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  欒秋蔚服務(wù)營銷、服務(wù)禮儀、管理咨詢專家常住地：山東 - 青島

  擅長領(lǐng)域： 商務(wù)禮儀　市場營銷　　　　 課酬：6000元 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　生產(chǎn)制造行業(yè)　商超零售行業(yè)　建筑地產(chǎn)行業(yè)　其他　

  在服務(wù)營銷方面： 欒秋蔚女士，山東培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)副秘書長、青島培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)副秘書長、服務(wù)營銷專家、服務(wù)禮儀專家、管理咨詢專家。 欒老師曾任某跨國通信公司服務(wù)營銷總監(jiān)、知名地產(chǎn)公司高層管理等職務(wù)，擁有多年的服務(wù)營銷管理經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，一直專注于服務(wù)營銷的研究與提升，服務(wù)用戶實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，善于抓住用戶核心需求和實(shí)際問題進(jìn)行咨詢式服務(wù)。 欒老師服務(wù)用戶涉足國有大型集團(tuán)公司、民營集團(tuán)公司、中小型民營公司等多種體制的企業(yè)。曾為多家企業(yè)進(jìn)行過專業(yè)服務(wù)營銷體系方面的咨詢和輔導(dǎo)，深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的青睞！ 在服務(wù)禮儀方面： 曾任合富輝煌房地產(chǎn)（上市地產(chǎn)企業(yè)）總部人力資源總監(jiān)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 曾任山東政建地產(chǎn)集團(tuán)（大型綜合性開發(fā)企業(yè)）總經(jīng)理助理、行政總監(jiān) 房地產(chǎn)服務(wù)禮儀專家 房地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)派服務(wù)營銷專家 山東培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)副秘書長 青島培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)副秘書長 萬達(dá)地產(chǎn)特聘禮儀顧問 【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】 合富輝煌房地產(chǎn)（上市地產(chǎn)企業(yè)）總部人力資源總監(jiān)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 山東政建地產(chǎn)集團(tuán)（大型綜合性開發(fā)企業(yè)）總經(jīng)理助理、行政總監(jiān) 欒老師曾任某跨國通信公司服務(wù)營銷總監(jiān)、合富輝煌房地產(chǎn)（上市地產(chǎn)企業(yè)）總部人力資源總監(jiān)和山東政建地產(chǎn)集團(tuán)（大型綜合性開發(fā)企業(yè)）總經(jīng)理助理、行政總監(jiān)等職務(wù)，擁有多年的服務(wù)營銷管理經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，一直專注于服務(wù)營銷的研究與提升，服務(wù)用戶實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，善于抓住用戶核心需求和實(shí)際問題進(jìn)行咨詢式服務(wù)。 欒老師服務(wù)用戶涉足國有大型集團(tuán)公司、民營集團(tuán)公司、中小型民營公司等多種體制的企業(yè)。曾為多家企業(yè)進(jìn)行過專業(yè)服務(wù)營銷體系方面的咨詢和輔導(dǎo)，深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的青睞！ 【授課風(fēng)格】 1、根據(jù)培訓(xùn)需求及學(xué)員實(shí)際工作情況，精心設(shè)計(jì)課程，課程內(nèi)容設(shè)計(jì)合理且極具針對性； 2、根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)情境案例演練，以優(yōu)雅的儀態(tài)真正的做到言傳身教； 3、重視與學(xué)員的互動(dòng)交流，使學(xué)員全身心、全方位地參與其中，從而達(dá)到最佳的授課效果。 4、激情洋溢、互動(dòng)性強(qiáng)、案例豐富、貼近實(shí)際、深入淺出、邏輯性強(qiáng)、解決難題、賞識(shí)培訓(xùn) 【主要服務(wù)項(xiàng)目】 房地產(chǎn)企業(yè)商務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)營銷、員工管理、投訴處理 【課程特色】 1、激情洋溢 2、互動(dòng)性強(qiáng) 3、案例豐富 4、貼近實(shí)際 5、深入淺出 6、邏輯性強(qiáng) 7、解決難題 8、賞識(shí)培訓(xùn)...

