不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學心理 其他
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不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產制造行業(yè) 政府機關部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務行業(yè) 教育培訓行業(yè) 建筑地產行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
? 博萊學苑創(chuàng)始人 ? 世界500強企業(yè)內訓導師 ?“我是演講家”大賽優(yōu)秀評委導師 ? 中國國際化人才資格認證管理中心(IIAA)認證 高級企業(yè)培訓師、高級演講培訓師 ? 中國人力資源崗位職業(yè)技能教育管理中心認證 高級企業(yè)培訓師、高級演講培訓師 ? 國際執(zhí)業(yè)資格認證中心(HKTCC)認證國際高級注冊培訓師...
☆?主要背景: 近畿大學(日本)經濟學學士 ? 大阪大學(日本)工商管理學碩士 ? ACI注冊國際職業(yè)培訓師 國家高級企業(yè)培訓師 ? 中國管理科學研究院優(yōu)秀導師 ? 中國管理科學研究院EMBA實戰(zhàn)培訓導師 ? 中國管理科學研究院企業(yè)管理咨詢專家 ? 2020年度全國百強講師&第二屆中國培訓行業(yè)標桿講師 ? 入選2021年度《中國培訓名師大典》 ? 現(xiàn)任富山教育信息咨詢有限公司總經理 ☆?職業(yè)經歷:曾任職于上海修曼(日本)集團大客戶經理、高級項目經理、運營總監(jiān)。2012年起開始自行創(chuàng)業(yè),涉足于涉足零售,批發(fā),制造,教育培訓,人力資源,互聯(lián)網營銷等行業(yè)。多次主導建立公司團隊執(zhí)行系統(tǒng)、業(yè)績提升系統(tǒng)和企業(yè)營銷系統(tǒng),在解決企業(yè)團隊管理、營銷業(yè)績提升等中小企業(yè)經營 “疑難雜癥”方面有多年實戰(zhàn)經驗。2017年起從事企業(yè)管理的培訓咨詢工作,現(xiàn)主要專注于領導力,團隊管理、組織運營模式創(chuàng)新、EMBA的中小企業(yè)實戰(zhàn)化研究與開發(fā),中小企業(yè)問題專家,大學生職業(yè)培訓導師,中日企業(yè)管理理念結合者。 十二年實戰(zhàn)經驗,五年講師經驗,年均培訓超過200場次,年均培訓學員超過5000人次。 將多年的所思、所學、所悟和企業(yè)管理經驗運用在課程中;授課時注重啟發(fā)及技能相結合,讓學員在思想上得到升華,在行動上得以提高,實現(xiàn)真正的“知行合一”。 ☆?講師風格:邏輯清晰,簡單明了,望聞問切,智慧幽默,充滿激情和吸引力。沒有標準講義,也沒有枯燥的理論講解,更沒有所謂的模塊兒化教學,泛泛而談。明確學員是誰,而后根據學員的特點,定制化課件,系統(tǒng)化教學,實戰(zhàn)化操作。 ☆?講師寄語:相信每一家企業(yè),每一位學員,都是一塊兒不可多得的天然美玉,作為一名講師,萬不敢做巧奪天工之事,只愿在美玉呈現(xiàn)于世人面前時,能完美的體現(xiàn)出他的“渾然天成”之美。...
夏承樟老師為海軍軍官出身,5年軍旅生涯中累積了大量的實戰(zhàn)管理及人員培養(yǎng)經驗;退役后于菲律賓英資500強公司擔任全球海外培訓高階經理,先后負責菲律賓、加拿大及馬來西亞的客服呼叫中心從0到1建立及培訓輔導,擁有充分而豐富的授課經驗及面對不同文化的溝通管理經驗,總培訓課時約3200課時,培 訓學員約達12000人次,學員好評率98.6%。 夏承樟老師曾參與多家企業(yè)大學的建立及運營,完整熟悉培訓項目戰(zhàn)略制定、培訓計劃設計、培訓教材制作、培訓教學和培訓評估反饋改進等流程,對企業(yè)體系搭建、企業(yè)文化建設及內部講師培養(yǎng)培養(yǎng)有豐富的實踐經驗。...
企事業(yè)管理專家 組織心理行為學專家 山東大學MBA客座講師 德魯克Peter F.Drucker Academy認證講師 卡內基Dale Carnegie Training 授證講師 SHARMOON ZEGNA華北區(qū)營銷總監(jiān) 鯤鵬藥業(yè)集團青島分公司總經理 世界500強中國平安集團電銷渠道事業(yè)部資深總監(jiān) 服裝行業(yè):SHARMOON ZEGNA服飾華北區(qū)營銷總監(jiān),完成省商業(yè)廳直屬銀座集團、棗莊礦業(yè)集團等大型企業(yè)高管工裝招投標項目; 醫(yī)藥行業(yè):鯤鵬藥業(yè)集團青島分公司總經理,籌建成功分公司,并開拓青島大學附屬醫(yī)院、青島市立醫(yī)院、解放軍四零一醫(yī)院等多家合作單位; 保險行業(yè):世界500強中國平安集團電銷渠道資深總監(jiān),六年行業(yè)經驗,下轄現(xiàn)場管理四百余人,年成交保費過億元。...
