不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
【專業資質】 國家一級理財規劃師 保險、基金、貴金屬、銀行理財產品講師 曾任中國最大的保險經代機構之一泛華金控旗下的“保網”培訓部經理 曾任中國企業500強金雅福集團旗下金雅福投資管理有限公司總經理 【從業經歷】 金融從業21年。(營銷6年、培訓14年、私募風控1年) 曾任:中國人壽、新華人壽營銷主管、培訓講師;保險經代公司培訓經理;貴金屬公司培訓經理;私募基金公司(PE)總經理。 共主講各種金融產品沙龍近500場,員工培訓600余次。內容涉及(大陸、香港)保險、貴金屬、私募等金融領域;十多年來共為企業培養出30多位講師,其中17位被評為公司“優秀講師“。 【擅長領域】 金融企業內訓十多年,培訓主要以增強員工專業技能及提升銷售業績為目的。 擅長會議營銷講座、產品銷售輔導(保險、基金、貴金屬、銀行理財產品)、營銷管理、財商教育等。...
夏揚老師----高級形象禮儀講師、高級形象設計師、國家二級心理咨詢師、 資深企業培訓講師 、國家教育部職業認證禮儀培訓師、深圳市王爵文化傳播有限公司特約高級專家講師,深圳市匯智光華企業管理咨詢有限公司特約高級專家講師,歷任某港企集團公司高管及大型集團公司培訓總監,15年管理經驗,10年培訓經驗。 【講師經歷】 夏揚老師長期專注形象管理,儀態管理,皮膚管理及高級社交商務禮儀,有豐富的形象禮儀培訓及形體訓練教學經驗,長期專注于形象禮儀專業學習研究、商務禮儀、服務禮儀、銀行禮儀、政務禮儀、形體禮儀、會所高端禮儀等職場形象禮儀塑造,在形象管理及禮儀領域有獨到的見解和一套獨創的培訓模式。同時在員工心態激勵潛能開發上具有深入的研究,現為職業培訓師,擁有10年授課經驗且在業界有良好的口碑; 夏揚老師結合自身多年管理及培訓經驗,形成了特有的授課風格。課程注重實用落地,能切實幫助員工改變形象,改變心態,激發潛能,調整情緒,提升工作效率,擅長結合自身豐富經歷運用大量案例,結合現代化教學方式,調動培訓現場氣氛,寓教于樂。 【課程特點】: 授課風格思維清晰、優雅大方,極具親和力。有完整、豐富的理論修養和靈活專業的實戰經驗,并注重后續效果;課程中擅長結合自身經歷運用大量案例,并引導學員根據實際工作特點設計場景,真實體驗式培訓; 重視與學員的互動交流,親身示范指導,學員互動模擬,從而達到最佳的授課效果,深得受訓企業與學員的青睞!語言唯美,案例豐富,深入淺出,互動實用性強。著重自我修煉,精彩演繹,觀點鮮明,細細入課,場場經典,令學員記憶點深刻。對參訓的學員均具有極大的吸引力、感染力和意想不到的收獲。 被學員譽為“最具實戰型和親和力的培訓師”。 【授課形式】:課堂講述+案例分析+腦力激蕩+情景演練+示范指導+短片播放+圖片展示 【擅長領域】:形象管理、商務禮儀、心態激勵、員工職業素養 ...
