不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
《金牌面試官》版權授課老師95后員工測評和績效改善專家單鋒老師(Rick)是 全國知名的招聘面試專家(其 網(wǎng)絡 視頻 之“手把手教你壓力面試”和“面試六面神劍”的 線上學 員已超 過100萬),他擅長人才測評與發(fā)展、招聘 與面試、 培訓管理、職場情商、管理溝通、情商領導、團隊組建與發(fā)展、心理咨詢等課題。他是:《金牌面試官》(社招版+校招版)研發(fā)和授課講師中華英才網(wǎng)、前程無憂、智聯(lián)招聘、獵聘網(wǎng)等面試官專家工、農(nóng)、建行2015、16、17年校園招聘專家級面試官國家電網(wǎng)、中國移動內部面試官認證體系導師和培訓師專注95后員工管理的實踐教練CI PTM注冊國際職業(yè)培訓經(jīng)理CI PT注冊國際職業(yè)培訓師HBDI全腦思維認證講師 自2012年2月至2017年11月,單老師的《金牌面試官》課程已經(jīng)在北京、上海、廣州、天津、成都、重慶、青島、廈門、杭州、南寧、呼和浩特、沈陽等城市舉辦158場公開課和149場企業(yè)內訓,近三萬名職場人士(含人力資源和業(yè)務部門管理者、獵頭顧問、公司高層和內訓師等)參與學習,反響和滿意度極高。 專業(yè)背景 自2010年開始 ,單老師將心理學原理和實踐經(jīng)驗 與企業(yè)管理相結合。他的課程是引導學員從心理學角度分析 和解決 工作中的若干 問題, 透過表面從 根源入手,有 邏輯 和系統(tǒng) 的解決常見管理問題。研究 方向是:職場人的行為規(guī)律和績效表現(xiàn),如招聘面試、人才測評與培訓、 團隊建 設和發(fā)展、人際溝通與協(xié)作、95后員工管理、情商與領導力等方面。研究 工具是:霍蘭 德職業(yè)測試、思維偏好測試、九型人格、情緒智力、人格發(fā)展特質、行為風格測試等。 單老師在心理學方面的專長是:精神分析 學的人格理論,情緒智力(EI), 全腦 思維,對象關系和依戀理論,原生態(tài)家庭與親子教育等。在校園招聘領域,單鋒老師曾為國有大型 銀行、 電力、 電信、制 造和石化企業(yè)設計無領導小組討論和半結構化面試題,參與 自2014年至今 的數(shù)十次企業(yè)校園招聘面試, 擔任首席 和主持 面試官,贏得了企業(yè)客戶的高度 認可。 教育背景 中 科院心理研究所研究生 中 央財經(jīng)大學MBA 新 西蘭懷卡托大學市場營銷學士工作背景?獵聘網(wǎng)社會招聘外聘專家(2017年至今)?前程無憂《面試官培訓》外聘專家(2016年至今)?中華英才網(wǎng)校園招聘專家(2014年-2016年)?專職人力資源和企業(yè)管理類培訓師(2014年至今)8 兼職人力資源主題講師(2010年-2014年)?春光地產(chǎn)集團 商學院副院長(2014年)?美國百麥食品人才體系高級經(jīng)理(2012年-2014年)?新東方教育集團 學習與發(fā)展總監(jiān)(2009年-2012年)?中國數(shù)碼培訓與發(fā)展經(jīng)理 (2002年-2009年)...
吉林省公共關系專修學院 歷任任課教師、班主任、培訓中心主任 (1) 為培訓中心開設高爾夫球童短期培訓項目,項目內容包括用人單位對接、學員招生、培訓課程設置等相關工作;該項目目前仍在延續(xù)。 (2) 擔任長春工業(yè)大學應屆畢業(yè)生就業(yè)指導專家委員會成員,并輔導過近600名應屆大學畢業(yè)生。 ★修正藥業(yè) 副總經(jīng)理兼修正大學高級培訓師 (1) 團隊組建。組建營銷中心,主要人員以資源型營銷人才為主,營銷范圍遍布整個吉林省。同時,開始組建培訓中心和客服中心,團隊人數(shù)達到45人...
