不限 銷售技巧 市場(chǎng)營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財(cái)務(wù)法律 倉儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場(chǎng)習(xí)慣 思維工具 陽光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
個(gè)人資歷: ?曾任李寧(中國)體育用品【港、深、滬股02331.HK,500強(qiáng)跨多國企業(yè)】HRM轉(zhuǎn)大區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 ; ?曾任迪信通科技集團(tuán)【港股06188.HK,500強(qiáng)跨多國企業(yè)】培訓(xùn)總監(jiān); ?曾任香港美南控股集團(tuán)【外企,中國創(chuàng)立力100強(qiáng)企業(yè)】人資總監(jiān)兼培訓(xùn)總監(jiān) ; ?為上述三家曾任職企業(yè)實(shí)戰(zhàn)定制“管理技能與員工素養(yǎng)”類課程16年; ?奇虎360與全國講師協(xié)會(huì)舉辦的“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代萬名講師評(píng)選”,被評(píng)為“中國100強(qiáng)講師”; ?新加坡STADA國際認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師(TSCT); ?東南亞國家華人企業(yè)協(xié)會(huì)特聘中國首批高級(jí)講師23人之一; ?西南財(cái)經(jīng)大學(xué)等多所985、211知名高校就業(yè)指導(dǎo)特聘專家; ?人力資源管理碩士/高級(jí)人力資源管理師;8家公司常年管理顧問; ?唯一被中國新聞文化促進(jìn)會(huì)選中并推薦給央視欄目組的創(chuàng)新型講師; ?唯一擁有“管理技能及員工素養(yǎng)”體系系列課程的實(shí)戰(zhàn)型心理學(xué)老師。 課程優(yōu)勢(shì): 與大型集團(tuán)企業(yè)合作很多次,多個(gè)定制課程為首輪就定標(biāo)的中標(biāo)課綱! 自25歲進(jìn)行中國電信及其代理商1000余人同場(chǎng)培訓(xùn)《營業(yè)廳禮儀》,得到多次熱烈掌聲與高度評(píng)價(jià)開始,發(fā)覺自己的發(fā)光點(diǎn),便開始在所任職的集團(tuán)及子公司內(nèi)部實(shí)際體驗(yàn)存在問題崗位的工作一段時(shí)間,實(shí)戰(zhàn)地積累解決“企業(yè)管理與員工素養(yǎng)”問題的各類思維與課程思路,助力集團(tuán)飛速發(fā)展。 16年的積累,可為企業(yè)提供實(shí)用性、落地性、針對(duì)性的專屬式定制課程,高效解決“管理技能與員工素養(yǎng)”各類問題。 任職背景及培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)業(yè)績 (先后順序): 1.李寧(中國)體育用品【港、深、滬股02331.HK,500強(qiáng)跨多國企業(yè)】HRM轉(zhuǎn)大區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 2006年主動(dòng)請(qǐng)纓做導(dǎo)購半月,了解了店面離職率高、銷量差、庫存積壓嚴(yán)重等原因后,實(shí)施了制度人性化和績效激勵(lì)性的一系列舉措;同時(shí)從員工素養(yǎng)、顧客服務(wù)溝通與禮儀、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,至大區(qū)職能部門管理技能提升等課程的研發(fā)與授課,實(shí)用且落地性很好。5個(gè)月,配合大區(qū)總經(jīng)理銷售清空了積壓一年的庫存;1年后,大區(qū)月營收達(dá)5000萬元!(李寧2021財(cái)年?duì)I收225.72億元) 2.迪信通科技集團(tuán)【港股06188.HK,500強(qiáng)跨多國企業(yè)】(含:高端品牌手機(jī)零售門店1500家;自建5G產(chǎn)業(yè)園內(nèi)機(jī)器人/醫(yī)療設(shè)備/手機(jī)設(shè)備/家居4大研發(fā)、生產(chǎn)與銷售智能工廠;新能源汽車生產(chǎn)、銷售與租賃;供應(yīng)鏈;生物科技;多市房地產(chǎn)項(xiàng)目;產(chǎn)業(yè)地產(chǎn);酒店;兒童樂園;金融;多個(gè)跨國子公司)培訓(xùn)總監(jiān) 任職期間為各子公司及集團(tuán)全面梳理與搭建人才培養(yǎng)體系;研發(fā)了內(nèi)部中高層領(lǐng)導(dǎo)力及員工素養(yǎng)提升各類實(shí)用課程(其中獨(dú)創(chuàng)了“高效而卓越的中高層3+3”管理模型),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部賦能16000+人,公司人力資源效能提升超過30%, 助力迪信通上市成功及海外業(yè)務(wù)的不斷拓展。 