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  王曉云高級(jí)現(xiàn)代禮儀培訓(xùn)師常住地：山東 - 濟(jì)南

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 溝通技巧　商務(wù)禮儀　魅力女性　客戶關(guān)系管理　營(yíng)銷策劃　 課酬：暫無(wú) 擅長(zhǎng)行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　教育培訓(xùn)行業(yè)　保險(xiǎn)行業(yè)　其他　

  資歷介紹 工商管理碩士 中國(guó)MBA華東聯(lián)盟秘書長(zhǎng) 首屆“匹克杯”全國(guó)青年培訓(xùn)師大獎(jiǎng)賽總冠軍 首屆 “我是好講師”大賽市場(chǎng)營(yíng)銷賽區(qū)冠軍、最佳呈現(xiàn)風(fēng)采獎(jiǎng) 高級(jí)現(xiàn)代禮儀培訓(xùn)師 清華大學(xué)中旭商學(xué)院高級(jí)培訓(xùn)師 浙江大學(xué)山東中心高級(jí)培訓(xùn)師 時(shí)代光華管理咨詢有限公司高級(jí)培訓(xùn)師 北京中和黃埔管理咨詢公司高級(jí)培訓(xùn)師 金鼎恒銀（北京）管理顧問(wèn)有限公司高級(jí)培訓(xùn)師 上海銀翱管理咨詢公司高級(jí)培訓(xùn)師 華夏基石管理顧問(wèn)有限公司高級(jí)培訓(xùn)師 融堯（上海）企業(yè)管理咨詢公司高級(jí)培訓(xùn)師 深圳金融聯(lián)培訓(xùn)中心高級(jí)培訓(xùn)師 廈門科大慧明企管咨詢公司特約培訓(xùn)師 江蘇康裕管理顧問(wèn)有限公司高級(jí)培訓(xùn)師 河南夢(mèng)工場(chǎng)管理顧問(wèn)有限公司高級(jí)培訓(xùn)師 銀行標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目咨詢顧問(wèn) 職業(yè)履歷 ◆15年豐富的金融業(yè)管理及銷售經(jīng)驗(yàn)：從業(yè)務(wù)一線到經(jīng)營(yíng)管理，從分支機(jī)構(gòu)到公司總部，曾創(chuàng)造行業(yè)第一大單的佳績(jī)，屢獲銷售大獎(jiǎng)，積累了大量關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。深入扎實(shí)的銷售經(jīng)歷和獨(dú)特銳利的人生視角使培訓(xùn)課程更系統(tǒng)專精、更引人入勝。 ◆10年的客戶服務(wù)與營(yíng)銷管理培訓(xùn)，用真誠(chéng)激發(fā)意愿、用互動(dòng)啟迪思索、用專業(yè)引領(lǐng)行動(dòng)，讓學(xué)員自主改變、收獲成長(zhǎng)；助企業(yè)凝聚人心、持續(xù)發(fā)展。 培訓(xùn)特色 ◆具備較強(qiáng)的親和力和感染力，娓娓道來(lái)而又扣人心弦 ◆熱情而不失儒雅，理性而不失風(fēng)趣 ◆理論與實(shí)踐的有效結(jié)合、過(guò)程和效果的高度統(tǒng)一...

  
  
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  姚偉高級(jí)人力資源師常住地：山東 - 青島

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 管理技能　培訓(xùn)體系　績(jī)效管理　團(tuán)隊(duì)建設(shè)　商務(wù)禮儀　 課酬：暫無(wú) 擅長(zhǎng)行業(yè)： 電力能源行業(yè)　生產(chǎn)制造行業(yè)　家居建材行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　其他　

  中國(guó)石化人力行政管理13年工作經(jīng)歷，全程參與國(guó)企分流改制； 中國(guó)人壽山東分公司專業(yè)講師及課程導(dǎo)師，同時(shí)帶領(lǐng)150人團(tuán)隊(duì)打造地區(qū)第一名。重點(diǎn)課程：打造科學(xué)發(fā)展永續(xù)經(jīng)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)、如何推動(dòng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效、為營(yíng)銷找“借口”、溝通技巧，商務(wù)禮儀等系列； 擔(dān)任多家股份及私營(yíng)企業(yè)的人力資源經(jīng)理或總監(jiān)等高層管理職位，期間策劃落實(shí)：如何讓企業(yè)文化成為員工的行動(dòng)綱領(lǐng)，績(jī)效目標(biāo)，薪酬體系搭建等； 目前為企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。 中石化人力行政管理13年工作經(jīng)歷，全程參與國(guó)企分流改制； 中國(guó)人壽山東分公司專業(yè)講師及課程導(dǎo)師，同時(shí)帶領(lǐng)150人團(tuán)隊(duì)打造地區(qū)第一名； 先后擔(dān)任多家股份及私營(yíng)企業(yè)的人力資源經(jīng)理或總監(jiān)等高層管理職位； 姚老師根據(jù)自身多年的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合專業(yè)顧問(wèn)經(jīng)歷，目前專注的領(lǐng)域包括企業(yè)管理體系提升、人才的選育用留、績(jī)效改善和溝通藝術(shù)，商務(wù)禮儀、NBSS銷售、班組長(zhǎng)能力提升訓(xùn)練等，有著自己獨(dú)特的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論高度。以現(xiàn)場(chǎng)教練、演練方式，參訓(xùn)企業(yè)帶知識(shí)回去，帶技術(shù)回去，帶工具回去，帶績(jī)效回去。...

