yōu)化門店服務禮儀以及新員工禮儀培訓,針對門店員工的儀容儀表、待人接物等,開發(fā)了《門店服務流程標準禮儀》、《氣質(zhì)儀態(tài)提升》、《禮者知行合一》等系列禮儀課程,應用于公司旗下15家門店,使得門店由原來作坊式的隨意服務升級為統(tǒng)一化、標準化、流程化的服務。...
10余年企業(yè)培訓管理經(jīng)驗 2家企業(yè)大學創(chuàng)建及運營管理經(jīng)驗 3年銷售及管理經(jīng)驗 中南財經(jīng)政法大學MBA 國家注冊企業(yè)培訓師 曾任:太平人壽 曾任:香江集團(百強民企、上市) 曾任:奧園集團(百強房企、上市) 曾任:星河灣集團(建豪宅的標桿房企) 歷任:銷售經(jīng)理、企業(yè)文化及培訓經(jīng)理、企業(yè)大學教研中心負責人、培訓總監(jiān)、企業(yè)大學管理學院執(zhí)行院長職務。 戴老師專注教育培訓領域十余年,主要研究企業(yè)內(nèi)部講師隊伍的建立、企業(yè)培訓體系的搭建與完善、企業(yè)人才培養(yǎng)體系的建立與實施、學習型組織建設、員工和組織績效提升等課題。戴老師從事過的行業(yè)涵蓋保險、家居、能源、地產(chǎn)、金融行業(yè),服務過的行業(yè)有銀行、通訊、互聯(lián)網(wǎng)、建筑、石油、交通運輸、醫(yī)藥、航空等。 實戰(zhàn)經(jīng)驗: ◆ 2家企業(yè)大學的頂層設計,并順利掛牌運營 負責星河灣學院、奧園培訓學院兩所企業(yè)大學的頂層設計和運營管理工作,包括學院名稱、愿景、使命、校訓、組織架構、崗位設置、運營體系、講師體系、課程體系、人才培養(yǎng)體系。 ◆ 2家上市集團公司雙金字塔人才梯隊培養(yǎng)體系建立+10余個人才培養(yǎng)項目的實施 人才培養(yǎng)項目覆蓋基層、中層和高層,并逐步使培訓項目標準化、精品化、品牌化,如:《星課堂》、《奧園生力軍》、《奧園大講堂》、《新員工入職培訓》、《企業(yè)工作案例的沉淀管理》、《讀書分享會》、《標桿學習》、《視頻學習研討會》、《微課工作坊》、《TTT集訓營》、《總經(jīng)理集訓營》、《中層干部精英集訓營》(含人事、財務、營銷等重要條線人員)、《領導力特訓營》、《總裁班》等,進而提升從員工到組織的效能,助推集團的業(yè)務發(fā)展。 ◆完善4家企業(yè)從培訓管理體系到人才培養(yǎng)體系的升級 擬定和完善了星河灣集團、奧園集團、香江集團、太平人壽的培訓管理制度、內(nèi)訓師管理制度、課程開發(fā)管理制度、E-learning管理制度、知識管理制度等;通過組織實施內(nèi)部兼職講師培訓、試講、認證、聘用管理等重點完善了講師資源體系和課程庫體系;完善了培訓運營實施的規(guī)范化和標準化;實現(xiàn)企業(yè)從培訓體系到人才培養(yǎng)體系的升級!...
西安交通大學EMBA 微課開發(fā)與設計內(nèi)訓師輔導師 情景體驗式教學設計師 《BTC-商業(yè)講師班》輔導老師 青島路比特化學有限公司戰(zhàn)略發(fā)展架構師 曾任:深圳恒豐數(shù)碼(國內(nèi)大型打印機耗材供應商)人力資源總監(jiān)、北京分公司總經(jīng)理 一對一輔導過500多位講師上市(走向商業(yè)市場) 《沙漠掘金?》、《吉塔行星?》、《亞斯帝國》等多項沙盤課程中文版權持有人 PTT高級應用專家:策劃10000多頁課程內(nèi)容,3000多張課程海報。 精運營善策劃:曾策劃《2015湘商互聯(lián)網(wǎng)大會》、《成都市新都區(qū)創(chuàng)建電子商務示范城市建議書》(已實施)、《江西省商務廳開展電子商務進農(nóng)村示范建設建議書》(已實施)等15個政府大型項目。 《沙漠掘金?》、《吉塔行星?》、《亞斯帝國》等多項沙盤課程中文版權持有人 專注在情景體驗式課程設計、企業(yè)內(nèi)訓師課程開發(fā)與設計輔導,成功為新疆農(nóng)信社培育62位內(nèi)部講師、開發(fā)12門銀行專業(yè)課程及教材,開發(fā)版權課程《職場黑白格》、《基于銀行的SOP服務關鍵時刻》、《MTE中層管理者體驗式管理培訓》等6門。 主導和參與過的培訓輔導項目: 青島路比特 2016年10月戰(zhàn)略發(fā)展架構設計及品牌策劃 華天謀咨詢 2016年10月咨詢產(chǎn)品的開發(fā)與設計輔導 海南旅游職業(yè)學校 2016年7月微課程開發(fā)賽前技術輔導 東莞商業(yè)學校 2016年7月微課程開發(fā)賽前技術輔導 廣西建設銀行 2016年6月內(nèi)訓師授課技巧輔導項目,培養(yǎng)出38位內(nèi)訓師 常德卷煙廠 2016年4月微課開發(fā)與設計內(nèi)化輔導項目,培養(yǎng)23名微課內(nèi)訓師 大亞灣核電站 2016年2月輔導內(nèi)部培訓師開發(fā)值長領導力認證課程 新疆農(nóng)信社 2015年7-10月內(nèi)訓師隊伍建設及課程開發(fā)項目,培養(yǎng)62位內(nèi)訓師,輔導農(nóng)信社開發(fā)12門業(yè)務條線課程 香港共創(chuàng)商學院 2014年-2016年課程體系開發(fā)與設計 京基集團 2011-2013年中高層管理人員執(zhí)行力提升項目每年三期 邦德教育 2012年新員工入職培訓體系建設 深圳龍崗區(qū)發(fā)改委 2011年科級干部管理能力提升項目(2期) 深圳龍崗區(qū)建設局 2011年科級干部管理能力提升項目(4期) 深圳國稅局 2011年青年道-團干人才培養(yǎng)項目(8期) 迅雷網(wǎng)絡 2010年新員工入職培訓體系建設 慧通天下 2009年1月用情景體驗式的方式協(xié)助選拔、培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理12名 美涂士集團 2008-2009年用情景體驗式的方式選撥、培養(yǎng)銷售大區(qū)經(jīng)理 A8 音樂 2008-2009年四期銷售干部培養(yǎng)封閉式訓練營 中信銀行信用卡中心 2009年六期內(nèi)訓師培養(yǎng)項目 中信銀行信用卡中心 2009年《新月計劃》新員工入職培訓體系建設(共四期) 策劃的大型主題活動文案: 中國人力資源沙龍第四—七屆HR嘉年華 2015湘商移動互聯(lián)網(wǎng)大會(湖南省人民政府主辦) 成都市新都區(qū)創(chuàng)建電子商務示范城市計劃書草案(已經(jīng)開始實施) 江西省商務廳開展電子商務進農(nóng)村示范建設計劃書草案(贛商務建字〔2014〕330號) 參與中國旅游文化資源開發(fā)促進會與中國管理科學研究院合作成立國際O2O產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展中心的籌備工作,梳理中心發(fā)展規(guī)劃文件。...
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