不限 銷售技巧 市場(chǎng)營(yíng)銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購(gòu)管理 財(cái)務(wù)法律 倉(cāng)儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營(yíng) 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國(guó)學(xué)心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場(chǎng)習(xí)慣 思維工具 陽(yáng)光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 廣州 清遠(yuǎn) 韶關(guān) 河源 梅州 潮州 汕頭 揭陽(yáng) 汕尾 惠州 東莞 深圳 珠海 江門(mén) 佛山 肇慶 云浮 陽(yáng)江 茂名 湛江
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門(mén) 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬(wàn)元以下 1-2萬(wàn)元 2-3萬(wàn)元 3-5萬(wàn)元 5萬(wàn)元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
中國(guó)心態(tài)培訓(xùn)知名講師 國(guó)家二級(jí)心理咨詢師 銷售人員心態(tài)激勵(lì)訓(xùn)練導(dǎo)師 實(shí)戰(zhàn)銷售技巧提升教練 優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)師 門(mén)店終端心態(tài)銷售實(shí)戰(zhàn)專家 湖南衛(wèi)視《以一敵百》欄目特邀嘉賓 勵(lì)志書(shū)《改變職場(chǎng)命運(yùn)的十大心態(tài)》作者 特邀演員，曾出演《因?yàn)閻?ài)情有奇跡》《半路父子》《我的老千生涯》等 二．工作及培訓(xùn)簡(jiǎn)歷： 曾鵬錦老師畢業(yè)于河南省廣播電視藝術(shù)學(xué)校-新聞系專業(yè)，曾在電視臺(tái)，報(bào)社做實(shí)習(xí)記者；河南省AAA廣告信息營(yíng)銷有限公司做項(xiàng)目主管及策劃；中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)顧問(wèn)及組訓(xùn)工作；國(guó)際直銷巨頭中國(guó)區(qū)高級(jí)講師。 從2005年開(kāi)始，曾老師全力投身教育培訓(xùn)行業(yè)，曾任深圳某知名咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)銷售經(jīng)理，培訓(xùn)講師；國(guó)內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)公司中企動(dòng)力廣東區(qū)培訓(xùn)講師等，2010年受邀參加湖南衛(wèi)視《以一敵百》欄目做特邀嘉賓。先后接受騰訊網(wǎng)，中國(guó)網(wǎng)媒等媒體采訪。 經(jīng)過(guò)5 年傳統(tǒng)行業(yè)和14年培訓(xùn)行業(yè)的磨練，現(xiàn)在曾鵬錦老師在心態(tài)和銷售領(lǐng)域?qū)儆谥v師，培訓(xùn)企業(yè)超過(guò)1000家，培訓(xùn)學(xué)員超過(guò)20萬(wàn)人，深受學(xué)員及企業(yè)的好評(píng)。 三．品牌課程：（內(nèi)訓(xùn)或公開(kāi)課） ?《金牌銷售心態(tài)激勵(lì)與士氣打造》--銷售人員 銷售主管 經(jīng)理（1-2天） ?《優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)塑造》---企業(yè)全員（1-2天） ?《實(shí)戰(zhàn)銷售技巧提升訓(xùn)練》----全體銷售人員（1-2天） ?《心態(tài)決定命運(yùn)》—全體人員（1-2天） 相關(guān)課程： ?《陽(yáng)光心態(tài)與壓力管理》----全員 （1天） ?《電話銷售技巧提升》-----銷售員 主管 經(jīng)理等（1-2天） ?《店長(zhǎng)導(dǎo)購(gòu)心態(tài)及銷售特訓(xùn)營(yíng)》----店長(zhǎng) 導(dǎo)購(gòu) 督導(dǎo)等（1-2天） ?《經(jīng)銷商贏利心法》----經(jīng)銷商 代理商 加盟商 （1天） ?《美容院心態(tài)及銷售特訓(xùn)營(yíng)》 美容師 院長(zhǎng) 顧問(wèn)等（1-2天） 四．課程特色： 實(shí)戰(zhàn)：十年職場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)基礎(chǔ)扎實(shí)，案例實(shí)戰(zhàn)豐富。。 實(shí)用：課程制定依據(jù)實(shí)地企業(yè)考察，訪談，調(diào)查需求而得，針對(duì)性強(qiáng)。。。。 