3.香港美南控股集團(tuán)[外企,中國創(chuàng)立力100強(qiáng)企業(yè)] (含:房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店3500家、建材生產(chǎn)、地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、酒店運(yùn)營) 人資總監(jiān)兼培訓(xùn)總監(jiān) 任職期間建立了管理20000多名員工的人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)化體系與培訓(xùn)體系。主持“集團(tuán)組織與人力資源管理體系變革項(xiàng)目“(從組織架構(gòu)、各崗位勝任力模型的梳理到薪酬績效、任職資格體系的落地);建立了內(nèi)部人才的測(cè)評(píng)系統(tǒng)、設(shè)計(jì)了人才梯隊(duì)成長地圖,均落地運(yùn)用到集團(tuán)人資體系中;同時(shí)根據(jù)集團(tuán)及各子公司存在的各類管理問題,研發(fā)了可落地的課程并授課,助力管理效能的提升,集團(tuán)總營收實(shí)現(xiàn)30%+的增長。 授課特點(diǎn): 1.授課經(jīng)驗(yàn)豐富,幽默自然又重視互動(dòng),學(xué)員當(dāng)堂課程吸收率達(dá)80%以上,知識(shí)轉(zhuǎn)化率高; 2.授課方法靈活多樣,控場(chǎng)能力強(qiáng),使學(xué)員很快將全身心凝聚到當(dāng)下課程,學(xué)員投入度高; 3.極具親和力,多年的心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),可以快速拉近與學(xué)員的心理距離,學(xué)員滿意度高。 4.每門課程都含很多實(shí)操工具與案例、實(shí)用性很強(qiáng),學(xué)員下課后就能用、會(huì)用!獲得學(xué)員及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng),課后返聘率高達(dá)95%! 課程與咨詢結(jié)合,部分實(shí)戰(zhàn)案例: 案例一:2013至2014年,柳老師為某大型美容院集團(tuán)進(jìn)行管理咨詢?cè)\斷后,果斷保留即將倒閉的SFY美容院,比喻其為“成長期的生命”,對(duì)其進(jìn)行管理與服務(wù)的全面調(diào)整與輔導(dǎo)。3個(gè)月時(shí)間,轉(zhuǎn)虧為盈;9個(gè)月后,營業(yè)額占集團(tuán)總業(yè)績的20%,發(fā)展勢(shì)頭穩(wěn)中有速。 案例二:2014至2017年,柳老師為全國第二大玻璃鋼制品企業(yè),榮耀玻璃鋼制品集團(tuán)進(jìn)行了為期三年的階段性管理咨詢輔導(dǎo)與授課。由最初1家子公司的合作,到6家子公司8類生產(chǎn)部門全部由柳老師來輔導(dǎo)。從員工發(fā)展通道構(gòu)建、骨干培養(yǎng)、激勵(lì)模型的建立與運(yùn)用,指導(dǎo)該企業(yè)快速復(fù)制各崗位人才、提升組織績效能力,實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增。幫助該企業(yè)0-1建設(shè)績效管理體系、內(nèi)部人才培養(yǎng)與選拔體系,同時(shí)定制化地為該企業(yè)進(jìn)行管理層與員工賦能課程共計(jì)100余次,為榮耀集團(tuán)日后兼并多個(gè)同行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 案例三:2018年5月,柳老師給河北靈壽中學(xué)進(jìn)行了高考前的心理壓力疏導(dǎo)及高分答題技巧培訓(xùn)。高考結(jié)果:靈壽中學(xué)201人(本屆共298個(gè)高考生)高考分?jǐn)?shù)達(dá)到一本線以上,省、市、縣教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)非常吃驚!取得了該校前所未有的好成績。于是,柳老師將心理學(xué)在管理中的各種運(yùn)用做了更深入的研究,創(chuàng)立了“學(xué)員愛聽、課后實(shí)用”的新型落地管理心理學(xué)。...
