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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
萇群旗 萇姓起源于東周,周景王之大夫萇弘為始祖,乃孔子師。清朝萇乃周創立之萇家拳被評為世界非物質文化遺產;萇老師銘記祖先之傳承,臥薪嘗膽,努力拼搏,旨在為培訓行業貢獻自己的一份微薄力量! 20年實戰工作經驗 7年培訓授課實戰經驗 3年創業經驗 年授課量超過100天 ◥ 某港資(橡膠)品質主管 ◥ 某臺灣集團(玩具)品質兼生產經理 ◥ 某日資集團(汽車零配件)生產總監 ◥ 數十家培訓機構特邀合作講師 ◥ PTT國際注冊職業培訓講師 ◥ 美國管理協會(AMA)授權專業培訓師 ◥ 日本企業現場管理TWI專注導師 萇老師善于解答學員疑問,上課形式多樣,風趣幽默,深入淺出,具很強的互動性,深受客戶好評。他的培訓四大特色: 啟發式教學—打破固化思維,發揮自身優勢,充分調動學員的積極性,強化學員的創新性和主動性; 案例式教學—所有案例來自實際的經驗與學員互動講解,碰撞思想,得出思維轉變的結果; 互動式參與—快樂學習,打破填鴨灌輸。融知識于學員體驗中,行為再復制及知識應用于工作中; 情境式教學—激情感染,角色互換、情境模擬、使學員對所學課題有更多感悟。...
英國威爾士大學 MBA管理碩士學位 中國人民大學 EMBA高級工商企業管理研究生 專業資格: 中國管理技能研究會專家; 廣東省企業社會責任管理專家專業顧問; 武漢大學深圳研究院特聘講師; 武漢大學深圳研究院深圳寶安企業轉移升級專家庫成員;...
著名客戶服務管理專家; 曾任: 湖南衛視《男孩女孩》節目熱線主持; 曾任:中國聯通第一批CDMA大客戶經理; 曾任:平安人壽營業主任; 美國西海岸大學MBA; 中國聯通首批大客戶服務營銷實踐者; 新加坡亞奧管理學院高級講師; 印度孟買DAX公司團隊發展教練; 歐洲教練聯合會專業教練。 李明哲老師擁有12年大型企業服務管理實戰經驗、8年培訓授課演講經驗、1年湖南衛視《男孩女孩》節目熱線主持經驗,一副好嗓子再加超強的服務管理理念、過硬的專業功底,讓他的講師生涯在圈內越來越有名氣,曾受邀為通訊、銀行、航空、IT、地產、酒店、供電能源系統、制造業等知名企業傳授“成交從服務開始”的服務理念,提升企業員工服務意識與卓越服務技巧,共培訓800場以上,服務過的企業達800多家,累計培訓人數達50000余人次;曾用2個月時間成功輔導某整容醫院整體服務提升咨詢案,全面提升接待人員、電話回訪人員、護士、醫生的服務心態、服務意識、服務禮儀規范,使客戶量增加30%,客戶滿意度上升至85%,投訴率下降到1%以內;曾在某知名雜志發表過多篇關于服務意識、中國企業服務溝通之道的文章! 實戰經驗: 李明哲老師,大學期間曾是校廣播站播音員,跟隨中國傳媒大學播音界知名教授路英老師(汪涵、李湘的老師啟蒙)學習播音技巧、以及跟隨中央歌舞團、新疆歌舞團的知名歌唱家學習發聲技巧。畢業后為“湖南衛視《男孩女孩》節目做熱線主持,每天接聽電話的時間達到6小時,李明哲利用自己渾厚而極富磁性的獨特嗓音,親和力、細心,使每一位來電觀眾都能毫無顧慮的釋放內心的真實情感,每月收到的觀眾好評率達98%以上,近一年的熱線主持經驗,使李明哲老師更加堅信自己判斷:聲音也是傳遞人類情感的重要因素之一,它同樣具有“喜、怒、哀、樂”,研究出一套科學用嗓-消除職業病咽喉炎的方法,并講這套方法傳遞給他身邊的每一位同事和學員。 李明哲老師是當時中國聯通第一批CDMA項目的區域營銷大客戶經理,主要管理的客戶有華為、中興、先科電子等集團客戶開發與服務,通過自己不斷改善服務方式和技巧,讓所在團隊服務的客戶在2年內轉網率最低,個人業績最高每月拓展新用戶600戶,營業額最高每月達100萬以上,并將改善后的服務方式和技巧向同事分享,帶領小組團隊(5人)總業績達每月300萬以上,曾多次創造個人和團隊第一名的業績,被集團評為2002年優秀大客戶經理! 李明哲老師在平安壽險的2年時間內,不斷向員工傳遞正能量與職業美感,改善員工職業化與職場溝通技巧和服務禮儀,在基本靠陌生拓展市場的情況下,自己每月能維持在10張保單的水平,小組團隊維持在50張,1年內晉升為營業主任。 在香港永滔國際化妝品公司擔任銷售總經理期間,從一線銷售員做起,到大區經理、培訓總監、銷售副總,負責管理6省1市將近600家以上的美容美體加盟連鎖店,在帶領僅10人的團隊,業績從原來的每月30萬上漲到每月120萬,銷售業績一直領先其他大區,后以公司經銷商的身份跟公司合作,成立了自己的美容化妝品代理公司。 做自由講師期間,李明哲老師成功輔導過桂林新華整容醫院整體服務提升咨詢案,用2個月的輔導時間,打造度假式整容醫療中心,全面提升接待人員、電話回訪人員、護士、醫生的服務心態、服務意識、服務禮儀規范,同時提高主動營銷的意愿和能力、解決突發事件的能力。客戶量增加30%,客戶滿意度上升至85%,投訴率下降到1%以內。 院長評價:很感謝李老師這次專業系統的輔導和培訓,讓一個原來以技術管理為主的醫院開始學會轉向企業化管理模式;同時這次的培訓輔導效果明顯,老師敬業、專業,幫助我院建立了很實用的標準化服務流程和技巧,也提升了員工的凝聚力和戰斗力;關鍵是客戶對我院員工的服務態度大大的贊賞,好的服務態度自然也為我院帶來了連帶效益,為我院的品牌建設起到了強大的促進作用。...
?ACI注冊國際職業培訓師 ?領導藝術與執行力導師 ?中興通訊學院 簽約講師 ?企業聯合大學研究院 主任 ?深圳市咨詢培訓專家委員會 專家委員 【實戰經驗】 坤林老師擁有十年企業高層管理及帶團隊經驗;培訓近700場次,學員近10萬人次,最大會場學員800余人,企業滿意度高,返聘率高。 曾受訓國家企業培訓師統考、美國ACI講師認證、國際PTT訓練營、TTT等專業講師訓練課程,有著豐富的課程開發和演繹能力,以及憑借十年來打造團隊、管理團隊和培養員工的實戰經驗開發出了系列富有極具影響力、震憾力的課程,從員工的意識到行為技能進行有系統有規劃的培訓,旨在培養出更多德才兼備的卓越人才,增強員工職場核心競爭力,從而增強企業在行業內的高效競爭力!...
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