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  閆金星銀行服務營銷技能提升專家常住地：山東 - 青島

  擅長領域： 門店銷售　品牌建設　營銷策劃　商務禮儀　溝通技巧　 課酬：暫無 擅長行業： 銀行證券行業　政府機關部門　教育培訓行業　保險行業　其他　

  10年銀行培訓及輔導經驗 銀行標桿網點建設塑造教練 銀行服務創優提升培訓專家 EAP員工關愛和幸福力培養專家 國家二級心理咨詢師 工商銀行山東分行、農業銀行山東分行、山東農村信用社、農業銀行青島分行特聘講師 擅長領域：服務營銷、網點建設、開門紅、規范化服務、EAP員工心理關愛等 1000多家銀行網點咨詢輔導經驗，36家銀行長期合作經驗，154場銀行服務營銷培訓。 閆金星老師擁有10年銀行培訓及銀行網點咨詢輔導經驗，結合網點員工與客戶服務營銷的實際情況，自主研發一套服務營銷體系，多次為銀行企業提供開門紅項目、網點創優、標桿網點建設及規范化服務、EAP員工心理關愛等項目的培訓輔導，幫助數家銀行建立起一套成熟的服務標準及培訓流程，實現員工服務營銷技能提升，網點分片選優，成為各大網點觀摩學習的成功案例。 老師多次為工商銀行、農業銀行、建設銀行、農信系統（農村商業銀行、農村合作銀行、信用社）等上百家銀行提供培訓咨詢，參與過24項星級網點輔導項目、標桿網點打造等各類輔導咨詢項目。其中幫助農業銀行日照分行一員工在一個月內營銷信用卡248張，大額存單累計1482萬，實現了張口營銷，時時營銷的佳績。迄今已完成1000多家網點現場督導，培訓人數高達10000多名，好評率達到98%。 部分授課案例： ? 中國工商銀行： ①德州分行／棗莊分行，《大堂經理優質服務提升》和《柜面人員優質服務提升》，9期。 ②滕州支行，《一線柜員綜合能力提升》《網點規范化服務》，3期。 ③濟寧分行，（梁山、兗州、曲阜、鄒城、微山、魚臺、金鄉、任城、開發區等9家支行），《網點規范化服務與標桿網點建設》， 9期。 ④臨沂分行，《網點一體化服務營銷》，4場。 ⑤山東省分行（天橋支行、泰安工行、煙臺工行、濰坊工行、棗莊工行、日照工行、菏澤工行、臨淄支行等），《EAP員工關愛培訓》， 17期。 ? 農業銀行： ①山東省分行、煙臺分行、淄博分行、濰坊分行等16家分行，《EAP員工關愛培訓》，26期。 ②山東省分行、臨沂分行、泰安分行等分行，《中年員工50+續航能力提升》，7期。 ? 農信社： ②蘭山、莒南、沂水農商行，《網點規范化服務與標桿網點建設》，輪訓13期。 ①蒼山農信社，《網點規范化服務與標桿網點建設》《客戶經理營銷技能提升》，輪訓8期。 ④費縣、泰安農商銀行，《EAP員工關愛培訓》，輪訓9期。 ③諸城農商行《智慧廳堂一體化服務營銷培訓》，2期。...

  
  
