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  張旸奢侈品鑒賞／營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家常住地：上海 - 上海市區(qū)

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 大客戶服務(wù)　客戶關(guān)系管理　管理技能　執(zhí)行力　商務(wù)禮儀　 課酬：暫無(wú) 擅長(zhǎng)行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門(mén)　教育培訓(xùn)行業(yè)　保險(xiǎn)行業(yè)　其他　

  12年奢侈品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn) 10年奢侈品營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn) 畢業(yè)于香港珠寶學(xué)院 美國(guó)ACI認(rèn)證注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)講師 中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)（CCIC）奢侈品箱包、腕表、珠寶鑒定專(zhuān)家 現(xiàn)任：北京Up One頂級(jí)奢侈品買(mǎi)手店金牌講師 曾任：達(dá)芬奇家居（知名奢侈品家具）中國(guó)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 曾任：中國(guó)軟件國(guó)際華東區(qū)副總經(jīng)理 張老師，長(zhǎng)期從事針對(duì)高端客戶群體、奢侈品、時(shí)尚領(lǐng)域的服務(wù)與研究，曾任達(dá)芬奇家居（知名奢侈品家具）中國(guó)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)期間，所帶領(lǐng)的業(yè)務(wù)線團(tuán)隊(duì)年?duì)I業(yè)額達(dá)3000萬(wàn)；極大提升了企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在任職北京Up One頂級(jí)奢侈品買(mǎi)手店，每年協(xié)助策劃2次奢侈品特賣(mài)，使得企業(yè)每年的營(yíng)業(yè)額達(dá)致4000萬(wàn)左右并有效解決了企業(yè)的庫(kù)存問(wèn)題。豐富的工作經(jīng)驗(yàn)讓老師對(duì)高端客戶運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)方面積累了深厚的功底。 張老師，風(fēng)趣幽默、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，與高端客戶接觸多年，深刻理解高端客戶與眾不同的需求與關(guān)注點(diǎn)，擅長(zhǎng)并收藏珠寶、腕表、箱包等奢侈品，同時(shí)多年的珍藏經(jīng)驗(yàn)讓老師對(duì)奢侈品的辯偽爐火純青。曾為北京Up One頂級(jí)奢侈品買(mǎi)手店、達(dá)芬奇（奢侈品家具）家居、浙江萬(wàn)隆珠寶、愛(ài)戀珠寶、佐卡伊鉆石、阿里巴巴、騰訊、萬(wàn)科、平安保險(xiǎn)、興業(yè)銀行、招商銀行葵花理財(cái)、美國(guó)大都會(huì)人壽等知名企業(yè)講授課程，深受學(xué)員一致好評(píng)。獲得了企業(yè)與學(xué)員的交口稱(chēng)贊，學(xué)員滿意程度98分以上。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： ●北京Up One頂級(jí)奢侈買(mǎi)手店——金牌講師 →兼職Up One買(mǎi)手店5年期間，開(kāi)創(chuàng)《預(yù)約制私密高端客戶顧問(wèn)式服務(wù)》銷(xiāo)售模式，研發(fā)出《TOP塔尖-高端客戶銷(xiāo)售系統(tǒng)課程》，并運(yùn)用于奢侈品活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，老師在活動(dòng)籌備期間給品牌經(jīng)理、店長(zhǎng)和一線銷(xiāo)售員工，根據(jù)崗位特性，進(jìn)行銷(xiāo)售技巧、顧問(wèn)式銷(xiāo)售、新媒體銷(xiāo)售知識(shí)和奢侈品衣物鑒賞的課程培訓(xùn)。經(jīng)培訓(xùn)后，于每年2-3次在CBD的五星級(jí)酒店（如麗茲卡爾頓）舉辦的奢侈品特賣(mài)會(huì)上，公司每年?duì)I業(yè)額大致從1200萬(wàn)提升至4000萬(wàn)左右，店鋪月平均成交量為16筆，單筆最大金額為40萬(wàn)；客戶每年基本反購(gòu)4次以上，每筆的成交金額為35萬(wàn)左右。幫助企業(yè)極大提升了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)量，員工奢侈品鑒賞能力也得到提升。...

  
  
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  李旸高級(jí)禮儀講師常住地：上海 - 上海市區(qū)

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 商務(wù)禮儀　職業(yè)修養(yǎng)　陽(yáng)光心態(tài)　溝通技巧　人際關(guān)系　 課酬：暫無(wú) 擅長(zhǎng)行業(yè)： 生產(chǎn)制造行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門(mén)　酒店餐飲行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　通信行業(yè)　

  人力資源管理碩士 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)管理博士 日本禮儀資格考試高級(jí)指導(dǎo)員 上海工程技術(shù)大學(xué)成教院特聘講師 杭州電視臺(tái)錢(qián)塘論壇特邀嘉賓 中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)簽約講師 名師學(xué)院誠(chéng)信講師 【擅長(zhǎng)行業(yè)與領(lǐng)域】： 善于挖掘人性之“善”面，從心態(tài)著手激勵(lì)學(xué)員，并舉一反三，使用大量案例讓學(xué)員真正能學(xué)到知識(shí)、并能正確運(yùn)用知識(shí)。授課風(fēng)格既清新自然，又不失激情，能結(jié)合時(shí)事要聞與社會(huì)熱點(diǎn)，讓學(xué)員身臨其境。善于引導(dǎo)調(diào)動(dòng)學(xué)員，互動(dòng)性強(qiáng)，學(xué)員滿意率達(dá)到90%以上。 李老師有近二十年的專(zhuān)項(xiàng)研究與企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，曾先后任職于學(xué)校及國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)歷任人力資源管理，企業(yè)禮儀督導(dǎo)主任、教育培訓(xùn)總監(jiān)、董事、副校長(zhǎng)等職，李老師一直致力于人力資源與禮儀培訓(xùn)的研究工作與培訓(xùn)工作。...

