不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
生涯掌控力版權課授權認證講師 洞見生涯職場游戲授權認證引導師 企業生涯版權課(TCDC)認證講師 《知己解彼的DISC溝通技術》授權認證講師 曾任:上海美特斯邦威服飾股份有限公司 | 綜合培訓部主管 曾任:國動網絡通信集團有限公司 | 培訓經理 曾任:上海齊家信息科技有限公司 | 培訓主管 擅長領域:員工留存與激勵、職業生涯分析、職場核心競爭力、職業素養提升、DISC溝通技術 實戰經驗: ■ 宋老師不僅擁有10多年的培訓實戰經驗,還能結合公司各部門的培訓需求,組織幫助部門人員針對性的去分析需求,一起制定一系列培訓課程,諸如《儲備干部技能修煉》、《職業生涯發展規劃》、《塑造積極心態》、《提高你的職場認知》、《打造你的核心競爭力》、《員工成長與發展管理》等,同時結合多年的培訓管理經驗,老師具有很強的敏銳度,善于挖掘企業員工發展需求,最大化協助提高公司產能。在美邦期間,老師組織策劃過大型千人志愿者活動,集中脫產培訓15天,經宋老師該項目培養出來的人員全部輸送至各大直營店鋪擔任管理崗位。學員們都非常欣賞宋老師的人格魅力以及溝通能力,經常獲得領導和學員的大力稱贊。 ■ 多年來老師一直扎根于培訓管理領域,一直致力于人才的挖掘與幫助人才亮點的凸顯,幫助員工認識到自我職業方向,提升員工職業素養以及內驅力等,其經典課程《做自己職業生涯的管理者》、《提升職業素養》、《DISC溝通技術》在企業制定培訓方案中重復被采購,學員的滿意度高達90%,老師也曾被稱之為“職業生涯發展顧問”,《DISC溝通技術》更是在各部門多次推廣和開展,受到員工和領導者的一致好評。 ■ 在帶領三百多人的團隊期間,尤其是管理上,老師有很多的磨練和心得。在這個過程中,宋老師發揮了極大的領導優勢及個人影響力,團隊成員曾稱贊宋老師為大家的精神支柱。同時,宋老師靈活運用DISC識人用人技術,將合適的人放在合適的崗位上,充分發揮每一位團隊成員的優勢,使團隊績效最大化。宋老師的管理魅力,使得學員自發遵守管理制度以及相關監督機制,使得整個團隊具有極強的凝聚力和學習氛圍。...
一、教育背景: 國家二級企業培訓師 電話行銷系統實訓師 中國呼叫中心運營管理專家 二、工作經歷 中國服務外包(“聲浦”呼叫中心)示范基地培訓部主任、高級培訓師 中國電信號碼百事通培訓主管、114呼叫中心高級培訓師 6年主持人經驗練就了風趣幽默、生動的演講語言,訓練課堂現場充分互動、演練和分享,使培訓課堂氣氛場場火爆,變枯燥的培訓訓練為學員踴躍互動到樂于接受的情景。 擅長課程 《呼叫中心CSR百變溝通》 《客戶類型與巔峰應對》 《給聲音做美容》 《讓壓力幫到你》 《CSR的演講與口才》...
資深服務禮儀、溝通、職業素養培訓師 銀行、通訊等行業營業廳員工訓練專家; PTT國際高級培訓師; 中國(香港)國際禮儀學院高級培訓師; 注冊心理咨詢師; 曾任雅芳(中國)有限公司培訓部經理、高級內訓師; 中國平安保險黑龍江分公司培訓部經理 多家知名咨詢機構簽約講師 【金牌課程】 一、職業競爭力提升訓練 課程:《商務禮儀》 《高效溝通技巧》 《職業化塑造》 《職業素養與陽光心態》 《情緒與壓力管理》 《高效時間管理》 案例1:中國銀行、工商銀行、光大銀行、農業銀行(河南、河北、貴州、浙江等地輪訓)等銀行2012年全年40余期。 案例2:浙江鑫安投資、雅戈爾集團、中華造船集團、新疆油田、上海電力修造總廠、中石油嘉興分公司、正官莊、廣東中山商會等數十期 二、優質客戶服務訓練 課程:《服務禮儀》、《服務營銷》、《客戶抱怨投訴處理技巧》、 《基于服務情緒管理的優質客戶服務技巧》 案例1::晉商銀行營業廳服務力提升項目、建設銀行標桿廳員工服務能力提升項目、 貴州農信社員工服務標準化提升項目、河南農信社員工標準化服務提升項目等 案例2:中國銀行、光大銀行、徽商銀行、龍江銀行、中國移動等20余期...
職銜: 現任中旭商學院高級講師 教育背景: 原上海郵電職工大學副教授原上海郵電管理局職工大學、黨校課程開發室主任,副教授。中國創造學會理事、國家創新能力高級職業 培訓師、中國創造學會講師團高級講師、中國市場學會上海市場營銷總監班特約講座培訓師、工信部通信行業職業技能鑒定培訓叢書編審、中通服上海培訓中心高級培訓師、中國電信學院認證培訓師、上海市經委職業經理人崗位培訓師、上海石化培訓中心特約培訓師、上海市演講學會會員、上海市公共關系學會。 擅長領域: 公司、企業內訓...
