不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場習(xí)慣 思維工具 陽光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
個人資歷: ?曾任李寧(中國)體育用品【港、深、滬股02331.HK,500強跨多國企業(yè)】HRM轉(zhuǎn)大區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 ; ?曾任迪信通科技集團(tuán)【港股06188.HK,500強跨多國企業(yè)】培訓(xùn)總監(jiān); ?曾任香港美南控股集團(tuán)【外企,中國創(chuàng)立力100強企業(yè)】人資總監(jiān)兼培訓(xùn)總監(jiān) ; ?為上述三家曾任職企業(yè)實戰(zhàn)定制“管理技能與員工素養(yǎng)”類課程16年; ?奇虎360與全國講師協(xié)會舉辦的“互聯(lián)網(wǎng)時代萬名講師評選”,被評為“中國100強講師”; ?新加坡STADA國際認(rèn)證高級培訓(xùn)師(TSCT); ?東南亞國家華人企業(yè)協(xié)會特聘中國首批高級講師23人之一; ?西南財經(jīng)大學(xué)等多所985、211知名高校就業(yè)指導(dǎo)特聘專家; ?人力資源管理碩士/高級人力資源管理師;8家公司常年管理顧問; ?唯一被中國新聞文化促進(jìn)會選中并推薦給央視欄目組的創(chuàng)新型講師; ?唯一擁有“管理技能及員工素養(yǎng)”體系系列課程的實戰(zhàn)型心理學(xué)老師。 課程優(yōu)勢: 與大型集團(tuán)企業(yè)合作很多次,多個定制課程為首輪就定標(biāo)的中標(biāo)課綱! 自25歲進(jìn)行中國電信及其代理商1000余人同場培訓(xùn)《營業(yè)廳禮儀》,得到多次熱烈掌聲與高度評價開始,發(fā)覺自己的發(fā)光點,便開始在所任職的集團(tuán)及子公司內(nèi)部實際體驗存在問題崗位的工作一段時間,實戰(zhàn)地積累解決“企業(yè)管理與員工素養(yǎng)”問題的各類思維與課程思路,助力集團(tuán)飛速發(fā)展。 16年的積累,可為企業(yè)提供實用性、落地性、針對性的專屬式定制課程,高效解決“管理技能與員工素養(yǎng)”各類問題。 任職背景及培訓(xùn)實戰(zhàn)業(yè)績 (先后順序): 1.李寧(中國)體育用品【港、深、滬股02331.HK,500強跨多國企業(yè)】HRM轉(zhuǎn)大區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 2006年主動請纓做導(dǎo)購半月,了解了店面離職率高、銷量差、庫存積壓嚴(yán)重等原因后,實施了制度人性化和績效激勵性的一系列舉措;同時從員工素養(yǎng)、顧客服務(wù)溝通與禮儀、團(tuán)隊建設(shè)與管理,至大區(qū)職能部門管理技能提升等課程的研發(fā)與授課,實用且落地性很好。5個月,配合大區(qū)總經(jīng)理銷售清空了積壓一年的庫存;1年后,大區(qū)月營收達(dá)5000萬元!(李寧2021財年營收225.72億元) 2.迪信通科技集團(tuán)【港股06188.HK,500強跨多國企業(yè)】(含:高端品牌手機(jī)零售門店1500家;自建5G產(chǎn)業(yè)園內(nèi)機(jī)器人/醫(yī)療設(shè)備/手機(jī)設(shè)備/家居4大研發(fā)、生產(chǎn)與銷售智能工廠;新能源汽車生產(chǎn)、銷售與租賃;供應(yīng)鏈;生物科技;多市房地產(chǎn)項目;產(chǎn)業(yè)地產(chǎn);酒店;兒童樂園;金融;多個跨國子公司)培訓(xùn)總監(jiān) 任職期間為各子公司及集團(tuán)全面梳理與搭建人才培養(yǎng)體系;研發(fā)了內(nèi)部中高層領(lǐng)導(dǎo)力及員工素養(yǎng)提升各類實用課程(其中獨創(chuàng)了“高效而卓越的中高層3+3”管理模型),實現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部賦能16000+人,公司人力資源效能提升超過30%, 助力迪信通上市成功及海外業(yè)務(wù)的不斷拓展。 3.香港美南控股集團(tuán)[外企,中國創(chuàng)立力100強企業(yè)] (含:房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店3500家、建材生產(chǎn)、地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、酒店運營) 人資總監(jiān)兼培訓(xùn)總監(jiān) 任職期間建立了管理20000多名員工的人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)化體系與培訓(xùn)體系。