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  王維玲資深服務禮儀、溝通、職業(yè)素養(yǎng)培訓師常住地：上海 - 上海市區(qū)

  擅長領域： 商務禮儀　溝通技巧　職業(yè)化　陽光心態(tài)　情緒管理　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　電力能源行業(yè)　汽車服務行業(yè)　建筑地產(chǎn)行業(yè)　其他　

  資深服務禮儀、溝通、職業(yè)素養(yǎng)培訓師 銀行、通訊等行業(yè)營業(yè)廳員工訓練專家； PTT國際高級培訓師； 中國（香港）國際禮儀學院高級培訓師； 注冊心理咨詢師； 曾任雅芳(中國)有限公司培訓部經(jīng)理、高級內(nèi)訓師； 中國平安保險黑龍江分公司培訓部經(jīng)理 多家知名咨詢機構簽約講師 【金牌課程】 一、職業(yè)競爭力提升訓練 課程：《商務禮儀》 《高效溝通技巧》 《職業(yè)化塑造》 《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》 《情緒與壓力管理》 《高效時間管理》 案例1：中國銀行、工商銀行、光大銀行、農(nóng)業(yè)銀行(河南、河北、貴州、浙江等地輪訓)等銀行2012年全年40余期。 案例2：浙江鑫安投資、雅戈爾集團、中華造船集團、新疆油田、上海電力修造總廠、中石油嘉興分公司、正官莊、廣東中山商會等數(shù)十期 二、優(yōu)質(zhì)客戶服務訓練 課程：《服務禮儀》、《服務營銷》、《客戶抱怨投訴處理技巧》、 《基于服務情緒管理的優(yōu)質(zhì)客戶服務技巧》 案例1:：晉商銀行營業(yè)廳服務力提升項目、建設銀行標桿廳員工服務能力提升項目、 貴州農(nóng)信社員工服務標準化提升項目、河南農(nóng)信社員工標準化服務提升項目等 案例2：中國銀行、光大銀行、徽商銀行、龍江銀行、中國移動等20余期...

  
  
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  馬金培國際職業(yè)訓練協(xié)會(IPTA)認證培訓師常住地：上海 - 上海市區(qū)

  擅長領域： 商務禮儀　職業(yè)修養(yǎng)　溝通技巧　思維工具　陽光心態(tài)　 課酬：10000元 擅長行業(yè)： 電力能源行業(yè)　生產(chǎn)制造行業(yè)　汽車服務行業(yè)　建筑地產(chǎn)行業(yè)　通信行業(yè)　

  講師簡介： 國國際公共關系協(xié)會會員 國家職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)資格考證培訓師 國際職業(yè)訓練協(xié)會(IPTA)認證培訓師 上海交通大學工商管理碩士 卓越商務禮儀培訓導師 卓越職業(yè)素養(yǎng)培訓導師 實務型企業(yè)管理咨詢顧問 系統(tǒng)接受了商務禮儀、心理學、色彩診斷、形象設計、歐洲皇家禮儀等相關領域的專業(yè)化訓練。 具有豐富廣博的商務經(jīng)歷，曾先后就職于國家級企業(yè)、民營集團以及世界500強企業(yè)，其就職行業(yè)跨越服務業(yè)、金融業(yè)及生產(chǎn)型企業(yè)，從業(yè)經(jīng)歷豐富，并歷任市場營銷、中國區(qū)培訓經(jīng)理、人力資源總監(jiān)等職務，并為多家企業(yè)提供過管理咨詢輔導，擁有多年的培訓經(jīng)驗。多次擔任大型活動的主持及公關策劃工作，目前為多家培訓機構和管理學院的特聘培訓師。 講師背景： 中國國際公共關系協(xié)會會員國家職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)資格考證培訓師國際職業(yè)訓練協(xié)會(IPTA)認證培訓師上海交通大學工商管理碩士卓越商務禮儀培訓導師卓越職業(yè)素養(yǎng)培訓導師實務型企業(yè)管理咨詢顧問系統(tǒng)接受了商務禮儀、心理學、色彩診斷、形象設計、歐洲皇家禮儀等相關領域的專業(yè)化訓練。具有豐富廣博的商務經(jīng)歷，曾先后就職于國家級企業(yè)、民營集團以及世界500強企業(yè)，其就職行業(yè)跨越服務業(yè)、金融業(yè)及生產(chǎn)型企業(yè)，從業(yè)經(jīng)歷豐富，并歷任市場營銷、中國區(qū)培訓經(jīng)理、人力資源總監(jiān)等職務，并為多家企業(yè)提供過管理咨詢輔導，擁有多年的培訓經(jīng)驗。多次擔任大型活動的主持及公關策劃工作，目前為多家培訓機構和管理學院的特聘培訓師。...

