不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學心理 其他
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不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務行業(yè) 教育培訓行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
潘巧珍,女,現(xiàn)居住浙江寧波。國際時尚禮儀培訓導師,致力于傳統(tǒng)禮儀文化傳承和國際禮儀發(fā)展事業(yè)。 潘老師在授課培訓中注重與學員的互動訓練配合,同時融入案例教學,分組討論,互動游戲,情景練習等,在飽滿的授課氛圍中,提升學員知識的掌控能力。多年致力于文化素養(yǎng)和職業(yè)能力提升的研究和傳播。...
AFP金融理財師 15年國有銀行網(wǎng)點輔導實戰(zhàn)經(jīng)驗 30家銀行培訓咨詢和輔導經(jīng)驗 曾任:中國銀行廣西分行丨網(wǎng)點主任 曾任:中國銀行南寧分行丨財富中心管理崗 曾任:中國銀行南寧分行丨理財經(jīng)理 農(nóng)業(yè)銀行、建設銀行、蘭州銀行等多家銀行特邀講師 擅長領域:星級網(wǎng)點打造、廳堂營銷、量客戶開發(fā)、投訴處理、規(guī)范化服務營銷…… 宋老師具有15年的國有銀行、網(wǎng)點培訓輔導經(jīng)驗,親歷銀行網(wǎng)點的服務營銷轉(zhuǎn)型,對銀行服務營銷有著更深刻的獨特見解。通過多年在銀行網(wǎng)點基層服務的經(jīng)驗,結(jié)合員工與客戶服務營銷的實際情況,為銀行企業(yè)解決服務人員的服務營銷意識和效能提升等問題。 曾為多家銀行企業(yè)提供千百佳星級網(wǎng)點創(chuàng)建、大堂經(jīng)理訓練營、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型輔導師訓練營等項目培訓輔導,長期合作經(jīng)驗:昆山農(nóng)商行(36個網(wǎng)點)、吉林市工商銀行(15個網(wǎng)點)、農(nóng)業(yè)銀行(14個網(wǎng)點)、建設銀行(10個網(wǎng)點)、華夏銀行(8個網(wǎng)點)、陜西信用社涇陽(6個網(wǎng)點)……累計授課場次近1000場,受訓學員超20000人。 實戰(zhàn)經(jīng)驗: 創(chuàng)建2個總行級全國文明服務示范網(wǎng)點:1993年初入銀行就職時,從基層員工做起,具有優(yōu)秀的服務工作表現(xiàn)和靈敏的洞察力,曾結(jié)合網(wǎng)點的發(fā)展現(xiàn)狀,打造了全省第一個總行級示范網(wǎng)點,實現(xiàn)了業(yè)務處理創(chuàng)新、本外幣業(yè)務綜合辦理、單人臨柜業(yè)務辦理,得到內(nèi)部領導的高度認可,從而晉升新開網(wǎng)點主任。 籌建財富管理中心并開發(fā)了200多名VIP客戶:負責對全行VIP客戶歸集建檔、分類分配,擅長VIP客戶的開發(fā)與激活,成功開發(fā)了200多名VIP客戶,并制定VIP客戶管理條例、維護規(guī)范,從而撰寫了一本落地性強的《理財旬刊》,成為行內(nèi)范本廣受傳閱,助力20個網(wǎng)點的業(yè)績完成率達98% 。 培養(yǎng)了1000多名大堂經(jīng)理:制定一套完整性的大堂經(jīng)理培訓規(guī)劃并進行培訓,從客戶服務、產(chǎn)品營銷、崗位聯(lián)動、客訴處理等多方向提升大堂經(jīng)理的綜合能力,為銀行輸送了1000多名優(yōu)秀廳堂管理人才。 部分授課案例: ● 曾為中國銀行南通分行、郵儲銀行北京分行、徽商銀行、蘇州銀行等多家銀行進行《網(wǎng)點服務禮儀(規(guī)范)》課程的培訓,累計授課100期。 ● 曾為郵儲銀行湖南省分行、郵儲銀行廣西區(qū)分行、郵儲銀行江蘇省分行等多家分行進行《廳堂6S(現(xiàn)場)管理》課程的培訓,累計授課超80期。 ● 曾為交通銀行深圳分行、民生銀行昆明分行、濟寧銀行、蘇州銀行等多家銀行進行《客戶抱怨與投訴處理》課程的培訓,累計授課超60期。 ● 曾為建設銀行江蘇省分行、農(nóng)業(yè)銀行安徽省分行、山東省聯(lián)社等多家銀行的新員工進行《職業(yè)化素養(yǎng)與道德建設》課程的培訓,累計授課超50期。 ● 曾為遼陽銀行、江蘇銀行、天津濱海農(nóng)商行等多家銀行進行《大堂經(jīng)理訓練營》課程的培訓,累計授課20期。 ● 曾為農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)蒙分行、廈門銀行、昆山農(nóng)商行、景德鎮(zhèn)農(nóng)商行等多家銀行進行《網(wǎng)點(轉(zhuǎn)型)輔導師訓練營》課程的培訓,累計授課20期。...
