不限 銷(xiāo)售技巧 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購(gòu)管理 財(cái)務(wù)法律 倉(cāng)儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶(hù)服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營(yíng) 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國(guó)學(xué)心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場(chǎng)習(xí)慣 思維工具 陽(yáng)光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門(mén) 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車(chē)服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬(wàn)元以下 1-2萬(wàn)元 2-3萬(wàn)元 3-5萬(wàn)元 5萬(wàn)元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方面： 欒秋蔚女士，山東培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、青島培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、服務(wù)禮儀專(zhuān)家、管理咨詢(xún)專(zhuān)家。 欒老師曾任某跨國(guó)通信公司服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、知名地產(chǎn)公司高層管理等職務(wù)，擁有多年的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，一直專(zhuān)注于服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的研究與提升，服務(wù)用戶(hù)實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，善于抓住用戶(hù)核心需求和實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún)式服務(wù)。 欒老師服務(wù)用戶(hù)涉足國(guó)有大型集團(tuán)公司、民營(yíng)集團(tuán)公司、中小型民營(yíng)公司等多種體制的企業(yè)。曾為多家企業(yè)進(jìn)行過(guò)專(zhuān)業(yè)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系方面的咨詢(xún)和輔導(dǎo)，深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的青睞！ 在服務(wù)禮儀方面： 曾任合富輝煌房地產(chǎn)（上市地產(chǎn)企業(yè)）總部人力資源總監(jiān)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 曾任山東政建地產(chǎn)集團(tuán)（大型綜合性開(kāi)發(fā)企業(yè)）總經(jīng)理助理、行政總監(jiān) 房地產(chǎn)服務(wù)禮儀專(zhuān)家 房地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)派服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 山東培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng) 青島培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng) 萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)特聘禮儀顧問(wèn) 【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】 合富輝煌房地產(chǎn)（上市地產(chǎn)企業(yè)）總部人力資源總監(jiān)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 山東政建地產(chǎn)集團(tuán)（大型綜合性開(kāi)發(fā)企業(yè)）總經(jīng)理助理、行政總監(jiān) 欒老師曾任某跨國(guó)通信公司服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、合富輝煌房地產(chǎn)（上市地產(chǎn)企業(yè)）總部人力資源總監(jiān)和山東政建地產(chǎn)集團(tuán)（大型綜合性開(kāi)發(fā)企業(yè)）總經(jīng)理助理、行政總監(jiān)等職務(wù)，擁有多年的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，一直專(zhuān)注于服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的研究與提升，服務(wù)用戶(hù)實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，善于抓住用戶(hù)核心需求和實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún)式服務(wù)。 欒老師服務(wù)用戶(hù)涉足國(guó)有大型集團(tuán)公司、民營(yíng)集團(tuán)公司、中小型民營(yíng)公司等多種體制的企業(yè)。曾為多家企業(yè)進(jìn)行過(guò)專(zhuān)業(yè)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系方面的咨詢(xún)和輔導(dǎo)，深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的青睞！ 【授課風(fēng)格】 1、根據(jù)培訓(xùn)需求及學(xué)員實(shí)際工作情況，精心設(shè)計(jì)課程，課程內(nèi)容設(shè)計(jì)合理且極具針對(duì)性； 2、根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)情境案例演練，以?xún)?yōu)雅的儀態(tài)真正的做到言傳身教； 3、重視與學(xué)員的互動(dòng)交流，使學(xué)員全身心、全方位地參與其中，從而達(dá)到最佳的授課效果。 4、激情洋溢、互動(dòng)性強(qiáng)、案例豐富、貼近實(shí)際、深入淺出、邏輯性強(qiáng)、解決難題、賞識(shí)培訓(xùn) 【主要服務(wù)項(xiàng)目】 房地產(chǎn)企業(yè)商務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、員工管理、投訴處理 【課程特色】 1、激情洋溢 2、互動(dòng)性強(qiáng) 3、案例豐富 4、貼近實(shí)際 5、深入淺出 6、邏輯性強(qiáng) 7、解決難題 8、賞識(shí)培訓(xùn)...