主持“集團(tuán)組織與人力資源管理體系變革項目“(從組織架構(gòu)、各崗位勝任力模型的梳理到薪酬績效、任職資格體系的落地);建立了內(nèi)部人才的測評系統(tǒng)、設(shè)計了人才梯隊成長地圖,均落地運用到集團(tuán)人資體系中;同時根據(jù)集團(tuán)及各子公司存在的各類管理問題,研發(fā)了可落地的課程并授課,助力管理效能的提升,集團(tuán)總營收實現(xiàn)30%+的增長。 授課特點: 1.授課經(jīng)驗豐富,幽默自然又重視互動,學(xué)員當(dāng)堂課程吸收率達(dá)80%以上,知識轉(zhuǎn)化率高; 2.授課方法靈活多樣,控場能力強,使學(xué)員很快將全身心凝聚到當(dāng)下課程,學(xué)員投入度高; 3.極具親和力,多年的心理學(xué)實戰(zhàn)經(jīng)驗,可以快速拉近與學(xué)員的心理距離,學(xué)員滿意度高。 4.每門課程都含很多實操工具與案例、實用性很強,學(xué)員下課后就能用、會用!獲得學(xué)員及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一致好評,課后返聘率高達(dá)95%! 課程與咨詢結(jié)合,部分實戰(zhàn)案例: 案例一:2013至2014年,柳老師為某大型美容院集團(tuán)進(jìn)行管理咨詢診斷后,果斷保留即將倒閉的SFY美容院,比喻其為“成長期的生命”,對其進(jìn)行管理與服務(wù)的全面調(diào)整與輔導(dǎo)。3個月時間,轉(zhuǎn)虧為盈;9個月后,營業(yè)額占集團(tuán)總業(yè)績的20%,發(fā)展勢頭穩(wěn)中有速。 案例二:2014至2017年,柳老師為全國第二大玻璃鋼制品企業(yè),榮耀玻璃鋼制品集團(tuán)進(jìn)行了為期三年的階段性管理咨詢輔導(dǎo)與授課。由最初1家子公司的合作,到6家子公司8類生產(chǎn)部門全部由柳老師來輔導(dǎo)。從員工發(fā)展通道構(gòu)建、骨干培養(yǎng)、激勵模型的建立與運用,指導(dǎo)該企業(yè)快速復(fù)制各崗位人才、提升組織績效能力,實現(xiàn)業(yè)績倍增。幫助該企業(yè)0-1建設(shè)績效管理體系、內(nèi)部人才培養(yǎng)與選拔體系,同時定制化地為該企業(yè)進(jìn)行管理層與員工賦能課程共計100余次,為榮耀集團(tuán)日后兼并多個同行打下了堅實的基礎(chǔ)。 案例三:2018年5月,柳老師給河北靈壽中學(xué)進(jìn)行了高考前的心理壓力疏導(dǎo)及高分答題技巧培訓(xùn)。高考結(jié)果:靈壽中學(xué)201人(本屆共298個高考生)高考分?jǐn)?shù)達(dá)到一本線以上,省、市、縣教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)非常吃驚!取得了該校前所未有的好成績。于是,柳老師將心理學(xué)在管理中的各種運用做了更深入的研究,創(chuàng)立了“學(xué)員愛聽、課后實用”的新型落地管理心理學(xué)。...
【專業(yè)資質(zhì)】 全國三階成師第三期密訓(xùn)班弟子 中國女性形象工程講師團(tuán)成員 國家注冊高級禮儀培訓(xùn)師 教育部全國核心職業(yè)能力認(rèn)證禮儀訓(xùn)練講師 高級銀行服務(wù)管理師 心系家庭教育平臺線上禮儀課程專家講師 全國兩會高端培訓(xùn)展示團(tuán)隊成員 2019年世界殘奧田徑大獎賽(北京站)暨第7屆 中國殘疾人田徑公開賽頒獎儀式培訓(xùn)師 【從業(yè)經(jīng)歷】 10余年的北京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院禮儀教師,禮儀講授經(jīng)驗以及6年企業(yè)禮儀內(nèi)訓(xùn)的實踐經(jīng)驗, 2008年開始在學(xué)院講授《物業(yè)禮儀》《城市軌道交通服務(wù)禮儀》《形體訓(xùn)練》等課程,教學(xué)中不斷的走進(jìn)與我院深度合作的企業(yè),尤其是與物業(yè)、城市軌道等企業(yè)有密切的聯(lián)系。與企業(yè)的密切往來使我深知物業(yè)、城市軌道等企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,以及難點和痛點。 【擅長領(lǐng)域】 目前企業(yè)禮儀內(nèi)訓(xùn)涉及的行業(yè)包括物業(yè)、地產(chǎn)、教師、商業(yè)、金融、機(jī)關(guān)、社區(qū)、高端家政等企事業(yè)單位。...