中國心態(tài)培訓(xùn)知名講師 國家二級(jí)心理咨詢師 銷售人員心態(tài)激勵(lì)訓(xùn)練導(dǎo)師 實(shí)戰(zhàn)銷售技巧提升教練 優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)師 門店終端心態(tài)銷售實(shí)戰(zhàn)專家 湖南衛(wèi)視《以一敵百》欄目特邀嘉賓 勵(lì)志書《改變職場(chǎng)命運(yùn)的十大心態(tài)》作者 特邀演員,曾出演《因?yàn)閻矍橛衅孥E》《半路父子》《我的老千生涯》等 二.工作及培訓(xùn)簡歷: 曾鵬錦老師畢業(yè)于河南省廣播電視藝術(shù)學(xué)校-新聞系專業(yè),曾在電視臺(tái),報(bào)社做實(shí)習(xí)記者;河南省AAA廣告信息營銷有限公司做項(xiàng)目主管及策劃;中國人壽保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)顧問及組訓(xùn)工作;國際直銷巨頭中國區(qū)高級(jí)講師。 從2005年開始,曾老師全力投身教育培訓(xùn)行業(yè),曾任深圳某知名咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)銷售經(jīng)理,培訓(xùn)講師;國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)公司中企動(dòng)力廣東區(qū)培訓(xùn)講師等,2010年受邀參加湖南衛(wèi)視《以一敵百》欄目做特邀嘉賓。先后接受騰訊網(wǎng),中國網(wǎng)媒等媒體采訪。 經(jīng)過5 年傳統(tǒng)行業(yè)和14年培訓(xùn)行業(yè)的磨練,現(xiàn)在曾鵬錦老師在心態(tài)和銷售領(lǐng)域?qū)儆谥v師,培訓(xùn)企業(yè)超過1000家,培訓(xùn)學(xué)員超過20萬人,深受學(xué)員及企業(yè)的好評(píng)。 三.品牌課程:(內(nèi)訓(xùn)或公開課) ?《金牌銷售心態(tài)激勵(lì)與士氣打造》--銷售人員 銷售主管 經(jīng)理(1-2天) ?《優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)塑造》---企業(yè)全員(1-2天) ?《實(shí)戰(zhàn)銷售技巧提升訓(xùn)練》----全體銷售人員(1-2天) ?《心態(tài)決定命運(yùn)》—全體人員(1-2天) 相關(guān)課程: ?《陽光心態(tài)與壓力管理》----全員 (1天) ?《電話銷售技巧提升》-----銷售員 主管 經(jīng)理等(1-2天) ?《店長導(dǎo)購心態(tài)及銷售特訓(xùn)營》----店長 導(dǎo)購 督導(dǎo)等(1-2天) ?《經(jīng)銷商贏利心法》----經(jīng)銷商 代理商 加盟商 (1天) ?《美容院心態(tài)及銷售特訓(xùn)營》 美容師 院長 顧問等(1-2天) 四.課程特色: 實(shí)戰(zhàn):十年職場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)基礎(chǔ)扎實(shí),案例實(shí)戰(zhàn)豐富。。 實(shí)用:課程制定依據(jù)實(shí)地企業(yè)考察,訪談,調(diào)查需求而得,針對(duì)性強(qiáng)。。。。 有效:服務(wù)企業(yè)千余家,課程反饋好,內(nèi)容簡單,有效,方便,易于操作。。。 有趣:授課形式豐富多彩,學(xué)員寓教于樂,開心學(xué)習(xí),快樂收獲。。。。。 五:服務(wù)客戶(僅部分) 美容 美發(fā) 化妝品類: 高露潔 廣州嬌蘭佳人 珠海姍拉娜化妝品 古瓷化妝品 廣州奈瑞爾(4期)水膚蘭 廣州琴新國際 青島 喜來健化妝品(美締可5期) 濟(jì)南天龍化妝品 廣州惠芳化妝品 頭彩 汕頭絲卡美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu) CUK 面膜機(jī) 悠妮可化妝品 廣州韓彩化妝品 廣州多妍朵色 瑪格麗娜養(yǎng)發(fā) 烏首養(yǎng)發(fā) 100%男士美容 深圳泰 澤瑞合 西格爾養(yǎng)發(fā) 芳源化妝品 卡維妲 熊津化妝品 苗方祛斑祛痘 鄭州風(fēng)鈴美容 廣州美顏教室 析客母嬰店 廣州育嬰氏 蕊蓓爾 伊蓓諾等 家居、建材、裝飾類: 深圳雅蘭床墊 深圳童話森林 廣州百得勝家具 頂固家具 順德富邦家具 江西雅新家紡 東莞上藝家具 浙 江奧利爾家具 佛山藝源家具 東莞我愛我家 佛山家協(xié) 天俊昌家具 馬可波羅瓷磚 蜜蜂瓷磚 東鵬陶瓷 諾貝爾瓷磚 道格拉斯瓷磚 圣象地板 山東獅王陶瓷 佛山匯亞瓷 磚 方向陶瓷 世友地板 河南生活家地板 歐普照明 雷士照明 海外裝飾(北京分公司) 華興玻璃 業(yè)之峰裝飾 重慶兄弟裝飾 浪威裝飾設(shè)計(jì) 慧瑪 建材 六盤水馨怡燈飾 江蘇靈通展覽等 服裝 服飾 珠寶 手機(jī) 商場(chǎng): 七匹狼男裝 浙江雪歌服飾 都市麗人 凱迪東尼 湖南圣得西男裝 佛倫斯男裝 贏家服飾 珂尼蒂思 廣州 戴絲玉內(nèi)衣 廣州瑞法斯內(nèi)衣 青覓內(nèi)衣 深圳愛特愛服飾 廣州謎底服飾 廣州纖黛爾內(nèi)衣 弗卡女裝 美都 服裝 杭州馬拉丁童裝 深圳唯簡服飾 周大福珠寶 金雅福珠寶 安徽星光珠寶 華昌珠寶 金克拉鉆石 