中國人民大學MBA 國家高級人力資源管理師 情景沙盤模擬課程認證講師 左圓右方·創(chuàng)新思維?項目認證講師 曾任:伊利集團丨營銷系統(tǒng)全國人力資源經理 曾任:伊利商學院丨培訓經理/組織發(fā)展經理 曾任:深圳怡亞通供應鏈有限公司|人力資源總監(jiān) 擅長領域:思維導圖應用、員工技能提升、人才體系建設、高效溝通、沙盤…… →13年人力資源實戰(zhàn)經驗 →11年中高層團隊管理實戰(zhàn)經驗 →思維雙證講師:英國博贊思維導圖認證講師 / 結構性思維訓練課程認證講師 →長期就職于中國500強企業(yè),具有豐富的組織發(fā)展及人才培養(yǎng)實戰(zhàn)經驗 實戰(zhàn)經驗: ■ 深圳怡亞通供應鏈有限公司丨人力資源總監(jiān) →曾為集團打造人才招聘培養(yǎng)計劃,為集團近100名技術及管理人員進行時間管理、創(chuàng)新思維、職業(yè)素養(yǎng)等技能培訓,助力其中70名人員成為集團的核心技術骨干與管理人員。 ■ 伊利集團丨營銷系統(tǒng)全國人力資源經理 伊利商學院丨培訓經理/組織發(fā)展經理 →曾為集團搭建核心崗位人才梯隊,開展海外人才專班、人力資源專班、管培生管理等專項培養(yǎng)計劃,成功為集團輸送了人力資源/營銷等海外精英300余人。 →曾為集團打造“人才供應鏈”項目,梳理并完善后備梯隊人才庫與人員晉升、輪崗體系,推動建立IDP人才發(fā)展計劃,獲得公司年度“管理創(chuàng)新獎”。 →曾為集團制定“銷售精英培養(yǎng)”項目,逐步提升區(qū)域銷售人員的數據分析能力、經銷商管理等,助力銷售人才流失率低于5%,每年營業(yè)收入增加15%。...
16年商業(yè)銀行實戰(zhàn)經驗 ISE國際服務效能督導師 中國戰(zhàn)略型人才庫管理中心高級培訓講師 國家人力資源社會保障部注冊高級禮儀講師 中國郵儲、平安銀行、農業(yè)銀行等多家銀行長期特邀講師 曾任:某商業(yè)銀行省分行 運營經理 曾任:某商業(yè)銀行省分行 清算中心主任 擅長領域:服務營銷、廳堂營銷、投訴處理、星級標桿網點打造、服務禮儀…… 曾輔導多名柜員且使之部分評為總行服務標兵,成為多家網點服務的優(yōu)秀范本。 曾提升團隊服務技能,使客戶對銀行滿意度達99%,并被政府評為“市級服務示范單位”。 曾連續(xù)四個季度網點差錯率最低,使之所在網點排名全行33家網點第一。 曾個人季度營銷任務完成率百分之百,并在2009年開門紅存款競賽活動中獲優(yōu)秀獎。 曾僅用2個月時間內帶領團隊建設星級網點并獲評三星級網點、四星級網點。 ▲輔導分行柜面開門紅活動:曾為某商業(yè)銀行分行,進行柜員的服務標準、服務營銷等輔導,使員工能夠精準識客,掌握營銷話術,其中在年度開門紅活動中,其個人成功營銷儲蓄存款2000萬以上。 ▲僅用2個月的時間,分別獲評三星級網點、四星級網點:帶領營業(yè)室全體員工建設星級網點,從網點環(huán)境、人員形象、服務質量、資料歸類等方面進行優(yōu)化改善,制定工作服務標準及制度,并對員工的服務標準進行監(jiān)督與指導,僅用2個月的時間,通過當地銀行業(yè)協(xié)會星級網點驗收,分別獲評三星級網點、四星級網點。 ▲服務滿意度達99%,“市級服務示范單位”:為每個柜員進行服務語言、服務行為、服務態(tài)度等方面做長期指導與考核,顧客對銀行服務滿意度達99%,并被當地政府評為“市級服務示范單位”。 ▲連續(xù)多次零投訴,位居投訴考核榜首:曾為分行處理投訴事件,并抓取其中一起事件作為典型案例范本,并為多家網點進行投訴處理、服務標準等方面輔導學習,幫助員工提升投訴處理技巧,樹立“投訴不可怕,會投訴的客戶是好客戶”的服務理念,規(guī)范員工日常行為,其中連續(xù)兩年分別有柜員被評為總行服務標兵,由于優(yōu)秀的服務,使分行連續(xù)多次零投訴考核位居榜首,成為多家網點優(yōu)秀服務范本。...
