不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場習(xí)慣 思維工具 陽光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
AFP金融理財師 15年國有銀行網(wǎng)點輔導(dǎo)實戰(zhàn)經(jīng)驗 30家銀行培訓(xùn)咨詢和輔導(dǎo)經(jīng)驗 曾任:中國銀行廣西分行丨網(wǎng)點主任 曾任:中國銀行南寧分行丨財富中心管理崗 曾任:中國銀行南寧分行丨理財經(jīng)理 農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、蘭州銀行等多家銀行特邀講師 擅長領(lǐng)域:星級網(wǎng)點打造、廳堂營銷、量客戶開發(fā)、投訴處理、規(guī)范化服務(wù)營銷…… 宋老師具有15年的國有銀行、網(wǎng)點培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗,親歷銀行網(wǎng)點的服務(wù)營銷轉(zhuǎn)型,對銀行服務(wù)營銷有著更深刻的獨特見解。通過多年在銀行網(wǎng)點基層服務(wù)的經(jīng)驗,結(jié)合員工與客戶服務(wù)營銷的實際情況,為銀行企業(yè)解決服務(wù)人員的服務(wù)營銷意識和效能提升等問題。 曾為多家銀行企業(yè)提供千百佳星級網(wǎng)點創(chuàng)建、大堂經(jīng)理訓(xùn)練營、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)師訓(xùn)練營等項目培訓(xùn)輔導(dǎo),長期合作經(jīng)驗:昆山農(nóng)商行(36個網(wǎng)點)、吉林市工商銀行(15個網(wǎng)點)、農(nóng)業(yè)銀行(14個網(wǎng)點)、建設(shè)銀行(10個網(wǎng)點)、華夏銀行(8個網(wǎng)點)、陜西信用社涇陽(6個網(wǎng)點)……累計授課場次近1000場,受訓(xùn)學(xué)員超20000人。 實戰(zhàn)經(jīng)驗: 創(chuàng)建2個總行級全國文明服務(wù)示范網(wǎng)點:1993年初入銀行就職時,從基層員工做起,具有優(yōu)秀的服務(wù)工作表現(xiàn)和靈敏的洞察力,曾結(jié)合網(wǎng)點的發(fā)展現(xiàn)狀,打造了全省第一個總行級示范網(wǎng)點,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理創(chuàng)新、本外幣業(yè)務(wù)綜合辦理、單人臨柜業(yè)務(wù)辦理,得到內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)的高度認可,從而晉升新開網(wǎng)點主任。 籌建財富管理中心并開發(fā)了200多名VIP客戶:負責(zé)對全行VIP客戶歸集建檔、分類分配,擅長VIP客戶的開發(fā)與激活,成功開發(fā)了200多名VIP客戶,并制定VIP客戶管理條例、維護規(guī)范,從而撰寫了一本落地性強的《理財旬刊》,成為行內(nèi)范本廣受傳閱,助力20個網(wǎng)點的業(yè)績完成率達98% 。 培養(yǎng)了1000多名大堂經(jīng)理:制定一套完整性的大堂經(jīng)理培訓(xùn)規(guī)劃并進行培訓(xùn),從客戶服務(wù)、產(chǎn)品營銷、崗位聯(lián)動、客訴處理等多方向提升大堂經(jīng)理的綜合能力,為銀行輸送了1000多名優(yōu)秀廳堂管理人才。 部分授課案例: ● 曾為中國銀行南通分行、郵儲銀行北京分行、徽商銀行、蘇州銀行等多家銀行進行《網(wǎng)點服務(wù)禮儀(規(guī)范)》課程的培訓(xùn),累計授課100期。 ● 曾為郵儲銀行湖南省分行、郵儲銀行廣西區(qū)分行、郵儲銀行江蘇省分行等多家分行進行《廳堂6S(現(xiàn)場)管理》課程的培訓(xùn),累計授課超80期。 ● 曾為交通銀行深圳分行、民生銀行昆明分行、濟寧銀行、蘇州銀行等多家銀行進行《客戶抱怨與投訴處理》課程的培訓(xùn),累計授課超60期。 ● 曾為建設(shè)銀行江蘇省分行、農(nóng)業(yè)銀行安徽省分行、山東省聯(lián)社等多家銀行的新員工進行《職業(yè)化素養(yǎng)與道德建設(shè)》課程的培訓(xùn),累計授課超50期。 ● 曾為遼陽銀行、江蘇銀行、天津濱海農(nóng)商行等多家銀行進行《大堂經(jīng)理訓(xùn)練營》課程的培訓(xùn),累計授課20期。 ● 曾為農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)蒙分行、廈門銀行、昆山農(nóng)商行、景德鎮(zhèn)農(nóng)商行等多家銀行進行《網(wǎng)點(轉(zhuǎn)型)輔導(dǎo)師訓(xùn)練營》課程的培訓(xùn),累計授課20期。...