資歷介紹 工商管理碩士 中國(guó)MBA華東聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng) 首屆“匹克杯”全國(guó)青年培訓(xùn)師大獎(jiǎng)賽總冠軍 首屆 “我是好講師”大賽市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)賽區(qū)冠軍、最佳呈現(xiàn)風(fēng)采獎(jiǎng) 高級(jí)現(xiàn)代禮儀培訓(xùn)師 清華大學(xué)中旭商學(xué)院高級(jí)培訓(xùn)師 浙江大學(xué)山東中心高級(jí)培訓(xùn)師 時(shí)代光華管理咨詢(xún)有限公司高級(jí)培訓(xùn)師 北京中和黃埔管理咨詢(xún)公司高級(jí)培訓(xùn)師 金鼎恒銀（北京）管理顧問(wèn)有限公司高級(jí)培訓(xùn)師 上海銀翱管理咨詢(xún)公司高級(jí)培訓(xùn)師 華夏基石管理顧問(wèn)有限公司高級(jí)培訓(xùn)師 融堯（上海）企業(yè)管理咨詢(xún)公司高級(jí)培訓(xùn)師 深圳金融聯(lián)培訓(xùn)中心高級(jí)培訓(xùn)師 廈門(mén)科大慧明企管咨詢(xún)公司特約培訓(xùn)師 江蘇康裕管理顧問(wèn)有限公司高級(jí)培訓(xùn)師 河南夢(mèng)工場(chǎng)管理顧問(wèn)有限公司高級(jí)培訓(xùn)師 銀行標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目咨詢(xún)顧問(wèn) 職業(yè)履歷 ◆15年豐富的金融業(yè)管理及銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)：從業(yè)務(wù)一線(xiàn)到經(jīng)營(yíng)管理，從分支機(jī)構(gòu)到公司總部，曾創(chuàng)造行業(yè)第一大單的佳績(jī)，屢獲銷(xiāo)售大獎(jiǎng)，積累了大量關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。深入扎實(shí)的銷(xiāo)售經(jīng)歷和獨(dú)特銳利的人生視角使培訓(xùn)課程更系統(tǒng)專(zhuān)精、更引人入勝。 ◆10年的客戶(hù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)，用真誠(chéng)激發(fā)意愿、用互動(dòng)啟迪思索、用專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)行動(dòng)，讓學(xué)員自主改變、收獲成長(zhǎng)；助企業(yè)凝聚人心、持續(xù)發(fā)展。 培訓(xùn)特色 ◆具備較強(qiáng)的親和力和感染力，娓娓道來(lái)而又扣人心弦 ◆熱情而不失儒雅，理性而不失風(fēng)趣 ◆理論與實(shí)踐的有效結(jié)合、過(guò)程和效果的高度統(tǒng)一...
10年銀行管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 9年銀行企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 10多家銀行合作經(jīng)歷 山東財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA 中國(guó)農(nóng)村金融品牌價(jià)值榜評(píng)為“最美講師” 山東省省級(jí)“優(yōu)秀柜員” 曾任：山東某銀行 規(guī)范化服務(wù)管理崗負(fù)責(zé)人 曾任：濟(jì)南某銀行 綜合管理崗負(fù)責(zé)人 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銀行網(wǎng)點(diǎn)百佳、千佳、星級(jí)示范網(wǎng)點(diǎn)打造、廳堂服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)／管理、溝通與投訴處理。 曾參與濰坊農(nóng)商行（28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)）、泰安農(nóng)商行（16個(gè)網(wǎng)點(diǎn)）、濟(jì)南農(nóng)商行（18個(gè)網(wǎng)點(diǎn)）、濟(jì)寧農(nóng)商行（3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)）、齊商銀行（2個(gè)網(wǎng)點(diǎn)）等近70多家銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)與咨詢(xún)，讓銀行網(wǎng)點(diǎn)更加規(guī)范化，系統(tǒng)化。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 2015-2018年 濟(jì)南某銀行 綜合管理崗負(fù)責(zé)人 老師從實(shí)踐再次走向管理，曾參與全國(guó)“百佳”示范網(wǎng)點(diǎn)驗(yàn)收工作，積累并提升了更多網(wǎng)點(diǎn)打造經(jīng)驗(yàn)，其中2016年帶領(lǐng)濟(jì)南農(nóng)商行營(yíng)業(yè)部成功創(chuàng)建全國(guó)“千佳”示范網(wǎng)點(diǎn)，在全省系統(tǒng)樹(shù)立標(biāo)桿，積累了豐富的創(chuàng)建全流程經(jīng)驗(yàn)，并在這9年授課和網(wǎng)點(diǎn)打造經(jīng)驗(yàn)中，先后為齊商銀行、濱州農(nóng)商行、泰安農(nóng)商行等多家講授《銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理》、《銀行服務(wù)流程》、《大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀與營(yíng)銷(xiāo)》等課程，共計(jì)輪訓(xùn)48期，共累計(jì)參訓(xùn)人員2000人左右。 