中英雙語授課 北京大學匯豐商學院MBA 北大匯豐商學院校友會客座禮儀講師 享法酒業WINENJOY禮儀顧問/合伙人 IPA國際高級禮儀培訓師/禮儀專家委員會委員 曾任:光華大酒店 銷售部經理 曾任:聯想(惠陽)電子 ?行政主管 曾任:薩基姆通訊(法資) 人力資源經理 曾任:全球國際貨運代理(世界500強)?區域人力資源經理 擅長領域:商務禮儀,職場禮儀,服務接待禮儀,社交禮儀,銷售與溝通禮儀 蘇老師擁有15年企業管理實戰經驗,4年英語教師生涯,在員工職業行為、禮儀溝通、服務接待、職場禮儀等方面有著豐富的實戰經驗,任職期間,曾多次指導國際及國內重要來訪的商務接待禮儀流程,及中國區中外籍員工的商務著裝、商務行為及商務溝通禮儀培訓,并固定每季度為員工進行行為標準、著裝要求等培訓,幫助企業提高員工素質、員工責任心和忠誠度,營造一個尊重企業、尊重他人、尊重自我的企業環境,獲得企業領導及員工高度認可,榮獲“優秀之星”獎。 多年工作特性,使蘇老師對禮儀禮節及現代職業禮儀有著深刻的感悟,從業期間老師一直專注于系統的禮儀、形象、禮學等禮儀相關專業知識學習,并接受過系統職業禮儀、公共關系等專業化訓練。同時,蘇老師不單單注重個人禮儀體態修煉與企業員工素養、禮儀培養,也很關注禮儀文化的發展與傳播,曾多次作為特邀嘉賓參加“中國—東盟禮儀大賽”、“少年演說家”和“‘她時代’中國女性在演說”等禮儀大賽及推廣活動,并在推廣活動中發表《職場女性特有的范》、《青少年禮學》等演講,為禮儀文化的傳播與發展盡綿薄之力。 多年的文化熏陶與工作經驗,使蘇老師不僅具有內外兼修的優雅氣質、超強的親和力以及現場感染力,同時還善于結合當下時代發展趨勢以及多年職場實戰經驗,進行知識轉化、案例萃取,完美地將禮學思想與專業知識踐行到培訓課堂中,使眾學員內外兼顧,實現由內而外的整體蛻變。曾為科技、銀行、保險、事業單位、院校等多個領域人員進行商務禮儀課程輔導,對象涵蓋事業單位員工、企業高層領導、中基層管理者等各個層次,累計學員千余人,學員好評率高達95%。...
資深形象顧問風格化妝設計師 發型美感培訓師 西蔓時尚教育色彩學(CMB)認證高級 整體形象顧問 深圳沃歌門店商學院高級講師 同時研習心靈成長課程:教練技術、九型人格、性格色彩等。活躍在時尚一線的形象設計師與實踐家,致力于“中國女性妝容風格”與“商務形象管理”研習。 15年美學研究經驗,9年形象設計、培訓教育及咨詢經歷,對人物氣質塑造獨具慧眼,將中國女性美感規律融入形象管理中,總結出一套行之有效的人物風格體系與標準,曾在《鳳凰珠寶》《達》等女性雜志開設專欄,效力于形象設計、服裝零售品牌、奢侈品行業、美容美發及高等院校等領域。在線為200萬用戶診斷過服飾與發型風格。以其沉穩大氣,優雅自信的個人風格感召每一顆豐富的靈魂。...
留學七年美國普林斯頓大學金融系,副修心理學;曾就職于華爾街摩根士丹利旗下金融投資顧問公司。至今累計培訓的國內外國有、商業、外資企業一千來場,人數過十萬人以上。曾培訓項目如國內外十四家國有、股份制銀行服務禮儀培訓項目。中國移動優質員工培訓項目。長江實業員工心態提升項目。河南審計局整合項目等。 講師簡介: 國內知名講師;廣州創必成投資有限公司聯席董事;巡回美國、新加坡、澳門、香港海內外企業培訓;針對企業9年的培訓經驗;培訓課程上千場,培訓學員數十萬人;...