  
  
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  陳彥希資深服務(wù)禮儀專家常住地：山東 - 青島

  擅長領(lǐng)域： 商務(wù)禮儀　職業(yè)修養(yǎng)　職業(yè)化　溝通技巧　演講口才　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　酒店餐飲行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　建筑地產(chǎn)行業(yè)　其他　

  專注服務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn) 美國ACI認(rèn)證協(xié)會(huì)高級(jí)形象設(shè)計(jì)師 國家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 國家二級(jí)心理咨詢師 NLP（神經(jīng)語言程序）國際執(zhí)行師 職場幸福課全國首批授證講師 全球上合峰會(huì)特聘禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師 中國海洋大學(xué)、西北農(nóng)林科技大學(xué)特聘導(dǎo)師 曾任：某知名投資咨詢公司山東分公司 總經(jīng)理 曾任：海商集團(tuán)美麗匯商業(yè)管理有限公司 培訓(xùn)總監(jiān) 陳彥希老師擁有9年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，專注禮儀培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)效能提升以及職場形象打造，培訓(xùn)場次 800+場培訓(xùn)會(huì)，培訓(xùn)學(xué)員20000+人，課程好評(píng)反饋率99%，目前已有30余家大型企業(yè)、高校邀請陳老師擔(dān)任企業(yè)的特聘導(dǎo)師，是一位注重實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)導(dǎo)師。 陳彥希老師曾就職某上市公司培訓(xùn)總監(jiān)，有豐富的員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過陳老師的培訓(xùn)后，員工禮儀、服務(wù)效能、員工職業(yè)素養(yǎng)等方面提升效果明顯；陳老師還曾在知名投資公司擔(dān)任分公司職業(yè)經(jīng)理人，獨(dú)立負(fù)責(zé)分公司的組建運(yùn)營，經(jīng)過陳老師的培訓(xùn)后，公司員工團(tuán)結(jié)拼搏，公司取得了驕人的成績。...

  
  
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  臧波實(shí)戰(zhàn)派團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)專家常住地：山東 - 青島

  擅長領(lǐng)域： 職業(yè)化　職業(yè)修養(yǎng)　溝通技巧　辦公技能　商務(wù)禮儀　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　通信行業(yè)　保險(xiǎn)行業(yè)　其他　

  實(shí)戰(zhàn)派團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)專家 資深團(tuán)隊(duì)建設(shè)教練 職業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造與流程復(fù)制專家 青島高端企業(yè)管理特聘講師 中國企業(yè)教育百強(qiáng)核心講師 大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師 全國數(shù)十家機(jī)構(gòu)特聘授課專家 心理咨詢師，尤其擅長團(tuán)隊(duì)心理建設(shè)輔導(dǎo) 曾任多家中小企業(yè)的駐扎顧問，被評(píng)為“最接 地氣”的企業(yè)教練 15年的管理和培訓(xùn)經(jīng)歷 現(xiàn)為華夏東銀投資發(fā)展有限公司總經(jīng)理 資深團(tuán)隊(duì)建設(shè)教練，15年的管理和培訓(xùn)經(jīng)歷； 職業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造與流程復(fù)制專家； 心理咨詢師，尤其擅長團(tuán)隊(duì)心理建設(shè)輔導(dǎo)； 曾任多家中小企業(yè)的駐扎顧問，被評(píng)為“最接地氣”的企業(yè)教練； 現(xiàn)為華夏東銀投資發(fā)展有限公司總經(jīng)理 青島高端企業(yè)管理特聘講師； 中國企業(yè)教育百強(qiáng)核心講師； 大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師； 全國數(shù)十家機(jī)構(gòu)特聘授課專家；...

  
  
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  姚偉高級(jí)人力資源師常住地：山東 - 青島

  擅長領(lǐng)域： 管理技能　培訓(xùn)體系　績效管理　團(tuán)隊(duì)建設(shè)　商務(wù)禮儀　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 電力能源行業(yè)　生產(chǎn)制造行業(yè)　家居建材行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　其他　