2012-2015年 濟(jì)南某銀行 規(guī)范化服務(wù)金牌講師 老師堅(jiān)持“理論+實(shí)踐”的最佳提升模式，主動(dòng)申請(qǐng)到具體網(wǎng)點(diǎn)從事工作，從網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人群、業(yè)務(wù)種類(lèi)和人員崗位等方面研究不同的客戶(hù)群體，并提供差異化服務(wù)、產(chǎn)品配備和不同崗位營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)，并先后前往濟(jì)南、青島、廈門(mén)、海口等多地的工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、興業(yè)銀行等百佳示范網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，設(shè)計(jì)并優(yōu)化了《銀行網(wǎng)點(diǎn)廳堂管理》、《銀行有效溝通與投訴處理》、《銀行網(wǎng)點(diǎn)廳堂營(yíng)銷(xiāo)》等課程培訓(xùn)，共計(jì)輪訓(xùn)18期，并獲得了省級(jí)“優(yōu)秀柜員”的稱(chēng)號(hào)。 2009-2011年 山東某銀行 規(guī)范化服務(wù)管理崗負(fù)責(zé)人 01-作為網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)導(dǎo)入項(xiàng)目組織者和講師，曾參與濟(jì)南、濟(jì)寧、濰坊等地農(nóng)商行的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)導(dǎo)入工作，主講《廳堂主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)》、《現(xiàn)場(chǎng)管理》、《有效溝通與投訴處理》、《銀行服務(wù)禮儀》等課程，累計(jì)課程導(dǎo)入49個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，參訓(xùn)人數(shù)500人左右。 02-作為內(nèi)訓(xùn)師，曾前往泰安農(nóng)商行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)導(dǎo)入，主講為期5天的《銀行服務(wù)禮儀》課程，累計(jì)課程導(dǎo)入16個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，參訓(xùn)人數(shù)共計(jì)200人左右。網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境和人員較之前有了很大的提升和改善，獲得該農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。...
專(zhuān)注服務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn) 美國(guó)ACI認(rèn)證協(xié)會(huì)高級(jí)形象設(shè)計(jì)師 國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師 NLP（神經(jīng)語(yǔ)言程序）國(guó)際執(zhí)行師 職場(chǎng)幸福課全國(guó)首批授證講師 全球上合峰會(huì)特聘禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師 中國(guó)海洋大學(xué)、西北農(nóng)林科技大學(xué)特聘導(dǎo)師 曾任：某知名投資咨詢(xún)公司山東分公司 總經(jīng)理 曾任：海商集團(tuán)美麗匯商業(yè)管理有限公司 培訓(xùn)總監(jiān) 陳彥希老師擁有9年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)注禮儀培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)效能提升以及職場(chǎng)形象打造，培訓(xùn)場(chǎng)次 800+場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)，培訓(xùn)學(xué)員20000+人，課程好評(píng)反饋率99%，目前已有30余家大型企業(yè)、高校邀請(qǐng)陳老師擔(dān)任企業(yè)的特聘導(dǎo)師，是一位注重實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)導(dǎo)師。 陳彥希老師曾就職某上市公司培訓(xùn)總監(jiān)，有豐富的員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)陳老師的培訓(xùn)后，員工禮儀、服務(wù)效能、員工職業(yè)素養(yǎng)等方面提升效果明顯；陳老師還曾在知名投資公司擔(dān)任分公司職業(yè)經(jīng)理人，獨(dú)立負(fù)責(zé)分公司的組建運(yùn)營(yíng)，經(jīng)過(guò)陳老師的培訓(xùn)后，公司員工團(tuán)結(jié)拼搏，公司取得了驕人的成績(jī)。...