現任大型物流集團總部培訓中心項目經理 擔任過上市公司企業大學項目經理 深圳市質量獎實習評審員 多年企業培訓經驗,全面培訓體系建設經驗,全面培訓項目設計與開發經驗、全面培訓項目運營管理經驗,人才加速培養項目開發與設計經驗,員工職業化培養項目的設計與開發經驗。掌握學習路徑圖開發技術、基于行為改變的課程開發技術、關鍵人才能力模型設計、多種教學手段。 多余年的卓越績效管理研究。作為深圳市質量獎實習評審員,參與過鹽田區第二屆區長質量獎評審工作。多次就卓越績效管理準則進行進修,包括最新版《2015-2016卓越績效管理準則》。 培訓運營實戰必殺技、高效益培訓項目設計、PPT商務實戰必殺技、QCC實戰、員工職業化課程系列(思維導圖、金字塔、六頂思考帽、七步成詩)、門店管理者的角色認知、自我認知(引導) 培訓需求診斷、培訓項目設計輔導、卓越績效管理、QCC體系(品管圈)導入、合理化建議體系導入、質量獎導入...
國際認證高級形象管理顧問 資深國際認證禮儀導師 連續三年受邀米蘭、倫敦國際時裝周 中國女性形象工程特邀禮儀形象導師 國家心系婦女兒童組委會專家委員會委員 廈門大學管理學院EDP中心特邀講師 中國政法大學MBA職業導師 教育部全國核心能力認證中心培訓導師 【背景介紹】 建筑設計專業畢業,曾任職于房地產企業與建筑設計事務所。多年的專業設計學習奠定了在色彩、美學、創意、結構、邏輯方面的扎實基礎。 張燕老師自身為優雅形象與得體禮儀的踐行者, 2017年被評為亞洲美業卓越教育導師。十多年的探索和研究,積累了豐富的商務禮儀、國際禮儀與服務禮儀的教學經驗,熟悉國內、國際禮儀/形象發展現狀及前沿動態。 張燕老師長期與國外客戶、大型外資企業及知名國企深入互動,有多個國家的禮儀實踐及游學交流經驗,受邀參加米蘭國際時裝周、倫敦時裝周、米蘭VOGUE時尚之夜、巴厘島亞洲美業金紫荊盛典、世界模特小姐大賽國際總決賽、GUCCI“策展米開理”展等眾多國際時尚活動。 張燕老師的課致力于開拓學員的視野、強化國際商務禮儀的理念與技能,打造“高端、尊貴、細節、專業”的禮儀形象與行為。并有效結合不同企業、學員的現狀,課程內容實戰、時尚、生動,極具視覺沖擊性,針對性與影響力極強。尤其擅長運用邏輯梳理和操作演練的方法有效提升學員的禮儀實戰, 雕塑細節。...
著名客戶服務管理專家; 曾任: 湖南衛視《男孩女孩》節目熱線主持; 曾任:中國聯通第一批CDMA大客戶經理; 曾任:平安人壽營業主任; 美國西海岸大學MBA; 中國聯通首批大客戶服務營銷實踐者; 新加坡亞奧管理學院高級講師; 印度孟買DAX公司團隊發展教練; 歐洲教練聯合會專業教練。 