國務(wù)院國資委研究中心特邀專家(2012年) 國家認證的情商高級訓(xùn)練師/親子溝通培訓(xùn)師 原上海明豪服裝有限公司執(zhí)行總裁? 原浙江起步公司總裁助理? 首屆中國國家信息化雙認證講師 實戰(zhàn)背景 二十四年的企業(yè)運營與管理經(jīng)驗的積累與沉淀,其中有近十二年的從事培訓(xùn)工作的專業(yè)經(jīng)驗,主要從事過的行業(yè)有:成人服飾與鞋、童裝、童鞋及配件、珠寶鉆石、母嬰、電子信息科技等; 先后為近百家以上的企業(yè)或品牌提供過專業(yè)的管理與運營系統(tǒng)建設(shè)、團隊突破、心態(tài)激勵、業(yè)績倍增、代理商/經(jīng)銷商升級與運營、高效執(zhí)行力系列提升的系統(tǒng)化培訓(xùn)等服務(wù),尤其擅長為企業(yè)提供針對性培訓(xùn)需求,進行訂制性課程服務(wù)。目前擔(dān)任多家企業(yè)和品牌的管理咨詢、運營顧問。...
國企事業(yè)單位實訓(xùn)師; 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)管理實訓(xùn)師; 國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師; 國際注冊商級商務(wù)策劃師; 世界華人經(jīng)濟十大杰出人物; 浙江大學(xué)EMBA課程特約老師; 西安交通大學(xué)EMBA特聘講師 浙江師范大學(xué)特聘講師 多年部隊和國有企事業(yè)單位職業(yè)生涯,在此期間,曾多次被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等殊榮;在部隊一直遵循軍隊教養(yǎng)、刻苦學(xué)習(xí)、不斷進取;通過自己的努力和學(xué)習(xí),考入某軍事學(xué)院進修,從部隊軍官轉(zhuǎn)業(yè)后,曾任某醫(yī)院辦公室主任;自2004年一直專注國企、事業(yè)單位及醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域,為國內(nèi)數(shù)百家國有、企、事業(yè)單位以及民營企業(yè)提供培訓(xùn)與咨詢服務(wù),能夠?qū)⒍嗄陙韺小⑵蟆⑹聵I(yè)單位的運營特點與管理特性的研究成果應(yīng)用于培訓(xùn)授課,有效的將理論與實踐相結(jié)合,使課程效果達到最大化;授課滿意率均在90%以上,廣受各企、事業(yè)單位、培訓(xùn)咨詢機構(gòu)的一致好評和認可;現(xiàn)被多家高校、醫(yī)院、企、事業(yè)單位聘為長期培訓(xùn)顧問。...
中國高端連鎖培訓(xùn)導(dǎo)師 國際認證職業(yè)培訓(xùn)師 高級營銷師 全球500強華人講師 企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建咨詢顧問 中國地質(zhì)大學(xué)珠寶學(xué)院珠寶鑒定師 從事企業(yè)培訓(xùn)及管理工作近十年,具有豐富的實戰(zhàn)工作經(jīng)驗,專注于企業(yè)員工培訓(xùn)的研究,是國內(nèi)多家優(yōu)秀的教育培訓(xùn)機構(gòu)的特約合作講師。 曾受邀于浙大管院、浙江財經(jīng)、浙江商職院等多所高等院校,開辦職業(yè)講座,參訓(xùn)學(xué)員、學(xué)生千人以上,被各合作高校聘為重點講師。同時積累、整合了大量的高校教育資源,服務(wù)于企業(yè)員工教育培訓(xùn)事業(yè)。...