  中國石化人力行政管理13年工作經(jīng)歷，全程參與國企分流改制； 中國人壽山東分公司專業(yè)講師及課程導(dǎo)師，同時(shí)帶領(lǐng)150人團(tuán)隊(duì)打造地區(qū)第一名。重點(diǎn)課程：打造科學(xué)發(fā)展永續(xù)經(jīng)營的團(tuán)隊(duì)、如何推動(dòng)團(tuán)隊(duì)績效、為營銷找“借口”、溝通技巧，商務(wù)禮儀等系列； 擔(dān)任多家股份及私營企業(yè)的人力資源經(jīng)理或總監(jiān)等高層管理職位，期間策劃落實(shí)：如何讓企業(yè)文化成為員工的行動(dòng)綱領(lǐng)，績效目標(biāo)，薪酬體系搭建等； 目前為企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。 中石化人力行政管理13年工作經(jīng)歷，全程參與國企分流改制； 中國人壽山東分公司專業(yè)講師及課程導(dǎo)師，同時(shí)帶領(lǐng)150人團(tuán)隊(duì)打造地區(qū)第一名； 先后擔(dān)任多家股份及私營企業(yè)的人力資源經(jīng)理或總監(jiān)等高層管理職位； 姚老師根據(jù)自身多年的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合專業(yè)顧問經(jīng)歷，目前專注的領(lǐng)域包括企業(yè)管理體系提升、人才的選育用留、績效改善和溝通藝術(shù)，商務(wù)禮儀、NBSS銷售、班組長能力提升訓(xùn)練等，有著自己獨(dú)特的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論高度。以現(xiàn)場教練、演練方式，參訓(xùn)企業(yè)帶知識(shí)回去，帶技術(shù)回去，帶工具回去，帶績效回去。...

  
  
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  孟青世界五百強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)總聘內(nèi)訓(xùn)師常住地：山東 - 青島

  擅長領(lǐng)域： 大客戶銷售　商務(wù)禮儀　大客戶服務(wù)　客戶關(guān)系管理　管理技能　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　教育培訓(xùn)行業(yè)　通信行業(yè)　其他　

  孟老師有17年培訓(xùn)師經(jīng)歷，親身經(jīng)歷了中國銀行業(yè)從結(jié)算到服務(wù)的轉(zhuǎn)型，熟悉銀行終端銷售特點(diǎn)，了解銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部運(yùn)營情況。現(xiàn)為多家分行特聘營銷導(dǎo)師，擁有豐富的網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，善于結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)特征針對性創(chuàng)建營銷體系和輔導(dǎo)要點(diǎn)、分類會(huì)議經(jīng)營、一對一輔導(dǎo)等。 美國LIMRA授權(quán)PTT講師 中國亞太金融論壇主講嘉賓 世界五百強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)總聘內(nèi)訓(xùn)師 青島交通電臺(tái)理財(cái)欄目“特邀嘉賓” 中國工商銀行總行遠(yuǎn)程教育主題講師 世界五百強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)理財(cái)師系列培訓(xùn)教材編著成員 擁有十七年的世界500強(qiáng)金融企業(yè)營銷管理、培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn) 【主要服務(wù)項(xiàng)目】 服務(wù)營銷、銀行保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、職業(yè)素養(yǎng)、商務(wù)禮儀...

  
  
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  閆金星銀行服務(wù)營銷技能提升專家常住地：山東 - 青島

  擅長領(lǐng)域： 門店銷售　品牌建設(shè)　營銷策劃　商務(wù)禮儀　溝通技巧　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　教育培訓(xùn)行業(yè)　保險(xiǎn)行業(yè)　其他　