李明哲老師擁有12年大型企業服務管理實戰經驗、8年培訓授課演講經驗、1年湖南衛視《男孩女孩》節目熱線主持經驗,一副好嗓子再加超強的服務管理理念、過硬的專業功底,讓他的講師生涯在圈內越來越有名氣,曾受邀為通訊、銀行、航空、IT、地產、酒店、供電能源系統、制造業等知名企業傳授“成交從服務開始”的服務理念,提升企業員工服務意識與卓越服務技巧,共培訓800場以上,服務過的企業達800多家,累計培訓人數達50000余人次;曾用2個月時間成功輔導某整容醫院整體服務提升咨詢案,全面提升接待人員、電話回訪人員、護士、醫生的服務心態、服務意識、服務禮儀規范,使客戶量增加30%,客戶滿意度上升至85%,投訴率下降到1%以內;曾在某知名雜志發表過多篇關于服務意識、中國企業服務溝通之道的文章! 實戰經驗: 李明哲老師,大學期間曾是校廣播站播音員,跟隨中國傳媒大學播音界知名教授路英老師(汪涵、李湘的老師啟蒙)學習播音技巧、以及跟隨中央歌舞團、新疆歌舞團的知名歌唱家學習發聲技巧。畢業后為“湖南衛視《男孩女孩》節目做熱線主持,每天接聽電話的時間達到6小時,李明哲利用自己渾厚而極富磁性的獨特嗓音,親和力、細心,使每一位來電觀眾都能毫無顧慮的釋放內心的真實情感,每月收到的觀眾好評率達98%以上,近一年的熱線主持經驗,使李明哲老師更加堅信自己判斷:聲音也是傳遞人類情感的重要因素之一,它同樣具有“喜、怒、哀、樂”,研究出一套科學用嗓-消除職業病咽喉炎的方法,并講這套方法傳遞給他身邊的每一位同事和學員。 李明哲老師是當時中國聯通第一批CDMA項目的區域營銷大客戶經理,主要管理的客戶有華為、中興、先科電子等集團客戶開發與服務,通過自己不斷改善服務方式和技巧,讓所在團隊服務的客戶在2年內轉網率最低,個人業績最高每月拓展新用戶600戶,營業額最高每月達100萬以上,并將改善后的服務方式和技巧向同事分享,帶領小組團隊(5人)總業績達每月300萬以上,曾多次創造個人和團隊第一名的業績,被集團評為2002年優秀大客戶經理! 李明哲老師在平安壽險的2年時間內,不斷向員工傳遞正能量與職業美感,改善員工職業化與職場溝通技巧和服務禮儀,在基本靠陌生拓展市場的情況下,自己每月能維持在10張保單的水平,小組團隊維持在50張,1年內晉升為營業主任。 在香港永滔國際化妝品公司擔任銷售總經理期間,從一線銷售員做起,到大區經理、培訓總監、銷售副總,負責管理6省1市將近600家以上的美容美體加盟連鎖店,在帶領僅10人的團隊,業績從原來的每月30萬上漲到每月120萬,銷售業績一直領先其他大區,后以公司經銷商的身份跟公司合作,成立了自己的美容化妝品代理公司。 做自由講師期間,李明哲老師成功輔導過桂林新華整容醫院整體服務提升咨詢案,用2個月的輔導時間,打造度假式整容醫療中心,全面提升接待人員、電話回訪人員、護士、醫生的服務心態、服務意識、服務禮儀規范,同時提高主動營銷的意愿和能力、解決突發事件的能力。客戶量增加30%,客戶滿意度上升至85%,投訴率下降到1%以內。 院長評價:很感謝李老師這次專業系統的輔導和培訓,讓一個原來以技術管理為主的醫院開始學會轉向企業化管理模式;同時這次的培訓輔導效果明顯,老師敬業、專業,幫助我院建立了很實用的標準化服務流程和技巧,也提升了員工的凝聚力和戰斗力;關鍵是客戶對我院員工的服務態度大大的贊賞,好的服務態度自然也為我院帶來了連帶效益,為我院的品牌建設起到了強大的促進作用。...