實(shí)戰(zhàn)派團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)專(zhuān)家 資深團(tuán)隊(duì)建設(shè)教練 職業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造與流程復(fù)制專(zhuān)家 青島高端企業(yè)管理特聘講師 中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)核心講師 大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師 全國(guó)數(shù)十家機(jī)構(gòu)特聘授課專(zhuān)家 心理咨詢(xún)師，尤其擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)心理建設(shè)輔導(dǎo) 曾任多家中小企業(yè)的駐扎顧問(wèn)，被評(píng)為“最接 地氣”的企業(yè)教練 15年的管理和培訓(xùn)經(jīng)歷 現(xiàn)為華夏東銀投資發(fā)展有限公司總經(jīng)理 資深團(tuán)隊(duì)建設(shè)教練，15年的管理和培訓(xùn)經(jīng)歷； 職業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造與流程復(fù)制專(zhuān)家； 心理咨詢(xún)師，尤其擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)心理建設(shè)輔導(dǎo)； 曾任多家中小企業(yè)的駐扎顧問(wèn)，被評(píng)為“最接地氣”的企業(yè)教練； 現(xiàn)為華夏東銀投資發(fā)展有限公司總經(jīng)理 青島高端企業(yè)管理特聘講師； 中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)核心講師； 大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師； 全國(guó)數(shù)十家機(jī)構(gòu)特聘授課專(zhuān)家；...
中國(guó)石化人力行政管理13年工作經(jīng)歷，全程參與國(guó)企分流改制； 中國(guó)人壽山東分公司專(zhuān)業(yè)講師及課程導(dǎo)師，同時(shí)帶領(lǐng)150人團(tuán)隊(duì)打造地區(qū)第一名。重點(diǎn)課程：打造科學(xué)發(fā)展永續(xù)經(jīng)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)、如何推動(dòng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效、為營(yíng)銷(xiāo)找“借口”、溝通技巧，商務(wù)禮儀等系列； 擔(dān)任多家股份及私營(yíng)企業(yè)的人力資源經(jīng)理或總監(jiān)等高層管理職位，期間策劃落實(shí)：如何讓企業(yè)文化成為員工的行動(dòng)綱領(lǐng)，績(jī)效目標(biāo)，薪酬體系搭建等； 目前為企業(yè)管理咨詢(xún)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。 中石化人力行政管理13年工作經(jīng)歷，全程參與國(guó)企分流改制； 中國(guó)人壽山東分公司專(zhuān)業(yè)講師及課程導(dǎo)師，同時(shí)帶領(lǐng)150人團(tuán)隊(duì)打造地區(qū)第一名； 先后擔(dān)任多家股份及私營(yíng)企業(yè)的人力資源經(jīng)理或總監(jiān)等高層管理職位； 姚老師根據(jù)自身多年的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)經(jīng)歷，目前專(zhuān)注的領(lǐng)域包括企業(yè)管理體系提升、人才的選育用留、績(jī)效改善和溝通藝術(shù)，商務(wù)禮儀、NBSS銷(xiāo)售、班組長(zhǎng)能力提升訓(xùn)練等，有著自己獨(dú)特的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論高度。以現(xiàn)場(chǎng)教練、演練方式，參訓(xùn)企業(yè)帶知識(shí)回去，帶技術(shù)回去，帶工具回去，帶績(jī)效回去。...