  
  
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  閆金星銀行服務(wù)營(yíng)銷技能提升專家常住地：山東 - 青島

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 門店銷售　品牌建設(shè)　營(yíng)銷策劃　商務(wù)禮儀　溝通技巧　 課酬：暫無(wú) 擅長(zhǎng)行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　教育培訓(xùn)行業(yè)　保險(xiǎn)行業(yè)　其他　

  10年銀行培訓(xùn)及輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn) 銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)塑造教練 銀行服務(wù)創(chuàng)優(yōu)提升培訓(xùn)專家 EAP員工關(guān)愛(ài)和幸福力培養(yǎng)專家 國(guó)家二級(jí)心理咨詢師 工商銀行山東分行、農(nóng)業(yè)銀行山東分行、山東農(nóng)村信用社、農(nóng)業(yè)銀行青島分行特聘講師 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：服務(wù)營(yíng)銷、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、開門紅、規(guī)范化服務(wù)、EAP員工心理關(guān)愛(ài)等 1000多家銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，36家銀行長(zhǎng)期合作經(jīng)驗(yàn)，154場(chǎng)銀行服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)。 閆金星老師擁有10年銀行培訓(xùn)及銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)員工與客戶服務(wù)營(yíng)銷的實(shí)際情況，自主研發(fā)一套服務(wù)營(yíng)銷體系，多次為銀行企業(yè)提供開門紅項(xiàng)目、網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)優(yōu)、標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)及規(guī)范化服務(wù)、EAP員工心理關(guān)愛(ài)等項(xiàng)目的培訓(xùn)輔導(dǎo)，幫助數(shù)家銀行建立起一套成熟的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)流程，實(shí)現(xiàn)員工服務(wù)營(yíng)銷技能提升，網(wǎng)點(diǎn)分片選優(yōu)，成為各大網(wǎng)點(diǎn)觀摩學(xué)習(xí)的成功案例。 老師多次為工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)信系統(tǒng)（農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、信用社）等上百家銀行提供培訓(xùn)咨詢，參與過(guò)24項(xiàng)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)項(xiàng)目、標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造等各類輔導(dǎo)咨詢項(xiàng)目。其中幫助農(nóng)業(yè)銀行日照分行一員工在一個(gè)月內(nèi)營(yíng)銷信用卡248張，大額存單累計(jì)1482萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)了張口營(yíng)銷，時(shí)時(shí)營(yíng)銷的佳績(jī)。迄今已完成1000多家網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，培訓(xùn)人數(shù)高達(dá)10000多名，好評(píng)率達(dá)到98%。 部分授課案例： ? 中國(guó)工商銀行： ①德州分行／棗莊分行，《大堂經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升》和《柜面人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升》，9期。 ②滕州支行，《一線柜員綜合能力提升》《網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)》，3期。 ③濟(jì)寧分行，（梁山、兗州、曲阜、鄒城、微山、魚臺(tái)、金鄉(xiāng)、任城、開發(fā)區(qū)等9家支行），《網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)與標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)》， 9期。 ④臨沂分行，《網(wǎng)點(diǎn)一體化服務(wù)營(yíng)銷》，4場(chǎng)。 ⑤山東省分行（天橋支行、泰安工行、煙臺(tái)工行、濰坊工行、棗莊工行、日照工行、菏澤工行、臨淄支行等），《EAP員工關(guān)愛(ài)培訓(xùn)》， 17期。 ? 農(nóng)業(yè)銀行： ①山東省分行、煙臺(tái)分行、淄博分行、濰坊分行等16家分行，《EAP員工關(guān)愛(ài)培訓(xùn)》，26期。 ②山東省分行、臨沂分行、泰安分行等分行，《中年員工50+續(xù)航能力提升》，7期。 ? 農(nóng)信社： ②蘭山、莒南、沂水農(nóng)商行，《網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)與標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)》，輪訓(xùn)13期。 ①蒼山農(nóng)信社，《網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)與標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)》《客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能提升》，輪訓(xùn)8期。 ④費(fèi)縣、泰安農(nóng)商銀行，《EAP員工關(guān)愛(ài)培訓(xùn)》，輪訓(xùn)9期。 ③諸城農(nóng)商行《智慧廳堂一體化服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)》，2期。...

  
  

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