銀行服務營銷專家 北京大學心理學碩士 10年交通銀行實戰管理經驗 曾任:交通銀行大連分行 對公客戶經理 曾任:交通銀行天津分行 辦公室主任 曾任:交通銀行總行HR/培訓與發展 高級經理/高級講師 劉媛媛老師具有10年交通銀行實戰管理經驗,8年交通銀行培訓管理經驗,從事交通銀行信貸業務對公客戶關系管理,負責信貸客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展、營銷方案策劃與實施。并參與交通銀行全國30多個網點的服務營銷輪訓,最高紀錄一個網點輪訓達12期,對于各分支行行長、網點負責人、大堂經理、臨柜人員、銀行新進職員輪訓得到各網點的高度滿意,為交通銀行培養銷售服務人才達1000人以上,得到了總行高管的高度認可。劉老師專注于銀行服務以及銷售崗位培訓,擅長銀行網點服務、銀行禮儀以及標桿網點建設和輔導, 8年來培訓過的銀行服務營銷課程達600余場,累計受訓學員達到10000余人;其中《打造金牌銀行卓越服務》、《銀行網點標準化服務與營銷技巧提升》課程為交通銀行全國分支行重點輪訓課程,課程滿意度為97% 。 實戰經驗: 2003年至2006年于交通銀行大連分行任對公客戶經理: 劉老師在交通銀行從事信貸業務對公客戶關系管理,具體負責大連及周邊地區企業新客戶開拓,完成下達的業務指標;制定營銷規劃和策略,分析營銷環境,細分營銷市場,研究客戶價值,鎖定目標客戶等。期間,成功開拓企業客戶包含大連船舶重工集團有限公司、大連獐子島漁業集團有限公司、大連固特異輪胎有限公司、大連冰山集團有限公司、大連遠洋運輸公司多家知名企業,個人當年業績實現對公存款8035萬,中收300萬,有效戶5戶,代發工資200戶,放貸9000萬,國際結算1億美金,穩定并提高客戶在大連分行的信貸資產質量,使不良貸款率下降至0.97%,客戶貸款和墊款總額同比去年增長14.27%。因近三年之中專業技能和素養不斷提高,表現格外優異,上級領導提議調往總行,經多次考核后順利通過。 2006年至2014年于交通銀行總行HR/培訓與發展任高級經理/高級講師: 劉老師根據在大連分公司三年的營銷工作經驗,發現銀行內部員工的服務與營銷標準有很大的提升空間,于是向上級領導提出《銀行網點標準化服務與營銷技巧提升》課程建議,培訓計劃組織編制培訓教材,實施課堂與網絡教學的兩種途徑對進行培訓,并聯絡各分行相關部門組織實施總部安排的各項培訓活動,確保培訓計劃的順利完成,對培訓效果進行跟蹤與評估,主導新行員百日特訓項目在全行推廣;07年,因總部要求調往交通銀行天津分行兼任辦公室主任,兼管天津分行行政管理工作,分析分行各項業務數據,管理分行員工的系統權限,及時妥善處理客戶投訴及媒體應對;同時兼管分行黨、工、團活動,開展各類主題活動,幫天津分行建立內部管理制度,開展自查工作并作出整改措施;08年回到交通銀行總行,完善培訓課程體系,建立人才培養體系,計劃和制訂全行年度培訓與發展計劃,制訂各分行相關的培訓政策與流程。期間,將專職講師團隊人數擴至50人,兼職講師200余人, 2011年創立并主導總行十大項目之一的員工素養提升項目,獲得總行“最佳項目組織獎”;2013年起創立并主導鷹系列人才培養項目,為分支行累計輸送后備經理人才100余人。培訓覆蓋到全國30多家分支行,培訓人次達1000人次以上,得到了總行高管的高度認可。...
“中國培訓”全國百強講師 ACI國際注冊職業培訓師 2017“我是好講師”深圳賽區冠軍 中國培訓發展研究中心高級培訓師 深圳市新職場職業規劃協會特聘講師 原湖南衛視氣象節目主持人 ?四川師范大學電影電視學院播音與主持專業。 ?歷任湖南衛視氣象節目主持人,大百匯實業集團、彭成集團培訓工作負責人,并涉獵人力資源工作各工作模塊,同步講授播音主持專業課程。 ?五年省級媒體獨當一面的心得,七年多元化大型集團實戰經歷。 ?三大類課題主攻方向:形象、禮儀、聲音。 ?在企業培訓師培養、員工職業化項目、企業培訓體系建設項目、團隊建設及領導力提升等綜合性課程項目中,做為重要組成部分,擁有豐富的經驗。 ?從“舞臺”到“講臺”,曾老師將十多年職場經驗總結提煉,打磨成精品課程,深耕內訓師綜合素養提升、職場形象塑造及商務禮儀、商務表達的“形”與“聲”、職業競爭力等相關課題的研究。...