不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
夏承樟老師為海軍軍官出身，5年軍旅生涯中累積了大量的實戰管理及人員培養經驗；退役后于菲律賓英資500強公司擔任全球海外培訓高階經理，先后負責菲律賓、加拿大及馬來西亞的客服呼叫中心從0到1建立及培訓輔導，擁有充分而豐富的授課經驗及面對不同文化的溝通管理經驗，總培訓課時約3200課時，培 訓學員約達12000人次，學員好評率98.6%。 夏承樟老師曾參與多家企業大學的建立及運營，完整熟悉培訓項目戰略制定、培訓計劃設計、培訓教材制作、培訓教學和培訓評估反饋改進等流程，對企業體系搭建、企業文化建設及內部講師培養培養有豐富的實踐經驗。...
企事業管理專家 組織心理行為學專家 山東大學MBA客座講師 德魯克Peter F.Drucker Academy認證講師 卡內基Dale Carnegie Training 授證講師 SHARMOON ZEGNA華北區營銷總監 鯤鵬藥業集團青島分公司總經理 世界500強中國平安集團電銷渠道事業部資深總監 服裝行業：SHARMOON ZEGNA服飾華北區營銷總監，完成省商業廳直屬銀座集團、棗莊礦業集團等大型企業高管工裝招投標項目； 醫藥行業：鯤鵬藥業集團青島分公司總經理，籌建成功分公司，并開拓青島大學附屬醫院、青島市立醫院、解放軍四零一醫院等多家合作單位； 保險行業：世界500強中國平安集團電銷渠道資深總監，六年行業經驗，下轄現場管理四百余人，年成交保費過億元。...
中國人民大學MBA 國家高級人力資源管理師 情景沙盤模擬課程認證講師 左圓右方·創新思維?項目認證講師 曾任：伊利集團丨營銷系統全國人力資源經理 曾任：伊利商學院丨培訓經理／組織發展經理 曾任：深圳怡亞通供應鏈有限公司｜人力資源總監 擅長領域：思維導圖應用、員工技能提升、人才體系建設、高效溝通、沙盤…… →13年人力資源實戰經驗 →11年中高層團隊管理實戰經驗 →思維雙證講師：英國博贊思維導圖認證講師 ／ 結構性思維訓練課程認證講師 →長期就職于中國500強企業，具有豐富的組織發展及人才培養實戰經驗 實戰經驗： ■ 深圳怡亞通供應鏈有限公司丨人力資源總監 →曾為集團打造人才招聘培養計劃，為集團近100名技術及管理人員進行時間管理、創新思維、職業素養等技能培訓，助力其中70名人員成為集團的核心技術骨干與管理人員。 ■ 伊利集團丨營銷系統全國人力資源經理 伊利商學院丨培訓經理／組織發展經理 →曾為集團搭建核心崗位人才梯隊，開展海外人才專班、人力資源專班、管培生管理等專項培養計劃，成功為集團輸送了人力資源／營銷等海外精英300余人。 →曾為集團打造“人才供應鏈”項目，梳理并完善后備梯隊人才庫與人員晉升、輪崗體系，推動建立IDP人才發展計劃，獲得公司年度“管理創新獎”。 →曾為集團制定“銷售精英培養”項目，逐步提升區域銷售人員的數據分析能力、經銷商管理等，助力銷售人才流失率低于5%，每年營業收入增加15%。...
