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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
10年高級服務管理經驗 8年電力/通信/銀行/醫療行業員工培養及服務培訓經驗 AACTP國際行動學習促動師 中電傳媒教育培訓中心資深導師 連續3年擔任四川移動/四川電信主評審官 四川大學/電子科大MBA職業發展規劃導師 曾任:康弘藥業集團(主板上市) 戰略部品牌經理 曾任:藍光發展控股集團(主板上市) 培訓學院高級發展總監 曾任:美國茁悅口腔醫療集團 商學院院長 擅長領域:服務營銷、投訴處理、高效溝通、服務禮儀…… 實戰經驗: 吳老師是一位實戰型講師,擁有8年電力、通信、銀行、醫療等行業員工培養及服務培訓經驗,曾為中電傳媒、河南電力、內蒙古移動、成都電信、四川建行等講授《營銷及服務技能提升》《轉訴為金-用心服務,溝通降訴》《禮贏留客-直擊客戶體驗的服務禮儀》等培訓課程,課程返聘率達85%,其中,成都電信連續采購8期,后被四川電信連續采購12期。累計授課320余場次,培養學員高達10000余人次,客戶滿意率達95%。 →在康弘藥業集團任職期間,為藥業學術代表、藥店店長進行《大客戶營銷》《門店導購》等課程培訓,并研發《專業溝通技巧》《營銷高手訓練營》等課程,助力銷售人員銷售業績同年增長16%,受到公司高層和學員的高度好評。 →在美國茁悅口腔醫療集團任職期間,針對銷售、服務崗開發《禮贏客留—直擊客戶體驗的服務禮儀》《客服咨詢師的專業溝通技巧》等16門課程,并為企業完成25門精品商業課程的對外輸出。 部分授課案例: 為電網培養近2000位優質服務人員:多次應邀為國家電網旗下四川電力、河南電力、寧夏電力及南方電網旗下云南電網、貴州電網公司等電力系統進行《電力營銷服務人員技能提升》、《轉訴為金—用心服務,溝通降訴》《服務明星—優質服務提升》等課程培訓,每年授課高達180天,為電網培養近2000位優質服務人員,客戶滿意度達95%以上。 為通訊行業培養1000余名優質員工及管理者:多次應邀為四川移動、成都移動、四川電信、成都電信、四川通信服務公司、涼山通信服務公司等進行《習贏職場-高效能人士的七把金鑰匙》、《由兵到將-新晉管理者成功轉型修煉》、《新員工職業化和服務營銷》等課程培訓,為通訊行業培養1000余名優質員工及管理者,客戶滿意度達94%以上。 為銀行培養1200余名優質服務人員及優秀管理者:多次應邀為萬源農商行、涼山農商行、甘孜農商行、四川建行等進行《習贏職場-高效能人士的七把金鑰匙》、《服贏未來-服務意識與服務溝通實戰》《由兵到將-新晉管理者成功轉型修煉》等課程培訓,為銀行培養1200余名優質服務人員及優秀管理者,客戶滿意度達94%以上。 為醫療行業培養1000余名優質服務人員及優秀管理者:多次應邀為四川省衛計委、湖北天興惠醫藥、太極藥業、康弘藥業、成都第六人民醫院、天誠藥業等企業進行《習贏職場-高效能人士的七把金鑰匙》、《服贏未來-服務意識與服務溝通實戰》《提問技術賦能服務營銷》等課程培訓,為醫療行業培養1000余名優質服務人員及優秀管理者,客戶滿意度達95%以上。...
自幼承襲祖傳道家修持法,從事自然養生二十余年,積攢了豐富的辟谷養生理論和實踐經驗,獨創自然健康文化(心能量、心場能、九天之音、辟谷養生操、辟谷減肥操),自然丹道速成法。完善了祖傳養生文化的精髓。 全國健康養生十強講師 高級心理咨詢師 健康管理師 高級養生調理師 高級辟谷養生指導師和師資 高級排毒養生指導師 心靈指導師資 中國排毒養生指導師職業培訓項目發起人 中國辟谷養生職業發起人 中國自然養生創始人 代表著作: 《自然養生》 《自然辟谷》 《自然催眠》 《心場能》 《自然身心健康》 《自然心靈釋放》 《自然無為能量》 《心理健康文化》 倡導心能量辟谷調理身心,預防病災,減肥美容,排毒健康,放松身心的絕妙方法。...
企業文化、系統建設專家 營銷模式實戰專家 狼性團隊打造、企業內訓落地實戰教練 聚成集團金牌內訓講師 多家企業高級咨詢管理顧問 被譽為“民營企業財神爺” 【工作背景】 四川朝陽醫藥連鎖有限公司總經理 云南天成房地產公司高管 貴州陽光醫院CEO 聚成股份等培訓公司高級講師 有豐富的運營、營銷、培訓等管理工作經驗,現任多家企業首席運營咨詢、管理顧問等職。 【擅長領域】 他專注于企業文化建設、冠軍團隊打造、營銷模式更新,提供民營企業顧問管理、咨詢培訓、營銷策劃等服務。...
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