  
  
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  王維玲資深服務(wù)禮儀、溝通、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)師常住地：上海 - 上海市區(qū)

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 商務(wù)禮儀　溝通技巧　職業(yè)化　陽(yáng)光心態(tài)　情緒管理　 課酬：暫無(wú) 擅長(zhǎng)行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　電力能源行業(yè)　汽車(chē)服務(wù)行業(yè)　建筑地產(chǎn)行業(yè)　其他　

  資深服務(wù)禮儀、溝通、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)師 銀行、通訊等行業(yè)營(yíng)業(yè)廳員工訓(xùn)練專(zhuān)家； PTT國(guó)際高級(jí)培訓(xùn)師； 中國(guó)（香港）國(guó)際禮儀學(xué)院高級(jí)培訓(xùn)師； 注冊(cè)心理咨詢師； 曾任雅芳(中國(guó))有限公司培訓(xùn)部經(jīng)理、高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師； 中國(guó)平安保險(xiǎn)黑龍江分公司培訓(xùn)部經(jīng)理 多家知名咨詢機(jī)構(gòu)簽約講師 【金牌課程】 一、職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升訓(xùn)練 課程：《商務(wù)禮儀》 《高效溝通技巧》 《職業(yè)化塑造》 《職業(yè)素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)》 《情緒與壓力管理》 《高效時(shí)間管理》 案例1：中國(guó)銀行、工商銀行、光大銀行、農(nóng)業(yè)銀行(河南、河北、貴州、浙江等地輪訓(xùn))等銀行2012年全年40余期。 案例2：浙江鑫安投資、雅戈?duì)柤瘓F(tuán)、中華造船集團(tuán)、新疆油田、上海電力修造總廠、中石油嘉興分公司、正官莊、廣東中山商會(huì)等數(shù)十期 二、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)訓(xùn)練 課程：《服務(wù)禮儀》、《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》、《客戶抱怨投訴處理技巧》、 《基于服務(wù)情緒管理的優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧》 案例1:：晉商銀行營(yíng)業(yè)廳服務(wù)力提升項(xiàng)目、建設(shè)銀行標(biāo)桿廳員工服務(wù)能力提升項(xiàng)目、 貴州農(nóng)信社員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升項(xiàng)目、河南農(nóng)信社員工標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)提升項(xiàng)目等 案例2：中國(guó)銀行、光大銀行、徽商銀行、龍江銀行、中國(guó)移動(dòng)等20余期...

  
  
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  劉巍職業(yè)禮儀講師常住地：上海 - 上海市區(qū)

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 商務(wù)禮儀　辦公技能　職業(yè)修養(yǎng)　職業(yè)化　職場(chǎng)習(xí)慣　 課酬：暫無(wú) 擅長(zhǎng)行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　生產(chǎn)制造行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門(mén)　教育培訓(xùn)行業(yè)　其他　

  ?澳大利亞國(guó)家培訓(xùn)局認(rèn)證的國(guó)際高級(jí)培訓(xùn)師 ?上海市緊缺人才辦公室認(rèn)證的高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師 ?曾榮獲中國(guó)人力資源年度獎(jiǎng)杰出培訓(xùn)師獎(jiǎng) ?2001年被國(guó)際錦江集團(tuán)聘為上海APEC會(huì)務(wù)人員禮儀培訓(xùn)師 ?2006年為《世界園藝博覽會(huì)》會(huì)務(wù)人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn) ?2007年為《上海國(guó)際電影節(jié)》和《上海電視節(jié)》全體志愿者培訓(xùn)禮儀 ?2010年為上海世博協(xié)調(diào)局和多家展館公務(wù)人員培訓(xùn)國(guó)際商務(wù)禮儀 ?2012年為上海迪斯尼項(xiàng)目的商務(wù)人員培訓(xùn)商務(wù)禮儀 ?2016年為博世集團(tuán)首次在亞洲舉行的全球制造高峰會(huì)議進(jìn)行接待禮儀培訓(xùn) ?2018年為中國(guó)首屆進(jìn)口博覽會(huì)獨(dú)家合作的中國(guó)銀行(上海)培訓(xùn)涉外接待禮儀 ?上海交大MBA、EMBA總裁班客座講師 ?浙江大學(xué)MBA、EMBA總裁班客座講師 ?北大＜完美女性總裁夫人＞班客座講師 ?復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院客座講師 ?接受《美國(guó)時(shí)代周刊》的采訪。 ?為《LUCI》、《中外首飾時(shí)尚》、《都市心情》等時(shí)尚雜志禮儀專(zhuān)欄特約撰稿。 ?擔(dān)任上海電視臺(tái)《生活時(shí)尚》頻道 “萬(wàn)千風(fēng)情”節(jié)目的禮儀嘉賓...

  
  

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