16年商業銀行實戰經驗 ISE國際服務效能督導師 中國戰略型人才庫管理中心高級培訓講師 國家人力資源社會保障部注冊高級禮儀講師 中國郵儲、平安銀行、農業銀行等多家銀行長期特邀講師 曾任：某商業銀行省分行 運營經理 曾任：某商業銀行省分行 清算中心主任 擅長領域：服務營銷、廳堂營銷、投訴處理、星級標桿網點打造、服務禮儀…… 曾輔導多名柜員且使之部分評為總行服務標兵，成為多家網點服務的優秀范本。 曾提升團隊服務技能，使客戶對銀行滿意度達99%，并被政府評為“市級服務示范單位”。 曾連續四個季度網點差錯率最低，使之所在網點排名全行33家網點第一。 曾個人季度營銷任務完成率百分之百，并在2009年開門紅存款競賽活動中獲優秀獎。 曾僅用2個月時間內帶領團隊建設星級網點并獲評三星級網點、四星級網點。 ▲輔導分行柜面開門紅活動：曾為某商業銀行分行，進行柜員的服務標準、服務營銷等輔導，使員工能夠精準識客，掌握營銷話術，其中在年度開門紅活動中，其個人成功營銷儲蓄存款2000萬以上。 ▲僅用2個月的時間，分別獲評三星級網點、四星級網點：帶領營業室全體員工建設星級網點，從網點環境、人員形象、服務質量、資料歸類等方面進行優化改善，制定工作服務標準及制度，并對員工的服務標準進行監督與指導，僅用2個月的時間，通過當地銀行業協會星級網點驗收，分別獲評三星級網點、四星級網點。 ▲服務滿意度達99%，“市級服務示范單位”：為每個柜員進行服務語言、服務行為、服務態度等方面做長期指導與考核，顧客對銀行服務滿意度達99%，并被當地政府評為“市級服務示范單位”。 ▲連續多次零投訴，位居投訴考核榜首：曾為分行處理投訴事件，并抓取其中一起事件作為典型案例范本，并為多家網點進行投訴處理、服務標準等方面輔導學習，幫助員工提升投訴處理技巧，樹立“投訴不可怕，會投訴的客戶是好客戶”的服務理念，規范員工日常行為，其中連續兩年分別有柜員被評為總行服務標兵，由于優秀的服務，使分行連續多次零投訴考核位居榜首，成為多家網點優秀服務范本。...
12年團隊管理與項目管理實戰經驗 10年企業大學與人才培養體系建設實戰經驗 南京大學工商管理碩士 銳普認證PPT設計師 微軟MOS大師級專家認證 DDI認證賦能中層領導力講師與人才盤點師 北京科技大學順德研究生院特聘講師 現任：大自然家居（中國）（上市） | 企業大學校長 曾任：廣東德美精細化工集團（上市） | 人力資源部長 曾任：廣東順博家居電器 | 人力資源總監 擅長領域：OFFICE辦公軟件，團隊打造，有效溝通，跨部門協作，人才體系搭建…… 李老師擁有12年團隊管理實戰經驗，一直致力于人才打造、中高層人才梯隊建設與關鍵崗位勝任力提升。曾為廣東順博家居電器培養了100余名管理及業務型人才，并成功在半年內將3年里一直長期虧損的商場扭虧為盈（從-800萬／年到100萬／年），門店年銷售額更是從2000萬突破到8000萬。 經過10年培訓管理歷程，至今共主導人才培養項目26個，累計研發業務專業實戰課程（含微課）500+門，曾為企業培養了800名中高層核心管理人才，迄今累計授課300場，學員高達30000人，課程滿意度高達96%。 實戰經驗： 1-人才梯隊建設：曾為大自然家居300名轉正大學生進行培養，其中120名晉升核心骨干，在3年內使企業應屆畢業生留存率從46%提升至78%。累計培養231名管理人才，其中32名新晉總監及13名新晉副總，成功幫助企業實現管理層年輕化轉型，使企業中高層人才的主要來源從外招轉為內部晉升。 2-組織效能提升：曾負責中高層人才梯隊項目、關鍵崗位勝任力項目、總裁接班人-N計劃、應屆大學畢業生培養等多項人才培養、效能提升的項目合作與推行，其中高潛人才項目促使大自然家居中層領導力平均分提升了30%，使得公司連續3年業績增長20%以上，并成為國內地板行業第一。 