有效：服務(wù)企業(yè)千余家，課程反饋好，內(nèi)容簡(jiǎn)單，有效，方便，易于操作。。。 有趣：授課形式豐富多彩，學(xué)員寓教于樂(lè)，開(kāi)心學(xué)習(xí)，快樂(lè)收獲。。。。。 五：服務(wù)客戶（僅部分） 美容 美發(fā) 化妝品類: 高露潔 廣州嬌蘭佳人 珠海姍拉娜化妝品 古瓷化妝品 廣州奈瑞爾（4期）水膚蘭 廣州琴新國(guó)際 青島 喜來(lái)健化妝品（美締可5期） 濟(jì)南天龍化妝品 廣州惠芳化妝品 頭彩 汕頭絲卡美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu) CUK 面膜機(jī) 悠妮可化妝品 廣州韓彩化妝品 廣州多妍朵色 瑪格麗娜養(yǎng)發(fā) 烏首養(yǎng)發(fā) 100%男士美容 深圳泰 澤瑞合 西格爾養(yǎng)發(fā) 芳源化妝品 卡維妲 熊津化妝品 苗方祛斑祛痘 鄭州風(fēng)鈴美容 廣州美顏教室 析客母嬰店 廣州育嬰氏 蕊蓓爾 伊蓓諾等 家居、建材、裝飾類： 深圳雅蘭床墊 深圳童話森林 廣州百得勝家具 頂固家具 順德富邦家具 江西雅新家紡 東莞上藝家具 浙 江奧利爾家具 佛山藝源家具 東莞我愛(ài)我家 佛山家協(xié) 天俊昌家具 馬可波羅瓷磚 蜜蜂瓷磚 東鵬陶瓷 諾貝爾瓷磚 道格拉斯瓷磚 圣象地板 山東獅王陶瓷 佛山匯亞瓷 磚 方向陶瓷 世友地板 河南生活家地板 歐普照明 雷士照明 海外裝飾（北京分公司） 華興玻璃 業(yè)之峰裝飾 重慶兄弟裝飾 浪威裝飾設(shè)計(jì) 慧瑪 建材 六盤(pán)水馨怡燈飾 江蘇靈通展覽等 服裝 服飾 珠寶 手機(jī) 商場(chǎng)： 七匹狼男裝 浙江雪歌服飾 都市麗人 凱迪東尼 湖南圣得西男裝 佛倫斯男裝 贏家服飾 珂尼蒂思 廣州 戴絲玉內(nèi)衣 廣州瑞法斯內(nèi)衣 青覓內(nèi)衣 深圳愛(ài)特愛(ài)服飾 廣州謎底服飾 廣州纖黛爾內(nèi)衣 弗卡女裝 美都 服裝 杭州馬拉丁童裝 深圳唯簡(jiǎn)服飾 周大福珠寶 金雅福珠寶 安徽星光珠寶 華昌珠寶 金克拉鉆石 廣天金品 恒尊珠寶 金立手機(jī) 際通手機(jī)連 鎖 恒信移動(dòng)北海新力百貨 龍崗世貿(mào)百貨 秦皇島茂業(yè)物流 威億達(dá)箱包等 食品 茶葉 醫(yī)藥 生物保健 酒店 旅游： 茅臺(tái)酒業(yè)(7期) 雪花啤酒 瀘州御酒 濱河九糧液 湖南雁峰酒業(yè) 山東景芝酒業(yè) 惠澤龍酒業(yè) 廈門(mén)中綠集團(tuán) （粗糧王） 愛(ài)的禮物 高技食品 臺(tái)灣綠葉火鍋 譽(yù)興飲食 雪雅茶葉 武夷星茶葉 修正勁腰康 葵花藥業(yè) 莎普愛(ài)思 仁和中方藥業(yè)（11期） 步長(zhǎng)制藥 百弘通(北京)健華醫(yī)藥 立健藥業(yè) 康 瑞祥眾生藥業(yè) 海瑞藥業(yè)醫(yī)藥 邦意醫(yī)療器械福勝保健 香港水蛭保健 片仔癀 廣州醫(yī)網(wǎng) 廣州東興堂醫(yī)藥 安科生物 全人生物 廣州美瑞康生物科技 保定冀農(nóng) 大華農(nóng)動(dòng)物保健 綠色農(nóng)華 河欣集團(tuán) 清遠(yuǎn)容大生 物 三亞天域度假酒店 山嶼海 海之圣 杭州納里健康 蘭舍空氣凈化。 銀行 保險(xiǎn) 證券 金融 地產(chǎn) 電力 通訊類: 建設(shè)銀行 浦發(fā)銀行 招行信用卡（廣州 武漢） 中信銀行（寧波 昆明） 中國(guó)郵政（深圳 重慶） 中國(guó)銀 行（東莞） 農(nóng)業(yè)銀行（湖州） 三門(mén)峽商業(yè)銀行 廈門(mén)銀行 啟富證券 中國(guó)平安 太平洋財(cái)產(chǎn)（南寧） 大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 殼牌石油 銀達(dá)擔(dān)保 成都華泰財(cái)險(xiǎn) 福禧金融 方證證券 佳兆業(yè)集團(tuán) 明金海集團(tuán) 華科國(guó)際時(shí)代地產(chǎn) 新疆和諧房產(chǎn) 天津金樂(lè)家房產(chǎn) 中南恒展集團(tuán) 大連福佳 遼 寧富虹集團(tuán) 廣電地產(chǎn) 天勤地產(chǎn) 中正地產(chǎn) 鼎成置業(yè) 東關(guān)集團(tuán) 南通四建 賽野地產(chǎn)模型 中國(guó)電信 中國(guó)移動(dòng) 國(guó)家電網(wǎng)（甘肅 四川）南方電網(wǎng)（南京 深圳）上海移動(dòng) 中鐵建業(yè) 廣天藏品等。 建筑 機(jī)械、化工 電子 家電 汽車 制造行業(yè)： 三一重工 三菱麗陽(yáng) 九洲集團(tuán) 安徽海螺集團(tuán) 山西路橋二公司 深圳中建三局 湖南長(zhǎng)城信息 青島華冶 三 湘建筑 力王起重 瑞遠(yuǎn)柳工 通力齒輪 鄧祿普輪胎 神州優(yōu)車 裕豐汽配 海天汽車 遼寧光達(dá)化工 大都化工 陽(yáng)明化工 宜興亨鑫科技 順絡(luò)電子 中聯(lián)科技 富山電子 道通科技 高標(biāo)電子 證通電子 普思電子 海爾集團(tuán) 海信冰箱 海信空調(diào) 西門(mén)子 廣東雙喜電器 杭州德意電器 艾美特 廣東格蘭仕 方太柏廚 合肥 格美電器 佛山伊戈?duì)栯姎?