廣天金品 恒尊珠寶 金立手機(jī) 際通手機(jī)連 鎖 恒信移動(dòng)北海新力百貨 龍崗世貿(mào)百貨 秦皇島茂業(yè)物流 威億達(dá)箱包等 食品 茶葉 醫(yī)藥 生物保健 酒店 旅游: 茅臺(tái)酒業(yè)(7期) 雪花啤酒 瀘州御酒 濱河九糧液 湖南雁峰酒業(yè) 山東景芝酒業(yè) 惠澤龍酒業(yè) 廈門中綠集團(tuán) (粗糧王) 愛的禮物 高技食品 臺(tái)灣綠葉火鍋 譽(yù)興飲食 雪雅茶葉 武夷星茶葉 修正勁腰康 葵花藥業(yè) 莎普愛思 仁和中方藥業(yè)(11期) 步長制藥 百弘通(北京)健華醫(yī)藥 立健藥業(yè) 康 瑞祥眾生藥業(yè) 海瑞藥業(yè)醫(yī)藥 邦意醫(yī)療器械福勝保健 香港水蛭保健 片仔癀 廣州醫(yī)網(wǎng) 廣州東興堂醫(yī)藥 安科生物 全人生物 廣州美瑞康生物科技 保定冀農(nóng) 大華農(nóng)動(dòng)物保健 綠色農(nóng)華 河欣集團(tuán) 清遠(yuǎn)容大生 物 三亞天域度假酒店 山嶼海 海之圣 杭州納里健康 蘭舍空氣凈化。 銀行 保險(xiǎn) 證券 金融 地產(chǎn) 電力 通訊類: 建設(shè)銀行 浦發(fā)銀行 招行信用卡(廣州 武漢) 中信銀行(寧波 昆明) 中國郵政(深圳 重慶) 中國銀 行(東莞) 農(nóng)業(yè)銀行(湖州) 三門峽商業(yè)銀行 廈門銀行 啟富證券 中國平安 太平洋財(cái)產(chǎn)(南寧) 大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 殼牌石油 銀達(dá)擔(dān)保 成都華泰財(cái)險(xiǎn) 福禧金融 方證證券 佳兆業(yè)集團(tuán) 明金海集團(tuán) 華科國際時(shí)代地產(chǎn) 新疆和諧房產(chǎn) 天津金樂家房產(chǎn) 中南恒展集團(tuán) 大連福佳 遼 寧富虹集團(tuán) 廣電地產(chǎn) 天勤地產(chǎn) 中正地產(chǎn) 鼎成置業(yè) 東關(guān)集團(tuán) 南通四建 賽野地產(chǎn)模型 中國電信 中國移動(dòng) 國家電網(wǎng)(甘肅 四川)南方電網(wǎng)(南京 深圳)上海移動(dòng) 中鐵建業(yè) 廣天藏品等。 建筑 機(jī)械、化工 電子 家電 汽車 制造行業(yè): 三一重工 三菱麗陽 九洲集團(tuán) 安徽海螺集團(tuán) 山西路橋二公司 深圳中建三局 湖南長城信息 青島華冶 三 湘建筑 力王起重 瑞遠(yuǎn)柳工 通力齒輪 鄧祿普輪胎 神州優(yōu)車 裕豐汽配 海天汽車 遼寧光達(dá)化工 大都化工 陽明化工 宜興亨鑫科技 順絡(luò)電子 中聯(lián)科技 富山電子 道通科技 高標(biāo)電子 證通電子 普思電子 海爾集團(tuán) 海信冰箱 海信空調(diào) 西門子 廣東雙喜電器 杭州德意電器 艾美特 廣東格蘭仕 方太柏廚 合肥 格美電器 佛山伊戈?duì)栯姎?上海正翔廣場(chǎng) 騰翔節(jié)能電器 英威騰電器 易能電器 亞太西奧電梯 臺(tái)鈴電動(dòng) 車唐安煤礦 陽光電源 唐安煤礦 三和國際 明鑫工業(yè) 科松智能 湘江電纜 柳道 中鐵建業(yè) 陽江新華粵 梅州寶麗華電力等 貿(mào)易 物流等其他行業(yè): 阿里巴巴 中企動(dòng)力 啟瀛網(wǎng)絡(luò)科技 醫(yī)網(wǎng)公司 振沖工程 盾安機(jī)電 東莞宏建集團(tuán) 南方都市報(bào) 美蘭機(jī)場(chǎng) 廣西南方中集 深業(yè)深港 青島中外運(yùn) 華夏物流 新鵬物流 三和人力資源 上海學(xué)創(chuàng) 新華商智方 直科技 舟山石油儲(chǔ)備 恒榮塑膠玩具貿(mào)易 有信達(dá) 國豐源集團(tuán) 物流 亞洲德科 浙江禮德進(jìn)出口 廣州寶桑園基地 華昇貿(mào)易 世紀(jì)恒程知識(shí)產(chǎn)權(quán) 湖南萬源學(xué)校 行動(dòng)派等 六.培訓(xùn)風(fēng)采: 七.媒體報(bào)道及電視欄目圖片 八.曾老師出演電視劇 銷售心態(tài)培訓(xùn)視頻: 1.如何變消極為積極(現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)2009年) http://v.youku.com/v_show/id_XODkyODA2MTY0.html 2.銷售人員信念決定成敗 http://video.tudou.com/v/XMzA4Mjk5OTA1Mg==.html 3.銷售人員目標(biāo)的重要性? http://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU5MDQxMg==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5!5~A 2.如何打造積極的銷售團(tuán)隊(duì)?(錄制) http://v.youku.com/v_show/id_XODkyMDkyOTg0.html 4.銷售人員達(dá)成目標(biāo)必備的態(tài)度 (錄制) http://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU4OTcwMA==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5!3~A 6.