  
  
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  張晶垚房地產(chǎn)實戰(zhàn)銷售談判專家常住地：上海 - 上海市區(qū)

  擅長領域： 商務談判　大客戶銷售　營銷策劃　直銷　商務禮儀　 課酬：8000元 擅長行業(yè)： 政府機關部門　教育培訓行業(yè)　建筑地產(chǎn)行業(yè)　通信行業(yè)　其他　

  曾任職世界500強中建三局 曾任職香港第二大地產(chǎn)集團恒基地產(chǎn)任銷售區(qū)域總監(jiān) 曾任職韓國獨資地安地產(chǎn)銷售總監(jiān) 曾任職某知名金融投資咨詢公司培訓發(fā)展總監(jiān) 資深技能培訓專家 多家培訓咨詢機構特聘講師； 長期擔任諸多大型房地產(chǎn)企業(yè)的營銷咨詢顧問 十余年世界500強等國內(nèi)外知名企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗； 曾擔任房企銷售經(jīng)理、營運總監(jiān)、培訓發(fā)展總監(jiān)等高級管理職務； 浙大、清華、北大、復旦、上海交大、華東師大、上海財經(jīng)大學、青島科技大學等高校總裁班、干部班和房地產(chǎn)MBA特聘講師；...

  
  
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  楊理人力資源社會保障部國家人才網(wǎng) 高級禮儀培訓師常住地：

  擅長領域： 商務禮儀　職場習慣　職業(yè)修養(yǎng)　人際關系　溝通技巧　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　航空客運行業(yè)　醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)　建筑地產(chǎn)行業(yè)　其他　

  人力資源社會保障部國家人才網(wǎng) 高級禮儀培訓師 華夏禮儀學院 金牌服務禮儀培訓師 IPA 國際注冊禮儀培訓師認證管理中心 五佳專業(yè)禮儀培訓師 CATA 中國民航運輸協(xié)會 高級乘務教員 原中國國際航空公司 乘務長 重慶師范大學空乘與禮儀專業(yè) 航空專業(yè)教員 浙江嵊州市禮儀文化協(xié)會 特聘禮儀講師 陜西禮儀協(xié)會 高級禮儀培訓師 講師經(jīng)歷： 楊理老師曾任中國國際航空公司乘務長，執(zhí)飛國際國內(nèi)航線，在職期間被選拔為航過公司標桿精品組-“金鳳組”成員，執(zhí)飛國際國內(nèi)專機包機航線。并獲得CATA中國民航協(xié)會乘務教員資格認證，同時擔任重慶師范大學航空與禮儀專業(yè)任課教員，任教期間曾多次帶領學員參加全國高等院校空乘推薦展示會，在團體、單項等各類比賽項目中皆榮獲前三的獎項。歷年來，已為國內(nèi)外航空業(yè)、鐵路運輸業(yè)、酒店服務業(yè)等服務行業(yè)培養(yǎng)了近萬名優(yōu)秀的乘務、服務人員。...

  
  

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