教育學(xué)碩士,浙江工業(yè)大學(xué),副教授 中國體驗式培訓(xùn)聯(lián)盟團隊創(chuàng)始人之一 啟鼎教育科技有限公司主講培訓(xùn)師 浙江大學(xué)經(jīng)典工商總裁班體驗培訓(xùn)特約培訓(xùn)師 清華大學(xué)EMP總裁研修班體驗培訓(xùn)主講培訓(xùn)師 中國人民大學(xué)EMBA體驗培訓(xùn)特約培訓(xùn)師 浙江翰森商學(xué)院講師團高級講師 阿里巴巴《百年大計激情阿里》特約講師 2001年以來,一直從事企業(yè)管理咨詢和員工培訓(xùn)工作,資深體驗式學(xué)習(xí)培訓(xùn)師,多家管理咨詢公司主講培訓(xùn)師。 【培訓(xùn)特點】: 1、互動體驗式培訓(xùn)特色。課程中間運用了游戲體驗、視頻學(xué)習(xí)、角色扮演、案例分析等多種互動式教學(xué)方式,寓教于樂,讓學(xué)員感受到“培訓(xùn)不再是痛苦的折磨,而是心靈的新體驗” 2、培訓(xùn)內(nèi)容分類、分層。課程根據(jù)授課學(xué)員的特點,進行課程內(nèi)容的調(diào)整,使其更有針對性,以使培訓(xùn)效果更加完美。培訓(xùn)師不能以一門課程針對所有的學(xué)員,所以根據(jù)不同層面的學(xué)員,采用不同的課程內(nèi)容、課程結(jié)構(gòu)、講解方式有針對的進行培訓(xùn) 3、培訓(xùn)方式采用“受之以魚,不如授之以漁”。在培訓(xùn)的過程中,不但講解知識和案例,還將為學(xué)員講解解決問題的方法和工具。使學(xué)員在培訓(xùn)后,能夠用工具和方法解決工作中的實際問題,真正體現(xiàn)培訓(xùn)的價值。...
山外山教育(Group)董 事 長 浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院主講教授 上海交通大學(xué)海外教育特聘教授 阿里巴巴“百家講壇”簽約講師 清華、北大、復(fù)旦大學(xué)總裁研修班指定“團隊建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力”導(dǎo)師。...
高級培訓(xùn)師 高級咨詢師 北京大學(xué)、浙江大學(xué)、汕頭大學(xué)等多家高校客座教授 華夏醫(yī)界網(wǎng)、聚成企管、中旭企管等多家機構(gòu)特聘教授 是目前國內(nèi)互動性最好的醫(yī)院培訓(xùn)師。 饒教授從事醫(yī)院管理研究咨詢培訓(xùn)工作已經(jīng)有十幾年的時間,對醫(yī)院管理方面有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,深刻體悟到近十幾年來中國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展歷程的艱辛曲折。十幾年來,饒教授長期深入中國的各個地方不同體制不同層級的醫(yī)院進行培訓(xùn)和咨詢,通過長期進駐醫(yī)院進行文化體系建設(shè)、服務(wù)體系建設(shè)、市場營銷策劃,系統(tǒng)分析比較醫(yī)院經(jīng)營管理運作流程,總結(jié)出饒宇醫(yī)管之道法術(shù),成功幫助多家醫(yī)院提高管理水平改進職工績效創(chuàng)建等級醫(yī)院。崇尚將醫(yī)院管理培訓(xùn)和咨詢相結(jié)合的創(chuàng)新培訓(xùn)模式;致力于醫(yī)院自身管理能力的全面提升;強調(diào)不僅要傳授醫(yī)務(wù)人員好的思想觀念與技巧,更要為他們打造一個全面發(fā)展的優(yōu)質(zhì)平臺。 饒教授始終站在醫(yī)院管理咨詢、培訓(xùn)服務(wù)的第一線,在專業(yè)醫(yī)學(xué)背景之下為醫(yī)院提供顧問式培訓(xùn)服務(wù),使得他對于不同醫(yī)院的培訓(xùn)需求有著直擊要害的見解。由于其培訓(xùn)品質(zhì)已被各級醫(yī)院廣泛認可,使其躋身國內(nèi)頂尖醫(yī)院管理培訓(xùn)師行列。...