國內(nèi)實戰(zhàn)禮儀與商務(wù)談判及商務(wù)英語培訓(xùn)講師 職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)講師 中國女性形象工程全國巡講團(tuán)主講師資 全國“兩會”高端接待禮儀培訓(xùn)與展示團(tuán)隊講師 “迎冬奧-創(chuàng)百佳”中國銀行服務(wù)展示團(tuán)隊成員 全國婦聯(lián)“心系家庭教育平臺”線上禮儀課程講師 IPA國際注冊禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證中心高級禮儀培訓(xùn)師 IPA國際注冊禮儀培訓(xùn)師考評專家委員會委員 IPA國際注冊禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證中心(中國區(qū))管理中心專家團(tuán)隊成員之一 2018敦煌文博會、2018上海進(jìn)博會國際商務(wù)禮儀與銀行柜臺英語培訓(xùn)與輔導(dǎo)講師 華夏禮儀學(xué)院金牌禮儀講師 高級古典兒童禮儀培訓(xùn)師 2018年度十佳中國國際禮儀培訓(xùn)師 儀態(tài)禮儀和形體培訓(xùn)與輔導(dǎo)講師 溝通和演講及辯論培訓(xùn)與輔導(dǎo)講師 英語口語培訓(xùn)與輔導(dǎo)講師 科班出身,擁有扎實的理論功底且有獨特授課風(fēng)格的高級培訓(xùn)師。王靜老師知識淵博,博古論今,擁有多年政務(wù)、商務(wù)、服務(wù)領(lǐng)域以及大學(xué)生的商務(wù)禮儀、商務(wù)英語、涉外英語口語以及職業(yè)化素養(yǎng)提升等培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗,培訓(xùn)知識與時俱進(jìn),培訓(xùn)內(nèi) 容強調(diào)目的性、針對性和可操作性,關(guān)注培訓(xùn)結(jié)果,能結(jié)合企事業(yè)等實際情況,引用大量實際案例,以點帶面、點面結(jié)合,視野開闊,深入淺出,采用多種培訓(xùn)形式,如互動提問、分組討論、實戰(zhàn)演練、情境模擬、角色扮演等,使學(xué)員在輕松而快樂的學(xué)習(xí)中掌握深奧的理論、技術(shù)與方法,并輕松學(xué)以致用,培訓(xùn)能注重實際、實用、實效等,學(xué)員的滿意度持續(xù)保持在90%以上。...
北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士 PTT銀章認(rèn)證講師 高效能人士的七個習(xí)慣認(rèn)證講師 智慧NLP教練認(rèn)證講師 成果導(dǎo)向商業(yè)講師班認(rèn)證講師 曾任通信領(lǐng)域知名培訓(xùn)公司資深顧問 曾任某銀行領(lǐng)域知名培訓(xùn)公司網(wǎng)點輔訓(xùn)師 曾任世界500強保險公司高級講師 北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士 10年金融行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗,3年保險公司從業(yè)經(jīng)驗,經(jīng)歷了項目經(jīng)理、高級客戶經(jīng)理、產(chǎn)品策略經(jīng)理、咨詢顧問、培訓(xùn)講師、公司運營總監(jiān)等多個崗位 參與多家銀行培訓(xùn)和輔導(dǎo)項目,專注營銷實戰(zhàn)研究,涉及網(wǎng)點產(chǎn)能提升、批量客戶營銷活動策劃、社區(qū)商圈營銷活動策劃、廳堂營銷技巧等...
唐易老師主講[阿米巴]經(jīng)營管理模式/企業(yè)管理/NLP管理教練系列課程,曾受邀為國家電網(wǎng),神華集團(tuán),中國移動,中國電信、中國聯(lián)通、農(nóng)業(yè)銀行,富士康集團(tuán),福田汽車公司開設(shè)阿米巴經(jīng)營管理模式,NLP-溝通,NLP團(tuán)隊建設(shè),企業(yè)教練技術(shù)等系列課程,廣受好評。 曾受邀為智聯(lián)招聘,上海財大,時代光華、海軒商學(xué)院,北大縱橫,天津人才港,深圳博得世紀(jì)等諸多國內(nèi)知名培訓(xùn)公司特聘培訓(xùn)師。 在10年的企業(yè)管理培訓(xùn)生涯中積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,在NLP管理學(xué)院獲得授證培訓(xùn)師及“應(yīng)用心理學(xué)在人力資源領(lǐng)域運用”的專業(yè)深造 唐易老師擅長利用敏銳的洞察力,將心理學(xué)的基本理論應(yīng)用于行為改變的培訓(xùn)實踐,幫助學(xué)員提升行為意識,強化人際交往能力,提高組織管理技能,從而幫助組織提升團(tuán)隊合作水平和績效,幫助個人提高工作和生活效能。...