國務院國資委研究中心特邀專家(2012年) 國家認證的情商高級訓練師/親子溝通培訓師 原上海明豪服裝有限公司執(zhí)行總裁? 原浙江起步公司總裁助理? 首屆中國國家信息化雙認證講師 實戰(zhàn)背景 二十四年的企業(yè)運營與管理經(jīng)驗的積累與沉淀,其中有近十二年的從事培訓工作的專業(yè)經(jīng)驗,主要從事過的行業(yè)有:成人服飾與鞋、童裝、童鞋及配件、珠寶鉆石、母嬰、電子信息科技等; 先后為近百家以上的企業(yè)或品牌提供過專業(yè)的管理與運營系統(tǒng)建設、團隊突破、心態(tài)激勵、業(yè)績倍增、代理商/經(jīng)銷商升級與運營、高效執(zhí)行力系列提升的系統(tǒng)化培訓等服務,尤其擅長為企業(yè)提供針對性培訓需求,進行訂制性課程服務。目前擔任多家企業(yè)和品牌的管理咨詢、運營顧問。...
國企事業(yè)單位實訓師; 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)管理實訓師; 國家注冊高級企業(yè)培訓師; 國際注冊商級商務策劃師; 世界華人經(jīng)濟十大杰出人物; 浙江大學EMBA課程特約老師; 西安交通大學EMBA特聘講師 浙江師范大學特聘講師 多年部隊和國有企事業(yè)單位職業(yè)生涯,在此期間,曾多次被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等殊榮;在部隊一直遵循軍隊教養(yǎng)、刻苦學習、不斷進取;通過自己的努力和學習,考入某軍事學院進修,從部隊軍官轉(zhuǎn)業(yè)后,曾任某醫(yī)院辦公室主任;自2004年一直專注國企、事業(yè)單位及醫(yī)療衛(wèi)生領域,為國內(nèi)數(shù)百家國有、企、事業(yè)單位以及民營企業(yè)提供培訓與咨詢服務,能夠?qū)⒍嗄陙韺?、企、事業(yè)單位的運營特點與管理特性的研究成果應用于培訓授課,有效的將理論與實踐相結(jié)合,使課程效果達到最大化;授課滿意率均在90%以上,廣受各企、事業(yè)單位、培訓咨詢機構(gòu)的一致好評和認可;現(xiàn)被多家高校、醫(yī)院、企、事業(yè)單位聘為長期培訓顧問。...
