不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場習慣 思維工具 陽光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
銀行服務(wù)營銷培訓師 CAEP職業(yè)培訓經(jīng)理人 10年銀行培訓經(jīng)驗 7年銀行網(wǎng)點輔導經(jīng)驗 《銀行三量掘金》主創(chuàng)之一 《網(wǎng)格化精準營銷》授權(quán)講師 多個省級農(nóng)信系統(tǒng)員工培訓、網(wǎng)點輔導特聘講師 多家銀行系統(tǒng)（銀行協(xié)會、中國銀行、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)商行、富滇銀行、紅塔銀行等）培訓項目合作講師 李老師擁有8年銀行培訓經(jīng)驗，擅長銀行網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范體系建設(shè)、員工營銷技能訓練、網(wǎng)點產(chǎn)能提升、營銷策劃及開門紅實施、員工職業(yè)化塑造等銀行系列課程主題。課程注重現(xiàn)場實操，穿插大量案例、演練輔導與分享活動，充分與學員互動、溝通。近年來，與全國各地多家銀行系統(tǒng)建立長期合作關(guān)系，主導多期營銷系列課程，總培訓超500余場，課程得到銀行及學員的一致認可。 實戰(zhàn)案例： ● 曾主導廣西欽州農(nóng)信系統(tǒng)2018開門紅營銷活動。 ● 曾為內(nèi)蒙／云南多家某農(nóng)商行講授《營銷型網(wǎng)點建設(shè)》，現(xiàn)場效果及營銷固化效果突出。 ● 曾為江蘇淮安、錫林郭勒盟、喀什等地銀行協(xié)會授課、解讀銀行業(yè)文明服務(wù)規(guī)范評價體系CBSS1000 3.0及服務(wù)類課程。 ● 曾為中國銀行昆明分行、中國銀行重慶分行、農(nóng)業(yè)銀行廣西分行進行《服務(wù)禮儀與規(guī)范訓練》、《有效溝通與客戶投訴抱怨處理》、《銀行柜員職業(yè)心態(tài)與自我管理》等課程培訓，得到學員及客戶好評。 ● 曾為西安興平聯(lián)社、鄭州農(nóng)信進行《服務(wù)禮儀與規(guī)范訓練》課程得到好評。 ● 曾為中國銀行上海分行、中國銀行武漢分行進行《職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀運用》輔導，得到學員及客戶高度滿意。 ● 曾為云南省富滇銀行、紅塔銀行進行《服務(wù)禮儀與規(guī)范訓練》、《商務(wù)禮儀運用》課程。 ● 曾任普洱市農(nóng)信洱市（思茅區(qū)、瀾滄縣、孟連縣、西蒙縣、景東縣、景谷縣、鎮(zhèn)遠縣、江城縣、墨江縣、寧洱縣）九縣一區(qū)各家聯(lián)社服務(wù)管理能力提升項目執(zhí)行老師，授課、網(wǎng)點監(jiān)測、服務(wù)督導工作協(xié)同開展，共計10家聯(lián)社，其中《服務(wù)禮儀及規(guī)范訓練課程》中穿插《服務(wù)營銷技巧》、《客戶投訴抱怨處理》等內(nèi)容，培訓及輔導工作及效果得到客戶及咨詢公司高度好評。 ● 云南麗江農(nóng)信社主持了服務(wù)規(guī)范項目，項目包括網(wǎng)點現(xiàn)場監(jiān)測、現(xiàn)場輔導、星級網(wǎng)點建設(shè)督導等內(nèi)容、課程包括《服務(wù)規(guī)范》、《客戶性格分析及營銷技巧》等課程輔導，針對農(nóng)信社服務(wù)不規(guī)范、營銷知識不系統(tǒng)、員工積極性不好、不愿意主動營銷的現(xiàn)象，開展針對性的培訓及輔導，為銀行帶來新知識、新理念、新技能，員工培訓后能主動運用服務(wù)禮儀及營銷技巧知識，聯(lián)社領(lǐng)導對此評價很高。 ● 2010年開始，參與云南省／貴州省農(nóng)信社新員工培訓項目指導，期間課程持續(xù)被返聘授課。培訓課程主題也不斷增加，由一門增加多門門，包括《服務(wù)禮儀》、《柜面服務(wù)規(guī)范訓練》和《客戶溝通與投訴抱怨處理》等系列課程，課程共授約50余場，授課學員達1000余人，培訓成果獲得高度的肯定，評價一直居高。...
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