孟老師有17年培訓(xùn)師經(jīng)歷，親身經(jīng)歷了中國(guó)銀行業(yè)從結(jié)算到服務(wù)的轉(zhuǎn)型，熟悉銀行終端銷(xiāo)售特點(diǎn)，了解銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)情況。現(xiàn)為多家分行特聘營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)師，擁有豐富的網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，善于結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)特征針對(duì)性創(chuàng)建營(yíng)銷(xiāo)體系和輔導(dǎo)要點(diǎn)、分類(lèi)會(huì)議經(jīng)營(yíng)、一對(duì)一輔導(dǎo)等。 美國(guó)LIMRA授權(quán)PTT講師 中國(guó)亞太金融論壇主講嘉賓 世界五百?gòu)?qiáng)金融機(jī)構(gòu)總聘內(nèi)訓(xùn)師 青島交通電臺(tái)理財(cái)欄目“特邀嘉賓” 中國(guó)工商銀行總行遠(yuǎn)程教育主題講師 世界五百?gòu)?qiáng)金融機(jī)構(gòu)理財(cái)師系列培訓(xùn)教材編著成員 擁有十七年的世界500強(qiáng)金融企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理、培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn) 【主要服務(wù)項(xiàng)目】 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、銀行保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、職業(yè)素養(yǎng)、商務(wù)禮儀...
近10年世界500強(qiáng)的工作經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的MBA學(xué)習(xí)，加上一顆善于學(xué)習(xí)進(jìn)取的心，總結(jié)了系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)教程。擅長(zhǎng)PPT演示資料制作并可獨(dú)立開(kāi)發(fā)培訓(xùn)專(zhuān)題內(nèi)容。 產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商管理，分為簽約經(jīng)銷(xiāo)商和潛在經(jīng)銷(xiāo)商。負(fù)責(zé)山東省魯西南12個(gè)城市的經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售推進(jìn)。 走訪(fǎng)簽約經(jīng)銷(xiāo)商及潛在經(jīng)銷(xiāo)商，收集市場(chǎng)信息，客戶(hù)問(wèn)題，推進(jìn)總部下發(fā)的經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)政策。 根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商要求、結(jié)合一線(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，制定針對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)方案，如滯銷(xiāo)機(jī)促銷(xiāo)，銷(xiāo)售競(jìng)賽等。 一年兩度策劃、執(zhí)行合作伙伴(經(jīng)銷(xiāo)商)交流溝通會(huì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品推介溝通會(huì)。 講師簡(jiǎn)介： 2011.09—2013.07山東大學(xué)管理學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)研究生學(xué)歷／碩士學(xué)位 2001.09--2006.07山東輕工業(yè)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷／學(xué)士學(xué)位 2006.05–2007.09海爾集團(tuán)濟(jì)南工貿(mào)|彩電事業(yè)部培訓(xùn)師 2007／09--至今佳能(中國(guó))有限公司濟(jì)南分公司|市場(chǎng)企劃／培訓(xùn)師 陳希老師擁有近10年的世界500強(qiáng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從事職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)已有5年的時(shí)間，逐漸成為深受眾多學(xué)員所喜愛(ài)的職業(yè)培訓(xùn)講師之一。老師曾為數(shù)十家大型企業(yè)進(jìn)行授課，成為重復(fù)簽約率最高的講師之一。 在其職業(yè)生涯中，曾就職于國(guó)內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)、日本獨(dú)資企業(yè)，就職過(guò)程中經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，不斷的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)積累，不同文化背景下的錘煉，使其課程的多元化、豐富性及東西方管理借鑒度可見(jiàn)一斑。 產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商管理，分為簽約經(jīng)銷(xiāo)商和潛在經(jīng)銷(xiāo)商。