3-office高效使用：曾為廣東德美精細化工集團及廣東順博家居電器的1000+人進行辦公軟件系列課程培訓，旨在提升集團個人及團隊的工作效率，高效使用辦公軟件，減少人員浪費與時間成本。課后順利幫助企業完善了excel數據收集的統計和快速歸檔， Word文檔的有效編輯及快捷使用，PPT制作與設計的精彩呈現。 部分成功授課案例： ? 曾為海信電器順德分公司進行《有效溝通與協作》培訓，因課程內容豐滿，演練深刻，工具易落地，受到公司及學員好評。后企業每年均引進溝通與協作，項目高效執行，打造高效團隊等課程，系統化打造高潛人才，迄今共返聘12期。 ? 曾為健力寶進行《業務達成—高效推動項目規劃與執行力》培訓，主要針對中基層管理人員，課程內容主張輕應用，易遷移的思路，案例、工具、表格、模板實用且易掌握，學員反映對日常管理工作很大幫助，后陸續又返聘3期《打造高績效團隊》，《有效溝通與跨部門協作》等課程。 ? 曾為北京科技大學順德研究生院進行公開課《商務演示邏輯與版式設計-PPT設計技巧》培訓，現場即被來自順德區婦幼保健院的學員邀請到企業內訓，因上課效果好，陸續又采購了3期：《Excel高效辦公應用》，《有效溝通與跨部門協作》，《項目規劃與執行力》，課后學員一致反映干貨、案例和素材贈送豐富，內容接地氣，獲得院校、企業的好評并推薦到順德人民醫院等兄弟單位授課，共6期。 ? 曾為廣東奔朗新材料股份進行《PPT設計技巧》培訓，受到學員及公司一致好評與贊揚，現每年為其新入職大學生培訓工作效率提升系列課程：《PPT設計技巧》，《Excel高效辦公應用》，《高效運用Word、Excel和PPT》，已開展16期。 ? 曾為瀚藍環境股份進行《excel》系列課程培訓，課程案例豐富，內容練習接地氣，課程滿意度滿分，并持續返聘3期。...
11年一線客戶管理工作經驗 中央廣播大學工商管理學士 IPA注冊高級禮儀培訓師 IPA國際注冊禮儀專家委員會委員 韓國K-beauty持久定妝大賽評委 香港環球小姐禮儀顧問 成都航空學院特聘禮儀講師 曾任：中國國際航空公司 乘務長 曾任：藍蒂蔻國際形象設計有限公司 培訓總監 擅長領域：商務禮儀、服務禮儀、銀行禮儀、職業形象等 張老師深諳東西方禮儀文化，潛心致力于禮儀文化的研究與培訓工作，對世界各地的禮儀文化有濃厚的興趣，曾赴韓國、?本學習專業禮儀、美妝等知識，把所學知識融入到禮儀培訓課程中，并能夠根據不同行業禮儀規范進行定制教學，通過建立服務意識以及引導溝通技巧等，在培訓實戰中，年均授課50多場次，累計高達1.5萬人次，滿意度達95%。 實戰經驗： 張老師系統的接受世界一流航空公司服務技能、業務知識、專業禮儀等各項培訓，在客戶心理訴求、大使館VIP專享服務流程，政要禮節，商務包機專項服務等有著豐富的實戰經驗，曾在執行專包機航線中服務兩會人大代表，獲得人大代表的一致認可，參與汶川?地震急救運輸、奧運會及殘運會運輸工作，積累了豐富的特殊客戶群體服務經驗，獲得“敬業優秀員工”稱號并榮登中國民航報，共計服務世界各國旅客達 490 萬?，平均單次獲旅客好評率達 90%以上，先后三次獲得公司“優秀員工”稱號。 在藍蒂蔻國際形象設計有限公司任職期間，主要負責開發禮儀課程、優化門店服務禮儀以及新員工禮儀培訓，針對門店員工的儀容儀表、待人接物等，開發了《門店服務流程標準禮儀》、《氣質儀態提升》、《禮者知行合一》等系列禮儀課程，應用于公司旗下15家門店，使得門店由原來作坊式的隨意服務升級為統一化、標準化、流程化的服務。...