ITT國際注冊高級培訓師導師;C&G認證國際講師授證TTT導師;中國首批PCT(教授級)導師; ICF國際教練聯(lián)盟埃里克森國際專業(yè)認證教練;WFA國際認證促動師; 國家一級企業(yè)人力資源管理師;國家二級心理咨詢師;CCMC高級職業(yè)經(jīng)理人; 版權(quán)課程《性格領導力》版權(quán)持有人;DISC認證導師及高級項目顧問; 美國NASA-4D系統(tǒng)導師、4D領導力教練; 美國耶魯大學《情商管理》、澳洲Genos《EI情感智能》認證導師; 同時擁有以下國際版權(quán)課程:《引導式領導力》(芬蘭Grape people) 、《導師輔導技術(shù)》、《四元八步?課程設計與開發(fā)》、《教練領導力》、《領越?領導力》、《情境管理》、《FDT組織健康與團隊協(xié)作》、《正念管理》等的導師認證。 中國精益管理杰出貢獻專家;中國企業(yè)管理能力建設工程特聘專家;工信部中小企業(yè)俱樂部戰(zhàn)略合作專家;中國機械工業(yè)經(jīng)濟管理研究院特聘高級研究員; 《中國培訓》理事會理事;中國培訓發(fā)展研究中心、“中國好講師”暨“我有好課程”輔導、評審專家;中國企業(yè)大學校長聯(lián)盟專家團成員; 英國在華國際培訓師協(xié)會(BITAC)高級董事、國際培訓學會(ITS)評審委員會副主席、專家級導師; 豐田TPS管理模式傳導者;“精細化管理示范企業(yè)”認定標準起草人、評審專家; 浙江省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)智庫導師;潤灣資本創(chuàng)業(yè)教練; 張毅導師聚焦在領導力、精益效能、人才發(fā)展等方向的教學實踐和教練輔導。曾就職于全球500強及國內(nèi)上市企業(yè),并擔任國際咨詢集團VP多年,對組織運營系統(tǒng)有獨到的見解和豐富實務經(jīng)驗。 常年應邀為清華、北大、浙大、上海交通大學、華東師大、電子科技大、湖南大學、浙工大等高??偛冒嗉耙痪€顧問公司的客戶授課;并率領中國企業(yè)家赴海外研修,開展國際化交流及教學。 秉承【以智慧推動組織進步和個人成長】的初心,累計培訓、教練約3W小時+。創(chuàng)立“毅師毅友”學習社群,致力于成為中國培訓教練界的“工匠典范”。 參與研發(fā)的“基于IOT技術(shù)的智能管理系統(tǒng)(ITLS)”榮獲“管理現(xiàn)代化部級創(chuàng)新成果獎”; 榮獲中國最具影響力名師、中國在線培訓教育十大名師榮譽稱號; 已出版《全員精益化管理》(中國財富出版社)、《用結(jié)果證明自己》、《財富直通車》(清華大學出版社出版)等書籍;暢銷書《高效能人士的36個工具》(機械工業(yè)出版社)專家委員會成員、聯(lián)合出品人。 2018年出版《解碼性格領導力》、《黃金領導力》、《百萬培訓師進階之路》等經(jīng)管書籍。...
中國高端連鎖培訓導師 國際認證職業(yè)培訓師 高級營銷師 全球500強華人講師 企業(yè)培訓體系構(gòu)建咨詢顧問 中國地質(zhì)大學珠寶學院珠寶鑒定師 從事企業(yè)培訓及管理工作近十年,具有豐富的實戰(zhàn)工作經(jīng)驗,專注于企業(yè)員工培訓的研究,是國內(nèi)多家優(yōu)秀的教育培訓機構(gòu)的特約合作講師。 曾受邀于浙大管院、浙江財經(jīng)、浙江商職院等多所高等院校,開辦職業(yè)講座,參訓學員、學生千人以上,被各合作高校聘為重點講師。同時積累、整合了大量的高校教育資源,服務于企業(yè)員工教育培訓事業(yè)。...