負(fù)責(zé)山東省魯西南12個(gè)城市的經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售推進(jìn)。 走訪(fǎng)簽約經(jīng)銷(xiāo)商及潛在經(jīng)銷(xiāo)商，收集市場(chǎng)信息，客戶(hù)問(wèn)題，推進(jìn)總部下發(fā)的經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)政策。 根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商要求、結(jié)合一線(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，制定針對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)方案，如滯銷(xiāo)機(jī)促銷(xiāo)，銷(xiāo)售競(jìng)賽等。 一年兩度策劃、執(zhí)行合作伙伴(經(jīng)銷(xiāo)商)交流溝通會(huì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品推介溝通會(huì)。 佳能客戶(hù)管理，分為店面零售客戶(hù)、行業(yè)大客戶(hù)，主要開(kāi)展工作如下 舉辦佳能大型攝影講座，場(chǎng)均人數(shù)在300人以上，客戶(hù)群體為：各地市攝影家協(xié)會(huì)，企事業(yè)單位員工(如：東營(yíng)勝利油田、華潤(rùn)集團(tuán))，自2009年開(kāi)展后，年均場(chǎng)次15場(chǎng)。 行業(yè)集中采購(gòu)技術(shù)支持，成功案例：濟(jì)南市公安局交警隊(duì)，濟(jì)南市檔案館，山東省口腔醫(yī)院，山東師范大學(xué)等。 佳能認(rèn)證EOS俱樂(lè)部客戶(hù)活動(dòng)管理，制定俱樂(lè)部客戶(hù)活動(dòng)開(kāi)展細(xì)則，監(jiān)督檢查俱樂(lè)部客戶(hù)活動(dòng)質(zhì)量、數(shù)量。 終端零售店面管理 店面形象管理：制定店面產(chǎn)品出樣及形象管理政策，按照佳能統(tǒng)一店面形象，定期考核店面形象及產(chǎn)品出樣 店面裝修費(fèi)用審核及審批，裝修效果驗(yàn)收。裝修供應(yīng)商選定及年度考核。 店面促銷(xiāo)管理：定期策劃產(chǎn)品促銷(xiāo)方案，宣傳到終端并促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行、后期結(jié)果跟進(jìn)，匯總成書(shū)面報(bào)告提交。 各類(lèi)培訓(xùn)開(kāi)展 針對(duì)佳能內(nèi)部員工，主要開(kāi)展影像產(chǎn)品知識(shí)及操作培訓(xùn)，《商務(wù)禮儀》，《目標(biāo)管理》，《PPT&EXCEL辦公技巧》 針對(duì)佳能產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商中高層，主要培訓(xùn)《佳能企業(yè)文化及管理工具分享》 針對(duì)佳能產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商員工，在每季新品上市后，主要開(kāi)展《佳能產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)》 針對(duì)終端零售直接客戶(hù)，主要培訓(xùn)《輕松邁入攝影之門(mén)》等攝影基礎(chǔ)及攝影文化的培訓(xùn) 佳能品牌策劃宣傳 佳能品牌全系列博覽會(huì)策劃，優(yōu)秀案例分享：詳見(jiàn)附件一《佳能惠色彩匯促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行手冊(cè)-分享版》附件二《佳能惠色彩匯促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告-分享版》 佳能濟(jì)南分公司年度工作總結(jié)資料整理，分享全員及佳能濟(jì)南所轄區(qū)域合作伙伴，給予指導(dǎo)參考。 策劃各種公益宣傳，如佳能影像課堂進(jìn)小學(xué)，進(jìn)駐各大高校專(zhuān)家攝影講座，佳能影像之橋等...
注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師； 伊人女校禮儀培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)始人； 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家； 擁有十幾年的禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，資深禮儀培訓(xùn)講師； 為許多學(xué)校、企業(yè)、事業(yè)單位及個(gè)人進(jìn)行過(guò)禮儀培訓(xùn)及教學(xué)； 現(xiàn)任二十多家學(xué)校、企業(yè)、事業(yè)單位的禮儀培訓(xùn)顧問(wèn) 十幾年的禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，知名禮儀訓(xùn)練專(zhuān)家。現(xiàn)任多家企業(yè)、事業(yè)單位及學(xué)校常年顧問(wèn)，在上海、北京接受了系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的禮儀培訓(xùn)深造，有豐富的實(shí)際工作和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)把專(zhuān)業(yè)禮儀行為、服務(wù)技巧深入淺出地應(yīng)用在管理技能、員工成長(zhǎng)、人際管理、客戶(hù)服務(wù)實(shí)際工作中，其專(zhuān)業(yè)的授課風(fēng)范、敬業(yè)精神及親和力深受學(xué)員喜愛(ài)。。...