王伯瀚老師具有一名優(yōu)秀培訓(xùn)師的天生潛質(zhì),2005年因家母重病而與醫(yī)療結(jié)緣, 深刻感悟醫(yī)療在社會體系中地位之重要;深切體會病患及家屬對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療的渴求;深度理解醫(yī)務(wù)人員工作的艱辛及惡劣的社會環(huán)境所帶來的壓力,也清晰的發(fā)現(xiàn)完善的醫(yī)院管理流程、良好的執(zhí)行力、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)在和諧醫(yī)患關(guān)系建立中的決定性作用,本著一份赤子之心轉(zhuǎn)而投身醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)從事醫(yī)務(wù)人員成長教育工作。 他致力于改善中國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)現(xiàn)狀,并為之奮斗終身.經(jīng)歷了全國500多家醫(yī)院的歷練與沉淀,王伯瀚老師深知,醫(yī)院是復(fù)雜的世界,如何盤活醫(yī)院現(xiàn)有資源,特別是“人”的資源,才是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。而培訓(xùn)又是其唯一的捷徑,因此,王老師通過9年時間,通過對上千位醫(yī)院各個層面代表的深度訪談,無數(shù)患者的暗訪,總結(jié)出了一系列切實可行,行之有效的觀點及方法,以進而真正促使醫(yī)務(wù)工作者積極性的系列課程。有利于醫(yī)院的良性發(fā)展,讓院長經(jīng)營方向更加清晰明確,副職班子明確責(zé)任,獨擋一面。中層重新定位,承上啟下,全院充滿正能量。...
講師背景: 唐淵先生,著名管理教練,高級經(jīng)營師,中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力和黨政干部領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家,組織領(lǐng)導(dǎo)力教練理論創(chuàng)立者、傳播者、實踐者,責(zé)任培訓(xùn)第一人,“雙五環(huán)”體驗式互動演練創(chuàng)始人 現(xiàn)任中國責(zé)任研究院院長,中國責(zé)任網(wǎng)總策劃,中華教練網(wǎng)總教練。 主要致力于通過教練型管理、責(zé)任文化建設(shè)以全面提升組織的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、職業(yè)化、責(zé)任力,最終改善組織績效。 其演講、著書、科普、詞曲、歌唱、書法、主持等多方面的綜合素質(zhì)和管理學(xué)(中國人民大學(xué))、經(jīng)濟學(xué)(四川大學(xué))、營養(yǎng)健康(浙江大學(xué))、計算機軟件工程(天津大學(xué))等跨領(lǐng)域廣泛而系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究,保證其授課“生動、互動、感動、行動”四動合一,深受清華、北大、浙大、全國各地領(lǐng)導(dǎo)干部和企業(yè)家學(xué)員歡迎,培訓(xùn)效果立竿見影、有目共睹;更有后續(xù)別具特色的管理咨詢?nèi)阜?wù),保證培訓(xùn)效果持久、組織基業(yè)長青。 中旭商學(xué)院特聘專家 中華教練網(wǎng)總教練 經(jīng)濟學(xué)博士 中國民主建國會清華大學(xué)委員會會員 領(lǐng)導(dǎo)力專家 “責(zé)任型組織”管理理論創(chuàng)立者 組織領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家 教練型管理權(quán)威導(dǎo)師 責(zé)任文化建設(shè)第一人 高級經(jīng)營師 中國科普作家 獲中國教育培訓(xùn)行業(yè)品牌建設(shè)杰出貢獻人物 中國百強培訓(xùn)師 浙江省優(yōu)秀中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師等榮譽稱號 受邀擔(dān)任中國商業(yè)聯(lián)合會培訓(xùn)認證專家 (中國)民營經(jīng)濟研究所專家委員會委員 清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)等眾多院校主講教授、特邀教授和特邀專家等職; 代表著作: 《教練——教練型管理者實戰(zhàn)操作指南》 《職業(yè)化員工》 《善待工作就是善待自己》 《自動自發(fā)》 《人人都該知道的經(jīng)濟學(xué)》 《換種方式愛孩子》 《愛你的員工》 《責(zé)任決定一切》等;...
大型連鎖集團型公司培訓(xùn)講師出身,曾擔(dān)任多家知名培訓(xùn)機構(gòu)咨詢顧問,服務(wù)過的行業(yè)主要有地產(chǎn)、電商、建材、制造、IT、服裝、家紡、美容連鎖等多個行業(yè)領(lǐng)域,曾經(jīng)多家大中型企業(yè)擔(dān)任過商學(xué)院院長、人力資源總監(jiān)、總經(jīng)理等職務(wù); 多年的外企服務(wù)經(jīng)歷,是一個有實踐和理論相結(jié)合的管理類培訓(xùn)講師!前后給多個大型企業(yè)做過團體培訓(xùn)近百余場,并獲得一致好評。...
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