教育學碩士,浙江工業(yè)大學,副教授 中國體驗式培訓聯(lián)盟團隊創(chuàng)始人之一 啟鼎教育科技有限公司主講培訓師 浙江大學經(jīng)典工商總裁班體驗培訓特約培訓師 清華大學EMP總裁研修班體驗培訓主講培訓師 中國人民大學EMBA體驗培訓特約培訓師 浙江翰森商學院講師團高級講師 阿里巴巴《百年大計激情阿里》特約講師 2001年以來,一直從事企業(yè)管理咨詢和員工培訓工作,資深體驗式學習培訓師,多家管理咨詢公司主講培訓師。 【培訓特點】: 1、互動體驗式培訓特色。課程中間運用了游戲體驗、視頻學習、角色扮演、案例分析等多種互動式教學方式,寓教于樂,讓學員感受到“培訓不再是痛苦的折磨,而是心靈的新體驗” 2、培訓內(nèi)容分類、分層。課程根據(jù)授課學員的特點,進行課程內(nèi)容的調(diào)整,使其更有針對性,以使培訓效果更加完美。培訓師不能以一門課程針對所有的學員,所以根據(jù)不同層面的學員,采用不同的課程內(nèi)容、課程結(jié)構(gòu)、講解方式有針對的進行培訓 3、培訓方式采用“受之以魚,不如授之以漁”。在培訓的過程中,不但講解知識和案例,還將為學員講解解決問題的方法和工具。使學員在培訓后,能夠用工具和方法解決工作中的實際問題,真正體現(xiàn)培訓的價值。...
中國十大培訓師 中國管理學會管理貢獻獎獲得者 工商管理碩士,實戰(zhàn)型管理顧問 智投咨詢董事長、首席咨詢顧問 清華大學、浙江大學、北京大學、上海復旦大學、上海財經(jīng)學院等MBA、EMBA研修班導師、客座教授 劉老師是國內(nèi)最受歡迎的企業(yè)內(nèi)訓培訓師!客戶的評價是:課程設計合理,能理論聯(lián)系實際,通過企業(yè)實際案例和親身經(jīng)歷講解,通俗易懂,幽默風趣,魅力十足! 劉老師曾在著名美資企業(yè)工作經(jīng)驗達10之久,在多年的工作經(jīng)歷中,劉老師積累了豐富的企業(yè)管理和員工培訓的經(jīng)驗,并根據(jù)企業(yè)的需求‘量體裁衣’。 劉老師同時也是“頂尖銷售(TOP’S)”,“頂尖職場(TOP’O)”,“頂尖團隊(TOP’T)”三大頂尖訓練課程核心認證講師。豐富的跨行業(yè)工作經(jīng)歷練就了其獨到的視野及敏銳的洞察力,多年的管理經(jīng)驗造就其卓越的表現(xiàn)力及感染力,形式多樣的培訓方式,深受學員的歡迎并博得眾多企業(yè)的好評。 劉老師主要講授的課程包括:領導藝術(shù)類、營銷類、管理實戰(zhàn)類。...
他在大學期間運用卓越領導力成功銷售安利產(chǎn)品給政府官員而獲得人生第一桶金,98年一畢業(yè)就開創(chuàng)汽配行業(yè)送貨下鄉(xiāng)銷售模式,引爆河南片區(qū)團隊創(chuàng)造年銷售額1000萬的記錄,他曾是國壽系統(tǒng)最年輕的中層干部,他激勵員工連續(xù)進單208天創(chuàng)造壽險記錄,成功陪訪伙伴締造千萬保單,同時在四年時間里讓團隊從50人裂變?yōu)?50人,業(yè)績由全國中等團隊躍為前十名,升任營銷副總。05年進入培訓咨詢業(yè)以來一直專注于中高層領域的研究和實踐,切實幫助浙江、河北、山東、江蘇、云南、北京、廣東、上海等地800多家企業(yè)提升利潤,降低成本。 九型人格實戰(zhàn)專家 浙江大學客座教授 中高層系統(tǒng)能力提升訓練導師 浙江省企業(yè)培訓師協(xié)會副會長 金燦集團營銷顧問 靈巖集團管理顧問 浙江省向日葵愛心助學基金會核心發(fā)起人 中國人壽最年輕的中層干部...
美國AITA國際認證培訓師 NGH催眠心理治療師 NLP高級執(zhí)行師 親子教育專家 生命教練 心靈導師 寧波大學MBA客座教授 浙江大學客座教授 曾在世界五百強企業(yè)任培訓部總經(jīng)理,有十多年的培訓經(jīng)歷以及十多年的工商管理經(jīng)驗,生命經(jīng)歷豐富,對人生有較深的感悟!...
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