上海正翔廣場(chǎng) 騰翔節(jié)能電器 英威騰電器 易能電器 亞太西奧電梯 臺(tái)鈴電動(dòng) 車唐安煤礦 陽(yáng)光電源 唐安煤礦 三和國(guó)際 明鑫工業(yè) 科松智能 湘江電纜 柳道 中鐵建業(yè) 陽(yáng)江新華粵 梅州寶麗華電力等 貿(mào)易 物流等其他行業(yè)： 阿里巴巴 中企動(dòng)力 啟瀛網(wǎng)絡(luò)科技 醫(yī)網(wǎng)公司 振沖工程 盾安機(jī)電 東莞宏建集團(tuán) 南方都市報(bào) 美蘭機(jī)場(chǎng) 廣西南方中集 深業(yè)深港 青島中外運(yùn) 華夏物流 新鵬物流 三和人力資源 上海學(xué)創(chuàng) 新華商智方 直科技 舟山石油儲(chǔ)備 恒榮塑膠玩具貿(mào)易 有信達(dá) 國(guó)豐源集團(tuán) 物流 亞洲德科 浙江禮德進(jìn)出口 廣州寶桑園基地 華昇貿(mào)易 世紀(jì)恒程知識(shí)產(chǎn)權(quán) 湖南萬(wàn)源學(xué)校 行動(dòng)派等 六．培訓(xùn)風(fēng)采： 七．媒體報(bào)道及電視欄目圖片 八．曾老師出演電視劇 銷售心態(tài)培訓(xùn)視頻： 1.如何變消極為積極（現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)2009年） http:／／v.youku.com／v_show／id_XODkyODA2MTY0.html 2.銷售人員信念決定成敗 http:／／video.tudou.com／v／XMzA4Mjk5OTA1Mg＝＝.html 3.銷售人員目標(biāo)的重要性？ http:／／v.youku.com／v_show／id_XMzk0OTU5MDQxMg＝＝.html?spm＝a2h0j.11185381.listitem_page1.5!5~A 2.如何打造積極的銷售團(tuán)隊(duì)？（錄制） http:／／v.youku.com／v_show／id_XODkyMDkyOTg0.html 4.銷售人員達(dá)成目標(biāo)必備的態(tài)度 （錄制） http:／／v.youku.com／v_show／id_XMzk0OTU4OTcwMA＝＝.html?spm＝a2h0j.11185381.listitem_page1.5!3~A 6.銷售成功的關(guān)鍵：為什么雞蛋比鴨蛋的銷量大？（現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)） http:／／v.youku.com／v_show／id_XODkyODA3MzE2.html 7. 2014年培訓(xùn)活動(dòng)游戲---魔王闖關(guān)（現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)） http:／／www.56.com／u89／v_MTEyOTcxMDQ2.html 8.如何塑造積極的心態(tài)？ http:／／v.youku.com／v_show／id_XMzk0OTU5MjM3Mg＝＝.html?spm＝a2h0j.11185381.listitem_page1.5~A 銷售技巧培訓(xùn)視頻： 1.曾鵬錦：如何正確的傾聽(tīng)？ http:／／v.youku.com／v_show／id_XMzk0OTU4MDU1Mg＝＝.html?spm＝a2h0j.11185381.listitem_page1.5!8~A 2.曾鵬錦：如何迅速與顧客建立信賴感？ http:／／v.youku.com／v_show／id_XMzk0OTU3NDc4NA＝＝.html?spm＝a2h0j.11185381.listitem_page1.5!6~A 3.曾鵬錦：銷售成功的秘訣：專家才是贏家。 http:／／v.youku.com／v_show／id_XMzk0OTU4NTQ0OA＝＝.html?spm＝a2h0j.11185381.listitem_page1.5!4~A 4.曾鵬錦：聆聽(tīng)顧客講話時(shí)學(xué)會(huì)用筆記錄 https:／／v.youku.com／v_show／id_XMzk0OTU3NzA0NA＝＝.html?spm＝a2h0k.11417342.soresults.dtitle 5.曾鵬錦：顧客身邊的人不可忽視 https:／／v.youku.com／v_show／id_XMzk0OTU4MTk1Mg＝＝.html?spm＝a2h0j.11185381.listitem_page1.5!7~A 6.曾鵬錦：傾聽(tīng)時(shí)的錯(cuò)誤行為 https:／／v.youku.com／v_show／id_XMzk0OTU3NTY1Mg＝＝.html?spm＝a2h0k.11417342.soresults.dposter 7.曾鵬錦：如何快速成交？（音頻） http:／／www.iqiyi.com／w_19ry1tma1l.html 8．如何克服電話恐懼？打電話應(yīng)該具備的心態(tài)和信念：（錄制） http:／／www.yingsheng.com／course／video-6444?from＝timeline&isappinstalled＝0#10006-weixin-1-6358-0629b82e8bd20c82f766611c23eca2f9 9.