銷售成功的關(guān)鍵:為什么雞蛋比鴨蛋的銷量大?(現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)) http://v.youku.com/v_show/id_XODkyODA3MzE2.html 7. 2014年培訓(xùn)活動(dòng)游戲---魔王闖關(guān)(現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)) http://www.56.com/u89/v_MTEyOTcxMDQ2.html 8.如何塑造積極的心態(tài)? http://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU5MjM3Mg==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5~A 銷售技巧培訓(xùn)視頻: 1.曾鵬錦:如何正確的傾聽? http://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU4MDU1Mg==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5!8~A 2.曾鵬錦:如何迅速與顧客建立信賴感? http://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU3NDc4NA==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5!6~A 3.曾鵬錦:銷售成功的秘訣:專家才是贏家。 http://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU4NTQ0OA==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5!4~A 4.曾鵬錦:聆聽顧客講話時(shí)學(xué)會(huì)用筆記錄 https://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU3NzA0NA==.html?spm=a2h0k.11417342.soresults.dtitle 5.曾鵬錦:顧客身邊的人不可忽視 https://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU4MTk1Mg==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5!7~A 6.曾鵬錦:傾聽時(shí)的錯(cuò)誤行為 https://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU3NTY1Mg==.html?spm=a2h0k.11417342.soresults.dposter 7.曾鵬錦:如何快速成交?(音頻) http://www.iqiyi.com/w_19ry1tma1l.html 8.如何克服電話恐懼?打電話應(yīng)該具備的心態(tài)和信念:(錄制) http://www.yingsheng.com/course/video-6444?from=timeline&isappinstalled=0#10006-weixin-1-6358-0629b82e8bd20c82f766611c23eca2f9 9.如何成為業(yè)務(wù)高手?(現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)) http://v.youku.com/v_show/id_XODkyNjgwNDY0.html 10.面對(duì)顧客的異議和抗拒,該怎么辦?(錄制) http://www.yingsheng.com/course/video-6451?from=timeline&isappinstalled=0#10006-weixin-1-6358-0629b82e8bd20c82f766611c23eca2f9 職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)視頻(全員) 1.帶著感恩的心去工作 http://v.youku.com/v_show/id_XODkyNjgwNjcy.html 2.職場(chǎng)好心態(tài)—以老板的心態(tài)面對(duì)工作(錄制) http://v.youku.com/v_show/id_XODkzMTAxOTYw.html 3.職場(chǎng)成功最重要的秘訣:接觸最成功的人。 http://v.youku.com/v_show/id_XMzk0OTU5NDY0OA==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5!2~A 4. 2011年廣州某化妝品公司800人培訓(xùn)(現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)) http://v.youku.com/v_show/id_XODkyODAyNjIw.html 5.曾老師客串電視劇《因?yàn)閻矍橛衅孥E》與男一號(hào)對(duì)戲 http://v.youku.com/v_show/id_XODkyMTIyMTQw.html 曾鵬錦直播平臺(tái): https://www.vlearn.cn/su/QA7VII...