專業(yè)的心理學(xué)背景,豐富的企管經(jīng)歷,在從事專業(yè)心理醫(yī)生、高校心理學(xué)講師、500強企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、公司高管等多種職業(yè)經(jīng)歷中,始終致力于心理學(xué)與企業(yè)管理的有機(jī)整合。 定位于企業(yè)心理專家,“用心理學(xué)講述企業(yè)中的故事”!并形成自己獨特的風(fēng)格。 著名心理專家 心理學(xué)博士 管理學(xué)碩士 企業(yè)心理顧問 中國首檔心理脫口秀節(jié)目《于際敬說心理》制作人 劍橋大學(xué)國際培訓(xùn)師 清華北大等高校總裁班特約講師 2012年被評為“中國百強講師” 2013年被評為“中國十大心理學(xué)講師” 電視臺熱播節(jié)目特約心理專家嘉賓 中央電視臺《老爸是超人》《中國好商機(jī)》《說劇實話》 北京電視臺《超級陪審員》 天津衛(wèi)視《愛情保衛(wèi)戰(zhàn)》《今夜有戲》《幸福來敲門》《保衛(wèi)愛情》 天津電視臺《都市節(jié)拍》《校花紀(jì)》 江西衛(wèi)視《深度觀察》 浙江衛(wèi)視《婚姻保衛(wèi)戰(zhàn)》 湖北衛(wèi)視《包公來了》 中央人民廣播電臺《星星夜談》 天津廣播電臺《心靈驛站》《相約玫瑰園》 《贏家大講堂》欄目 濟(jì)南電臺《我能贏》 中國首個心理脫口秀節(jié)目《于際敬說心理》打響快樂學(xué)心理的品牌 【代表著作】 光盤《職場壓力與情緒管理》 中國機(jī)械工業(yè)出版社 書籍《企業(yè)員工心理輔導(dǎo)師》 內(nèi)部教材 光盤《別讓壓力趕走快樂》...
山東大學(xué)企業(yè)管理碩士 中國人民大學(xué)人力資源管理博士 北京高校副教授 內(nèi)蒙古全省高中職業(yè)生涯教材主編 曾任某上市快消品公司培訓(xùn)經(jīng)理、高級內(nèi)訓(xùn)師、國家高級人力資源管理師 曾任某人力資源管理咨詢公司項目經(jīng)理 兩次被特聘為中組部項目專家 曾任東北師范大學(xué)MBA班特聘講師 在人力資源管理、職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)素養(yǎng)等領(lǐng)域知識經(jīng)驗豐富。具備近八年的詢培訓(xùn)及管理實踐經(jīng)驗,幫助幾十家企業(yè)很好的解決了實際中的管理問題。同時對職業(yè)生涯規(guī)劃有獨到的見解和研究,已幫助數(shù)千人設(shè)計職業(yè)生涯規(guī)劃,幫助他們用嶄新的觀念、堅實的理論、有效的方法爭取職業(yè)生涯的快速發(fā)展。 呂明朗老師專注于職業(yè)素養(yǎng)、壓力與情緒管理、人力資源管理等方面培訓(xùn),7年來為銀行、煙草、電力、通訊、保險、制造業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位等多個行業(yè),累計培訓(xùn)場次達(dá)100多場,課程滿意度高達(dá)95%以上,累計培訓(xùn)過4000余名企業(yè)員工。 在?中國人力資源開發(fā)?、?外國經(jīng)濟(jì)與管理?、?管理現(xiàn)代化?等國家核心期刊發(fā)表20多篇管理論文。參與中國人民大學(xué)出版社《高校領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊能力建設(shè)研究》、《戰(zhàn)略人力資源管理:理論、實踐與前沿》的編寫。...