如何成為業(yè)務(wù)高手？（現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)） http:／／v.youku.com／v_show／id_XODkyNjgwNDY0.html 10.面對(duì)顧客的異議和抗拒，該怎么辦？（錄制） http:／／www.yingsheng.com／course／video-6451?from＝timeline&isappinstalled＝0#10006-weixin-1-6358-0629b82e8bd20c82f766611c23eca2f9 職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)視頻（全員） 1.帶著感恩的心去工作 http:／／v.youku.com／v_show／id_XODkyNjgwNjcy.html 2.職場(chǎng)好心態(tài)—以老板的心態(tài)面對(duì)工作（錄制） http:／／v.youku.com／v_show／id_XODkzMTAxOTYw.html 3.職場(chǎng)成功最重要的秘訣：接觸最成功的人。 http:／／v.youku.com／v_show／id_XMzk0OTU5NDY0OA＝＝.html?spm＝a2h0j.11185381.listitem_page1.5!2~A 4. 2011年廣州某化妝品公司800人培訓(xùn)（現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)） http:／／v.youku.com／v_show／id_XODkyODAyNjIw.html 5.曾老師客串電視劇《因?yàn)閻?ài)情有奇跡》與男一號(hào)對(duì)戲 http:／／v.youku.com／v_show／id_XODkyMTIyMTQw.html 曾鵬錦直播平臺(tái)： https:／／www.vlearn.cn／su／QA7VII...
郭齊蕊老師 新生代員工管理專家 人力資源管理學(xué)士 清華大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生班 中國(guó)傳媒大學(xué)播音和主持進(jìn)修班 NLP教練證書(shū)、國(guó)際認(rèn)證講師（英國(guó)認(rèn)證） 中山大學(xué)特聘講師 暨南大學(xué)EMBA 班特聘講師 杭州師范學(xué)院EMBA班特聘講師 12年大型集團(tuán)人力資源管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 7年新生代員工咨詢輔導(dǎo)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 曾任：香港晶苑集團(tuán)（中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)中國(guó)最佳雇主獎(jiǎng)） 人力資源部高級(jí)培訓(xùn)主任 曾任：香港永嘉集團(tuán)（阿迪達(dá)斯全球第一供應(yīng)商） 人力資源部(發(fā)展和溝通)經(jīng)理 曾任：香港聯(lián)志集團(tuán)（麥當(dāng)勞中國(guó)第一供應(yīng)商） 人力資源部(培訓(xùn)與發(fā)展)經(jīng)理 郭老師擁有12年大型集團(tuán)人力資源管理及培訓(xùn)管理經(jīng)歷，先后在全球知名集團(tuán)公司擔(dān)任人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理職位，非常熟悉和了解企業(yè)目前所存在的普遍問(wèn)題和新員工所存在問(wèn)題和應(yīng)對(duì)之道，能夠理解和感受到企業(yè)管理者所面臨的困惑和挑戰(zhàn)，并針對(duì)新員工所面臨的問(wèn)題，能給出行之有效的解決方法。通過(guò)多年經(jīng)驗(yàn)積累，特別針對(duì)企業(yè)新生代員工的現(xiàn)狀和職業(yè)發(fā)展遇到的問(wèn)題開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)課程，為眾多企業(yè)提供專業(yè)的新生代員工培訓(xùn)與輔導(dǎo)。其系類課程：《8090員工職業(yè)生涯規(guī)劃》、《從莘莘學(xué)子到職場(chǎng)新秀》、《新生代員工管理與引導(dǎo)》等，為貴州聯(lián)通、廣州移動(dòng)、農(nóng)村商業(yè)銀（韶關(guān)、淮安）、建設(shè)銀行（廣州、深圳）、農(nóng)業(yè)銀行（云浮、岳陽(yáng)）必勝客餐廳、廣州白云機(jī)場(chǎng)新員工輪訓(xùn)100多期。 并連續(xù)4年被阿迪達(dá)斯、361度、以純、李寧、夢(mèng)娜、德國(guó)智寶、五糧液集團(tuán)返聘，為他們提供員工輔導(dǎo)與培訓(xùn)，至今累計(jì)培訓(xùn)應(yīng)屆畢業(yè)生3000多人，企業(yè)新秀員工10000余人。...
