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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
10年銀行培訓及輔導經驗 銀行標桿網點建設塑造教練 銀行服務創優提升培訓專家 EAP員工關愛和幸福力培養專家 國家二級心理咨詢師 工商銀行山東分行、農業銀行山東分行、山東農村信用社、農業銀行青島分行特聘講師 擅長領域:服務營銷、網點建設、開門紅、規范化服務、EAP員工心理關愛等 1000多家銀行網點咨詢輔導經驗,36家銀行長期合作經驗,154場銀行服務營銷培訓。 閆金星老師擁有10年銀行培訓及銀行網點咨詢輔導經驗,結合網點員工與客戶服務營銷的實際情況,自主研發一套服務營銷體系,多次為銀行企業提供開門紅項目、網點創優、標桿網點建設及規范化服務、EAP員工心理關愛等項目的培訓輔導,幫助數家銀行建立起一套成熟的服務標準及培訓流程,實現員工服務營銷技能提升,網點分片選優,成為各大網點觀摩學習的成功案例。 老師多次為工商銀行、農業銀行、建設銀行、農信系統(農村商業銀行、農村合作銀行、信用社)等上百家銀行提供培訓咨詢,參與過24項星級網點輔導項目、標桿網點打造等各類輔導咨詢項目。其中幫助農業銀行日照分行一員工在一個月內營銷信用卡248張,大額存單累計1482萬,實現了張口營銷,時時營銷的佳績。迄今已完成1000多家網點現場督導,培訓人數高達10000多名,好評率達到98%。 部分授課案例: ? 中國工商銀行: ①德州分行/棗莊分行,《大堂經理優質服務提升》和《柜面人員優質服務提升》,9期。 ②滕州支行,《一線柜員綜合能力提升》《網點規范化服務》,3期。 ③濟寧分行,(梁山、兗州、曲阜、鄒城、微山、魚臺、金鄉、任城、開發區等9家支行),《網點規范化服務與標桿網點建設》, 9期。 ④臨沂分行,《網點一體化服務營銷》,4場。 ⑤山東省分行(天橋支行、泰安工行、煙臺工行、濰坊工行、棗莊工行、日照工行、菏澤工行、臨淄支行等),《EAP員工關愛培訓》, 17期。 ? 農業銀行: ①山東省分行、煙臺分行、淄博分行、濰坊分行等16家分行,《EAP員工關愛培訓》,26期。 ②山東省分行、臨沂分行、泰安分行等分行,《中年員工50+續航能力提升》,7期。 ? 農信社: ②蘭山、莒南、沂水農商行,《網點規范化服務與標桿網點建設》,輪訓13期。 ①蒼山農信社,《網點規范化服務與標桿網點建設》《客戶經理營銷技能提升》,輪訓8期。 ④費縣、泰安農商銀行,《EAP員工關愛培訓》,輪訓9期。 ③諸城農商行《智慧廳堂一體化服務營銷培訓》,2期。...
公眾演講與銷售演講實戰教練 國際職業TTT培訓師認證導師 4維培訓體驗設計課程認證導師 北京大學互聯網與電子商務EMBA 國際演講組織中國區TEDX私人教練 青島頭馬領袖演講俱樂部創始人 Toastmaster國際演講會全國大賽季軍 曾任:愛麗絲集團(日資) 市場總監 曾任:復旦聯合基因青島公司 培訓總監 擅長領域:TTT系列課程/演講表達/結構思維/團隊溝通 于灃然老師,20年職業經歷,任職聯合基因培訓總監期間有近百場的項目宣講經歷,語言表達功底扎實,深知成交演講的脈絡與精髓。5年公眾演講研究經歷2013年參加Toastmaster頭馬中國區幽默演講比賽獲得季軍,成立國內第一家高端人才演講俱樂部青島頭馬領袖演講俱樂部,幫助500多名職場人士提升演講與表達提升。 于灃然老師,4年TTT授課培訓經驗,在課程設計中結合運用了4C法顛覆培訓課堂,多種反轉培訓策略,多種學習工具,做到讓學員們,聽得懂,學得會,做得到,帶的走的效果。曾為多家銀行,通訊,外企,500強企業進行內訓師打造項目輔導,并幫助企業策劃成立企業演講俱樂部,打造企業內訓師練習演講的練兵場,培養2000多名專兼職講師,帶領開發了近160門企業培訓課程,為企業內訓師策劃輔導演講比賽,并多次擔任培訓師技能大賽評委和輔導專家,同時深受企業認可,學員們的滿意度達96%以上。 2018年累計TTT+演講授課100天以上,其中代表返聘案例有: ◆青島海爾大學《水煮三國-跨部門和諧溝通》5期 ◆淄博齊魯石化《TTT培訓師授課與呈現》5期 ◆河北機場集團《TTT培訓師授課與呈現》2期 ◆甘肅天水電信《TTT培訓師授課技巧與課程設計》1期 ◆武漢郵政集團《TTT培訓師授課與呈現》1期 ◆安徽農商銀行《TTT培訓師授課技巧與課程設計》四天三夜 ◆三島中融集團《TTT培訓師授課與呈現》4期、《商務演講呈現與表達藝術》3期 ◆建信人壽《TTT培訓師授課與呈現》4期、《課程開發與設計》2期、 《商務演講呈現與表達藝術》2期 ◆山東綠地泉控股《商務演示與呈現》3期 ◆廣州一汽大眾《TTT培訓師授課與呈現》1期 ◆湖北企業家商會《演講的力量-領袖演說與表達》1期 ◆中信國安《ppt設計美化與工作匯報》1期...
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