12年團隊管理與項目管理實戰(zhàn)經驗 10年企業(yè)大學與人才培養(yǎng)體系建設實戰(zhàn)經驗 南京大學工商管理碩士 銳普認證PPT設計師 微軟MOS大師級專家認證 DDI認證賦能中層領導力講師與人才盤點師 北京科技大學順德研究生院特聘講師 現(xiàn)任:大自然家居(中國)(上市) | 企業(yè)大學校長 曾任:廣東德美精細化工集團(上市) | 人力資源部長 曾任:廣東順博家居電器 | 人力資源總監(jiān) 擅長領域:OFFICE辦公軟件,團隊打造,有效溝通,跨部門協(xié)作,人才體系搭建…… 李老師擁有12年團隊管理實戰(zhàn)經驗,一直致力于人才打造、中高層人才梯隊建設與關鍵崗位勝任力提升。曾為廣東順博家居電器培養(yǎng)了100余名管理及業(yè)務型人才,并成功在半年內將3年里一直長期虧損的商場扭虧為盈(從-800萬/年到100萬/年),門店年銷售額更是從2000萬突破到8000萬。 經過10年培訓管理歷程,至今共主導人才培養(yǎng)項目26個,累計研發(fā)業(yè)務專業(yè)實戰(zhàn)課程(含微課)500+門,曾為企業(yè)培養(yǎng)了800名中高層核心管理人才,迄今累計授課300場,學員高達30000人,課程滿意度高達96%。 實戰(zhàn)經驗: 1-人才梯隊建設:曾為大自然家居300名轉正大學生進行培養(yǎng),其中120名晉升核心骨干,在3年內使企業(yè)應屆畢業(yè)生留存率從46%提升至78%。累計培養(yǎng)231名管理人才,其中32名新晉總監(jiān)及13名新晉副總,成功幫助企業(yè)實現(xiàn)管理層年輕化轉型,使企業(yè)中高層人才的主要來源從外招轉為內部晉升。 2-組織效能提升:曾負責中高層人才梯隊項目、關鍵崗位勝任力項目、總裁接班人-N計劃、應屆大學畢業(yè)生培養(yǎng)等多項人才培養(yǎng)、效能提升的項目合作與推行,其中高潛人才項目促使大自然家居中層領導力平均分提升了30%,使得公司連續(xù)3年業(yè)績增長20%以上,并成為國內地板行業(yè)第一。 3-office高效使用:曾為廣東德美精細化工集團及廣東順博家居電器的1000+人進行辦公軟件系列課程培訓,旨在提升集團個人及團隊的工作效率,高效使用辦公軟件,減少人員浪費與時間成本。課后順利幫助企業(yè)完善了excel數據收集的統(tǒng)計和快速歸檔, Word文檔的有效編輯及快捷使用,PPT制作與設計的精彩呈現(xiàn)。 部分成功授課案例: ? 曾為海信電器順德分公司進行《有效溝通與協(xié)作》培訓,因課程內容豐滿,演練深刻,工具易落地,受到公司及學員好評。后企業(yè)每年均引進溝通與協(xié)作,項目高效執(zhí)行,打造高效團隊等課程,系統(tǒng)化打造高潛人才,迄今共返聘12期。 ? 曾為健力寶進行《業(yè)務達成—高效推動項目規(guī)劃與執(zhí)行力》培訓,主要針對中基層管理人員,課程內容主張輕應用,易遷移的思路,案例、工具、表格、模板實用且易掌握,學員反映對日常管理工作很大幫助,后陸續(xù)又返聘3期《打造高績效團隊》,《有效溝通與跨部門協(xié)作》等課程。 ? 曾為北京科技大學順德研究生院進行公開課《商務演示邏輯與版式設計-PPT設計技巧》培訓,現(xiàn)場即被來自順德區(qū)婦幼保健院的學員邀請到企業(yè)內訓,因上課效果好,陸續(xù)又采購了3期:《Excel高效辦公應用》,《有效溝通與跨部門協(xié)作》,《項目規(guī)劃與執(zhí)行力》,課后學員一致反映干貨、案例和素材贈送豐富,內容接地氣,獲得院校、企業(yè)的好評并推薦到順德人民醫(yī)院等兄弟單位授課,共6期。 ? 曾為廣東奔朗新材料股份進行《PPT設計技巧》培訓,受到學員及公司一致好評與贊揚,現(xiàn)每年為其新入職大學生培訓工作效率提升系列課程:《PPT設計技巧》,《Excel高效辦公應用》,《高效運用Word、Excel和PPT》,已開展16期。 ? 曾為瀚藍環(huán)境股份進行《excel》系列課程培訓,課程案例豐富,內容練習接地氣,課程滿意度滿分,并持續(xù)返聘3期。...