15年世界500強(qiáng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 6年新生代員工咨詢輔導(dǎo)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 心理咨詢師／職業(yè)生涯規(guī)劃師證 山東科技大學(xué)MBA 高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師 中國(guó)心理干預(yù)協(xié)會(huì)組織與員工(EAP)專業(yè)委員會(huì)常務(wù)委員 曾任：深圳市聚智幸福研究院（公益性） 執(zhí)行院長(zhǎng) 曾任：深圳富士康科技集團(tuán) 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部經(jīng)理／生產(chǎn)部經(jīng)理 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：新生代員工管理、管理心理學(xué)、職業(yè)素養(yǎng)提升、積極心理學(xué)…… 累計(jì)授課500場(chǎng)，參訓(xùn)學(xué)員高達(dá)10000人，其中《新生代員工情緒與壓力管理》、《新生代員工管理》課程共計(jì)返聘60多期，課程好評(píng)率是高達(dá)98%。 程平安老師有著15年世界500強(qiáng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，了解許多臺(tái)資，港資及日資企業(yè)的不同管理方式及企業(yè)文化模式，能夠解決企業(yè)在新生代員工管理中遇到的棘手問(wèn)題。曾連續(xù)6年為富士康集團(tuán)近300多位員工進(jìn)行“一對(duì)一“心理咨詢輔導(dǎo)，緩解了員工與集團(tuán)的矛盾對(duì)立，增強(qiáng)了集團(tuán)內(nèi)部員工的凝聚力和幸福感，且個(gè)人出版《抗壓才能減壓，積極才能成長(zhǎng)》的書(shū)籍，被富士康集團(tuán)指定為新生代員工入職必讀書(shū)籍，廣受集團(tuán)內(nèi)部學(xué)員喜愛(ài)。 不單如此，老師還是今日頭條【員工管理商學(xué)院】的創(chuàng)辦者，為不少線上學(xué)員提供自我管理、心理管理的課程內(nèi)容，現(xiàn)今平臺(tái)開(kāi)設(shè)了四個(gè)專欄：【新生代員工管理】、【員工自我管理的30個(gè)有效工具】、【員工管理心理學(xué)】、【實(shí)戰(zhàn)銷售心理學(xué)技巧】，累計(jì)推送3000篇管理類文章（5萬(wàn)粉絲，點(diǎn)擊量突破600萬(wàn)人次），獲得了許多學(xué)員好評(píng)和傳閱。...