著名汽車咨詢培訓專家; 中國十大營銷培訓大師; 中國企業教育培訓五十強培訓師。 經濟學碩士,高級經濟師, 中旭文化網高級講師,中國汽車培訓師聯盟高級會員。 經歷: 多年從事汽車行業管理實踐和實戰研究,歷任高校講師、咨詢培訓師、企業營銷總監、副總經理、總經理等職務;先后在復旦大學的咨詢公司、多家汽車公司等從事汽車營銷咨詢與管理工作,并編寫了多套專門針對汽車企業的實戰叢書,其著作受到汽車企業和業內人士高度評價。主講過數百場汽車營銷專場培訓,成功操作過數十例咨詢案例。咨詢和培訓過的汽車品牌包括:上汽大眾、一汽大眾、長城汽車、東風雪鐵龍、東風日產、東風風行、奔馳、宇通客車、富士重工、北汽福田、奧迪等。 榮譽: 榮獲“中國十大營銷培訓大師”稱號; 榮獲“1978-2008中國企業教育培訓五十強培訓師”稱號; 因其在企業研究方面的突出貢獻被載入《中華優秀人物大典》 擅長領域: 汽車營銷與管理方面的培訓與咨詢: 汽車銷售技巧類: 銷售人員技巧培訓、顧問式銷售技術、關系式銷售技術、汽車銷售技巧訓練、汽車大客戶銷售技巧培訓、專業型汽車銷售精英培訓、展廳銷售顧客需求分析技巧、品牌競品比較分析與攻防話術、客戶開發與關系維持、人際風格塑造培訓等 汽車銷售管理類: 汽車團隊管理培訓、銷售經理培訓;職業化汽車銷售經理培訓、高效汽車銷售團隊的管理與領導、目標銷售管理、銷售團隊的建設及管理、汽車銷售分析預測與計劃制定等 汽車4S店經營與管理類: 汽車4S店的持續發展培訓、4S店如何管理與運作、4S店薪酬管理與員工激勵、現代汽車經銷商提升之策、專營店總經理培訓、如何提高市場業績、競爭策略、汽車市場整合戰略培訓等 汽車營銷策劃類: 市場策劃培訓、汽車促銷高手全攻略培訓、汽車市場調查與分析、如何做有吸引力的汽車銷售廣告、汽車營銷策劃培訓、汽車銷售廣告、汽車市場分析與營銷戰略培訓、新車上市、營銷基礎理論與實務等; 汽車廠家渠道管理培訓 咨詢:汽車企業營銷、管理、戰略、品牌、人力資源等咨詢。...
殷亞敏,珠海廣播電視臺綜編輯,高級記者;中國視協主持人委員會副會長;原中央電視臺《新聞調查》主持人;北京師范大學珠海分校、北京師范大學香港浸會大學聯合國際學院、暨南大學珠海校區兼職教授。 第三屆中國金話筒獎得主;曾多次獲中國新聞獎、中國廣播新聞獎;連續六年獲廣東省新聞獎一等獎。 近年來,在三所大學先后開設“播音與主持”、“演講與朗誦”、“記者口語能力訓練”等課程,教授大學生2000余名,廣受學生歡迎。 為上海文廣新聞傳媒集團、廣東電視臺、湖北廣播電視臺、深圳航空、中信博鰲地產控股、珠海移動、珠海電信、珠海市檢察院、珠海市香洲區教育局、中山市教育局、華南理工大學、廣西民族大學等單位進行“講話能力訓練”課程培訓,效果顯著,廣受好評。...
★A股上市公司金輪股份執行總裁 ★中國紗線網、搜布等B2B互聯網公司董事 ★曾任中國家紡行業十大品牌公司董事總經理 ★曾任中國知名家紡面料企業常務副總經理 ★曾任日本AT株式會社大中華區人力資源總監 ★曾任日本Toyota車載激光器項目項目經理 ★美國管理協會(AMA)資深會員,國際培訓協會(IPTS)資深培訓師 簡介 錢老師具備豐富的企業經營管理實戰經驗,其中有八年知名外企中、高管經歷,八年民營企業高管經歷,是中國較早一批具備豐富實戰經驗和卓越經營成果的MBA,曾帶領、參與三家不同類型的企業轉型或升級,創造過某家紡面料企業連續三年經營業績與利潤復合增長率51%以上,兩年成為品類冠軍的行業神話。并同時兼具了快速發展期、行業衰退期企業及上市公司戰略轉型升級的經歷。 同時,錢老師在近年投身傳統制造型企業戰略轉型及互聯網投資等業務,與國內知名互聯網企業、投資公司合作投資了多個互聯網項目,對互聯網+及新常態下的商業模式創新有深刻入的理解,對于民營企業如何實現在新形勢下的升級轉型進行了深入的研究,總結出了一套關于民營企業轉型的方法論,并用于實踐,取得了較好的成果。 錢老師的多篇關于績效提升及企業轉型的論文被多個機構所引用,在國內具備了一定的影響力。...