  10年銀行培訓(xùn)及輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn) 銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)塑造教練 銀行服務(wù)創(chuàng)優(yōu)提升培訓(xùn)專家 EAP員工關(guān)愛和幸福力培養(yǎng)專家 國家二級(jí)心理咨詢師 工商銀行山東分行、農(nóng)業(yè)銀行山東分行、山東農(nóng)村信用社、農(nóng)業(yè)銀行青島分行特聘講師 擅長領(lǐng)域：服務(wù)營銷、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、開門紅、規(guī)范化服務(wù)、EAP員工心理關(guān)愛等 1000多家銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，36家銀行長期合作經(jīng)驗(yàn)，154場銀行服務(wù)營銷培訓(xùn)。 閆金星老師擁有10年銀行培訓(xùn)及銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)員工與客戶服務(wù)營銷的實(shí)際情況，自主研發(fā)一套服務(wù)營銷體系，多次為銀行企業(yè)提供開門紅項(xiàng)目、網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)優(yōu)、標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)及規(guī)范化服務(wù)、EAP員工心理關(guān)愛等項(xiàng)目的培訓(xùn)輔導(dǎo)，幫助數(shù)家銀行建立起一套成熟的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)流程，實(shí)現(xiàn)員工服務(wù)營銷技能提升，網(wǎng)點(diǎn)分片選優(yōu)，成為各大網(wǎng)點(diǎn)觀摩學(xué)習(xí)的成功案例。 老師多次為工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)信系統(tǒng)（農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、信用社）等上百家銀行提供培訓(xùn)咨詢，參與過24項(xiàng)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)項(xiàng)目、標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造等各類輔導(dǎo)咨詢項(xiàng)目。其中幫助農(nóng)業(yè)銀行日照分行一員工在一個(gè)月內(nèi)營銷信用卡248張，大額存單累計(jì)1482萬，實(shí)現(xiàn)了張口營銷，時(shí)時(shí)營銷的佳績。迄今已完成1000多家網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場督導(dǎo)，培訓(xùn)人數(shù)高達(dá)10000多名，好評(píng)率達(dá)到98%。 部分授課案例： ? 中國工商銀行： ①德州分行／棗莊分行，《大堂經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升》和《柜面人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升》，9期。 ②滕州支行，《一線柜員綜合能力提升》《網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)》，3期。 ③濟(jì)寧分行，（梁山、兗州、曲阜、鄒城、微山、魚臺(tái)、金鄉(xiāng)、任城、開發(fā)區(qū)等9家支行），《網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)與標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)》， 9期。 ④臨沂分行，《網(wǎng)點(diǎn)一體化服務(wù)營銷》，4場。 ⑤山東省分行（天橋支行、泰安工行、煙臺(tái)工行、濰坊工行、棗莊工行、日照工行、菏澤工行、臨淄支行等），《EAP員工關(guān)愛培訓(xùn)》， 17期。 ? 農(nóng)業(yè)銀行： ①山東省分行、煙臺(tái)分行、淄博分行、濰坊分行等16家分行，《EAP員工關(guān)愛培訓(xùn)》，26期。 ②山東省分行、臨沂分行、泰安分行等分行，《中年員工50+續(xù)航能力提升》，7期。 ? 農(nóng)信社： ②蘭山、莒南、沂水農(nóng)商行，《網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)與標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)》，輪訓(xùn)13期。 ①蒼山農(nóng)信社，《網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)與標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)》《客戶經(jīng)理營銷技能提升》，輪訓(xùn)8期。 ④費(fèi)縣、泰安農(nóng)商銀行，《EAP員工關(guān)愛培訓(xùn)》，輪訓(xùn)9期。 ③諸城農(nóng)商行《智慧廳堂一體化服務(wù)營銷培訓(xùn)》，2期。...

  
  
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  孫悅溪禮儀服務(wù)常住地：山東 - 青島

  擅長領(lǐng)域： 商務(wù)禮儀　職業(yè)修養(yǎng)　陽光心態(tài)　溝通技巧　魅力女性　 課酬：15000元 擅長行業(yè)： 生產(chǎn)制造行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　酒店餐飲行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　其他　

  百禮挑一禮儀教育創(chuàng)始人 “悅溪獎(jiǎng)學(xué)金”發(fā)起人 國際注冊高級(jí)禮儀講師 國家認(rèn)證高級(jí)禮儀講師 國家認(rèn)證企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師 高級(jí)家庭教育指導(dǎo)咨詢師 多家企業(yè)禮儀服務(wù)管理咨詢顧問 北京花兒向陽影視傳媒有限公司特聘禮儀顧問，擔(dān)任《好久不見》、《秘境》劇組林紅光導(dǎo)演組禮儀導(dǎo)師顧問 7年企業(yè)商學(xué)院內(nèi)訓(xùn)工作，5年自由講師咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，，服務(wù)企業(yè)近150家，，場次超過300場，學(xué)員近萬人。 ?曾任小肥羊全國連鎖餐飲高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師 ?曾任彤德萊全國連鎖餐飲高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師； ?曾任步步高集團(tuán)山東大區(qū)培訓(xùn)總監(jiān)(從一線督導(dǎo)做起)； ?曾任軒煬餐飲集團(tuán)人力資源部經(jīng)理及高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師，并負(fù)責(zé)組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，落地企業(yè)文化； ?曾任重拾餐飲全國連鎖人力資源部及重拾商學(xué)院負(fù)責(zé)人，組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，開拓全國市場，建立企業(yè)文化體系，并實(shí)施落地（現(xiàn)全國連鎖店60多家）...

  
  

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