中英雙語(yǔ)授課 北京大學(xué)匯豐商學(xué)院MBA 北大匯豐商學(xué)院校友會(huì)客座禮儀講師 享法酒業(yè)WINENJOY禮儀顧問(wèn)／合伙人 IPA國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師／禮儀專家委員會(huì)委員 曾任：光華大酒店 銷售部經(jīng)理 曾任：聯(lián)想（惠陽(yáng)）電子 ?行政主管 曾任：薩基姆通訊（法資） 人力資源經(jīng)理 曾任：全球國(guó)際貨運(yùn)代理（世界500強(qiáng)）?區(qū)域人力資源經(jīng)理 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：商務(wù)禮儀，職場(chǎng)禮儀，服務(wù)接待禮儀，社交禮儀，銷售與溝通禮儀 蘇老師擁有15年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，4年英語(yǔ)教師生涯，在員工職業(yè)行為、禮儀溝通、服務(wù)接待、職場(chǎng)禮儀等方面有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，任職期間，曾多次指導(dǎo)國(guó)際及國(guó)內(nèi)重要來(lái)訪的商務(wù)接待禮儀流程，及中國(guó)區(qū)中外籍員工的商務(wù)著裝、商務(wù)行為及商務(wù)溝通禮儀培訓(xùn)，并固定每季度為員工進(jìn)行行為標(biāo)準(zhǔn)、著裝要求等培訓(xùn)，幫助企業(yè)提高員工素質(zhì)、員工責(zé)任心和忠誠(chéng)度，營(yíng)造一個(gè)尊重企業(yè)、尊重他人、尊重自我的企業(yè)環(huán)境，獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工高度認(rèn)可，榮獲“優(yōu)秀之星”獎(jiǎng)。 多年工作特性，使蘇老師對(duì)禮儀禮節(jié)及現(xiàn)代職業(yè)禮儀有著深刻的感悟，從業(yè)期間老師一直專注于系統(tǒng)的禮儀、形象、禮學(xué)等禮儀相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，并接受過(guò)系統(tǒng)職業(yè)禮儀、公共關(guān)系等專業(yè)化訓(xùn)練。同時(shí)，蘇老師不單單注重個(gè)人禮儀體態(tài)修煉與企業(yè)員工素養(yǎng)、禮儀培養(yǎng)，也很關(guān)注禮儀文化的發(fā)展與傳播，曾多次作為特邀嘉賓參加“中國(guó)—東盟禮儀大賽”、“少年演說(shuō)家”和“‘她時(shí)代’中國(guó)女性在演說(shuō)”等禮儀大賽及推廣活動(dòng)，并在推廣活動(dòng)中發(fā)表《職場(chǎng)女性特有的范》、《青少年禮學(xué)》等演講，為禮儀文化的傳播與發(fā)展盡綿薄之力。 多年的文化熏陶與工作經(jīng)驗(yàn)，使蘇老師不僅具有內(nèi)外兼修的優(yōu)雅氣質(zhì)、超強(qiáng)的親和力以及現(xiàn)場(chǎng)感染力，同時(shí)還善于結(jié)合當(dāng)下時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)以及多年職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)化、案例萃取，完美地將禮學(xué)思想與專業(yè)知識(shí)踐行到培訓(xùn)課堂中，使眾學(xué)員內(nèi)外兼顧，實(shí)現(xiàn)由內(nèi)而外的整體蛻變。曾為科技、銀行、保險(xiǎn)、事業(yè)單位、院校等多個(gè)領(lǐng)域人員進(jìn)行商務(wù)禮儀課程輔導(dǎo)，對(duì)象涵蓋事業(yè)單位員工、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、中基層管理者等各個(gè)層次，累計(jì)學(xué)員千余人，學(xué)員好評(píng)率高達(dá)95％。...
8年以上工廠授課實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),專注職業(yè)化心態(tài)素質(zhì)，中基層綜合管理類課程 深圳聚人眾企業(yè)管理公司合作講師 中國(guó)實(shí)戰(zhàn)家企業(yè)管為理顧問(wèn)有限公司合作講師 曾至卓飛高集團(tuán)股份有限公司培訓(xùn)講師 金牌團(tuán)隊(duì)卓越凝聚力導(dǎo)師之一 曾深圳全成信電子有限公司培訓(xùn)講師 中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)合作講師 深圳啟程培訓(xùn)學(xué)校合作講師 管益特企業(yè)管理咨詢公司合作講師 東莞信鴻職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校合作講師...
16年企業(yè)管理與培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，先后就職于大型民企行政主管、總經(jīng)理助理，外資集團(tuán)公司培訓(xùn)總監(jiān)，多家咨詢培訓(xùn)及研究機(jī)構(gòu)特聘專家，專注于員工職業(yè)化領(lǐng)域的研究與培訓(xùn)，先后為幾百家企業(yè)進(jìn)行了培訓(xùn)輔導(dǎo)，企業(yè)學(xué)員反饋良好。 中國(guó)人民大學(xué)管理碩士 國(guó)際注冊(cè)高級(jí)講師ICSL 中國(guó)十大（職業(yè)化）培訓(xùn)師 中國(guó)誠(chéng)信品牌講師50強(qiáng) 多家知名院校特聘導(dǎo)師 多家研究院所特聘專家 18年企業(yè)管理與培訓(xùn)咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，先后就職于大型民企高級(jí)管理，外資集團(tuán)公司培訓(xùn)總監(jiān)，多家知名咨詢培訓(xùn)及國(guó)家研究機(jī)構(gòu)特聘專家，專注于職業(yè)化領(lǐng)域的研究與培訓(xùn)，先后為幾百家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、上市集團(tuán)公司及中小企業(yè)進(jìn)行了培訓(xùn)輔導(dǎo)，企業(yè)學(xué)員反饋良好。多家媒體欄目特邀嘉賓 【版權(quán)課程】 《PTS職業(yè)化訓(xùn)練系統(tǒng)》 【出版書(shū)籍】 《黃金15年最重要的10件事》 《心理學(xué)你要這么用》...