專注于針對企業(yè)管理咨詢顧問師 企業(yè)培訓師的培養(yǎng)與訓練 著名管理實戰(zhàn)訓練導師 管理實踐、溝通藝術、國學應用學家 吉林大學特聘講師現(xiàn)任吉林省新大陸企業(yè)咨詢服務有限公司總經(jīng)理 長春市新大陸職業(yè)技能培訓學校校長 (臺灣)聯(lián)豐國際管理顧問有限公司高級咨詢顧問 長春市職業(yè)經(jīng)理人培訓中心培訓總監(jiān) 童懷波老師重點鉆研于企業(yè)培訓應用與管理技術、人才素質測評技術、國學應用與處世謀略三大領域。同時著力于職業(yè)經(jīng)理人六大核心能力(表達力、親和力、辨識力、思考力、影響力、修養(yǎng)力)的培育研究。在教育科學、心理科學、管理科學、決策科學的基礎上,結合中國傳統(tǒng)文化、哲學及現(xiàn)代營銷理論,形成了自身完整的理論系統(tǒng),應用于企業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)領域的指導實踐。 近二十年來致力于將國際最前沿的培訓與顧問技術向企業(yè)界應用性導入的研究與實踐,為各類大型企業(yè)和社會各界培養(yǎng)訓練培訓與咨詢類高級人才近萬人,受訓人員在震驚與感悟后獲得技能、方法以及行為上的大幅提升,被受訓企業(yè)稱之為最具實效性、科學性,符合于企業(yè)實際的教育訓練系統(tǒng),企業(yè)最具價值的教育、訓練導師。 企業(yè)員工培養(yǎng)訓練與前沿教育培訓理論相結合的倡導者與傳播者。集產(chǎn)、教、學、研為一體,具有深厚的理論功底和豐富的實踐經(jīng)驗。 1990年開始從事職業(yè)教育工作至今20余年,自進入職業(yè)教育領域之初即榮獲政府授與的省級學科帶頭人、優(yōu)秀任課教師、教育科研先進個人等十余項榮譽稱號,有十余年教學管理、教育科研、師資培訓、教學指導、教學評估的工作經(jīng)歷。負責執(zhí)筆的兩項國家級教育部規(guī)劃科研課題分獲教育部八五、九五規(guī)劃教育科研項目二等獎。近十余年來一直從事企業(yè)管理培訓及企業(yè)管理顧問咨詢、國家企業(yè)師和人力資源管理師等職業(yè)資格認證培訓工作,受益學員達數(shù)萬人。 長期以來,懷著教育興國的情懷和社會責任感致力于企業(yè)生存發(fā)展與人才教育成長領域的研究,結合中國的實際情況,針對于企業(yè)各類問題的探尋、分析、解決、創(chuàng)新提出了一整套獨...
GE認證培訓師; 高級心理咨詢師; MBTI認證施測師; 英國利物浦大學MBA Marketing; Miller Heiman亞太區(qū)認證培訓師; Grace是一名資深的管理培訓師。近20年來,Grace歷任美國康柏電腦公司,德國西門子公司,美國通用電氣公司,瑞士KABA公司等世界知名企業(yè)的營銷高管及高級企業(yè)顧問,先后擔任過市場經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、市場總監(jiān)及中國區(qū)經(jīng)理等職位,并于2006年獲得GE亞太區(qū)最佳領導人獎項。 自2007年起,Grace由管理職位轉型成為領導力方向的培訓師和咨詢師,憑借豐富的學術背景和出色的實踐經(jīng)驗,以及較深的心理學背景,Grace迅速在培訓及咨詢行業(yè)建立起聲譽。...
原嘉泰房地產(chǎn)CEO 原吉林省長春市協(xié)力房地產(chǎn)首席專業(yè)培訓導師 吉林省房地產(chǎn)行業(yè)培訓領域奠基人 被業(yè)界成為具有實操落地的行業(yè)專家 好房通簽約講師 巧房簽約講師 房友軟件、房霸商學院簽約講師 承接吉林省多家公司任顧問導師 擁有近十年房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,見證行業(yè)發(fā)展,具備獨立運營房地產(chǎn)交易企業(yè)的豐富管理經(jīng)驗,其具有極強的行業(yè)敏感度和責任感,服務過的公司最多擁有70余家門店。曾主做企業(yè)內訓,根據(jù)企業(yè)述求,有針對性的進行把脈培訓,獲得極大好評?,F(xiàn)又開辟嶄新的公開課《沖冠訓練營》、《決勝店長》、《贏在話術》。王君同老師授課幽默風趣,掌握大量實戰(zhàn)案例,講練同步,已成為“最受歡迎的行業(yè)導師”。...