行政管理實操專家,中共黨員,43歲,20余年標桿企業與知名房企任職經歷,原青島啤酒行政經理、總裁秘書,后又在某知名旅游地產集團擔任集團行政副總經理一職。 羅老師從一家非常規范的世界知名大型國企基層做起,歷經部門綜合主管、集團總裁秘書、行政人事經理等多個崗位,后又在多家民企、上市公司擔任中高層行政企管職位,涉足制造、地產、金融、旅游等不同行業跨度,具備豐富的實踐操作經驗和高層管理格局,對企業管理尤其是行政管理體系的搭建具有深刻的理解和獨到的認知。 本課件是羅老師歷時十年寫就,從擔任集團總裁秘書時,即開始嘗試撰寫“行政管理”的交流課件,“工作實際”+“工具書籍”+“自我思索”三個維度反復融合,歷經數十百次的增增減減、刪刪加加,方使成型。...
畢業于上海交通大學安泰經濟與管理學院 19年500強外企中高層管理實戰經驗 復旦大學、上海交大、湖南大學等特邀講師 曾任:伊士曼化工公司PF事業部丨亞太培訓中心負責人 曾任:固特異輪胎公司丨企業大學校長 曾任:富華國際上海辦事處丨副總經理 曾任:米其林丨培訓與發展導師 曾任:阿姆斯壯丨培訓經理 曾任:固鉑輪胎丨培訓經理 特色與優勢: ● 實戰、連接:擁有19年500強外企的中高層管理歷練(負責過銷售管理、技術服務、培訓管理、人才發展等等),龍飛老師理解管理者的切身痛點,授課中會很好的與學員的實際工作產生連接。 ● 工具經典:龍飛老師課程中的工具、方法往往讓學員耳目一新,得益于多年外企工作中的累積。而且龍老師的授課原則之一是“這些工具、方法,是我自己在實際管理工作中用過,證明確實有用,我才會拿來分享給大家”。龍老師的培訓目標是“讓學員們在工作中使用這些工具,改變自己的行為方式”。 ● 臺風適度:龍飛老師的授課臺風深受客戶喜歡,他強調培訓的嚴肅性,同時尊重、接納學員的不同見解,鼓勵分享。注意把控培訓進行的節奏,討論、分享、互動、游戲等方式豐富,讓培訓中“快樂“和“收獲“兼得。 實戰經驗: ● 團隊管理體系建立:龍飛老師曾負責過伊士曼PF亞太培訓中心的建設與發展,同時還負責技術服務團隊的管理;籌建和管理固特異大學及固特異上海培訓中心,負責固特異人才發展項目;富華國際上海辦事處銷售團隊的組建與發展。 ● 培訓體系搭建:龍飛老師先后4次為伊士曼PF、固特異輪胎、固鉑輪胎、阿姆斯壯等不同公司的建立能力發展及培訓體系。 ● 培訓咨詢效果顯著:龍飛老師潛心鉆研員工成長多年,擅長將西方管理理念及實用工具與多年的本土團隊管理經驗相結合,有針對性、突破企業常見管理痛點、難點,為客戶“量身”打造高品質的企業管理技能培訓,先后為上海電信、福耀玻璃、三星電子、上汽大眾、奧迪汽車、中國銀行、農商行、北京汽車、中石化、上汽大通等30多家大型企業進行執行力打造、管理者技能提升等課程培訓,受訓學員累計超過1萬人,客戶滿意度達98%。 具體案例: ● 美國財富500強【伊士曼化工公司】:負責培訓中心運營管理,重組內部培訓講師隊伍,參與重大項目的管理與支持,如上汽大眾、奧迪等項目,為車廠附件銷售提供培訓、咨詢解決方案,深受車廠歡迎,連續3年被評為上汽大眾的金獎服務商,成為上汽大眾頗受歡迎老師。 ● 世界上超大規模的輪胎生產公司【固特異輪胎】:建立固特異企業大學、成立固特異輪胎公司上海培訓中心,負責管理中國區人才發展計劃管理。在固特異期間,主導建立、完善公司的培訓系統和執行機制,并沿用至今,第三方調查報告顯示,所負責的固特異培訓的2009年客戶培訓滿意度超越市場上的所有競爭對手。 ● 財富500強外資企業【米其林】:任職培訓與發展導師,負責銷售代表評估及發展及集團培訓體系搭建,多次因杰出的工作表現,受到集團的嘉獎。 ● 全球最大的地材制造商之一【阿姆斯壯】:建立銷售及市場團隊的勝任力模型,設定各崗位技能培訓及項目的執行。 ● 全球輪胎置換領域處于領導者的地位的【固鉑輪胎】:成功建立固鉑輪胎中國區的培訓體系和管理執行機制,為固鉑輪胎中國區建設專業團隊打下堅實基礎,助力固鉑輪胎在中國市場的迅猛發展,成為中國市場SUV輪胎的領導者。...
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