國(guó)際認(rèn)證高級(jí)形象管理顧問(wèn) 資深國(guó)際認(rèn)證禮儀導(dǎo)師 連續(xù)三年受邀米蘭、倫敦國(guó)際時(shí)裝周 中國(guó)女性形象工程特邀禮儀形象導(dǎo)師 國(guó)家心系婦女兒童組委會(huì)專家委員會(huì)委員 廈門(mén)大學(xué)管理學(xué)院EDP中心特邀講師 中國(guó)政法大學(xué)MBA職業(yè)導(dǎo)師 教育部全國(guó)核心能力認(rèn)證中心培訓(xùn)導(dǎo)師 【背景介紹】 建筑設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)，曾任職于房地產(chǎn)企業(yè)與建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所。多年的專業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)奠定了在色彩、美學(xué)、創(chuàng)意、結(jié)構(gòu)、邏輯方面的扎實(shí)基礎(chǔ)。 張燕老師自身為優(yōu)雅形象與得體禮儀的踐行者， 2017年被評(píng)為亞洲美業(yè)卓越教育導(dǎo)師。十多年的探索和研究，積累了豐富的商務(wù)禮儀、國(guó)際禮儀與服務(wù)禮儀的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，熟悉國(guó)內(nèi)、國(guó)際禮儀／形象發(fā)展現(xiàn)狀及前沿動(dòng)態(tài)。 張燕老師長(zhǎng)期與國(guó)外客戶、大型外資企業(yè)及知名國(guó)企深入互動(dòng)，有多個(gè)國(guó)家的禮儀實(shí)踐及游學(xué)交流經(jīng)驗(yàn)，受邀參加米蘭國(guó)際時(shí)裝周、倫敦時(shí)裝周、米蘭VOGUE時(shí)尚之夜、巴厘島亞洲美業(yè)金紫荊盛典、世界模特小姐大賽國(guó)際總決賽、GUCCI“策展米開(kāi)理”展等眾多國(guó)際時(shí)尚活動(dòng)。 張燕老師的課致力于開(kāi)拓學(xué)員的視野、強(qiáng)化國(guó)際商務(wù)禮儀的理念與技能，打造“高端、尊貴、細(xì)節(jié)、專業(yè)”的禮儀形象與行為。并有效結(jié)合不同企業(yè)、學(xué)員的現(xiàn)狀，課程內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)、時(shí)尚、生動(dòng)，極具視覺(jué)沖擊性，針對(duì)性與影響力極強(qiáng)。尤其擅長(zhǎng)運(yùn)用邏輯梳理和操作演練的方法有效提升學(xué)員的禮儀實(shí)戰(zhàn)， 雕塑細(xì)節(jié)。...
武漢理工大學(xué)畢業(yè) 北京清華EMBA 工商管理碩士 貴陽(yáng)新智誠(chéng)素質(zhì)培訓(xùn)學(xué)校教練技術(shù)三階段畢業(yè) 一階段助教22場(chǎng)，二階段助教19場(chǎng)，三階段教練總教練6場(chǎng) 廣東金科科技有限公司經(jīng)理 杭州圖銳管業(yè)有限公司董事長(zhǎng) 東莞沉香文化博物館 培訓(xùn)導(dǎo)師 北京清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力總教練兼內(nèi)訓(xùn)導(dǎo)師 海鷹教育有限公司總經(jīng)理兼培訓(xùn)導(dǎo)師 中國(guó)教育部生命教育專業(yè)委員會(huì)特聘導(dǎo)師 專家導(dǎo)師團(tuán) 導(dǎo)師 生命動(dòng)力系統(tǒng) 導(dǎo)師 中國(guó)沉香文化博物館 特聘導(dǎo)師 深圳完美森林商學(xué)院 特聘導(dǎo)師 海鷹教育有限公司 特聘導(dǎo)師 講師簡(jiǎn)介： 武漢理工大學(xué)畢業(yè) 北京清華EMBA 工商管理碩士 貴陽(yáng)新智誠(chéng)素質(zhì)培訓(xùn)學(xué)校教練技術(shù)三階段畢業(yè) 一階段助教22場(chǎng)，二階段助教19場(chǎng)，三階段教練總教練6場(chǎng) 廣東金科科技有限公司經(jīng)理 杭州圖銳管業(yè)有限公司董事長(zhǎng) 東莞沉香文化博物館 培訓(xùn)導(dǎo)師 北京清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力總教練兼內(nèi)訓(xùn)導(dǎo)師 海鷹教育有限公司總經(jīng)理兼培訓(xùn)導(dǎo)師 中國(guó)教育部生命教育專業(yè)委員會(huì)特聘導(dǎo)師 專家導(dǎo)師團(tuán) 導(dǎo)師 生命動(dòng)力系統(tǒng) 導(dǎo)師 中國(guó)沉香文化博物館 特聘導(dǎo)師 深圳完美森林商學(xué)院 特聘導(dǎo)師 海鷹教育有限公司...