韓晶老師簡介 眾卓咨詢培訓(xùn)講師,7年上市公司高管(聯(lián)合基因集團(tuán)),曾任黑龍江電視臺(tái)主持人,國家高級(jí)培訓(xùn)師,中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)培訓(xùn)師,服務(wù)過70多家企業(yè),培訓(xùn)過萬人。 【講師資歷】 韓老師具有7年上市公司高管經(jīng)驗(yàn),9年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),集深厚的管理理論與豐富的管理經(jīng)驗(yàn)于一身,培訓(xùn)以企業(yè)的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn),在培訓(xùn)方面有自己獨(dú)特的理念和培訓(xùn)操作技術(shù)。 韓老師對(duì)企業(yè)管理與服務(wù)有著深入的研究,課程都是針對(duì)企業(yè)實(shí)際問題而設(shè)計(jì),案例教學(xué),寓事理于實(shí)例之中,深入淺出,課程生動(dòng)、活潑、幽默、落地,既考慮了企業(yè)管理與服務(wù)的科學(xué)性、又考慮了實(shí)際的可操作性,并與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合,切實(shí)提升學(xué)員的實(shí)際操作能力,受到了廣大學(xué)員和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。 【授課風(fēng)格】 1.實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng) 堅(jiān)持從客戶的實(shí)際需求出發(fā),能深入細(xì)致的講解知識(shí)的內(nèi)在邏輯,注重經(jīng)驗(yàn)和技巧的分享。 2.講課富有激情 善于激發(fā)學(xué)員的思維,善于激勵(lì)學(xué)員,運(yùn)用啟發(fā)和引導(dǎo)的培訓(xùn)方式,授課條理清晰,理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,注重學(xué)員的接收和應(yīng)用的能力提升。 3.講解生動(dòng)幽默 善于用生動(dòng)形象的比喻,將復(fù)雜難于理解的問題與知識(shí)簡單化,深受學(xué)員的喜愛。 4.親和力好 優(yōu)雅大方,親和力好,講課生動(dòng)輕松,學(xué)員參與度高,課程內(nèi)容具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和實(shí)操性,觀點(diǎn)新穎。 司...
國際認(rèn)證高級(jí)形象管理顧問 資深國際認(rèn)證禮儀導(dǎo)師 連續(xù)三年受邀米蘭、倫敦國際時(shí)裝周 中國女性形象工程特邀禮儀形象導(dǎo)師 國家心系婦女兒童組委會(huì)專家委員會(huì)委員 廈門大學(xué)管理學(xué)院EDP中心特邀講師 中國政法大學(xué)MBA職業(yè)導(dǎo)師 教育部全國核心能力認(rèn)證中心培訓(xùn)導(dǎo)師 【背景介紹】 建筑設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè),曾任職于房地產(chǎn)企業(yè)與建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所。多年的專業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)奠定了在色彩、美學(xué)、創(chuàng)意、結(jié)構(gòu)、邏輯方面的扎實(shí)基礎(chǔ)。 張燕老師自身為優(yōu)雅形象與得體禮儀的踐行者, 2017年被評(píng)為亞洲美業(yè)卓越教育導(dǎo)師。十多年的探索和研究,積累了豐富的商務(wù)禮儀、國際禮儀與服務(wù)禮儀的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),熟悉國內(nèi)、國際禮儀/形象發(fā)展現(xiàn)狀及前沿動(dòng)態(tài)。 張燕老師長期與國外客戶、大型外資企業(yè)及知名國企深入互動(dòng),有多個(gè)國家的禮儀實(shí)踐及游學(xué)交流經(jīng)驗(yàn),受邀參加米蘭國際時(shí)裝周、倫敦時(shí)裝周、米蘭VOGUE時(shí)尚之夜、巴厘島亞洲美業(yè)金紫荊盛典、世界模特小姐大賽國際總決賽、GUCCI“策展米開理”展等眾多國際時(shí)尚活動(dòng)。 張燕老師的課致力于開拓學(xué)員的視野、強(qiáng)化國際商務(wù)禮儀的理念與技能,打造“高端、尊貴、細(xì)節(jié)、專業(yè)”的禮儀形象與行為。并有效結(jié)合不同企業(yè)、學(xué)員的現(xiàn)狀,課程內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)、時(shí)尚、生動(dòng),極具視覺沖擊性,針對(duì)性與影響力極強(qiáng)。尤其擅長運(yùn)用邏輯梳理和操作演練的方法有效提升學(xué)員的禮儀實(shí)戰(zhàn), 雕塑細(xì)節(jié)。...