聯(lián)合國工發(fā)組織中 國首批創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師,中國管理科學(xué)研究院研究員,中央政法委、國家新聞出版總署培訓(xùn)中心、中國農(nóng)業(yè)銀行農(nóng)銀大學(xué)及北京大學(xué)總裁班、清華大學(xué)總裁班客座教授。 金宏娜老師長期從事幸福力、國際商務(wù)禮儀和奢侈品素養(yǎng)研究,曾以專家 身份接受中央政法委《長安》雜志社《心理聊天室》特邀專訪,就中國奢侈品 發(fā)展問題接受 CCTV-NEWS、《投資與合作》的專訪,“LV 質(zhì)量門”事件接受中央人民廣播電臺專訪。 曾多次參與組織中國企業(yè)家考察團(tuán),赴荷蘭、法國、泰國等參加中荷、中法、中泰合作高峰論壇,多次受邀出席各國駐華使館的商務(wù)活動。2004 年, 金宏娜開始參與將國際頂級選美賽事——環(huán)球小姐大賽、環(huán)球洲際小姐大賽、 世界頂尖超模大賽等引入國內(nèi);2011 年開始參與運 IMTA 國際達(dá)人大賽,并擔(dān)任環(huán)球夫人大賽北京賽區(qū)評委團(tuán)主席等,致力于美麗與時尚的推廣。金宏娜曾長期從事奢侈品研究,并受邀在哈爾濱國際珠寶博覽以及萬達(dá)等會所做奢侈品珠寶鑒賞、腕表文化鑒賞等講座。 豐富的理論知識和多年來的國際國內(nèi)商務(wù)活動經(jīng)驗,使金宏娜女士具有了 寬闊的國際化視野和別樣思維,系列課程吸收了國外先進(jìn)理論知識,課堂上注重案例教學(xué)與激發(fā)學(xué)員現(xiàn)場互動。...
曾任: 摩托羅拉(中國)電子有限公司企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師 正恒清源科技有限公司營銷副總經(jīng)理 獲得: 北京大學(xué)心理系研究生證書 加拿大多倫多大學(xué)高效焦點解決(SFBC)心理教練證書 中國社工聯(lián)合會心理健康委員會注冊心理咨詢師證書 中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會培訓(xùn)專業(yè)委員會委員證書 美國人力資源協(xié)會(SHRM)會員證書 國家注冊二級心理咨詢師證書 2016、2017年中國“百強職業(yè)培訓(xùn)師”獎項 中國“行政管理課程卓越培訓(xùn)師”獎項 中國“行政關(guān)系管理卓越講師”獎項 受聘: 北大、清華、浙大、武大總裁班特聘講師 SMI、施耐德、三星、LG商學(xué)院特聘講師 浙江省金融行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)特聘講師 受邀: CCTV2《財富故事會》嘉賓 湖南衛(wèi)視《天天向上》嘉賓 河北電視臺《故事坊》嘉賓 東方衛(wèi)視《時尚匯》嘉賓 高教音像出版社《品味盛宴》光盤責(zé)任編輯 中紡出版社《雅致女人12項魅力修煉》書籍編輯之一 活動策劃兼執(zhí)行: 中海油總公司“品位修養(yǎng)”圣誕晚會 雅致人生“品位盛宴”答謝會 新家泊地產(chǎn)“客戶英倫服務(wù)”體驗式課堂 飛亞達(dá)集團(tuán)“領(lǐng)袖商務(wù)魅力”體驗式課堂 中集來福士“商務(wù)宴請”情景體驗式課堂 中國銀行“品味葡萄酒”體驗式課堂 工商銀行“品位修養(yǎng)”體驗式課堂 方正“涉外禮儀”體驗式課堂...
?中華美女講師團(tuán)特約講師 ?國家注冊二級企業(yè)培訓(xùn)師 ?國家注冊三級心理咨詢師 ?校園禮儀培訓(xùn)師 ?青少年成長指導(dǎo)師 ?中國兒童禮儀高級講師 【實戰(zhàn)經(jīng)驗】 張宇老師曾為多家銀行、發(fā)電供電企業(yè)、房地產(chǎn)公司等單位進(jìn)行員工及管理干部的培訓(xùn)工作。近年來,主要從事企業(yè)形象及商務(wù)禮儀咨詢服務(wù)(客戶涵蓋移動、電信運營商、金融保險業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、生產(chǎn)制造業(yè)和高等院校等),參與了近20個企業(yè)形象打造及指導(dǎo),指導(dǎo)成果顯著,受到了客戶的一致好評。 張宇老師的主要研究方向是企業(yè)員工形象的商務(wù)打造及禮儀的工作運用,內(nèi)容涵蓋商務(wù)形象設(shè)計、女性色彩與服飾搭配和服務(wù)禮儀的優(yōu)質(zhì)表達(dá)的運用等。...
1
中華名師網(wǎng) 版權(quán)所有
豫ICP備2021027467號-2
Copyright © 2010-2024 mingshi51.com All Rights Reserved.