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★東北師范大學 心理學碩士 ★曾任 美國Ladder English 銷售經理 ★某醫療器械公司 會議營銷講師 ★書籍《電話銷售對話腳本設計》作者 ★8年服務營銷一線實戰經驗 ★200家企業內訓經驗 ★5萬名一線服務營銷員接受過培訓 ★10萬通實戰溝通經驗 ★電力行業服務營銷講師 ★通訊行業服務營銷講師 ★金融行業服務營銷講師 高菲老師從事服務營銷一線工作長達8年之久，與中國頂級電話營銷大師舒冰冰老師共事5多年，并與舒冰冰老師一起共同開創“南派達人”講師風格。 “南派達人”講師二大特色：一、課程充分落地。老師在課程設計時，每一個部分都緊密結合客戶公司目前銷售的產品、學員在工作中的遇到的實際問題，課程結束，問題全部得到解決。二、課程演繹精彩。課堂上老師將充分調動各種資源，運用各種手段，亮點不斷，笑點不斷，包袱不斷，讓學員在輕松愉快的環境中快樂的學習。...
近20年項目管理和企業管理實戰經驗，累計管理過的項目投資總金額近20億元 第16屆廣州亞運會組委會Admin硬件支撐平臺項目高層管理委員會核心成員之一;暢銷書作者; 精通PMBOK、SCRUM、ISO、CMMI、平衡計分卡，對企業管理、項目管理、人力資源管理、績效管理等有深入的研究和獨到的見解。 先后發表過技術類、企業管理類、項目管理類、過程改進類文章近80余篇(多數文章被各大媒體轉載、多篇論文獲獎，其中《出色管理者的十大思想和行為特征》榮獲中國管理科學院優秀論文一等獎)， 著作：《項目管理師之路——實踐者的體悟》(2007年網絡版發行)、《突破職場樊籬》(2011年5月出版)、《張成功項目管理記》(本書榮獲“2013年度最受讀者喜愛的IT人文類圖書獎”第二名)、《從技術走向管理——李元芳履職記》(本書榮獲“2013年度最受讀者喜愛的IT人文類圖書獎”第一名)、《信息系統項目管理師考試論文通關寶典》(2014年6月出版)、《PMP考試通關寶典》(2015年7月出版)、《信息系統項目管理師案例分析通關寶典》(2015年8月出版)、《系統集成項目管理工程師案例分析通關寶典》(2015年8月出版)。 目前為中國軟件過程改進專業委員會(CSPIN)專家、廣東軟件過程改進專業委員會(GDSPIN)高級專家，中科院研究生院、中山大學、華南理工大學、湖南大學等高等院校特聘導師、多家培訓機構項目管理特聘講師。 榮獲“2007中國卓越項目管理者”稱號、榮獲“2009中國最佳管理實踐案例獎”、榮獲“華夏智慧2009年度、2010年度、2011年度十大明星博客獎”、“2011年度十大名師博客獎”、2012年度中國千強講師、2013年度中國500強講師、榮獲2014《紀念中國培訓30年·華譽獎》。...
咨詢式管理培訓專家！ 中國首批PMP（項目管理）認證資格人員 中山大學MBA，心理咨詢師(II) 中山大學經理教授研究會成員 相關經歷： 10年專注中小企業管理，系統研究300多家企業管理變革經驗，總結中小企業管理的通病和癥結; 主持多家企業管理變革，取得業績數據和企業人員的巨大變化，摸索出企業人改變的密碼; 擔任企業管理教練，培養訓練多批企業管理干部; 擔任咨詢機構咨詢師培養教練，培養一批咨詢顧問老師; 超過20企業管理經驗；6年企業管理咨詢顧問，幫助企業管理變革和升級；8年管理培訓師，專注管理技能和素質訓練，提供課程上千場，受訓企業過萬家。...
? 職業化人才培訓專家、高級禮儀服務培訓師 ?高級營銷服務專家 ?擔任地方企業管理咨詢顧問 ?多家電力、銀行培訓機構核心講師 ?多家企業長期合作活動現場舞臺支持人 實戰經驗 ： 陳老師有近十年培訓規劃及服務行業工作經歷，曾主持及參與數百家企業的培訓及輔導項目，與團隊一起幫助數百家企業建立了服務標準及培訓流程，培訓數萬名員工。同時還獲得國家企業培訓師資格，長期致力于銀行金融、電力、酒店等行業的管理咨詢、服務營銷、禮儀、職業形象、職業素養、健康養生管理等課程開發、培訓及輔導工作。...
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