廈門大學(xué)心理學(xué)碩士 國家二級(jí)心理咨詢師 國內(nèi)知名禮儀培訓(xùn)專家 中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)禮儀理事 上海世博會(huì)特聘禮儀顧問 銀行金融業(yè)資深禮儀講師 國內(nèi)資深情緒壓力管理專家 陜西人民廣播電視臺(tái)節(jié)目顧問 她長期潛心專注于禮儀及情緒壓力管理培訓(xùn) 她是中國禮儀培訓(xùn)行業(yè)的一朵奇葩! 她是國內(nèi)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升資深講師! 葛靜老師作為國內(nèi)知名禮儀及情緒壓力管理專家,長期潛心專注于企業(yè)員工綜合素養(yǎng)提升領(lǐng)域,在禮儀及員工情緒壓力管理方面尤為擅長。 作為國內(nèi)最早從事禮儀研究的培訓(xùn)專家,葛靜老師一直秉承“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的培訓(xùn)理念,遵循理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,經(jīng)過長期培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的積累,融合儒家文化、傳統(tǒng)禮儀、職場(chǎng)禮儀、服務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀等方面禮儀精華,將經(jīng)典國學(xué)、心理學(xué)、幸福學(xué)、職場(chǎng)學(xué)等內(nèi)容和現(xiàn)代禮儀進(jìn)行了必要的融合! 葛靜老師針對(duì)各類企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)及客戶的實(shí)際需求,尤其是金融銀行業(yè)、通信業(yè)進(jìn)行了深入研究,構(gòu)建了一套具有本土化、自主研發(fā)、符合行業(yè)需求的培訓(xùn)課程。目前葛靜老師已為國內(nèi)多家企業(yè)員工進(jìn)行了系統(tǒng)禮儀培訓(xùn),贏得了企業(yè)及客戶一致性好評(píng),創(chuàng)下了咨詢、培訓(xùn)界的眾多第一!也曾為近100家中外企業(yè)員工進(jìn)行員工情緒壓力管理疏導(dǎo),專業(yè)的心理學(xué)功底和高度的職業(yè)素養(yǎng)創(chuàng)造了100%客戶滿意度的神話!...
ISE國際服務(wù)效能管理師認(rèn)證中心金牌效能督導(dǎo)師 IPA國際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證【中國區(qū)】管理中心 高級(jí)金牌禮儀講師 中國戰(zhàn)略型人才庫(清華大學(xué)共建) 高級(jí)禮儀講師 人力資源社會(huì)保障部注冊(cè)資格認(rèn)證 高級(jí)禮儀講師 廣州禮儀協(xié)會(huì) 高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 金鑰匙國際聯(lián)盟 高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 心理服務(wù)類 高級(jí)沙盤治療師 原韓亞航空公司 乘務(wù)員 原中國國際航空公司 乘務(wù)長 原綠地集團(tuán) 培訓(xùn)經(jīng)理 德禮素質(zhì)教育&國際注冊(cè)禮儀專家委員會(huì) 委員 白云國際會(huì)議中心(黨代會(huì)、省人大會(huì)務(wù)酒店)實(shí)戰(zhàn)服務(wù)禮儀訓(xùn)導(dǎo)師 人力資源和社會(huì)保障部中國職工教育和職工培訓(xùn)協(xié)會(huì) 高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 祝文婷老師曾任韓亞航空公司乘務(wù)員、中國國際航空公司乘務(wù)長、廣州白云國際會(huì)議中心(省人大、黨代會(huì)接待酒店)實(shí)戰(zhàn)禮儀訓(xùn)導(dǎo)師、綠地集團(tuán)(綠地物業(yè))培訓(xùn)經(jīng)理,擁有十多年高端服務(wù)禮儀培訓(xùn)及高端服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。祝文婷老師在2018年全球禮學(xué)頒獎(jiǎng)盛典中榮獲中國十佳年度國際禮儀培訓(xùn)師、中國十佳年度形象禮儀講師、銀行服務(wù)效能杰出講師、物業(yè)服務(wù)效能杰出講師、醫(yī)美服務(wù)效能杰出講師的榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)。...
