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  王維玲資深服務(wù)禮儀、溝通、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)師常住地：上海 - 上海市區(qū)

  擅長領(lǐng)域： 商務(wù)禮儀　溝通技巧　職業(yè)化　陽光心態(tài)　情緒管理　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　電力能源行業(yè)　汽車服務(wù)行業(yè)　建筑地產(chǎn)行業(yè)　其他　

  資深服務(wù)禮儀、溝通、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)師 銀行、通訊等行業(yè)營業(yè)廳員工訓(xùn)練專家； PTT國際高級培訓(xùn)師； 中國（香港）國際禮儀學(xué)院高級培訓(xùn)師； 注冊心理咨詢師； 曾任雅芳(中國)有限公司培訓(xùn)部經(jīng)理、高級內(nèi)訓(xùn)師； 中國平安保險黑龍江分公司培訓(xùn)部經(jīng)理 多家知名咨詢機構(gòu)簽約講師 【金牌課程】 一、職業(yè)競爭力提升訓(xùn)練 課程：《商務(wù)禮儀》 《高效溝通技巧》 《職業(yè)化塑造》 《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》 《情緒與壓力管理》 《高效時間管理》 案例1：中國銀行、工商銀行、光大銀行、農(nóng)業(yè)銀行(河南、河北、貴州、浙江等地輪訓(xùn))等銀行2012年全年40余期。 案例2：浙江鑫安投資、雅戈爾集團(tuán)、中華造船集團(tuán)、新疆油田、上海電力修造總廠、中石油嘉興分公司、正官莊、廣東中山商會等數(shù)十期 二、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)訓(xùn)練 課程：《服務(wù)禮儀》、《服務(wù)營銷》、《客戶抱怨投訴處理技巧》、 《基于服務(wù)情緒管理的優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧》 案例1:：晉商銀行營業(yè)廳服務(wù)力提升項目、建設(shè)銀行標(biāo)桿廳員工服務(wù)能力提升項目、 貴州農(nóng)信社員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升項目、河南農(nóng)信社員工標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)提升項目等 案例2：中國銀行、光大銀行、徽商銀行、龍江銀行、中國移動等20余期...

  
  
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  馬金培國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(IPTA)認(rèn)證培訓(xùn)師常住地：上海 - 上海市區(qū)

  擅長領(lǐng)域： 商務(wù)禮儀　職業(yè)修養(yǎng)　溝通技巧　思維工具　陽光心態(tài)　 課酬：10000元 擅長行業(yè)： 電力能源行業(yè)　生產(chǎn)制造行業(yè)　汽車服務(wù)行業(yè)　建筑地產(chǎn)行業(yè)　通信行業(yè)　

  講師簡介： 國國際公共關(guān)系協(xié)會會員 國家職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)資格考證培訓(xùn)師 國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(IPTA)認(rèn)證培訓(xùn)師 上海交通大學(xué)工商管理碩士 卓越商務(wù)禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師 卓越職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)導(dǎo)師 實務(wù)型企業(yè)管理咨詢顧問 系統(tǒng)接受了商務(wù)禮儀、心理學(xué)、色彩診斷、形象設(shè)計、歐洲皇家禮儀等相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)化訓(xùn)練。 具有豐富廣博的商務(wù)經(jīng)歷，曾先后就職于國家級企業(yè)、民營集團(tuán)以及世界500強企業(yè)，其就職行業(yè)跨越服務(wù)業(yè)、金融業(yè)及生產(chǎn)型企業(yè)，從業(yè)經(jīng)歷豐富，并歷任市場營銷、中國區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)等職務(wù)，并為多家企業(yè)提供過管理咨詢輔導(dǎo)，擁有多年的培訓(xùn)經(jīng)驗。多次擔(dān)任大型活動的主持及公關(guān)策劃工作，目前為多家培訓(xùn)機構(gòu)和管理學(xué)院的特聘培訓(xùn)師。 講師背景： 中國國際公共關(guān)系協(xié)會會員國家職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)資格考證培訓(xùn)師國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(IPTA)認(rèn)證培訓(xùn)師上海交通大學(xué)工商管理碩士卓越商務(wù)禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師卓越職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)導(dǎo)師實務(wù)型企業(yè)管理咨詢顧問系統(tǒng)接受了商務(wù)禮儀、心理學(xué)、色彩診斷、形象設(shè)計、歐洲皇家禮儀等相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)化訓(xùn)練。具有豐富廣博的商務(wù)經(jīng)歷，曾先后就職于國家級企業(yè)、民營集團(tuán)以及世界500強企業(yè)，其就職行業(yè)跨越服務(wù)業(yè)、金融業(yè)及生產(chǎn)型企業(yè)，從業(yè)經(jīng)歷豐富，并歷任市場營銷、中國區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)等職務(wù)，并為多家企業(yè)提供過管理咨詢輔導(dǎo)，擁有多年的培訓(xùn)經(jīng)驗。多次擔(dān)任大型活動的主持及公關(guān)策劃工作，目前為多家培訓(xùn)機構(gòu)和管理學(xué)院的特聘培訓(xùn)師。...