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  董海濱中高層干部培養與智能常住地：山東 - 青島

  擅長領域： 中層管理　領導技能　溝通技巧　角色認知　沙盤模擬　 課酬：暫無 擅長行業： 電力能源行業　生產制造行業　政府機關部門　通信行業　其他　

  專注于企業人才培養和管理者能力提升 長期從事工業4.0與智能制造工作實踐與理論研究 十五年500強企業及上市公司運營與管理經驗 曾任：青島朗進集團運營總監／IT經理 青島康普頓股份生產運營總監 海爾軟件公司副總經理／工業軟件產品總監 北京洪海電子商務有限公司 洪海大學校長 阿里集團北京合作服務機構 總經理 現任：海爾集團好品海智工業4.0服務平臺 資深顧問 阿里巴巴集團旗下天下網商 簽約導師 無錫睿誠和創自動化有限公司合伙人 阿里集團、海爾集團、中車集團、軟控股份、濰柴動力 永輝超市、利群集團、浙江偉星、順豐物流、京東物流 北京萬集、中國石油、中國石化、中國海油、菜鳥網絡 中國節能、宜信財務、中國銀行、農商銀行、開心財富 上海交大、南京大學、山東大學、大連理工、濰坊黨校等上百家企事業單位特聘講師。 干部培養實戰經驗： 300多家大中型企業管理者培訓與輔導：阿里巴巴、中石油山東公司、墾荒人集團、獅橋物流、昌盛集團等知名企業指定中高層管理者培訓導師。 擅長企業管理者培養與能力訓練。課程內容覆蓋管理者角色認知、高績效團隊打造、目標管理與執行管控、高效時間管理、高效溝通與協作、情境領導力、領導力與執行力等。 董海濱老師擁有十五年企業人才培養和管理者培養經驗，在企業中高層管理者培養方面積累了豐富的實戰經驗。累計培訓管理者超過2萬人。行業覆蓋互聯網、電商、制造、銀行、石化、軟件、房地產、煙草、物流、服裝、保險、酒店、零售等數十個領域 學員綜合滿意度調查均90分以上，機構與企業重復聘用率在80%以上！ 智能制造實戰經驗： 董老師長期從事兩化融合、人工智能、大數據應用和智能制造相關領域工作實踐與理論研究。親身參與了海爾集團3個智能工廠和外部2個智能工廠和智能化項目的實施與運營。 以合伙人身份創辦無錫睿誠和創自動化有限公司，專業從事筆記本電腦、電視、手機產品生產線的智能檢測系統研發與解決方案提供。截止2018年8月，已成功為華為、聯想、OPPO、VIVO等客戶導入智能無人檢測線。董老師作為項目經理負責和參與了多個智能制造項目的規劃和實施。 2015年以來，實地考核和深度調研國內外30余家智能工廠和項目，積累了豐富的智能制造和智能工廠的項目實施經驗。 主導開發了《工業4.0與智能工廠規劃》《中國制造2025》、《工業4.0與智能制造》、《人工智能與大數據應用》等專題課程。為華為手機、上汽通用五菱、中車集團、海爾集團、江銅集團、山東煙草、榮事達、司太立藥業、濰坊黨校、安徽家電協會、中國海洋大學、山東大學、哈工大等企事業單位授課，專業度獲得一致好評。 部分成功案例： ● 阿里巴巴集團天下網商 管理者主題課程 2016年9月，董老師成為阿里集團天下網商簽約導師。負責為阿里員工和平臺電商老板講授管理課程。截止2018年5月，董老師為阿里實施的線上和線下課程包括：《如何培養基層團隊人才》、《如何解決團隊人才流失》、《情境領導力》、《管理者角色認知》、《目標制定與分配》、《高績效團隊是怎么養成的》、《如何管理90、95后員工》、《團隊績效制定與監督》等10余門課程。 每月為阿里直播2場視頻課程。阿里每次課程結束20分鐘內即反饋學員課程評價。董老師課程得平均95分以上，并獲得過兩次滿分100分。 ● 中國石油山東公司 中層管理者核心能力訓練 從2014年3月開始，連續四年擔任中石油山東公司管理者培訓導師。每年為中石油山東公司各地管理團隊授課5場以上。包括中石油青島分公司、日照分公司、煙臺分公司、濟南分公司、濰坊分公司、臨沂分公司等。 作為干部培訓導師，每年在總部工作述職前為后備干部進行專題輔導，截止2018年3月，經董老師輔導得到晉升的后備干部已超過10人。 ● 海爾集團 創業團隊干部選拔與輔導 2015年12月-2016年8月，擔任海爾集團海爾軟件公司管理顧問，協助公司五個內部創業團隊的干部選拔和培養項目。先后完成了工業互聯網團隊、智能語音團隊、智慧醫療團隊、OEC軟件團隊、集團服務團隊的團隊經理競聘輔導、選拔評估以及團隊經理上任后的系統培訓。截止2017年底，五個創業團隊已經有兩個團隊年銷售收入突破1000萬。 ● 北京獅橋物流 高績效團隊打造與管理 為北京獅橋物流公司，集團各分公司管理干部講授《高績效團隊打造與管理》課程，2018年3月、4月，分兩批，合計100名中層干部參加了課程。課程得到培訓組織者和學員的高度認可，課中和課后多位學員主動找到老師研討團隊管理的現實問題，并正式聘請董老師擔任長期培訓導師。 ● 新希望六合 企業全面運營管理沙盤實戰 新希望六合，是國內最大飼料生產與銷售公司。每年春節后，公司會組織各地業務負責人集中培訓和學習。董老師講授的《企業全面運營管理沙盤實戰》課程被列為了每年的必修課，用于幫助各地負責人建立經營思想，掌握經營規則，積累企業運營和管理的實操經驗。 ● 青島昌盛管理學院 干部培養發展體系設計 青島昌盛集團是國內光伏農業的龍頭企業，2017年銷售收入超過60億。2013年-2015年期間。董老師主導和建立了昌盛集團覆蓋一線經理到總經理四個層級的領導力培訓體系。并擔任首席領導力講師實施相關課程，培養了大批優秀中層管理者，有力的支持了昌盛集團全國性擴張對于干部快速培養與輸出的需求。董老師的貢獻得到了昌盛集團董事長李總的高度認可，被昌盛管理學院聘為長期合作導師。 ● 智能制造客戶：華為、上汽、中車、海爾等 為華為手機、上汽通用五菱、中車集團、海爾集團、江銅集團、山東煙草、榮事達、司太立藥業、濰坊黨校、安徽家電協會、中國海洋大學、山東大學、哈工大等企事業單位授課，專業度獲得一致好評。...

  
  

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