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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
15年國內股份制銀行從業經驗 10年銀行企業培訓實戰經驗 8年省級農商行高級培訓講師 13家銀行長期合作經驗 國際注冊企業培訓師 山東省農信系統省級優秀內訓師 曾任:薛城聯社二級支行 信貸/綜合柜員 曾任:薛城聯社機關 勞資員/綜合副經理 曾任:恒泰農村合作銀行 合規部副經理 曾任:棗莊農商行薛城行 業務部經理 擅長領域:服務投訴處理、規范化服務營銷、社區營銷方案設計……. 13年銀行管理實戰經驗,10多家銀行合作經歷,近150家銀行網點輔導咨詢:棗莊農商行(84個網點)、滕州農商行(58個網點)、東平農村合作銀行(17個網點)、肥城農商行(11個網點)、巨野農商行(11個網點)濰坊農商行(7個網點)、濟南農商行(4個網點)….. 老師有著11年銀行網點服務培訓經驗,曾為山東省農村信用聯社、河南省農村信用聯社、山東神威房地產公司、濟南世紀高科產業孵化園等多家公司提供規范化服務提升、廳堂管理、大堂經理規范化服務能力提升、網點服務能力提升、網格化營銷輔導等服務,獲得企業內部高層領導的高度贊許,課程好評率達95%。 ■ 2005-2009年,初步進入銀行時就職于薛城聯社二級支行,從基層柜員做起,優秀的服務工作表現和零差錯的工作效率,得到了內部領導的稱贊和栽培,僅用了短短10個月便轉為了正式員工,并調任到了薛城聯社機關從事支行行長、員工考核及檔案管理等工作,并于2006年起擔任團支部書記,組織培訓、年會、活動策劃每月15余場次,期間培訓學員人次達10余萬人次。 ■ 2009-2014年,擔任恒泰農村合作銀行合規部副經理兼內訓師,負責處理近上千單服務投訴處理,使得客戶滿意率達97%,并且保持了5年工作期間零二次投訴率的記錄,并為銀行提供了年均150余次的《規避沖突0沖突》、《銀行客戶抱怨與投訴技巧》的課程培訓,提升了客服人員的服務投訴處理能力水平,降低了行內的投訴處理率,受到了市一級領導的高度贊揚。 ■ 2014-2018年,擔任棗莊農商行薛城行業務部經理兼內訓師,負責行內的營銷外拓活動和網格化營銷的落地輔導,從中整理出一本落地性強的營銷流程話術《營銷活動集錦》,成為行內的范本廣受傳閱,并提升了網點營銷人員95%的促單率,也為銀行提供了年均200余次的《大堂經理崗位技能提升》、《銀行客戶抱怨與投訴技巧》、《新員工服務規范與職業素養》等課程,持續為銀行輸出職業化大堂經理、明星窗口柜員、內部服務培訓師等服務保障性人才。...
中國職業經理人(高級) 國際注冊培訓師(高級) 問題管理研習社創辦人 興企管理培訓學院創始人 中國企業培訓業百強培訓師 2012年度國內中層管理領域十佳培訓師 2013年度中國職業化專業十大培訓專家 中國管理科學研究院 人才戰略研究所 研究員 加州工學院客座教授、浙江大學、浙江師范大學校外合作導師,澳門培訓師學會認證高級培訓師。總裁網、博銳管理在線、中國管理培訓網、價值中國網、暢享網等國內多家經管網站專欄作家。自2008年起至今著有經管類書籍《老板向前沖》、《優勢服務》、《馬斯洛理論與中層管理》、《升值力》,新書《問題解決術》也即將出版。 連續10年平均滿意度達95%,每年近百場的培訓,近萬人的參訓學員,同行業口碑領先。曾在企業任過高管、做過顧問,并且自己也創辦有公司。對于管理培訓既有理論知識點支撐,又有實干經驗點分析,值得信賴。 殷祥老師除了廣泛服務于企事業單位以外,還服務過全國很多地方經信委、中小企業局、工商聯、企聯企協,配合政府部門做好對企業的培訓工作,相關課程均獲得過好評。...