終身實戰派銷售培訓師 NLP終身學習和傳播者 企業行銷管理顧問 銷售力訓練專家 2012年中部十佳培訓師 【現 任】 勁牌有限公司（中國勁酒）高級培訓師 武漢漢正街品牌廣場終身顧問 武漢家又加喜公司終身合同培訓師 娃哈哈集團高級講師（顧問） 聚成、時代光華等機構合作講師 中華講師網等專業培訓門戶網站高級講師 2012年中部人力資本論壇中部十佳培訓師 7年培訓實戰經驗，曹慶兵老師多年來一直從事銷售行業的研究與培訓工作，致力于協助眾多的中國企業與個人邁向平衡式成功而不斷努力! 擅長于銷售團隊建設課程、銷售技巧培訓、銷售員工激勵、心態調整、行銷技巧、顧客心理分析、團隊管理、潛能訓練、終端門店的人員培訓與管理等。 自2007年始專注于企業員工行銷技能的系統化訓練，曹慶兵老師秉承著“以客戶實際需求為導向，以實現訓練效果為使命”的原則，開發出一套以協助企業員工形成良好的行銷思維及行為慣性的行銷訓練體系，而曹慶兵老師也成為國內為數不多的一位真正融入企業內部終身實戰的銷售老師，根據企業實際情況進行銷售訓練體系設計并跟進一線員工進行現場應用輔導的專職從事企業行銷系統化訓練的培訓師。...
中國形象禮儀行業名家講師 鳳凰仁聲優雅女子俱樂部創始人 中國實戰形象顧問 色彩搭配師 北京典雅靜界形象管理學院 高級講師 青島廣播電臺特約形象顧問 禮儀講師 國際禮儀形象注冊師 國際高級禮儀講師 形體儀態訓練專家 禮儀服務隊定制教練 授課風格： 儒雅生動,妙趣橫生,能夠與學員進行很好的互動； 語言情感豐富，聲音抑揚頓挫，將導師、主持、演員的 各種角色融入到培訓課程中，把枯燥、晦澀難懂的理論課程 演繹出了人性化、生活化的詮釋； 鮮活實例，深入淺出，使學員更易于接受、消化, 從而達到事倍功半的即學即用效果。...
匯師經紀簽約講師 南開大學MBA 中國人壽分公司培訓總監 中國電信、中國移動資深講師 職業講師、培訓業實用理論的倡導者 江蘇省培訓行業聯誼會會員 中國注冊培訓師 注冊國際高級職業培訓師 PTT國際專業講師 【工作經歷】 擁有8年的管理營銷經驗，先后在國內知名企業擔任經理及培訓總監崗位，對于企業團隊培養有著深刻的理解和感悟。堅持倡導培訓業理性回歸，行知合一，運用多年企業實戰工作經驗，為培訓工作積累了大量的實操性案例。...
演講與公眾表達教練 CIP國際職業認證管理協會高級演講師 當眾講話教練、公眾演講教練 教練技術／生命動力 教練 英國國際管理公會IPMA認證培訓師 曾任國際演講協會(Toastmasters)俱樂部主席 曾任：數海股份丨人力資源總監 曾任：加多寶集團丨人力資源高級管理 曾任：宇龍通信（品牌“酷派”）丨人事行政經理 她，親切穩重而富于激情，啟發引導且注重成果，關心學員內心力量的成長。課堂氛圍輕松愉快、鼓勵為主，學員參與感強、樂于接受挑戰。 14年的人力資源管理經歷，2年的職業教練生涯，讓她對“人”格外關注。她發現公眾演講表達不僅是臺上呈現的幾分鐘，向內能深入到內心的醒覺成長、調整過往不合理的限制信念，向外能激發個人潛能、彰顯個人品牌影響力。她堅信，演講能讓人變得自信勇敢、目標堅定。她呼吁，現代職場人要成為會演說的專家，而不是專業的演說家！ 她，在加多寶集團組織過上千場企業文化宣傳推廣活動，影響人數數以萬計。在加多寶2012年商標轉換時期，帶領團隊配合公司變革策劃了“紅色力量”活動，有效激發了員工熱愛公司、熱愛品牌的激情，引領員工以實際行動支持品牌保衛戰。此案例被2012年度中國人力資源管理年會評為“2012年中國人力資源管理學院獎——中國人力資源管理十大最佳實踐獎”，該項目傳承至今，并不斷豐富完善，成為具有鮮明加多寶特色的文化活動。 她深知語言的力量能夠觸動心靈、重塑信心、傳遞情感、樹立品牌、成交客戶，目前已為全國數百家企業提供演講表達培訓、思維訓練，深受學員好評，課程滿意率及返聘率極高。...