英國(guó)威爾士大學(xué) MBA管理碩士學(xué)位 中國(guó)人民大學(xué) EMBA高級(jí)工商企業(yè)管理研究生 專業(yè)資格： 中國(guó)管理技能研究會(huì)專家; 廣東省企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理專家專業(yè)顧問(wèn); 武漢大學(xué)深圳研究院特聘講師; 武漢大學(xué)深圳研究院深圳寶安企業(yè)轉(zhuǎn)移升級(jí)專家?guī)斐蓡T;...
心性管理專家 DISC性格測(cè)試評(píng)估專家 法學(xué)學(xué)士／北大工業(yè)組織心理學(xué)碩士 PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、二級(jí)心理咨詢師 清華大學(xué)幸?？茖W(xué)研究中心研究員 清華大學(xué)心理學(xué)發(fā)展研究中心深圳辦公室副主任 鳳凰衛(wèi)視《社會(huì)正能量》欄目特邀嘉賓 原中興通訊“十佳講師” 曾供職于中國(guó)最大的通訊上市公司—中興通訊，擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理，任職資格項(xiàng)目經(jīng)理，EAP實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)講師等職務(wù)。 彭老師擁有法學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)的綜合背景，知識(shí)層面豐富，善于故事和案例教學(xué)，課程基于多年工作經(jīng)歷，實(shí)際操作性強(qiáng)。曾牽頭中興通訊市場(chǎng)職系(10000人)和研發(fā)職系(30000人)任職資格體系搭建，并創(chuàng)造性開(kāi)發(fā)出了一套任職資格的開(kāi)發(fā)流程—《五天六步法》，在中興得到全面推廣。在中興通訊內(nèi)部主要講授《心理學(xué)在HR管理中的應(yīng)用》、《溝通心理學(xué)》、《情緒壓力管理》、《幸福心理學(xué)》課程，70%的內(nèi)部員工都接受過(guò)其培訓(xùn)，后成立自己的公司，從初期2個(gè)人到目前規(guī)模近40人的團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)了其管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，尤其是對(duì)8090后的管理，從最初的困惑到有思路到逐漸形成機(jī)制，實(shí)踐了心理學(xué)人性管理的理論，其經(jīng)典語(yǔ)錄“不給員工講道德，要給員工講機(jī)制”得到很多受訓(xùn)學(xué)員的一致認(rèn)同。同時(shí)彭老師掌握多種心理學(xué)測(cè)評(píng)工具，如：DISC、PDP、九型人格、貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色測(cè)驗(yàn)等，長(zhǎng)于性格分析、善于洞察人性、人際敏感度高，在教學(xué)能很好的把握學(xué)員的情緒狀態(tài)，實(shí)時(shí)進(jìn)行調(diào)整，累計(jì)學(xué)員達(dá)20000人次。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： ◆深圳人人樂(lè)商業(yè)集團(tuán)公司 客服經(jīng)理 在職期間，牽頭處理了230多起重大客戶投訴，并前瞻性設(shè)計(jì)了顧客定期座談制度，對(duì)優(yōu)化顧客服務(wù)提供了一手需求和信息，有效降低了客戶投訴的比例，通過(guò)與形形色色的客戶打交道，對(duì)人性的多樣性和豐富性有了深刻的了解，為其后面開(kāi)發(fā)和講授《溝通心理學(xué)》課程提供了很好的素材； ◆深圳市一電科技有限公司 人力資源經(jīng)理 招聘達(dá)成率95%以上，開(kāi)創(chuàng)了行業(yè)定向挖獵的方式，挖獵到12名高管人才；搭建公司培訓(xùn)體系、薪酬體系、激勵(lì)體系；在公司處于動(dòng)蕩裁員期間，運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)妥善處置3幾起因員工裁員導(dǎo)致的群體性事件；配合總經(jīng)理擬定公司重大戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、人才戰(zhàn)略規(guī)劃；目前，一點(diǎn)已近成為國(guó)內(nèi)安防行業(yè)領(lǐng)頭羊，也有其的一份功勞。 ◆中興通訊股份有限公司 任職資格項(xiàng)目經(jīng)理／方案規(guī)劃總監(jiān)／內(nèi)訓(xùn)師 牽頭中興EAP(員工心理援助計(jì)劃)的設(shè)計(jì)與實(shí)施，參與咨詢流程建立、心理講座設(shè)計(jì)、員工入職心理評(píng)估等具體工作，在職位梳理、任職標(biāo)準(zhǔn)建立、任職評(píng)估、評(píng)估后續(xù)應(yīng)用方面積累了比較豐富的經(jīng)驗(yàn)；并擔(dān)任中興通訊學(xué)院培訓(xùn)講師，主講《溝通心理學(xué)》、《8090員工管理》、《任職資格開(kāi)發(fā)技巧》等，年授課量60天。...
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