  
  
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  林俞丞全國著名實力派領(lǐng)導(dǎo)力專家講師常住地：上海 - 上海市區(qū)

  擅長領(lǐng)域： 團(tuán)隊建設(shè)　執(zhí)行力　溝通技巧　商務(wù)禮儀　培訓(xùn)體系　 課酬：20000元 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　電力能源行業(yè)　政府機關(guān)部門　教育培訓(xùn)行業(yè)　建筑地產(chǎn)行業(yè)　

  曾任： 清華大學(xué)高級職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心總教練長 新太集團(tuán)上市公司執(zhí)行總裁 立白集團(tuán)副總裁總管理師 招商迪辰集團(tuán)總裁 富林集團(tuán)總經(jīng)理 樹人集團(tuán)總裁 中孚咨詢集團(tuán)董事長兼總裁等著名大中型企業(yè)集團(tuán)高層職務(wù) 有過十年基層領(lǐng)導(dǎo)、十年中層領(lǐng)導(dǎo)和二十年高層領(lǐng)導(dǎo)實踐經(jīng)歷. 蓋烈夫全國著名實力派領(lǐng)導(dǎo)力專家講師 國際認(rèn)證咨詢師 全國十佳培訓(xùn)師 2013全球500強商學(xué)院最認(rèn)可的頂尖專家培訓(xùn)師 蓋烈夫編創(chuàng)開發(fā)出戰(zhàn)略、HR、營銷、行政、素質(zhì)、文化類等百余門培訓(xùn)課程；創(chuàng)編了“ＭＭＭ管理模式”并自創(chuàng)《高價值企業(yè)的整合管理》理論，獲全國第八屆“企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果”一等獎。 　　蓋烈夫為電力、通信、房地產(chǎn)、金融業(yè)、IT業(yè)、藥業(yè)、制造業(yè)、高校等千余家企事業(yè)進(jìn)行過咨詢、診斷、培訓(xùn)、設(shè)計和示范管理，具有深厚的理論、豐富的管理經(jīng)驗和生動的培訓(xùn)方式，在企業(yè)界、高等院校和咨詢界享有盛譽，被稱為“企業(yè)醫(yī)生”、“最解決問題的咨詢師、“最受歡迎的培訓(xùn)師”；培訓(xùn)界的“常青樹”。被清華大學(xué)、北京大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué)等多所高校聘為專家講師。...

  
  
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  張晶垚房地產(chǎn)實戰(zhàn)銷售談判專家常住地：上海 - 上海市區(qū)

  擅長領(lǐng)域： 商務(wù)談判　大客戶銷售　營銷策劃　直銷　商務(wù)禮儀　 課酬：8000元 擅長行業(yè)： 政府機關(guān)部門　教育培訓(xùn)行業(yè)　建筑地產(chǎn)行業(yè)　通信行業(yè)　其他　

  曾任職世界500強中建三局 曾任職香港第二大地產(chǎn)集團(tuán)恒基地產(chǎn)任銷售區(qū)域總監(jiān) 曾任職韓國獨資地安地產(chǎn)銷售總監(jiān) 曾任職某知名金融投資咨詢公司培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān) 資深技能培訓(xùn)專家 多家培訓(xùn)咨詢機構(gòu)特聘講師； 長期擔(dān)任諸多大型房地產(chǎn)企業(yè)的營銷咨詢顧問 十余年世界500強等國內(nèi)外知名企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗； 曾擔(dān)任房企銷售經(jīng)理、營運總監(jiān)、培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)等高級管理職務(wù)； 浙大、清華、北大、復(fù)旦、上海交大、華東師大、上海財經(jīng)大學(xué)、青島科技大學(xué)等高校總裁班、干部班和房地產(chǎn)MBA特聘講師；...

  
  
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  楊理人力資源社會保障部國家人才網(wǎng) 高級禮儀培訓(xùn)師常住地：

  擅長領(lǐng)域： 商務(wù)禮儀　職場習(xí)慣　職業(yè)修養(yǎng)　人際關(guān)系　溝通技巧　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　航空客運行業(yè)　醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)　建筑地產(chǎn)行業(yè)　其他　

  人力資源社會保障部國家人才網(wǎng) 高級禮儀培訓(xùn)師 華夏禮儀學(xué)院 金牌服務(wù)禮儀培訓(xùn)師 IPA 國際注冊禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證管理中心 五佳專業(yè)禮儀培訓(xùn)師 CATA 中國民航運輸協(xié)會 高級乘務(wù)教員 原中國國際航空公司 乘務(wù)長 重慶師范大學(xué)空乘與禮儀專業(yè) 航空專業(yè)教員 浙江嵊州市禮儀文化協(xié)會 特聘禮儀講師 陜西禮儀協(xié)會 高級禮儀培訓(xùn)師 講師經(jīng)歷： 楊理老師曾任中國國際航空公司乘務(wù)長，執(zhí)飛國際國內(nèi)航線，在職期間被選拔為航過公司標(biāo)桿精品組-“金鳳組”成員，執(zhí)飛國際國內(nèi)專機包機航線。并獲得CATA中國民航協(xié)會乘務(wù)教員資格認(rèn)證，同時擔(dān)任重慶師范大學(xué)航空與禮儀專業(yè)任課教員，任教期間曾多次帶領(lǐng)學(xué)員參加全國高等院校空乘推薦展示會，在團(tuán)體、單項等各類比賽項目中皆榮獲前三的獎項。歷年來，已為國內(nèi)外航空業(yè)、鐵路運輸業(yè)、酒店服務(wù)業(yè)等服務(wù)行業(yè)培養(yǎng)了近萬名優(yōu)秀的乘務(wù)、服務(wù)人員。...

  
  

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