11年一線客戶管理工作經驗 中央廣播大學工商管理學士 IPA注冊高級禮儀培訓師 IPA國際注冊禮儀專家委員會委員 韓國K-beauty持久定妝大賽評委 香港環(huán)球小姐禮儀顧問 成都航空學院特聘禮儀講師 曾任:中國國際航空公司 乘務長 曾任:藍蒂蔻國際形象設計有限公司 培訓總監(jiān) 擅長領域:商務禮儀、服務禮儀、銀行禮儀、職業(yè)形象等 張老師深諳東西方禮儀文化,潛心致力于禮儀文化的研究與培訓工作,對世界各地的禮儀文化有濃厚的興趣,曾赴韓國、?本學習專業(yè)禮儀、美妝等知識,把所學知識融入到禮儀培訓課程中,并能夠根據不同行業(yè)禮儀規(guī)范進行定制教學,通過建立服務意識以及引導溝通技巧等,在培訓實戰(zhàn)中,年均授課50多場次,累計高達1.5萬人次,滿意度達95%。 實戰(zhàn)經驗: 張老師系統(tǒng)的接受世界一流航空公司服務技能、業(yè)務知識、專業(yè)禮儀等各項培訓,在客戶心理訴求、大使館VIP專享服務流程,政要禮節(jié),商務包機專項服務等有著豐富的實戰(zhàn)經驗,曾在執(zhí)行專包機航線中服務兩會人大代表,獲得人大代表的一致認可,參與汶川?地震急救運輸、奧運會及殘運會運輸工作,積累了豐富的特殊客戶群體服務經驗,獲得“敬業(yè)優(yōu)秀員工”稱號并榮登中國民航報,共計服務世界各國旅客達 490 萬?,平均單次獲旅客好評率達 90%以上,先后三次獲得公司“優(yōu)秀員工”稱號。 在藍蒂蔻國際形象設計有限公司任職期間,主要負責開發(fā)禮儀課程、優(yōu)化門店服務禮儀以及新員工禮儀培訓,針對門店員工的儀容儀表、待人接物等,開發(fā)了《門店服務流程標準禮儀》、《氣質儀態(tài)提升》、《禮者知行合一》等系列禮儀課程,應用于公司旗下15家門店,使得門店由原來作坊式的隨意服務升級為統(tǒng)一化、標準化、流程化的服務。...
自2005年至今,十年來歷經醫(yī)藥零售、生產制造、人壽保險、酒店餐飲、管理培訓等企業(yè)的營銷崗位,積累了豐富的一線實戰(zhàn)銷售經驗。2013年開始學習心理學、管理學、營銷策劃學、中國傳統(tǒng)文化,2015年創(chuàng)立“NLP銷售培訓體系”并受聘于時代光華等國內多家培訓機構,致力于傳播最實用的營銷思維和策略,幫助中小企業(yè)打造一流的營銷團隊。...
終身實戰(zhàn)派銷售培訓師 NLP終身學習和傳播者 企業(yè)行銷管理顧問 銷售力訓練專家 2012年中部十佳培訓師 【現(xiàn) 任】 勁牌有限公司(中國勁酒)高級培訓師 武漢漢正街品牌廣場終身顧問 武漢家又加喜公司終身合同培訓師 娃哈哈集團高級講師(顧問) 聚成、時代光華等機構合作講師 中華講師網等專業(yè)培訓門戶網站高級講師 2012年中部人力資本論壇中部十佳培訓師 7年培訓實戰(zhàn)經驗,曹慶兵老師多年來一直從事銷售行業(yè)的研究與培訓工作,致力于協(xié)助眾多的中國企業(yè)與個人邁向平衡式成功而不斷努力! 擅長于銷售團隊建設課程、銷售技巧培訓、銷售員工激勵、心態(tài)調整、行銷技巧、顧客心理分析、團隊管理、潛能訓練、終端門店的人員培訓與管理等。 自2007年始專注于企業(yè)員工行銷技能的系統(tǒng)化訓練,曹慶兵老師秉承著“以客戶實際需求為導向,以實現(xiàn)訓練效果為使命”的原則,開發(fā)出一套以協(xié)助企業(yè)員工形成良好的行銷思維及行為慣性的行銷訓練體系,而曹慶兵老師也成為國內為數不多的一位真正融入企業(yè)內部終身實戰(zhàn)的銷售老師,根據企業(yè)實際情況進行銷售訓練體系設計并跟進一線員工進行現(xiàn)場應用輔導的專職從事企業(yè)行銷系統(tǒng)化訓練的培訓師。...