吉林大學畢業(yè) GCDF國際注冊職業(yè)咨詢師 CVCC高級禮儀培訓師 8年一線服務營銷管理經(jīng)驗 6年大客戶營銷與培訓經(jīng)驗 曾任:國美電器(北京總部) 培訓主管、內訓師 曾任:國美電器(吉林分公司) 人力資源部經(jīng)理 曾任:吉林省超越咨詢公司 合伙人 何老師具備豐富的營銷實戰(zhàn)及管理經(jīng)驗,常年專注于服務營銷領域,曾任職國內最大的家電零售連鎖企業(yè)國美電器,從終端店長、培訓專員到分公司人力資源經(jīng)理及集團總部高級內訓師等一系列職業(yè)歷練,對服務營銷及銀行、電力、各類案場和店鋪的服務提升項目有著獨特的見解和領悟,曾給中國移動、國家電網(wǎng)、吉視傳媒、儲蓄銀行營業(yè)廳培訓《左手服務右手銷售——營業(yè)廳的服務營銷》、《標準化服務與營銷技能提升》、《柔性銷售——銷售人員的服務技能訓練》過百場,服務營銷訓練項目數(shù)十期。課程緊扣實際工作,極具感染力和實操性,深受學員好評。 部分成功案例: ▲公共服務類窗口《極致服務:窗口服務提升訓練課程》7期 公共服務部門是指代表政府為百姓提供公共服務,如政務、水、電、暖,稅、法等的部門,廣義也包括公共交通、教育、醫(yī)院等。隨著職能的轉變,客戶為王時代的到來,公共服務部門的服務規(guī)范越來越被人矚目。每個服務人員都成為部門的代言人,其形象如何、服務技能如何、溝通技巧如何,直接決定著客戶對公共服務部門的評價。本課程旨在提升服務人員對服務工作的認知與重視,掌握為客戶提供優(yōu)質服務的原則與技巧,并增強服務人員的自我價值與服務成就感。 ▲國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、內蒙古電力《服務致勝:客戶服務與投訴處理技巧》17期 按照電力營業(yè)廳的服務特點,強調優(yōu)質服務是根本,確定營業(yè)廳服務營銷的模式、各個關鍵點的行為標準和話術,形成標準化服務的體系,結合落地工具,激發(fā)學員工作的熱情,直擊客戶需求,提供優(yōu)質服務,大大提高了網(wǎng)點員工的凝聚力,改善了營業(yè)廳的服務和營銷流程。 ▲熱力系統(tǒng)《標準化服務與營銷技能提升》9期 曾為濟南熱力公司、河南新鄉(xiāng)熱力公司、松原供熱公司等的供暖管家和營業(yè)廳人員進行標準化的服務和營銷技能提升的培訓。針對公共服務部門關系千家萬戶百姓利益的特點,如何讓服務對象滿意、減少不必要的投訴進行專門的訓練,讓學員領會了標準化服務的要點與優(yōu)勢,也幫助客戶建立規(guī)范化服務體系,給出大量實用工具,確保培訓的真正落地。 ▲呼叫中心行業(yè)《真誠連線---呼叫中心服務技能提升》8期 曾為一汽解放、海通證券、盛豐藥業(yè)等客服中心進行服務技能提升的訓練課程。通過調研+培訓+實戰(zhàn)+工具等模式,在大量的訓練和模擬下,改善學員服務意識,提高服務質量,有效的提升了與客戶的溝通效率,客戶的服務評價提升了30%以上,帶動了營銷業(yè)績的大幅提升。 ▲加油站行業(yè)《左手服務右手銷售——服務營銷課程》6期 曾為中國石油重慶銷售分公司、吉林金府加油連鎖機構、內蒙路路通油氣集團進行服務營銷的訓練課程,采用體驗式模式,大量引入訓練和模擬銷售,充分利用現(xiàn)有資源進行現(xiàn)場非油產(chǎn)品的開口營銷和顧客體驗的設計,激發(fā)了學員的參與熱情,推動了加油站的服務升級和轉型。...
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