十年企業管理咨詢培訓經驗 綠原企業管理咨詢有限公司 創始人 “家庭形象管理”品牌創始人 ACI注冊國際高級禮儀培訓師 ACI國際注冊高級形象設計師 風尚圈公益講師團簽約講師 中國形象設計協會公益講師團講師 中國形象設計行業注冊形象禮儀講師 中華講師網簽約國際形象禮儀講師 大學生職前形象禮儀指導顧問 中國商會網絡電視欄目---企業家形象禮儀首席顧問 思想吧青少年發展促進中心 聯合創始人 講師簡介: 郇老師長期專注于企業培訓領域,數十年的經驗積累,形成了自己獨特的風格融入,講課風格輕松、親切、體驗、互動,優雅大方,極具親和力。 課堂生動活潑,采用影片賞析、情境模擬、角色扮演等多種教學方法,寓教于樂; 緊緊地把教學內容與實踐能力相結合,風趣輕松,將理論知識演繹得生動易懂; 極為重視和學員之間的互動交流,以此來激發學員充分參與,學員的關注度加高,從而達到最佳的授課效果; 為學員量身訂制專屬課程及學習操作使用工具,使用性極強,學員下課后就能用、會用,深受企業和學員好評。 在她的訓練課上,“你”就是主角!郇老師傾情演繹,為你帶來全新感受和不一樣的收獲!...
講師背景: 吳老師畢業于南京大學人力資源管理專業,曾任職于嘉興、蘇州等世界知名企業,先后擔任行政主管、人力資源部最高負責人、企業內訓師等職位,具有近20年的人力資源管理經驗,特別在企業培訓模塊有著豐富的工作經驗。曾赴上海、北京、廣東等地研修演講與口才專業技能。到目前為止培訓輔導過的學員超過5000多人,幫助了不計其數的企業職員和管理者克服了上臺恐懼心理,提升了自信氣場和個人魅力,掌握了溝通技術,提升了工作高效能。 講師簡介: 樂說口才訓練創始人 國際DISC知己解彼溝通技術認證講師 國際DISC知人善任咨詢顧問 金話筒口才認證講師 2014年中國好講師上海區21強 北京旁觀者咨詢認證講師 “啟航計劃”大學生校外導師 全球教練機構三強之一埃里克森學院專業教練 ICF國際教練聯合會準PCC(專業級教練) WFA國際促動師協會認證導師 DISC認證顧問及認證講師 多家全球五百強企業內在成長系列課優秀講師 中國科學研究院管理者心理資本研究生在讀 國家二級心理咨詢師 國家二級企業管理人力資源師 吳老師畢業于南京大學人力資源管理專業,曾任職于嘉興、蘇州等世界知名企業,先后擔任行政主管、人力資源部最高負責人、企業內訓師等職位,具有近20年的人力資源管理經驗,特別在企業培訓模塊有著豐富的工作經驗。曾赴上海、北京、廣東等地研修演講與口才專業技能。到目前為止培訓輔導過的學員超過5000多人,幫助了不計其數的企業職員和管理者克服了上臺恐懼心理,提升了自信氣場和個人魅力,掌握了溝通技術,提升了工作高效能。...
MTP-100管理課程版權共有人 PTT國際專業培訓師培訓授權導師 中國三立課程開發授權導師 培訓師隊伍建設項目授權導師 資深廣電節目主持人 人民日報社工作背景 國家心理咨詢師 世界500強企業管理工作背景 培訓數百名企業家、近千名職業講師、7千余名企業內訓師、5萬余名在校老師...
國家高級營養師 教育部高級教師 資深金融行業導師 某農商網點輔導導師 南京大學工商管理碩士 CTT效能教練認證講師 中農工建銀行長期特聘講師 國際IPMA協會高級會員 IPTA國際職業訓練協會認證講師 ASTD美國培訓與發展協會認證講師 金融行業實戰教練,多家農商網點輔導導師,從業十余年,原友邦保險培訓主管,梁老師在不同行業一直擔任培訓工作,曾任AIA人力資源主管,培訓主管。 多年致力于客戶服務研究、為多家銀行提供服務禮儀、贏在廳堂、外拓營銷、沙龍活動、社群經濟、業務流程優化與再造,產能提升的咨詢、輔導和培訓服務,執行并參與了“三好銀行”創建、銀行標桿網點評比、“網點創贏”項目、“軟轉型”項目、“存量客戶盤活”培訓輔導項目、“開門紅”旺季營銷等咨詢、輔導和培訓,深度研究和幫助銀行網點轉型和業務產能提升。梁芯萌老師從業十余年,在不同知名外資、中資金融企業從事過銷售、人資、管理、培訓工作,具有豐富的理論功底和實操經驗。英語專業八級,可用英語授課。十余年實戰工作歷練和培訓經歷,使梁老師對課程開發、授課工作有深刻的領悟和認知。擁有扎實的專業理論基礎和豐厚的實戰經驗。年均授課量在120天以上,課程能快速深入學員內心,并多次深入中農工建銀行長期為營業網點,參與多個網點服務營銷、廳堂管理、外拓營銷、員工職業化、廳堂客訴處理、標桿網點打造等項目。 梁老師課程秉承“實際、實用、實效”的培訓理念。課程和訓練緊密結合銀行實際需求及學員實際工作案例,累計培訓過10000余名企業員工,課程滿意度高達95%以上,深受學員和合作方好評。...
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