國家二級(jí)心理咨詢師 資深家庭教育專家 情緒壓力管理專家 EQ教育、管理訓(xùn)練師 二十二年教育管理經(jīng)驗(yàn) 二十年教育、心理、情感咨詢 超過兩千個(gè)家庭的咨詢經(jīng)歷 擅長挖掘人本動(dòng)力和潛能、注重開發(fā)人本心理資源 歷任:大型教育集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)、深圳分公司總經(jīng)理、多家珠寶企業(yè)、高科企業(yè)心理管理顧問張慈恩老師擁有豐富的教育、零售、管理培訓(xùn)的職業(yè)背景,憑借多年的教育、心理研究能力,在多種職場(chǎng)實(shí)施實(shí)踐了多個(gè)培養(yǎng)新生力量和孵化企業(yè)中堅(jiān)力量的項(xiàng)目。運(yùn)用深厚的管理培訓(xùn)功底,為中國人壽等金融機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)運(yùn)作了新生員工“銷售心能手”的創(chuàng)業(yè)孵化項(xiàng)目,指導(dǎo)150人的團(tuán)隊(duì)在三個(gè)月的銷售業(yè)績中提升銷售業(yè)績40%以上。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): 張慈恩老師在2005年到2008年在深圳市場(chǎng)學(xué)會(huì)任外聯(lián)部主任期間,參與策劃多個(gè)深圳市、東莞市民營企業(yè)的營銷項(xiàng)目,主持多家企業(yè)管理診斷和改進(jìn)建議。在多家企業(yè)蹲點(diǎn)指導(dǎo)具體的改進(jìn)與員工培養(yǎng)。 2005年在深圳中國人壽聯(lián)合幾個(gè)分部策劃了《保業(yè)青春行動(dòng)》,策劃以人本動(dòng)力為源本,促進(jìn)和提升保險(xiǎn)員的綜合銷售能力。獲得了良好業(yè)績。 培訓(xùn)銷售型師資,設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃和編撰課程 在某大型教育集團(tuán)的崗位上,制定并實(shí)施了全國二十多個(gè)分公司的新生師資培養(yǎng)的計(jì)劃和具體實(shí)施工作,在連續(xù)的培養(yǎng)指導(dǎo)下,向二十多個(gè)分公司輸送師資超過一百人。培養(yǎng)銷售型講師四十多名。編寫和指導(dǎo)了師資培養(yǎng)培訓(xùn)規(guī)劃實(shí)施、教育課程研發(fā)以及課件編撰。在深圳分公司的工作中,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在一年銷售業(yè)績超過一千萬(銷售額,涉及到廣東、江蘇的招生)。...
中國幸福家庭實(shí)操落地第一品牌形象大使 注冊(cè)國際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師(CISET) 曾任:幸福家人(香港)服飾文化公司中國區(qū)CEO 現(xiàn)任:東莞市祥裕實(shí)業(yè)有限公司副總經(jīng)理 現(xiàn)任:東莞市盛德馨文化傳播有限公司創(chuàng)始人兼董事會(huì)主席 2012年至2014年為河南省郵政、山東省農(nóng)行、廣東省中行、浙江省建行、廣東省工行、廣東省農(nóng)信社、廣西農(nóng)信社進(jìn)行《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升》、《正能量與責(zé)任》全省輪訓(xùn)共110余期,學(xué)員滿意度都高達(dá)97%以上,返聘率高達(dá)85%。 和平坤老師一直潛心研究心態(tài)養(yǎng)成和訓(xùn)練的課題,為了不斷踐行自己在心態(tài)正能量方面的研究,拜訪了30多位全國知名的激勵(lì)學(xué)大師,翻閱的專業(yè)書籍超過1000本;結(jié)合自己20年的工作與管理經(jīng)驗(yàn),加入了義工聯(lián)傳播正能量與積極心態(tài)的課程;并自己自費(fèi)走訪了東莞和深圳200余家不同行業(yè)的企業(yè)、工廠;為了完善自己的課程體系,她參加各類心理學(xué)和心態(tài)教練的課程進(jìn)行系統(tǒng)強(qiáng)化培訓(xùn),加強(qiáng)自身陽光心態(tài)與正能量的提升,在不斷的訓(xùn)練研究與實(shí)踐的過程是課程得以全面升級(jí),和老師對(duì)不同行業(yè)員工心態(tài)提高、服務(wù)態(tài)度提升有獨(dú)到的見解,超過800場(chǎng)次的提升正能量講座,受益學(xué)員超50000人。...
職場(chǎng)軟實(shí)力培訓(xùn)導(dǎo)師、軟培訓(xùn)技術(shù)導(dǎo)師 穎創(chuàng)教育咨詢公司創(chuàng)始人、學(xué)ing坊創(chuàng)始人 國內(nèi)多所高校大學(xué)生職場(chǎng)軟實(shí)力提升特約講師 國內(nèi)多家HR俱樂部特聘顧問/特聘講師 企業(yè)家心智模式管理師、NLP執(zhí)行師 國家企業(yè)培訓(xùn)師、英國C&G國際培訓(xùn)師 國家禮儀培訓(xùn)師、美國ACI國際禮儀培訓(xùn)師 英國PCT教練式培訓(xùn)師、情商教練 國內(nèi)外多門版權(quán)課程認(rèn)證講師 曾親自主持由原國務(wù)院副總理吳桂賢女士組織的《中國商道》企業(yè)家論壇活動(dòng) 十余年大型企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營、項(xiàng)目管理、培訓(xùn)體系建設(shè)與管理工作經(jīng)驗(yàn) 曾任500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)、全國連鎖品牌運(yùn)營副總...
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