10年銀行培訓(xùn)及輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn) 銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)塑造教練 銀行服務(wù)創(chuàng)優(yōu)提升培訓(xùn)專(zhuān)家 EAP員工關(guān)愛(ài)和幸福力培養(yǎng)專(zhuān)家 國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師 工商銀行山東分行、農(nóng)業(yè)銀行山東分行、山東農(nóng)村信用社、農(nóng)業(yè)銀行青島分行特聘講師 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、開(kāi)門(mén)紅、規(guī)范化服務(wù)、EAP員工心理關(guān)愛(ài)等 1000多家銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，36家銀行長(zhǎng)期合作經(jīng)驗(yàn)，154場(chǎng)銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)。 閆金星老師擁有10年銀行培訓(xùn)及銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)員工與客戶(hù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際情況，自主研發(fā)一套服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系，多次為銀行企業(yè)提供開(kāi)門(mén)紅項(xiàng)目、網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)優(yōu)、標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)及規(guī)范化服務(wù)、EAP員工心理關(guān)愛(ài)等項(xiàng)目的培訓(xùn)輔導(dǎo)，幫助數(shù)家銀行建立起一套成熟的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)流程，實(shí)現(xiàn)員工服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能提升，網(wǎng)點(diǎn)分片選優(yōu)，成為各大網(wǎng)點(diǎn)觀(guān)摩學(xué)習(xí)的成功案例。 老師多次為工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)信系統(tǒng)（農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、信用社）等上百家銀行提供培訓(xùn)咨詢(xún)，參與過(guò)24項(xiàng)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)項(xiàng)目、標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造等各類(lèi)輔導(dǎo)咨詢(xún)項(xiàng)目。其中幫助農(nóng)業(yè)銀行日照分行一員工在一個(gè)月內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)信用卡248張，大額存單累計(jì)1482萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)了張口營(yíng)銷(xiāo)，時(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)的佳績(jī)。迄今已完成1000多家網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，培訓(xùn)人數(shù)高達(dá)10000多名，好評(píng)率達(dá)到98%。 部分授課案例： ? 中國(guó)工商銀行： ①德州分行／棗莊分行，《大堂經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升》和《柜面人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升》，9期。 ②滕州支行，《一線(xiàn)柜員綜合能力提升》《網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)》，3期。 ③濟(jì)寧分行，（梁山、兗州、曲阜、鄒城、微山、魚(yú)臺(tái)、金鄉(xiāng)、任城、開(kāi)發(fā)區(qū)等9家支行），《網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)與標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)》， 9期。 ④臨沂分行，《網(wǎng)點(diǎn)一體化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》，4場(chǎng)。 ⑤山東省分行（天橋支行、泰安工行、煙臺(tái)工行、濰坊工行、棗莊工行、日照工行、菏澤工行、臨淄支行等），《EAP員工關(guān)愛(ài)培訓(xùn)》， 17期。 ? 農(nóng)業(yè)銀行： ①山東省分行、煙臺(tái)分行、淄博分行、濰坊分行等16家分行，《EAP員工關(guān)愛(ài)培訓(xùn)》，26期。 ②山東省分行、臨沂分行、泰安分行等分行，《中年員工50+續(xù)航能力提升》，7期。 ? 農(nóng)信社： ②蘭山、莒南、沂水農(nóng)商行，《網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)與標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)》，輪訓(xùn)13期。 ①蒼山農(nóng)信社，《網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)與標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)》《客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技能提升》，輪訓(xùn)8期。 ④費(fèi)縣、泰安農(nóng)商銀行，《EAP員工關(guān)愛(ài)培訓(xùn)》，輪訓(xùn)9期。 ③諸城農(nóng)商行《智慧廳堂一體化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)》，2期。...
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