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不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
浙江思博恩學院職業素養首席培訓師 中國名師學院職業素養領域品牌講師 國際職業培訓協會授權教練 中華講師網 合作培訓師 中國職業培訓注冊培訓師 中國職業素養高級培訓師 中國形象設計注冊設計師 中國商務禮儀注冊培訓師...
國際注冊高級禮儀培訓師 華夏禮儀學院特邀專家 中國戰略人才庫專家委員 國家普通話測試員 中南林業科技大學禮儀講師 湖南外國語職業學院特邀禮儀講師 授課風格 方磊老師長期致力于禮儀文化的研究、實踐及培訓工作,諳熟東西方禮儀文化,形成了特有的授課風格,幽默生動,善于互動,又不失嚴謹。課程中擅長結合自身經歷運用大量案例,采用多種現代化教學方式,調動培訓現場氣氛,寓教于樂。重視與學員的互動交流,同時結合大量實踐案例,實用性極強,從而達到最佳的授課效果,深得受訓企業與學員的青睞! 授課形式 課堂講述+案例分析+學員互動+情景演練+短片播放+現場示范...
【專業經歷】 § 注冊國際形象管理師 § 美國ARTISTRY美容學院美容化妝與時尚造型專業畢業 § 清華大學女性魅力講師 § 三亞社會主義學院客座教授 § 中國形象管理設計中心衣櫥管理高級講師 § 中國形象協會禮儀培訓講師 § 中國流行色彩高級搭配師 § 中國營養協會營養師 【主要從事】 § 國際形象體系培訓:色彩分析與著裝策略體型分析與著裝策略 風格分析與著裝策略場合分析與著裝策略 流行分析與著裝策略 視覺表達與影響力 § 商務社交形象設計 § 職業形象與禮儀應用 § 衣櫥管理培訓體系: 商務衣櫥管理;社交衣櫥管理;休閑衣櫥管理...
著名銀行服務營銷專家; 中央電視臺特邀嘉賓; 全國多家培訓機構核心講師; 曾任職于德維森控股總經理助理; 曾任某教育集團深圳公司總經理、廣州公司副總、華南區業務總監; 7年培訓規劃及金融行業從業經歷,致力于商務禮儀、服務營銷、職業化方面的課程開發、培訓及規劃輔導工作。曾主持或參與數百家企業的培訓及輔導項目,與團隊一起幫助數家企業建立了服務標準及培訓流程,訓練了上萬名員工;被余世維老師益為“職業化及服務的最佳學習對象”。其中,“服務營銷”課程被多家公司連續多次輪訓。講課注重現場學員參與互動,形式多樣,內容精彩,生動活潑,可操作性非常強。 輔導咨詢過的金融業: 中國工商銀行湖南省分行標桿網點建設輔導項目(3多個網點); 中國建設銀行湖南省分行網點服務營銷輔導項目(6多個網點); 深圳農村商業銀行標桿網點建設輔導項目(10多個網點); 深圳發展銀行服務轉型之網點服務營銷培訓項目(全國19家分行); 華潤銀行網點服務體驗提升項目 (6家網點) 浦發銀行總行、興業銀行總行特約合作講師 曾經參與廣州移動、東莞移動、深圳移動、惠州移動、珠海移動等室經理培養的培訓輔導項目; 為山東中煙集團各地市分公司輪訓30多場次,得到山東中煙集團領導的高度評價和認可,被山東中煙集團譽為“最具親和力、最貼切學員需求”的講師。 參與并主導西藏“唯一金鼎百貨店-拉薩百貨“服務標準建設及能力提升項目,為600多位導購人員進行培訓并輔導。 日立電梯全國客服人員提升培訓指定講師。...
美國PTT國際認證職業培訓師; 國家注冊培訓師; 福建講師聯盟理事長; 全國商務人員考評委員會專業禮儀培訓師; 《福州小記者報》特約青少年禮儀培訓師; 福建講師聯盟資深禮儀培訓師; 多家知名培訓機構簽約培訓師; 從高級白領到職業化教練精英,這其間,鄭老師用八年的時間完成了積累;用三年的時間完成了職業生涯轉型。近五年的培訓總監的經歷,鄭老師完成了職業經理人培訓管理模塊的終端洗練,并致力于國內外禮儀文化的學習、研究和實踐推行工作,博采眾長,潛心鉆研。在多年的培訓過程中,將中國傳統禮儀結合企業的行業特點開發出商務禮儀、服務禮儀、職場禮儀等系列課程。不僅受邀到地產、銀行、建材、醫療、酒店等服務行業講授有針對性、實用性的《商務禮儀與職業形象提升》、《標準化服務禮儀》等課程,更經常參與各種論壇的分享,還參與了福建講師聯盟的課程研發,使她的才華和卓越教練能力得以精彩呈現。 鄭老師在培訓過程中深入運用認知心理學輔助設計課程體系,最有效的幫助學員學習從認知層面快速轉化為行為層面,注重個人修養與團隊合作,親和力極強,善于把握人性,在培訓中浸潤處事哲學與工作技能,其培訓效果為企業和學員高度認可。...
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